Home2 Suites by Hilton Ridgeland

Забронировала номер в последний момент на одну ночь. Больше здесь останавливаться не буду. Гипсокартон на потолке отваливался в душевую, и в стене была трещина. Администратор на ресепшене был любезен и быстро переселил меня в другой номер. Он был лучше, но проблемы всё ещё оставались: пятно на диване, облупившаяся краска, отсутствующие ручки на шкафчиках. В коридорах и номерах было влажно. Хотя было тихо, все эти проблемы сделали пребывание очень некомфортным.

Я живу в отеле Home2 в Риджленде, штат Миссисипи, с июня 2025 года по работе и очень доволен своим пребыванием. Расположение очень безопасное, тихое и удобное. Персонал отеля очень дружелюбный и гостеприимный. Внутри, снаружи и во всех удобствах поддерживается чистота. Прачечная всегда работала идеально. Они установили новые грили, действительно красивые и качественные. Это был отличный дом вдали от дома, поэтому я планирую остаться здесь ещё на несколько месяцев, пока мой проект не завершится к концу года.

25 сентября я вернулась в свой номер после уборки и обнаружила пропажу нескольких моих средств личной гигиены стоимостью около 200 долларов. Эти вещи хранились в застёгивающемся пакете в ванной комнате. Я использовала эти средства тем же утром, поэтому уверена, что они пропали после уборки номера.
Я немедленно сообщила о краже ночному портье, который сказал мне, что оставит сообщение менеджеру. На следующее утро я лично спустилась к менеджеру, но узнала, что он не был в курсе инцидента. К сожалению, когда я объяснила ситуацию, он не проявил никакого беспокойства, и мне не дали никаких гарантий, что будет проведено расследование. Несмотря на мою просьбу, я так и не получила никакого звонка или каких-либо дальнейших сообщений от руководства отеля по поводу этой кражи.
Этот опыт был крайне разочаровывающим и расстраивающим. Мои вещи были не только украдены, но и из-за отсутствия оперативности и ответственности со стороны руководства отеля я чувствовала себя оставленной без внимания и в опасности.

Вчера мы с женой остановились в этом отеле, но впечатления остались неприятные. Мы не могли нормально спать из-за неприятного запаха в номере. Кроме того, мы обнаружили сломанную ножку стола, сломанный держатель для геля для душа и сломанный держатель для полотенец. Также не было мешков для белья. Исходя из этого опыта, я бы не стал останавливаться там снова.

Мы с семьёй прекрасно провели время в этом отеле! Обслуживание было превосходным, начиная с регистрации и до самого выезда. Дружелюбный и профессиональный персонал сразу же оказал мне радушный приём. Номер был чистым, комфортным и полностью укомплектованным всем необходимым. Расположение отеля было удобным, а такие удобства, как завтрак и бесплатный Wi-Fi, стали дополнительным преимуществом. Несмотря на краткость нашего пребывания, оно было очень приятным, и я обязательно вернусь. Ещё раз огромное спасибо персоналу!

Ничего не было сказано о «непредвиденной» плате при бронировании или о том, когда деньги вернутся на мою карту, до утра в день выезда. Если бы мне пришлось ждать целую неделю, прежде чем деньги вернутся, это должно быть указано в описании при бронировании!

В этом месте есть постельные клопы. В первом номере на третьем этаже, куда я попал, были клопы. Я проснулся с множественными укусами. Пожалуйста, смотрите фотографии. Номера убраны наполовину. Возле лифта были кучи мусора, потому что персонал не выносит мусор! Во втором номере, куда меня переселили, ванная была убрана наполовину. Джентльмен, который является «генеральным менеджером», ведёт себя совершенно бестолково. У него нет никаких навыков решения проблем.

Мое пребывание было, как всегда, отличным. Отличное место для проживания, если вы приехали в город по делам или на отдых. Приятный персонал, бизнес-центр, тренажерный зал и возможность размещения с домашними животными. Утром вы просыпаетесь и получаете горячий завтрак. В отеле есть выделенная зона у бассейна и место для курения. Владелец тоже замечательный человек. Мне понравилась наша беседа. Отличный человек. В вашем номере есть кухонные принадлежности, а также вы можете приготовить себе горячую еду в любое время дня в своем номере. Большего и желать нельзя.

