Red Roof Inn West Monroe

Повсюду тараканы, пятна от ожогов на крышке унитаза, волосы на простынях, ванна/душевая кабина покрыты плесенью. Абсолютно отвратительное место, настоятельно рекомендую не останавливаться здесь, им наплевать на свою собственность и на вас.

Номера ужасные! Холодильник сломался. Телевизор сломался. Позвонила в офис, чтобы пожаловаться, но телефон сломался! Пошла в офис, попросила другой номер… Наконец-то получила другой номер. Холодильник работал, телевизор работал, телефон сломался! Зашла в ванную, но пришлось смывать остатки еды. Туалет работает неправильно! Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь! 19.01.2026

В мотеле не работал лифт, несмотря на то, что нам нужно было нести много багажа на третий этаж. В первом номере, который нам предоставили, были тараканы, из-за чего нам пришлось сменить номер. Второй номер также был неприемлем: на простынях были волосы других постояльцев. Кроме того, завтрак не был предоставлен, хотя он был указан в рекламе. В целом, пребывание не стоило своих денег. Если бы я знала о состоянии и качестве этого мотеля, я бы его не забронировала.

Сотрудница стойки регистрации никогда в жизни не обращалась со мной так ужасно! Она была ужасна и груба, как только можно! То, как она со мной разговаривала и как обращалась со мной, было ужасно. С меня взяли 20 долларов за регистрацию в 13:40. Ладно, ладно, народу было совсем немного. Она вела себя так ВЕЖЛИВО. Я позвонил в 10:45 и спросил, могу ли я выехать в 11:15, и мне ответили: НЕТ, вы не звонили раньше. 15 минут – всё, что я просил. Это была жалкая, урезанная версия гостиницы Red Roof Inn, настолько унылая, что я.
Никогда больше там не остановлюсь, и я всегда останавливаюсь в Red Roof Inn.

Будучи взрослой, я знала, что это не так, но мама настаивала, что отель Red Roof в Палм-Дезерт, где она остановилась, был таким классным, что это отличное место для отдыха… там было столько всего интересного. В воздухе витал запах травы, и люди толпились за пределами номеров. Я имею в виду, толпились в негативном смысле. И всё это в понедельник вечером. Я посмотрела на номер – он пах, но выглядел чистым. Но из-за этих толп я сдала ключ обратно и получила деньги обратно.

Положительные стороны: Мне совсем не понравилось. Отрицательные стороны: Повсюду были тараканы, во всех стенах трещины, туалет и ванна были ужасно грязными, фотографии в интернете совершенно не соответствовали тому, что нам предоставили. Подушек даже не было, как было показано на фотографиях. Это было ужасно.

В мотеле всё дело в цене. Всё дело в номере и питании. Номер был чистым. Обстановка была нормальной, хотя молодое поколение, скорее всего, назвало бы её сомнительной или подозрительной. Мне так не показалось. Ночной персонал о нас заботился. Утренний персонал был дружелюбным, за исключением менеджера. У нас не было никаких жалоб, кроме его отношения к клиентам, когда мы попросили утюг. Лобби закрыто с 9 или 10 до 7 утра следующего дня, так что не рассчитывайте на ранний утренний кофе.
Единственная реальная претензия — это мебель, как на фото.

Первый сотрудник стойки регистрации, с которым я разговаривал, потребовал залог в размере 50 долларов наличными, хотя я оплатил онлайн. Когда я вернулся, новый сотрудник проигнорировал это, а когда я поднял этот вопрос, она просто отмахнулась. Лифт тоже не работал, а в номере не было заявленных холодильника и микроволновки. На двоих было две подушки, а когда я попросил ещё несколько, она сказала, что подушек нет. Мусорного ведра в номере тоже не было, что показалось мне странным. В целом, впечатления остались весьма неоднозначные, не уверен, что порекомендовал бы это место своей бабушке, НО здесь дёшево, разрешили моему щенку остаться бесплатно, удобное расположение и в целом чисто. 3, 5/10

Это место – просто посмешище, не тратьте деньги. Вода из душевых кабин коричневая, клопы и тараканы, и не заставляйте меня говорить о плесени на потолке в ванной… Я бы не стал тратить здесь ни копейки. Там постоянно жуткие люди… Плохой менеджмент, и горничных нужно переучивать… Номера убирают не очень хорошо… Жалкое подобие отеля, и если бы я хотел там остановиться, то проехал бы мимо и нашёл бы место получше!

Помимо довольно хорошего расположения, в целом этому отелю я бы поставил отрицательные звезды, если бы это было возможно. Не только номера ужасные и не содержатся в хорошем состоянии. У этого отеля есть несколько серьёзных недостатков. Начните с воды из крана и душа, которая имеет коричневатый оттенок. Запах металлический и совершенно неприятный. Вода в душе создаёт ощущение, будто тело покрыто плёнкой, как будто на вас пролили галлон кюрета. В некоторых номерах были постельные клопы. А также другие насекомые, такие как тараканы и водяные клопы. В одну смену они дают слово, а в другую — нет. Я бы не рекомендовал этот отель из-за полной халатности не только администрации, но и всего руководства и самого отеля. Я бы лучше разбил палатку возле мусорного бака, чем провёл ещё одну ночь в этом отвратительном месте.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ НА СВЕТЕ! Внутри было отвратительно, в душе лежала грязная тряпка, а на металлической стойке лежал клок волос. В номере стоял запах дыма, и вокруг сидела кучка подозрительных людей, от которых несло травкой. Завтрака тоже не было. Пожалуйста, не пытайтесь найти такой дешёвый отель, а найдите место, где вам будет комфортно.

