Embassy Suites by Hilton Jackson North Ridgeland

Я просто обязана оставить отзыв, чтобы выразить, насколько замечательным был отель и персонал. Мы провели две ночи в этом прекрасном отеле, и это было исключительное впечатление. Отель великолепно оформлен, не в традиционном стиле Embassy Suites, и все двери выходят в центр. Мне очень понравилось, что они подошли к делу нестандартно. Водопад у входа – отличная деталь. Номера оформлены в современном стиле. Очень удобная кровать. Это первый отель, в котором я останавливалась, где предоставляют мягкое черное полотенце для снятия макияжа. Очень приятная мелочь. У них нет утюгов, но есть очень хороший и простой в использовании отпариватель, который отлично работает. Давайте поговорим о зоне для завтрака – очень шикарно и современно. Лучший шведский стол из всех отелей Embassy Suites, в которых я останавливалась. Есть секция, похожая на кофейню или пекарню, с большим выбором блюд. Единственное, чего мы не сделали, это не посетили коктейльный час, потому что нас там не было. Однако, кто бы ни готовил, это первоклассный повар. Вы можете сделать заказ в баре или в номер. Выбор большой. Мы заказали сома и бургер. Котлета в бургере весит, наверное, полфунта мяса. Очень хорошо приправлена, и порции большие. Хочу выразить огромную благодарность невероятному персоналу, все, с кем мы общались, были просто замечательными. Отличная работа, мы обязательно вернемся!

Я была очень впечатлена этим отелем! Лобби было просторным и привлекательным. Завтрак был восхитительным и предлагал большой выбор блюд (омлеты и яйца, приготовленные на заказ, бекон, сосиски, картофель, кукурузная каша, печенье, кексы, овсянка, выпечка и отличные свежие фрукты). Весь персонал, с которым я общалась, был очень дружелюбным и гостеприимным – они действительно выделялись! Мой номер был очень тихим и просторным (казалось, намного больше, чем в среднем сетевом отеле, и это был просто номер, а не люкс) – много света, очень удобная кровать и выбор типов подушек (для меня очень важно было выбрать перьевую подушку, а не толстую и жесткую! ), мне очень понравилось напольное покрытие из винилового ламината вместо ковра. Номер и ванная комната были безупречно чистыми – дополнительные баллы за такие хорошие туалетные принадлежности (Crabtree and Evelyn), глубокую ванну, много пушистых полотенец и крючки для полотенец или халата. Даже бытовая техника (мини-холодильник, кофеварка Keurig и микроволновая печь) казалась новой и была на шаг впереди удобств многих сетевых отелей. Пароварка была приятным дополнением — я ею пользовалась. На вечернем приеме предлагались напитки по ценам «счастливого часа»: пиво, вино и крепкие спиртные напитки собственного производства, а также сыр и крекеры, чипсы и сальса, салат из тунца и крекеры и т. Д. В качестве закусок. В лобби, рядом с баром, есть много мест для отдыха.

Мы провели в отеле почти две недели, и это было действительно замечательно. Когда останавливаешься в отеле дольше недели, это может немного утомить, но персонал был очень любезен. Номер был чистым и комфортным. Горничные ежедневно следили за тем, чтобы у нас было все необходимое. Расположение было идеальным для посещения местных ресторанов и магазинов. Питание было на высшем уровне, завтрак был восхитительным, спасибо, мисс Кристал, вы готовите лучшие омлеты. Ежедневные вечерние приемы были отличным дополнением. Спасибо, Кларк, за то, что всегда предлагал мне охлажденный бокал шардоне и за приятные беседы. В ресторане отеля (The Mockingbird) также отличная еда. Нам очень понравились каджунская паста, свиные отбивные, крылышки и брюссельская капуста.
Я оценила круглосуточный доступ в тренажерный зал, а также все те вкусные блюда миссисипской кухни, которые мы ели. Мое единственное предложение — обновить фотографии, потому что новый декор выглядит просто замечательно. Мне очень нравится новый дизайн во всем отеле. И наконец, особая благодарность сотрудникам стойки регистрации: Марките и Мэйджору за ваш профессионализм и южное гостеприимство! Если я снова окажусь в Риджленде, штат Миссисипи, я больше не буду останавливаться ни в одном другом отеле.

