SpringHill Suites by Marriott Lake Charles

Я останавливалась здесь несколько раз во время деловых поездок. Теша на ресепшене много раз регистрировала меня при заезде и выезде, и она всегда была отзывчивой, приветливой и доброжелательной. Она создает ощущение радушного приема. Расположение отличное. Номера нуждаются в некотором обновлении и ремонте для косметического улучшения, но это никак не влияет на качество моего пребывания. Завтрак — обычный гостиничный завтрак. Несколько горячих блюд, но я обычно ограничиваюсь йогуртом и, возможно, фруктами. Моя просьба — добавлять вареные яйца. В тренажерном зале есть беговые дорожки, эллиптический тренажер и свободные веса. Я буду останавливаться здесь и дальше.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь, потому что номер показался мне таким светлым и просторным по сравнению со стандартным гостиничным номером. Было приятно иметь дополнительное небольшое место, где можно посидеть и расслабиться после целого дня на улице. В целом, все было чисто, а персонал был очень дружелюбным и всегда готов был помочь. Завтрак стал отличным началом утра, и я определенно рассмотрел бы возможность остановиться здесь снова, если бы вернулся в город.

Полы нужно помыть почаще, ковры в коридоре нуждаются в чистке, и нужно устранить несколько небольших повреждений. Интерьер номеров симпатичный. Приятные земляные тона. Картины на стенах простые, но мне нравится их геометрический дизайн. Кровать размера «кинг-сайз» довольно удобная, немного проваливается, но меня это вполне устраивает. Мне нравится салатовая ваза, но меня беспокоит ее расположение, и я боюсь, что ее могут украсть или она останется незамеченной при осмотре. Континентальный завтрак был очень хорош. Хороший выбор. Вода автоматически добавляется к счетам. Предлагайте минимальное количество ночей проживания из-за наличия кухни. Или повысьте цену только за одну ночь или снизьте ее еще на 3 ночи. Симпатичный амбар и раздвижные двери. Интерьер приятный. Сократите расходы, убрав одну мусорную корзину и оформив списание средств на пожертвования городу для нуждающихся; не используйте мусорные мешки или оставляйте только один использованный и нераскрытый; не используйте пластиковые пакеты для белья или предоставляйте их по запросу; установите автоматическую оплату за воду; уберите утюги и доски для списания средств на пожертвования городу и нуждающимся, а также сохраняйте несколько горстей утюгов по запросу, и то же самое относится к мешкам для белья – они предоставляются по запросу; уберите выдвижные ящики с прикроватных тумбочек!

Здание стало выглядеть, ощущаться и пахнуть немного обветшалым. Кондиционер дребезжал всю ночь, в комнатах стоял неприятный запах, штукатурка потрескалась и откололась, ковры в коридорах были в пятнах.

Номера немного странно обустроены: ванная комната с мини-ванной и душ разделены, но в целом это нормально. Телевизор очень маленький, но для большинства это приемлемо.

Отель SpringHill Suites мне очень понравился. У моей попутчицы там был номер люкс, и могу сказать только одно: кровати там невероятно удобные, крытый бассейн и джакузи 🔥 и очень уединенные, а завтрак — лучший в округе! 💪 Они согреют вас в холодные ночи. Это очень помогает, если у вас такая попутчица, как у меня! 💪 Будьте честны. 🤙

Приветливое обслуживание!
Простая регистрация заезда.
Континентальный завтрак предоставляется бесплатно.
Если вам не нравится белый шум, обязательно попросите номер со стороны парковки.
Нам нравится белый шум💥

Персонал всегда очень дружелюбный, а помещения содержатся в отличном состоянии. Возможно, горничным стоит не забывать протирать пыль под кроватью, но в остальном все хорошо.

Номер был хороший, чистый. Отличное расположение, если вы собираетесь в казино. Не ждите улыбки при регистрации.

Мой опыт пребывания в отеле Springhill Suites в Лейк-Чарльзе был разочаровывающим от начала до конца. При заселении вестибюль был приветливым и чистым, а персонал на ресепшене был дружелюбным. Лифт был отремонтирован с момента моего последнего визита, и теперь для его обслуживания не требуется звонить на ресепшен. Однако оба лифта по-прежнему издают тревожные и странные звуки, что вызывало беспокойство.
К сожалению, сам номер был в плохом состоянии. Как видно на фотографиях, в межплиточных швах была видна плесень, а винты доводчика дверцы шкафа были сорваны. Я также заметил частично покрашенную доску 2x4, поддерживающую блок системы отопления и кондиционирования, что выглядело непрофессионально, а фильтр системы отопления и кондиционирования полностью отсутствовал. Из-за уборки и состояния номера я сократил свое пребывание и выехал всего через три ночи.
Я попросил на ресепшене пополнить запасы пластиковых стаканчиков и салфеток для снятия макияжа, но, вернувшись с обеда, обнаружил, что номер был убран без выполнения моей просьбы. Пластиковых стаканчиков не было, в ведёрке для льда не было вкладыша, а предоставленные полотенца были крошечными и изношенными. На потолке была заплатка, похожая на непрофессиональный ремонт гипсокартона, а раковина в туалете была закреплена герметиком вместо надлежащей арматуры. Кроме того, плинтус в номере и ванной комнате отвалился в нескольких местах и ​​лежал на полу.

