Hampton Inn and Suites New Orleans Convention Center

Мне очень понравился этот отель, он расположен в отличном районе. Я собиралась на представление в BB Canteen Stage Door на Magazine, так что до него было удобно дойти пешком за 10 минут. У меня не было машины, поэтому я не могу ничего сказать о работе парковщика, но, судя по всему, он работал эффективно. Мне пришлось подождать свой номер, и я не знала, что есть два лифта, которые ведут к определенным номерам, а другие — к другим. Завтрак и кофе в баре были превосходны. Мой поиск в Google выдал неверное время работы, но на самом деле это было с 6:30 до 9:30. Номер и лобби довольно чистые. Огромное лобби. Думаю, единственное, что меня немного смутило, это регистрация заезда в пятницу. Я не знаю ее имени, но должна отметить, что она, похоже, совсем не была рада здесь находиться. Никакого приветствия и никакой информации о расположении номера или времени завтрака, хотя в большинстве отелей это обычно объясняется. Регистрация была резкой и привела к путанице с номером. В остальном, я бы определенно остановилась здесь снова.

Мы останавливались здесь во время рабочей конференции, и расположение прямо напротив конференц-центра было просто идеальным. Мне также очень понравилось, что это красиво переоборудованный склад с неповторимым шармом, включая очень высокие потолки и огромные окна, которые создают ощущение простора и уникальности. Кровати были очень удобными. Небольшой бассейн был приятным, а бесплатный горячий завтрак стал отличным бонусом.
Огромная благодарность Кристи, которая была просто замечательной и очень радушно нас встретила. Она действительно заслуживает повышения зарплаты!
Единственным недостатком было то, что некоторые другие сотрудники на ресепшене вели себя так, будто ответы на вопросы или помощь гостям были для них неудобством. Кроме того, Google указывает, что в отеле есть ресторан, но это не так. Однако на территории есть бар.
В целом, отличное пребывание.

Отличное расположение! Прямо через дорогу от конференц-центра и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Примерно в 2, 4 км от улицы Бурбон. Уютный лобби и бассейн. Руководство очень внимательно относится к гостям; я получил несколько сообщений во время и после моего пребывания. Руководство незамедлительно отреагировало на одну незначительную проблему, о которой я сообщил.

Мы с семьей приехали в город на выходные. Нам пришлось взять люкс, потому что нам нужна была дополнительная раскладная кровать. Цена была не заоблачной, но немного выше, чем ожидалось. Однако, учитывая размер номера, это того стоило.
Девушка на ресепшене, которая нас регистрировала (мы часто ее видели), была очень дружелюбной. Я не запомнила ее имя, но сообщу, как только узнаю.
Услуги парковщика были ужасными! Улицы настолько узкие, что это вызывает раздражающие пробки, а в отеле было всего несколько человек, которые парковали машины и забирали их. Я была рада, что машина была припаркована, но нам пришлось за это платить. Потребовалось много времени, чтобы парковщик забрал наш ключ, а когда нам нужно было уезжать, мы не знали, где стоять, поэтому постоянно ходили туда-сюда. Никакой организации не было. Было два молодых человека, которые были приятными, но пожилой мужчина всегда вел себя так, будто не хотел, чтобы его беспокоили.
В субботу утром в 8 часов мы позавтракали, и нам предложили омлеты, картофель, овсянку, хлопья, йогурт, вафли собственного приготовления, ароматизированную воду и маффины. Я была довольна разнообразием, но продукты быстро заканчивались, и их не пополняли. Мы ждали больше 30 минут, чтобы получить воду. Мне пришлось просить пополнить запасы яиц и картофеля. Заходил и выходил только один человек. Люди приходили группами, и когда приходили, в очереди стояло по 10-12 человек. Места для сидения было достаточно просторно.

Я забронировала здесь номер по работе. В целом отель отличный. Это старый отель, и ему не помешал бы ремонт. Тем не менее, наше пребывание было замечательным. Весь персонал был потрясающим и внимательным. Каждый из них приветствовал нас, когда мы их видели. Завтрак был типичным для Hampton Inn, и мне очень понравились омлеты, которые мы ели в один из дней – они были восхитительны для гостиничной еды. Уборка номеров проводится через день, однако вы можете попросить делать это чаще и попросить дополнительные продукты, если это необходимо. Мы пользовались услугами парковщика, так как у нас была арендованная машина, и мы не хотели оставлять ее на улице, но есть несколько бесплатных мест для парковки на улице, если вы приедете пораньше и не против оставить свой автомобиль. Но бесплатные места не входят в парковку отеля, они просто расположены в этом районе. Мы планируем забронировать здесь номер на следующий год, когда отправимся в круиз, так как у них есть трансфер до порта и обратно. Расположение рядом с автомагистралью, имейте это в виду, но меня это не беспокоило, и я почти не слышала шума. Но район вокруг отеля показался очень тихим и безопасным. Мы дошли до Французского квартала пешком, это примерно 25 минут ходьбы, но нам понравились пейзажи. Рядом с отелем, возле конференц-центра, находится остановка автобуса Hop-on Hop-off, а также есть другие варианты общественного транспорта.

