Quality Inn Saint Louis Airport

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Мы выбрали пакет «Парковка, проживание, перелет», потому что он был рядом с аэропортом. НИКОГДА больше здесь не остановлюсь. Были проблемы с регистрацией, парковкой и трансфером. В номере было грязно, неприятно пахло, и я видела насекомых. Трансфер до аэропорта опоздал. Трансфер из аэропорта так и не приехал за нами. Наш рейс прибыл в 13:00. Водитель трансфера из отеля Hilton в итоге забрал нас, потому что увидел, что мы просто ждем. Он даже позвонил нашему водителю трансфера, чтобы узнать, где тот. Он даже сказал нам, что в следующий раз лучше просто парковаться у них, потому что это БЕЗОПАСНЕЕ! Фотографии этого места не отражают реального положения дел. НИКОМУ не рекомендую этот отель! Найдите другое место для проживания.

Номер был чистым, а персонал работал оперативно. Мы забронировали этот номер с учетом трансфера в аэропорт и парковки. Поездка в аэропорт прошла хорошо. При возвращении нам пришлось звонить 3 раза и ждать трансфер более 30 минут, и очень расстраивает, что название отеля не указано на табличке с названием трансфера. Если вы берете плату за услугу, то, на мой взгляд, все должно быть организовано более эффективно. Я не говорю, что мы не воспользуемся этой услугой в следующий раз, когда полетим туда. Однако, возможно, было бы эффективнее и менее стрессово платить больше в отелях, которые чаще организуют трансфер.

Это ужасное место для проживания, и уж точно не стоит своих денег. Начнём с того, что вестибюль и общие зоны были явно грязными. Первый номер выглядел нормально, но потом выяснилось, что наш холодильник не работает. У нас были продукты, которые нужно было хранить в холодильнике. В следующий номер, куда нас переселили, холодильник работал, но сам номер был ужасным. Волосы в ванне, полностью грязное кресло, отвратительный фен и сломанный держатель для багажа. Кровать тоже была очень жёсткой и неудобной, с тонкими, как бумага, простынями. У меня был рейс в 5 утра, поэтому у меня не было времени спорить и постоянно меняли номера. Я больше никогда не совершу эту ошибку, остановившись здесь. После отъезда я потребовал хотя бы частичный возврат денег, но отель ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию.

Называть это "качественной" гостиницей — смешно. Лифта нет… Совсем нет. Приходится тащить свой чемодан по лестнице, пока персонал наблюдает. Краска буквально отслаивается от стен, повсюду чувствуется запах марихуаны. Совсем не похоже на "качественную" гостиницу. Можно ли здесь переночевать перед ранним рейсом? Да. Взломают ли вашу машину, пока вы спите? Вполне возможно. Они даже повесили табличку.

Первый этаж в этом отеле — это УЖАС. Я посмотрела вниз и увидела то, что сначала приняла за клопа (слава богу, это был не он), а вместо этого оказалась целая тараканица. Мало того, мой парень встал и обнаружил еще около пяти, если не больше, тараканов, бегающих по полу. Я благодарна, что мне переселили в другой номер, но, кажется, я никогда так сильно не хотела плакать. Пожалуйста, исправьте это!

Плюсы: Мне понравилось расположение, потому что отель находится очень близко к аэропорту. Я не хотела далеко ехать, поэтому и выбрала его. Минусы: В отеле неприятный запах. Мне пришлось купить собственный ароматизатор Air Wick, чтобы менять запах перед сном.

Нас быстро заселили. Администратор не знал о платной парковке, поэтому я рада, что сохранила квитанцию. Никаких проблем!
Наш номер был великолепен! Кровать была очень удобной, а подушки – идеальными. Было бы неплохо иметь распечатанную программу телеканалов, а также пробку в раковине в ванной (номер 120). В остальном – отлично! Мы обязательно вернемся.

Отель был обшарпанный и отвратительный. Когда заходишь в вестибюль, пахнет дымом. Мой номер был на первом этаже, и на окне не было замка! Плитка в ванной либо отсутствовала, либо была сломана. Ночью в коридоре было очень шумно. Люди хлопали дверями и ссорились. Это место было просто помойкой! Совсем не похоже на фотографии на сайте.

В целом, всё как и следовало ожидать от бюджетного отеля рядом с аэропортом. Номер был достаточно просторным для одного человека (двуспальная кровать, так что места было предостаточно), но ванная комната выглядела так, будто уборщицы лишь слегка её почистили (волосы прилипли к стенам душевой кабины и испачкались… похоже, кто-то покрасил волосы и оставил следы), а также волосы предыдущего гостя на раковине. Ковровое покрытие в коридорах, ведущих к номерам, было странно неровным в некоторых местах, а стены довольно тонкими. Единственная причина, по которой вы бронируете здесь, — это, вероятно, близость к аэропорту. Бесплатный трансфер был довольно хорошим, но он был общим для всех отелей, поэтому вам нужно было искать конкретный микроавтобус, что не сразу бросалось в глаза. Персонал, однако, был отличным, и каждое общение с ними было приятным. Например: пульт от телевизора в спальне не работал, и они с радостью заменили мне батарейки на ресепшене. В остальном, с точки зрения цены, вы получаете то, за что платите. Хороший вариант, если вам нужно остановиться на ночь или ненадолго из-за удобства аэропорта, но на этом всё. В противном случае, продолжайте поиски.

