InTown Suites Extended Stay Gulfport

Нас попросили уехать после окончания нашего месячного пребывания, потому что мы жаловались на условия в отеле, на то, что обслуживание не выполняло работы в нашем номере и на пропавшие посылки. Нам также запретили получать почту и посылки на весь срок нашего пребывания без всякой причины, кроме как на то, что менеджер разозлилась на нас за оставленный отзыв. Она фактически позвала нас в офис и накричала на нас, как на детей, а затем позвонила на наш личный телефон, пытаясь продолжить спор. Этот отель плохой, и нет абсолютно никого выше менеджера, кому можно было бы пожаловаться. Мы не получили никакого возмещения, хотя мы уехали на неделю раньше, и никто так и не связался с нами, чтобы извиниться или попытаться все исправить. Мы были почти бездомными из-за этих людей, и удачи вам в том, чтобы найти кого-нибудь в полицейском управлении или судах, чтобы помочь. Не останавливайтесь здесь. Это захудалое место, и все, о чем они заботятся, это их имидж. Менеджер Шамикл понятия не имеет, как управлять отелем, и она очень непрофессиональная. В нашей комнате были тараканы, и она была грязной, когда мы переехали. Единственное, что я вижу, это то, что они заправили кровать и, возможно, немного протерли. Мы спали поверх одеяла, потому что на верхней простыне было что-то черное. Не уверен, что это было.

Комната была очень хорошая, и персонал был замечательным, но у меня было ужасное время при доступе к Интернету, и то, что я был из Великобритании, чтобы узнать о посещении USM, было очень неприятно, так как мне нужно было сделать так много документов, чтобы убедиться, что я соблюдаю все правила внутренней безопасности. Раньше я приезжал на каникулы в Галфпорт, штат Миссисипи, с моей прекрасной мамой Мэри. Куда делась моя очаровательная Миссисипи? Я решил, что пойду учиться в другое место в США, возможно, потому что в Галфпорте сейчас просто тяжело и полный отстой. Если вы собираетесь остановиться где-нибудь и вы респектабельны, оставайтесь здесь @ Inn Towne Suites, другие места будут вторгаться в ваши владения без всякой причины, чтобы украсть ваши деньги.

Я хотел бы снова опубликовать обновленный отзыв. Это мой 5-й отзыв. В пятницу 23.05.2025 мы с женихом съехали на неделю раньше, хотя нам заплатили до 3 июня 2025 года. Я попросил вернуть деньги за неиспользованные дни и ночи за неиспользованную неделю, и мне сказали, что нет. Я не удивлен. До сих пор мой жених так и не забрал свой пропавший маршрутизатор или рабочий компьютер у персонала, хотя у нас были номера отслеживания, подтверждающие подписи персонала, никого это не волновало. Все говорили нам, что это гражданское дело. Для меня это кража. Я видел одну горничную за все время нашего пребывания, но она так и не зашла в наш номер. Техническое обслуживание пришло в последний день нашего пребывания, чтобы исправить некоторые проблемы, но не самые важные, такие как холодная вода в раковине, работала только ручка холодной воды, а не горячая вода и несколько других вещей. Я сообщил об этом отеле в Бюро деловой этики BBB, и, конечно же, никакого ответа от руководства. Никто не хотел и не хочет помогать в этом вопросе! Генеральный менеджер мисс Уильямс очень грубо позвонила мне в офис, чтобы по сути наорать на меня и заставить меня чувствовать себя плохо перед ее персоналом, и она пыталась защитить себя из-за пропавшей посылки, но у нас есть доказательства, что она расписалась за нее. У нас также есть доказательства того, что две другие полученные посылки были подписаны другими сотрудниками, но нам не позвонили, чтобы сообщить, что мы что-то получили.