Мы выбрали этот отель после прочтения отзывов на Trip Advisor. Он идеально подошел нам как семье.
До отеля было легко добраться, там было меньше пробок и улицы шире, чем во Французском квартале. Припарковаться с помощью парковщика тоже было просто, мест для парковки было много. Стоимость парковки с помощью парковщика составляла, кажется, 44 доллара в день. Парковка предоставляла возможность въезда и выезда, но мы ни разу не садились за руль. Мы везде ходили пешком — до набережной, Французского квартала и вдоль художественного квартала. До большинства мест можно добраться за 30 минут пешком (1, 3-1, 5 мили). Я очень рекомендую поужинать в ресторанах Sofia или Meril неподалеку, если вам надоела каджунская кухня.
Наш номер был очень просторным, в нем была одна двуспальная кровать и диван-кровать. Завтрак включен в стоимость и предлагает большой выбор блюд: горячие блюда, вафли, кукурузная каша, йогурт, хлопья.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Самое приятное — это тишина! Я редко слышала, как другие люди приходят и уходят, когда мы были в своих номерах.

Простой номер. В коридоре пахло мокрой собакой. Наш номер находился прямо рядом с неработающим лифтом и кладовой, где горничные разбудили нас незадолго до 9 утра, собравшись в этом помещении. Они так долго и громко разговаривали, что мне пришлось выйти и попросить их говорить потише. Мы получили письмо о том, что воду нельзя использовать для чистки зубов, и были удивлены, что в номере не оставили бесплатной воды в качестве компенсации за неудобства. Континентальный завтрак был хорошим, но меня удивило отсутствие фруктов. Наконец, из нашего номера открывался вид на крышу.
Обновление: спасибо за обращение. Хочу также добавить, что слив в душевой кабине нуждается в чистке. Вода подтекала, когда я принимала душ, и не было геля для душа. Его нужно пополнить. Кроме того, нам не оставили мыло для раковины. Хорошо, что мы взяли свое мыло. Номер 453

Положительные стороны: Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Отрицательные стороны: Отель взял с меня лишние деньги. С моего счета были списаны две суммы. Когда я спросил об этом сотрудников на ресепшене, мне сказали, что была списана только плата за первую ночь. Однако с моего расчетного счета было списано почти $ —.

Несмотря на то, что мы забронировали номер через 24 часа и указали, что приедем поздно, нам его не зарезервировали. Мы заплатили за люкс, а нам дали стандартный номер, в котором пахло марихуаной. Нам сказали, что люкс можно получить только после двух ночей. На 14-ю ночь нам сказали, что менеджер свяжется с нами в 8 утра 15-го. Он не сделал этого, пока мы не пришли на ресепшн в 8:45 утра и не спросили его. Он был очень вежлив и записал мой номер. Он перезвонил через час, предложив варианты. Это было единственное позитивное взаимодействие с персоналом. Мы решили подождать до 16-го, чтобы получить люкс, потому что, похоже, не было никакой гарантии, что нам вернут деньги за выезд из отеля, несмотря на то, что мы заплатили за люкс, а нас понизили в категории. Утром 16-го мы снова пришли проверить, когда будет готов номер, чтобы спланировать свой день. Администратор была совершенно равнодушна, ни улыбки, ни извинений за неудобства. Просто сказала, что не может назвать нам время. Я снова оставила ей свой номер телефона и попросила перезвонить, когда номер будет готов. Никто не позвонил, и когда мы несколько раз пытались дозвониться до отеля около 16:00, никто не ответил. Когда мы вернулись около 17:00, нам сказали, что номер готов, но единственным оправданием того, что они не связались с нами, было то, что они потеряли номер и у них был очень напряженный день.

Мы прекрасно провели время в отеле Hampton Inn & Suites! Если вы собираетесь посетить какое-либо мероприятие в конференц-центре, обязательно забронируйте номер здесь, он находится прямо через дорогу, что позволило нам вообще не ездить туда. Нам очень понравилась просторная планировка номеров, хотя мебель немного устарела, все было удобно и в хорошем состоянии. Кроме того, завтрак был идеальным источником энергии для насыщенного дня, полного сессий!