Не очень ухоженный. В целом, сойдет для ночлега, если вам нужно остановиться в этом районе, но номера разочаровывают: нет никаких удобств, двери с большими щелями, поэтому видно свет и слышно, как люди ходят по коридору.
В ванных комнатах плесень.
В номере запах плесени.
Персонал расторопный.
Не рекомендую, если есть другие варианты.

Мое пребывание в этом отеле в прошлые выходные было крайне разочаровывающим, ОСОБЕННО за ту цену, которую мы заплатили. Моя семья и я останавливались в отелях Marriott более 30 лет, и этот отель не соответствовал уровню Marriott. Не уверен, является ли это проблемой руководства отеля, но он был в ужасном состоянии. Было много пятен, не работало освещение, были дыры в фарфоровой раковине, плесень и т. Д. В номере и отеле. Завтрак был самым минимальным и, честно говоря, временами отвратительным. Работники пункта завтрака порой были невнимательны к гостям, ведя себя так, будто гости мешают персоналу только для того, чтобы переставить какие-то этикетки. Я считаю, что гости, которые платят за проживание, должны быть уступлены в плане ожидания, пока они не закончат в определенном пункте. Честно говоря, весь персонал, с которым я столкнулся, был очень пренебрежительным и показывал язык тела, как будто им вообще все равно. Этот отель должен быть лучше, если это Springhill Suites под управлением Marriott — я надеюсь, что ситуация улучшится. Мои кузены останавливались в La Quinta и Sulphur за гораздо меньшие деньги, и в следующий раз я присмотрюсь и к этому, и к другим отелям.

Похоже, что этот отель не очень хорошо обслуживается. Возможно, возраст здания сыграл свою роль, но сам номер был весь в пятнах, на раковинах отсутствовал герметик, а несколько лампочек и розеток не работали. Завтрак был очень унылым. Практически нечего было выбрать. В целом, похоже, руководство отеля делает лишь самое необходимое. Не то, чего я ожидал от отеля Marriott, особенно учитывая цену, которую мы заплатили за двухдневное проживание.

Номер был красиво оформлен, а кровать и подушки очень удобными. Завтрак был превосходным, с большим выбором полезных блюд. Администраторы всегда были очень дружелюбны и отзывчивы. Моими единственными претензиями были немного грязи или пятен в душе и то, что ледогенератор на моём этаже (четвёртом) не работал. Если бы не эти два недостатка, я бы поставил оценку «пять».

Какое ОГРОМНОЕ разочарование… мы останавливались в Springhill Suites в Техасе ранее, и они были 5 звездами по сравнению с этим очень запущенным, грязным, разочарованным местом. В душе НЕТ мыла для ванны. Позвонили на стойку регистрации, но НЕТ ответа. Подошли к стойке регистрации, но там никого нет. Стояли там и кричали ПРИВЕТ… сквозь шум огромного вентилятора у стойки регистрации… наконец-то вышла из задней комнаты, очевидно, ела. Она оглядела зону стола и отвела нас в шкаф на втором этаже… не нашла ничего. Говорит, что принесет нам, но нет, никогда не приносит… душ с шампунем… прождав не менее 10 минут, пока вода нагреется! Два носовых платка и пустая коробка. Ковры отвратительно испачканы, к счастью, в номерах нет ковров. Обои в туалете отклеиваются от стены. Нужно СЕРЬЕЗНО обновить! 230 долларов за ночь за это! Нет, никогда больше!

Мое недавнее пребывание в этом отеле было настоящим кошмаром. С того момента, как я вошел в свой номер, стало ясно, что чистота и обслуживание здесь не в приоритете. Стены были покрыты неприглядными пятнами, и к моему ужасу, я обнаружил черную плесень в ванной. Это не только отвратительно, но и серьезно опасно для здоровья. Наш кондиционер работал очень громко и часто включался и выключался, из-за чего нам было жарко всю ночь. Кондиционер также держался на деревянном бруске. Наши постельные принадлежности были мокрыми, а полы не были чистыми, из-за чего наши ноги были грязными. Я ожидаю гораздо большего от Marriott.

Положительный: Расположение было удобным для нашего путешествия. Отрицательный: Дверь в ванную комнату для людей с ограниченными возможностями была снята с петель, пол в душе был очень скользким. Ощущение, как в запущенном доме престарелых. Не очень дружелюбен к пожилой маме с ограниченными возможностями. Завтрак разочаровал. Никакого мяса (сосиски или бекона), никаких вафель, никакого йогурта.