Хорошие номера, хорошее обслуживание, приятный персонал, я бы с удовольствием вернулась сюда, номера чистые, все хорошо, ничего не сломано, разрешено проживание с животными, все работало, не нужно было жаловаться на мой номер или что-либо еще, все очень приятные.

Ставлю одну звезду только для того, чтобы оставить отзыв. Wi-Fi не подключался, а девушка на ресепшене подумала, что я тупой, и просто сказала, что пароля нет, во всех номерах Wi-Fi одинаковый. Не пытался понять, почему наш не подключается. В номере нет шампуня или кондиционера, их нет на стойке регистрации. Туалет едва смывается, даже если удерживать ручку. Кофеварки нет. Микроволновки нет. Фена нет. Утюга нет. Телефон не работает. Плесень над душем. На двуспальной кровати всего две маленькие подушки.

Мы отлично провели здесь время! Номер был чистым и удобным, а постельное белье свежим и приятным. Простыни не мешало бы обновить, хотя они чистые и свежие, они были очень грубыми для кожи. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, что всегда имеет большое значение, когда вы в дороге.
Сначала нас смутил цвет воды — он выглядел немного желтым, как будто кто-то пользовался туалетом до нашего приезда. Но, поспрашивав вокруг, я узнал, что это просто способ очистки местной воды. Никаких проблем с чистотой, но было бы полезно, если бы они повесили небольшую записку возле раковины или ванной комнаты с объяснением для гостей. Это определенно не то, чем кажется на первый взгляд.
Я специально выбрал этот Red Roof, потому что там не было ковра. Ковровое покрытие в мотеле всегда кажется мне немного отвратительным, поэтому я был рад найти вместо него ламинат. Тем не менее, в номере действительно был старый запах пива, как будто кто-то пролил напиток, и его не совсем убрали. Хорошая уборка решит проблему — ничего серьезного, и определенно не является препятствием.
Несмотря на то, что это прямо у межштатной автомагистрали, у нас не было никаких проблем с шумом, и мы отлично спали. Еще один бонус: прямо по соседству есть Taqueria с фантастическими маргаритами на вынос и одними из лучших чуррос, которые я когда-либо пробовал.
В целом, я бы обязательно остановился здесь снова. Удобное, чистое постельное белье, ламинат, дружелюбный персонал и хорошая еда по соседству?

Случайно забронировал здесь через booking. Com. Место выглядит немного схематично и не близко к тому, где мы обычно останавливаемся, но в итоге оказалось совсем неплохо. По сравнению с этим номер был очень хорошим и, похоже, недавно был обновлен. Жили на 3 этаже, лифт не работал, небольшое неудобство. Большинство остальных, оставшихся там, похоже, были строителями. Рекомендую, если вам нужно недорогое место на ночь.

Мы заходим в комнату, и там пахнет химикатами, волосы на кроватях, дыры в стенах, прилипшая еда на полу, телевизор треснул, а воздух не работает. Я подхожу к стойке регистрации, чтобы узнать о переводе в комнату, чтобы моим детям не приходилось спать в таких условиях, и, помимо ее ужасного обслуживания клиентов и сильного запаха травки, доносящегося от нее, она сказала, что, если я не смогу доказать, что это было именно так, когда мы приехали, она ничего не сможет сделать. Само здание ветхое, повсюду протечки. Я лучше посплю в машине, чем снова останусь здесь. Обслуживание клиентов действительно должно быть 0 звезд. Мне интересно посмотреть, как руководство решит эту проблему, если только это не будет просто ответом «извините, мы сделаем лучше», как и любой другой плохо управляемый бизнес.

Ужасный!
Мы ехали 6 часов до Монро с маленькими детьми. Мы были измотаны! Когда мы получили гостиницу с красной крышей, на окне висела табличка о том, что они требуют залог в размере 50 долларов наличными, а у нас не было наличных, поэтому, пока я ждал в очереди, я забронировал номер, чтобы обойти залог наличными. Когда наконец подошла моя очередь, я сказал женщине, что у меня есть онлайн-бронирование, она посмотрела и заявила, что у меня нет. Я сказал ей, что, возможно, номер забронирован на следующую ночь, потому что уже было за полночь, а это уже произошло. Она сказала мне, что это не проблема и что она может это исправить. Она вернулась и попросила мое удостоверение личности, и я дал ей его примерно через 5 минут, она вернулась и попросила мою карту. Она пыталась запустить его примерно 4 или 5 раз, и он заблокировался из-за мошенничества. Я объяснил ей, что не понимаю, почему ей нужно использовать мою карту после того, как я уже забронировал номер онлайн, она сказала мне, что она прошла через третью сторону, но с ее стороны что-то не так. Спустя некоторое время мы уехали с заблокированной картой, без места (хотя мы за нее заплатили) и с очень долгой поездкой домой, потому что наша карта была заблокирована после 4 или 5 раз ее запуска, потому что она выглядела мошеннической, поэтому мы не могли получить отель. Я не вернусь и хочу, чтобы все остальные были осторожны при работе с этим отелем.