С чего начать? Первый номер был рядом с кричащим ребенком, поэтому мы сменили номер и этаж. Зайдя во второй номер, мы услышали полноценную оргию со звуковыми эффектами. Наконец, номера были отвратительными. Кто-то убирает отель вполсилы и ему нужна новая работа или вообще никакой работы. И почему стены и двери выглядят так, будто они подрались? Мы немедленно ушли и даже не распаковали вещи. Фрэн на стойке регистрации была не очень осведомлена и сказала нам, что с нас будет взиматься плата за номер, в котором мы не останавливались 😡 Она также не отменила проживание, потому что система была неисправна, и она не знает эту систему (но проработала там два года). Серьезно! Мы очень недовольны и завтра позвоним в корпорацию. Мы находимся по соседству в очень чистом и респектабельном заведении. Holiday Inn Express с 4, 4 звездами ⭐️

Персонал был исключительным, очень дружелюбным и услужливым; однако, в номере не было той чистоты, которую можно было бы ожидать от отеля такого уровня. Бытовая техника была в плохом состоянии, а лифт не работал. Кроме того, неприятные гости не давали нам спать всю ночь. Если бы вам нужно было накрасить губы в Motel 6, это был бы Home2Suites в Риджленде.

Мы приехали поздно, поэтому не смогли поменять номер. И мы были там одну ночь. Кровать, очевидно, не меняли. Полотенец не было, ковер нужно было пропылесосить. На диване были крошки… Похоже, кто-то начал его убирать, ушел и не вернулся, чтобы закончить работу. Телевизор постоянно выключался… снаружи было грязно, мусорное ведро было переполнено мусором, которое не опорожнялось какое-то время. Пластиковые цветы были расставлены в кашпо, и это было безвкусно, окурки валялись у входной двери. Менеджер дневного персонала на стойке регистрации отреагировала неоднозначно, когда я рассказала ей о некоторых проблемах. Нам нравится пребывание в Home2suites, но этот раз не соответствовал стандарту, который мы обычно получаем.

Наша команда много путешествует, часто останавливается в этом отеле. Мы хотели бы сделать запрос на модернизацию гриля. Грили старые и нуждаются в замене.

Я не был слишком уверен в этом отеле, учитывая отзывы в Google. Однако все было безупречно, включая номера, вестибюль, ванные комнаты. Весь персонал, с которым я столкнулся, был очень приятным и услужливым! Определенно рекомендую остановиться здесь.

Сначала, когда я приехал туда, моей комнаты не было, и мне пришлось снять другую комнату. Комната была хорошей, пока я не увидел 3 маленьких тараканов на кухне, а затем увидел 1 среднего размера, ползающего по стене у телевизора.! Я подошел к стойке регистрации и рассказал об этом мужчине, а затем спросил, есть ли во всех номерах жуки, он ответил «да», поэтому я выехал пораньше и получил свои деньги обратно. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте!

Отель довольно хороший, когда вы входите в номера, но если вы заходите в номера, первый был не полностью убран, и на простынях была чёрная вещь, и по всему номеру были божьи коровки, даже не выглядит, что пол подметали. А второй номер, который мне дали, был немного лучше, но посудомоечная машина не только не была прикреплена, а даже не была всегда, как была, но в ней не было мыльника. Я впервые в этом отеле, но обычно я останавливаюсь в другом отеле, рядом с аутлетами, который лучше и чище, поэтому я бы сказал, что этот номер, возможно, на 3, но стены тонкие, кто-то стучал, и это было хорошо слышно, я бы рассмотрел возможность снова остановиться в этом отеле… ТОЛЬКО В КРАЙНИЙ РАЗ, НЕ ТАК ХОРОШО, КАК ДРУГИЕ ОТЕЛИ HILTON. Персонал на регистрации довольно дружелюбный, она поменяла мне номер без проблем.

Такой добрый человек на стойке регистрации, и кровати были до смешного удобными. Расположение было отличным, слишком близко ко многим большим вещам.

Первая комната, в которую я проверил, имела азиатскую леди — жук, а также кусочки мусора на полу, которые были пропущены во время уборки.
Персонал любезно поменял номер.
Во время завтрака все молоко было просроченным.
Я бы позаботился о том, чтобы вы дважды проверили номера и еду, прежде чем остаться здесь.