Woodspring Suites West Monroe

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и в целом это был замечательный опыт. С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно. Регистрация прошла быстро и без проблем, что произвело отличное первое впечатление.
Номер был чистым, просторным и ухоженным, с удобным постельным бельем и продуманными удобствами, которые сделали мое пребывание расслабляющим. Особенно я оценил внимание к деталям, от качественных туалетных принадлежностей до безупречного состояния ванной комнаты. Команда горничных каждый день отлично справлялась со своей работой.
Расположение отеля также было очень удобным, что позволяло легко добраться до близлежащих достопримечательностей, ресторанов и транспорта. Несмотря на то, что отель находится в оживленном районе, атмосфера внутри него оставалась тихой и спокойной, что позволяло хорошо выспаться.
Кроме того, удобства на территории отеля, включая прачечную, были в хорошем состоянии и доставляли удовольствие. В целом, я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфорт, чистоту и отличное обслуживание. Я с удовольствием остановился бы здесь снова в будущем.

Весь отель ужасно пах. Особенно лифт. Весь 4-й этаж пах индийской едой, лазаньей и потом.
Похоже, во всем отеле не работал кондиционер. Было очень влажно, и не было прохладно, когда ходишь по нему. Вода в душе даже не нагревалась.
А в номере пахло затхлостью и было отвратительно. Кровать была дешевая, пружины торчали наружу.
Чего я не понимаю во всех этих отелях… почему такой низкий уровень обслуживания? Просто потому, что вы знаете, что людям все равно нужно здесь останавливаться? Вы берете 120 долларов за номер за ночь, и не можете поставить в номера хорошую кровать известного бренда?
Если у вас всего 100 гостей за ночь, это 12000 долларов за одну ночь. Я понимаю, что нужно оплачивать счета, но я уверен, что все расходы покрываются за одну ночь.
Вы хотите сказать, что не можете позволить себе поставить в номера качественную кровать за 500 долларов? На Amazon даже есть несколько неплохих вариантов за 300 долларов. Это совершенно нелогично.
Уровень комфорта в отелях этой страны, если вы не тратите несколько сотен долларов за одну ночь, просто запредельный. Меня это просто достало.

Два дня не было горячей воды, потом обнаружили клопа. Расположение хорошее, и цена приемлемая, но за такие серьезные неудобства платить не приходится.

У этого места есть потенциал, но люди грубые и не уважают правила. Сейчас я прячу лицо, пытаясь отдышаться, потому что кто-то постоянно курит сигареты на нашем этаже. Люди совершенно не уважают других, особенно тех, у кого аллергия на сигаретный дым. Кажется, ночью здесь вообще нет управления, и правила даже не соблюдаются, потому что это продолжается уже несколько дней. Когда же кто-нибудь что-нибудь с этим сделает, или это пустая трата моего времени, чтобы вообще это писать?

С чего бы начать? Во всем отеле пахло марихуаной, полы липкие, в душе только турбо-режим. При грамотном управлении это мог бы быть отличный отель. Я здесь всего 40 минут, но, к сожалению, застрял здесь на всю неделю. Единственный плюс – я еще ни одного насекомого не видел, и девушки на ресепшене очень милые.

Удобное расположение недалеко от трассы I20. Однако у меня сложилось впечатление, что это связано с карантином из-за COVID-19. Сотрудница была недружелюбна… держалась на расстоянии… ничего не объяснила, кроме того, что нам нужны ключи от каждой двери. Возможно, это неблагополучный район, и поэтому существует такое правило, но немного доброты и дружелюбия были бы очень кстати.
Номер был довольно чистым. В нем отсутствовала тумбочка, в двери ванной комнаты была пробита дыра, которая выглядела наспех заделанной. Ковры нуждаются в хорошей чистке, если не в замене.
От кухни мало пользы, если нет столовых приборов. В ванной нет салфеток.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Полы грязные повсюду, но особенно в комнате… как будто их никогда не моют.

Уже около месяца нет горячей воды, раньше было хорошее место для проживания, но сейчас все изменилось. По идее, это должен быть мотель для некурящих, но в здании чувствуется запах марихуаны, а прачечная слишком маленькая для мотеля такого размера!

Отель удобно расположен, НО это был ужасный опыт. Во всем отеле стоял ужасный запах. Смесь запахов рыбы и пота. Когда мы приехали в номер, пол был просто отвратительным. Просто фу.

К сожалению, наше пребывание в WoodSpring Suites было разочаровывающим из-за плохого управления. Когда мы впервые заселились, нам дали номер, который был явно использован и нечист. К счастью, персонал на стойке регистрации был любезен и немедленно переселил нас в другой номер.
Однако во втором номере возникла новая проблема — сверчки. Я увидел внутри множество насекомых, и шум, который они издавали, был очень громким и беспокоящим, особенно ночью. Мне снова пришлось просить другой номер. Персонал на стойке регистрации был вежливым и любезным, и они поменяли номер без каких-либо проблем.
Настоящая проблема здесь — отсутствие надлежащего управления и контроля качества. Недопустимо иметь несколько проблем за одно короткое пребывание. Персонал на стойке регистрации сделал все возможное, но очевидно, что отель не поддерживается на должном уровне.