Во-первых, забудьте о фотографиях этого отеля на сайте Choice Hotels. Всё это стоковые изображения, созданные компанией, и они не имеют никакого отношения к вашему опыту пребывания в этом отеле.
Номер казался чистым, но кондиционер работал еле-еле. В номере никогда не было настоящей прохлады, как в отеле.
Завтрак был скудным. Я думал, что выбрал отель с «горячим завтраком» – что в отелях Choice обычно означает яйца с сосисками. Возможно, я не заметил, что было заявлено в рекламе, но там была только вафельница – ни протеина, ни йогурта, ни овсянки.
В целом, отель был запущен. Благодаря программе лояльности Choice Rewards я заплатил за проживание всего 17 долларов, так что сложно сильно жаловаться, но, по правде говоря, именно этого и стоило пребывание.
Владельцы таких отелей стремятся вкладывать как можно меньше средств в улучшения и обновления. Они знают, что продолжат зарабатывать на гостях, которые не могут позволить себе больше определённой цены, так зачем беспокоиться? Большинство отелей Quality Inn, которые я видел, находятся в медленном упадке.
Будьте бдительны, покупатель.

Я забронировал здесь номер на четверых ещё в марте. Когда мы приехали, на диване в холле лежал мужчина без сознания, полы в коридоре были грязными, а в номере пахло как из чистого туалета. Две кровати в номере не были двуспальными, так что на одной никак не помещалось двое. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы узнать, не ошиблись ли мы. В моём бронировании было указано, что номер должен быть на четверых – без сомнения, это был самый большой номер (по словам администратора). Я объяснил, что мы не поместимся на этих кроватях, и спросил, можно ли что-то сделать. Она предложила отменить бронирование и вернуть мне полную стоимость. Это нас устроило, и мы спокойно продолжили свой путь. На следующее утро я так и не получил письмо с подтверждением отмены, и с моей кредитной карты списали деньги ещё раз! Я проверил: я полностью оплатил номер ещё в марте, когда бронировал, и с моей карты списали вторую сумму, хотя администратор заверила меня, что я получу возврат. НЕ рекомендую это место для проживания. Просто отвратительно, да ещё и взяли двойную плату. Сейчас пытаюсь вернуть деньги.

Они хотели депозит в 100 долларов, я это понимаю, но я так и не понял, почему. Очень грязное место, сиденье унитаза отвалилось, как только жена села после четырёхчасовой поездки, ведь ей нужно было в туалет. Никому не рекомендую этот отель. Мне вернули и депозит, и залог за номер. Настоятельно рекомендую поискать другое место для ночёвки…

Это место нуждается в ремонте. Кровати маленькие, совсем не двуспальные, возможно, даже не двуспальные. Дверь в номер имеет прозрачную щель сверху и снизу. Слышно всё, что происходит в коридоре. Датчик дыма со стены исчез. Вешалка для полотенец очень ржавая. Номер определённо не стоит своих денег. Мы никогда не остановимся в другой хорошей гостинице.

Мы ехали сюда 9 часов, чтобы посетить похороны. Некоторые из нас пожилые люди, и мы приехали в этот отель только для того, чтобы узнать, что наши номера находятся на 2-м этаже и лифта нет. В номере есть холодильник, но вам буквально нужно поднять его с фундамента, чтобы открыть. На следующий день мы уехали на похороны, а вернувшись, обнаружили, что наш номер не убран. Никаких чистых полотенец. Когда мы пожаловались на то, что номер не убирают, нам сказали, что нам нужно было договориться с горничной накануне, если мы хотим, чтобы наш номер убрали. Я спросил, почему об этом не сказали накануне вечером, когда мы заселялись, она ответила: «Я не знаю». Когда они принесли чистые полотенца, она отказалась убирать грязные полотенца.

При заселении прозвучали стоимость как и на картах указана 50-60 долларов за ночь, переспросил да так ответили на стойке, при оплате за два дня взяли 212, сказали депозит вернут в течении 3-5 дней, прошла неделя и ничего не вернули 100 долларов, просто обман не пользуйтесь этой гостиницей.

Номер чистый, на полу нет коврового покрытия. Холодильника, но нет микроволновки в номере. Обслуживание — просто позвоните или уйдите. Кровать удобная. Никаких жалоб. Маленький автобус бесплатно доставит вас в аэропорт; что очень удобно.

Ванная комната была грязной. Ремонтники меняли плитку в ванной. Однако они не потрудились убраться после этого, и чистящие средства были повсюду. Задвижка безопасности на двери была сломана.