Всё было очень хорошо. Примерно через 15 минут напор воды в душе пропал, и я заказал пиццу, которая, хоть и была вкусной, оказалась довольно маленькой, и я почувствовал, что заплатил за неё немалые деньги. Наконец, возле моей комнаты на 3-м этаже шли какие-то строительные работы, которые меня немного разбудили. В целом, у меня остались хорошие впечатления!

Плюсы: Мне всегда нравился бар в отеле и омлеты, приготовленные на заказ. Минусы: Кнопка переключения каналов на пульте в гостиной не работала, но у меня есть приложение Hilton Honors с функциями управления телевизором, что было приятно.

Отель Embassy всегда был для нас первоклассным, особенно в этот раз. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями после того, как у нас возникла проблема с бронированием в другом отеле. Мы приехали очень поздно (в 22:00), потому что заселялись в другой отель и обнаружили, что забронированный нами номер рассчитан на меньшее количество человек, чем было указано. У нас семья из 5 человек, и в том отеле не было ни дивана, ни раскладной кровати в номере, ни других номеров, которые могли бы нас разместить. Нам вернули деньги, но мы остались без места на ночь, а было уже после 21:00.
К счастью, отель Embassy находился неподалеку, и у них были свободные номера для нас. Они бесплатно повысили категорию нашего номера и оказали нам еще более теплый прием после такой неприятной ситуации в предыдущем отеле.
Наш номер был очень чистым, очень удобным, хорошо укомплектованным и идеально подходил для нашей семьи. На завтрак на следующее утро было много вариантов, которые удовлетворяли потребности каждого члена моей семьи. Никто не остался голодным, и мы все были очень благодарны за такое замечательное обслуживание. Я бы очень рекомендовал этот отель Embassy всем. К счастью, наш предыдущий отель нам не подошел!

Отличное место для ночлега. Обязательно остановлюсь здесь снова. Требуется тщательная уборка/глубокая мытье полов. Отличный завтрак. Прекрасный клубный сэндвич.

Персонал на ресепшене был просто потрясающим. Они смогли разместить меня раньше назначенного времени. Постоянно интересовались моим самочувствием по СМС. Сделали мне подарочный пакет с множеством вкусностей. Еда в ресторане на территории отеля была восхитительной. Персонал ресторана был замечательным. Расположение через дорогу от очень хорошего торгового центра. И что не менее важно, мой номер был очень чистым. Сам отель просто замечательный.

Две сотрудницы на ресепшене были очень милыми и услужливыми. Обе создали для меня очень приятную атмосферу и отлично справились со своей работой. Номер был чистым и готовым к заселению. Один из лучших отелей, в которых я останавливался. В них отличные телевизоры с множеством вариантов просмотра, и вы даже можете подключиться к своим стриминговым приложениям, если они у вас есть. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд и даже омлет-баром, где можно заказать омлет. Отель был довольно дорогим, однако это ожидаемо, когда бронируешь отель в последний момент, к тому же они были заняты, поэтому я не могу сказать, какие цены будут, если бронировать заранее. Если я когда-нибудь снова окажусь в Джексоне, я бы выбрал этот отель для своего пребывания, так как здесь чистые номера и дружелюбный персонал.

Всё было идеально чисто, а завтрак – отличный. Мэйджор, девушка на стойке регистрации 21 ноября 2025 года, и мужчина, подметавший листья в вестибюле 23 ноября 2025 года, были невероятно любезны и профессиональны. Я был очень впечатлён персоналом!

Этот отель производит превосходное впечатление благодаря безупречному обслуживанию и внимательному персоналу. Номера были чистыми, комфортными и продуманно оформленными. Единственное, что мне не понравилось, – это температурный баланс между спальней и прилегающей общей зоной. Хотя термостат был установлен на 20°C, в спальне постоянно было заметно теплее, чем в гостиной, которая поддерживала заданную температуру. В прошлую ночь мы спали на диване, потому что там было очень тепло. За исключением этого небольшого недостатка, проживание было превосходным во всех отношениях.