Подумал, что это будет хорошим вариантом с холодильником в номере, варочной панелью и т. Д. Заметил, что в номере нет кастрюль, поэтому взял свою. По пути к зоне регистрации было немного похоже на Форт-Нокс, но я понял.
Полы в номере были очень грязными — носки и ноги вскоре стали черными после того, как по ним прошли. Попросил дополнительное одеяло для надувного матраса. Мне сказали, что у них нет дополнительных одеял, но они в конце концов выдали одно (я раньше работал в отеле в качестве горничной, так что это был странный вариант).
Микроволновая печь и душ были самыми чистыми. Но никто уже давно не трогал верхнюю часть холодильника.
Много места для хранения, что было полезно для моей команды.
Позже мы спросили, можем ли мы получить продление при выезде. Они просто сказали, что у них длительное пребывание, и нет позднего выезда. В целом, никаких предложений даже не было. Побоялся просить дополнительное полотенце на этом этапе, поэтому мы просто довольствовались. Здесь не было южного гостеприимства. Даже кофе перестали подавать (не то чтобы я ожидала, что он будет превосходным, просто заметила еще одну вещь)
Обычные жалюзи (не затемняющие шторы) мешали спать при ярком свете снаружи.
Скорее всего, больше здесь не остановлюсь.

Недавно я останавливался в WoodSpring Suites в Западном Монро и в целом получил отличные впечатления. Однако мое пребывание было омрачено неприятным общением с генеральным менеджером, КОТОРОЙ ОН ОЗНАКОМИЛСЯ С УРСУЛОЙ ИЗ РУСАЛОЧКИ. Когда я приехал, в моем номере стояло мусорное ведро с мусором, которое я вежливо вынес и поставил за дверь. К моему удивлению, Урсула появилась у моей двери, ругая меня агрессивным тоном о протоколе отеля. Я чувствовал себя запуганным и неуважительным, особенно учитывая, что я только что заплатил за номер и ожидал чистого места. Несмотря на эту неприятную встречу, сам отель был приличным. Я надеюсь, что руководство предпримет шаги для улучшения навыков обслуживания клиентов Урсулы.

Не ждите ничего, если вы скажете, что вам нужно убраться в номере, вам дадут метлу.
На мини-кухне нет посуды, столовых приборов или кухонных принадлежностей (вам придется «одалживать» их на стойке регистрации, потому что «люди всегда их воруют»).
Будьте готовы заплатить за такие вещи, как несвоевременный возврат багажной тележки, а администрация разместит на каждом этаже объявления с требованием вернуть ее и угрозой больших штрафов, если этого не сделать.
Кроме того, будьте готовы отнести свои собственные кухонные мусорные мешки (большие) вниз по лестнице и в заднюю часть парковки и выбросить их в мусорный контейнер самостоятельно, или рискнуть заплатить штраф за то, что вы оставите их у двери.
И не ждите чашечки кофе.
Этот отель просто не заботится о своих гостях. Держитесь подальше любой ценой.

Я прочитал другие отзывы, поэтому скептически отнесся к своему решению остаться. Мой опыт был очень приятным. Персонал был приятным и любезным. Комната была чистой и удобной. Удобства были такими, как рекламировалось. Цены были разумными. Я очень рекомендую.

Номера в лучшем случае посредственные. Затхлый запах. Наш кондиционер звучал как газонокосилка. Вода течет из-под одной из стен комнаты. Дверь душа не закрывалась. На кухне нет ничего, и, в отличие от веб-сайта, на стойке регистрации ничего не продается, например, пластиковая посуда, тарелки, сковородки и т. Д. В коридорах темно. Ключи от наших номеров несколько раз переставали работать, и они сказали, что собираются взимать с нас плату за ключи? Прачечная была хорошей. Фотографии онлайн НАМНОГО ЛУЧШЕ, чем лично. В целом, однозначно не рекомендую.

Наш номер не был похож на фотографии при бронировании. Ком. Дама на стойке регистрации была очень грубой. Мы были на 2 этаже. Коридор в нашу комнату был очень неприятным. В коридоре пахло травкой. Никогда больше не остановлюсь в этом месте.

Худший опыт! Стоял впереди, ожидая регистрации, почти час. Даже продолжал звонить, чтобы узнать, возьмет ли кто-нибудь трубку.
На каждом шагу по комнате наша обувь прилипала к полу. Ужасное обслуживание клиентов. Потратьте немного больше и остановитесь в Wingate прямо напротив этого отеля.