В этом отеле мне всё понравилось. Я потратил немало времени на поиски отелей с недорогими люксами, состоящими из двух комнат. Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями (спальня) и диваном-кроватью (гостиная/кухня), разделёнными французскими дверями. Интерьер был хорошо оформлен, а окна в спальне были высотой в два этажа! Мы приготовили лапшу быстрого приготовления на плите, используя их кастрюлю и миски.
Учитывая близость к конференц-центру, я думаю, что зона для завтрака была больше, чем обычно. Обычный набор Hampton Inn, если не больше: вафли, хлеб, маффины, колбасные котлеты, яйцо с сыром, фрукты, йогурт, овсянка, кофе, сок.
Поздний выезд был удовлетворён на ресепшене, хотя персонал по уборке, казалось, немного удивился, когда я им об этом сообщил.
Было относительно легко найти бесплатную парковку на улице в паре кварталов к западу. Район показался достаточно безопасным. Как упоминалось в других отзывах, сотрудники ресепшена не особенно оперативно реагируют на телефонные звонки из номера.

If I could rate zero stars, I would do so. Our trip was a disaster from the start. We paid for the cruise package room. This meant we would leave our car at the hotel and the Hampton would shuttle us to the port and then pick us up after the cruise. We had to pay for valet parking the whole week. When we got to the hotel, we had to ride around the block 4 times before they would take the car. That took around an hour. Room was ok. Lots of dust on end tables. They advertise a bar on site. Very limited supply and out of most popular items. The worse part was shuttle to and from port. We signed up to leave and 10:30 going to port. Was told to be outside at 10:15. It was freezing cold and windy. We finally got on the bus around 11. Coming back from the port was worse. I called them as soon as we got off the ship and they said the shuttle was on the way. They lied over and over. После 4 телефонных звонков мы решили вернуться в отель пешком с багажом и ледяным ветром. Мы приехали в отель, а машину найти не могли. Спустя более часа машину наконец нашли. Совершенно неприемлемо! Они совершенно не приспособлены для работы парковщика.

Номера не были готовы после 16:00, но нам бесплатно повысили категорию до готового. Номер чистый. Кровать удобная. В шаговой доступности много достопримечательностей. Бесплатный трансфер до круизного порта и бесплатный горячий завтрак. В лобби ведутся ремонтные работы, поэтому регистрация производится за столиком, пришлось долго ждать. Туалет засорился, но ремонтники приехали быстро.
В целом, цена оправдана.

Отель был неплохим, номера приемлемые, достаточно просторные, в них было все необходимое.
Обслуживание было так себе… персонал на ресепшене, по сути, выполнял минимальные требования, то есть работал не плохо, но и не отлично.
Завтрак был просто безумным: первые два дня было ОЧЕНЬ много людей, но в последний день все было приятно, еда была нормальной, детям очень понравились вафли, но очередь к ним была самой длинной.
Расположение хорошее для посещения конференц-центра, немного пройтись до Французского квартала и т. Д. Прогулка вдоль набережной была приятной, но пришлось ехать обратно на Uber, так как не хотелось идти пешком в обе стороны.
В целом, неплохой отель, парковка с услугами парковщика показалась дорогой и занимала некоторое время, но мы ею так и не воспользовались.
Прачечная была очень хорошей, а тренажерный зал был неплохим для использования во время путешествия.

Отличный отель перед круизом. Я сняла одну звезду из-за текущих строительных работ, о которых я не знала при бронировании. Стойка регистрации представляет собой большой стол, покрытый черной скатертью. Тем не менее, пребывание было очень приятным, и единственная моя претензия — дверь постоянно заедала, и нам приходилось каждый раз закрывать ее, чтобы убедиться, что она закрыта, а иногда было трудно ее открыть. Сам номер был хорошим, чистым и просторным. У нас была большая двуспальная кровать на 8-й улице, с видом на автостраду, поэтому вид был не самым лучшим, но это было нормально для нашей одной ночи. Ванная комната тоже чистая и просторная. Много места для хранения вещей и розеток.
Расположение отличное. Мы припарковались на многоуровневой парковке на Фултон-стрит, и отель находится примерно в квартале ходьбы. Симпатичный небольшой бар всего в двух кварталах.
Я, вероятно, остановлюсь здесь снова во время моего следующего круиза. Мы любим отели Hampton Inn.

Отличное расположение, хорошие номера и быстрая парковка. Лобби отеля находилось на ремонте, но завтрак по-прежнему был отличным, а вечером там же работает бар. На территории есть хороший тренажерный зал и бассейн. Это мой любимый отель в Новом Орлеане.

В настоящее время в этом отеле идёт ремонт, однако качество обслуживания оставляет желать лучшего. При регистрации Сиерра подняла палец и попросила нас подождать, сообщив, что свободных номеров нет. Мы простояли около 10 минут, после чего она дождалась, пока её сменщик закончит работу и уйдёт. Мужчина, который её заменил, должен был зарегистрировать нас, но это заняло почти 15 минут из-за его занятости с коллегой вместо того, чтобы сосредоточиться на нашей регистрации. Была очередь из гостей, готовых зарегистрироваться, но работал только один сотрудник. Как сотрудник Hilton, я считаю этот опыт разочаровывающим примером плохого обслуживания в этом отеле.