Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Gulfport 2*

Во-первых, когда мы только приехали, оказалось, что офис всегда заперт, когда на улице невыносимая жара. Сначала нам показали номер 220, и он был в плохом состоянии, к тому же отсутствовал диск для микроволновки (вероятно, были и другие проблемы с номером, которые я еще не заметила), но в целом номер выглядел немного лучше, чем второй номер, который мне показали (номер 323). Под кроватью был мусор, клопы, душ был недоступен, и в номере не было одеяла. Когда нам принесла одеяло ужасная горничная, оно было ВЛАЖНЫМ. Я попросила ее немедленно забрать его и как следует высушить. Мы с женихом так устали от переноски вещей в номер, что заснули на кровати, ожидая, пока горничная вернется с новым сухим одеялом, но она так и не вернулась. Оказалось, я спустилась вниз в офис и получила ЕЩЕ ОДНО ВЛАЖНОЕ ОДЕЯЛО. И вот наконец-то сотрудники на ресепшене сказали, что, ВОЗМОЖНО, сушилка сломана. Вы так думаете? Когда мы вернулись, я попросила персонал дать мне одеяло, и я сама высушу его как следует. А потом оказалось, что в их прачечной, доступной для всех, заклинило дверь, и пользоваться ею было невозможно. Когда мы вернулись в номер, чтобы наконец принять душ, выяснилось, что душ нельзя использовать из-за того, что ручка на ванне/душевой кабине отвалилась. Сотрудница на ресепшене сказала, что это невозможно починить, и единственное, что она смогла сделать, это переселить нас обратно в номер 220… нам нужно было только принять душ, а мы так сильно пострадали от неудобств. В итоге мне предложили другой номер, и мне пришлось заплатить за него залог в 50 долларов, чего я не должна была платить, учитывая все неудобства, которые мы пережили с момента нашего приезда. Возврат этих денег был бы просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. В нашем новом номере 233 испортились ковры из-за температуры, которая была установлена ​​до нашего приезда, но сам номер, безусловно, намного лучше остальных, однако из-за испорченного ковра в комнате стоит неприятный запах. Было бы замечательно, если бы его заменили немедленно до даты нашего выезда.