В целом, это место отличное. Чисто, красиво, и персонал дружелюбный. Но есть пара моментов. Бассейн работает до 23:00. Мы пошли плавать около 20:00 или 21:00, и там не оказалось ни одного полотенца для бассейна, хотя днём их было полно. Мы попросили на стойке регистрации полотенца и получили два полотенца для рук. Да ладно, даже банного полотенца нет? Во-вторых, мы попросили пополнить шампунь и кондиционер в душе, но обещанного на следующий день этого не сделали. Однажды утром в нашем номере забыли убраться. Когда мы позвонили, они сразу же пришли и всё привели в порядок, так что мы благодарны за это замечание.

Плюсы: Я просто обожаю этот отель. Я останавливался здесь уже однажды, когда там велись строительные работы. В этот раз работы были немного, но, боже мой, это прекрасный отель, и персонал просто потрясающий. Обязательно вернусь. Минусы: Мне не очень понравилось позднее время заезда в 16:00.

Худший опыт. Хотелось бы поставить меньше одной звезды. Футбольные болельщики кричали, смеялись и носились всю ночь. Несмотря на то, что наш номер был «отремонтирован», кондиционер не работал в прекрасную жару в 35 градусов. Телевизор в номере моих родителей тоже не работал. Персонал на стойке регистрации побоялся вступать в конфликт с шумными гостями, поэтому они сбежали. Последним ударом стал утренний завтрак. Моё желание получить подливку к печенью внезапно рассеялось, когда один из гостей с похмелья облизал ложку и положил её обратно в кастрюлю. Лучше уж спать под мостом, чем снова там остановиться.

Этот замечательный персонал принимал нас на местной церковной конференции, и обслуживание и доброжелательность были просто превосходными во всех отношениях. Сотрудники и руководство обслуживали нас в течение трёх дней и трёх ночей, проявляя самое лучшее отношение и доброту, о которых только можно мечтать. Наше пребывание было поистине особенным. Спасибо персоналу за эти три замечательных дня. Спасибо вам за то, что вы служите лидерам и превосходны во всём.

Я опубликовал свой кошмарный отзыв на Yelp и заполнил анкету прямо в отеле. В первую ночь пребывания я получил травму и испытал ряд неудобств из-за ремонтных работ. Я даже упал в номере из-за неровного пола в нашей спальне. Обо всём этом я сообщил на стойку регистрации, но менеджер отеля так и не ответил. Я останавливаюсь здесь каждый год уже двадцать лет, чтобы навестить родственников. Я являюсь участником программы Hilton Honors, но никогда ещё в их отелях со мной не обращались так плохо. Здесь крайне некомпетентно относятся к своим клиентам. Необходимо улучшить сервис, чтобы забронировать номер снова.

Мы останавливались в этом Embassy в марте, когда там шёл ремонт. В то время они были очень гостеприимны, и хотя некоторые услуги были недоступны из-за ремонта, всё было хорошо. Поэтому мы забронировали Embassy для нашей следующей поездки на среду, 6 августа, с выездом в пятницу, 8 августа. Нас заверили, что номера полностью отремонтированы и довольно приятны, но вестибюль был полностью закрыт. Через несколько часов после нашего прибытия мы заметили, что не все освещение работало: в одной комнате некоторые горели, в другой — нет. Ранним утром в четверг, 7 августа, электричество отключилось, но восстановилось, когда мы проснулись, чтобы пойти на прогулку. Когда мы вернулись днем, нам пришлось подниматься по лестнице, так как лифт не работал. Когда мы добрались до нашего номера, работал только кондиционер. Электричество продолжало мерцать, но поскольку вентиляция работала, и у нас было электричество для работы аппарата CPAC, мы могли справиться с неудобствами. Затем в 22:00 электричество отключилось полностью. Мы ждали 30 минут, предполагая, что электричество вернётся, но этого не произошло. Когда в номере стало душно, и не было никакой возможности включить кондиционер для белья моего мужа, я спустилась вниз, чтобы проверить. Мне сказали, что электричества не будет несколько часов, потому что меняют трансформатор. Персонал был очень отзывчивым и понимающим и помог нам найти номер в отеле Springfield.