Best Western Ambassador Inn & Suites

Честно говоря, учитывая цену, обслуживание, чистоту и комфорт кровати и постельного белья, для отеля этой категории он заслуживает 5 звезд. Когда останавливаешься всего на одну ночь, чего еще можно желать?
Завтрак включал горячие яйца, сосиски, хлопья, вафли, разнообразный хлеб и сок/кофе.
Конечно, это не завтрак из пяти блюд, но вполне достаточный.
Добавление фруктов, цельнозернового хлеба и вареных яиц было бы замечательно! Я придирчивый и критичный человек, и я определенно рекомендую этот отель.

Это идеальный вариант для недорогого семейного отдыха. В отеле были некоторые моменты, которые, возможно, стоило бы обновить, но это нисколько не испортило бы наше пребывание. Завтрак был хорошим. Кровати удобные. Наш номер чистый. Мне понравилось, что в номере есть большой стол. Наличие двух бассейнов на территории отеля было приятным бонусом, а джакузи было действительно теплым. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы воспользовались возможностью приобрести билеты на Ноев ковчег, что является очень выгодным предложением. Мы бы остановились здесь снова.

Этот отель — бюджетный вариант для семей, желающих сэкономить. Необходимо починить замки на боковых дверях, потому что ночью любой может проникнуть внутрь. Также нужно почистить ковры в коридорах (за дверями на лестнице был замечен мусор), а лифт работает очень медленно (в коридорах необходима точечная уборка). Предлагается бесплатный завтрак, что хорошо, если вы хотите сэкономить. Бассейн отличный, номера неплохие, но чистые. Во время нашего пребывания гостям, останавливающимся на 2 ночи, предлагали билеты на Ноев ковчег, поэтому я и выбрал этот отель. В целом, мы отлично провели время и рекомендуем этот отель для семей, желающих хорошо отдохнуть и сэкономить.

Мы проживали в номере 325 с 11.07.2026 по 13.07.2026. Сам отель был в запущенном состоянии и плохо пах. Мусорная канава у второго входа была переполнена. Ванная комната в нашем номере была отвратительной. Ванна была грязной и забитой, пол потрескался и был грязным, затирка в душевой кабине была покрыта накопившейся грязью. Мы обратились на ресепшн, и нам сказали, что других номеров нет и возврат денег не предусмотрен. Поэтому нам пришлось остаться. То, что я приняла за плесень в углу пола и ванны, на самом деле оказалось экскрементами немецкого таракана, и ближе к концу нашего пребывания мы увидели двух тараканов. Я сообщила им о тараканах и во второй раз потребовала вернуть деньги. Они не предложили ничего, кроме неискренних извинений. Этот отель — позор.

Положительные моменты: Моя компания осталась довольна. Отрицательные моменты: Я купил онлайн номер, который, как я думал, был спа-номером, как рекламировалось на их сайте. Я собирался провести приятный вечер с женой. С МЕНЯ ВЗЯЛИ 400 долларов за обычный номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз». «Оказывается, гидромассажных ванн в номерах не было уже 40 лет», — сказала Шэрон.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Открытая гидромассажная ванна была закрыта на зиму, я очень надеялся выйти на улицу и насладиться ею. Я останавливался в этом отеле несколько лет подряд, и мне кажется, что выбор блюд на завтрак значительно ухудшился.

Сотрудница стойки регистрации была замечательной, и регистрация прошла быстро и легко.
Лобби было чистым, но казалось холодным, в том смысле, что оно было большим и не очень гостеприимным. Какое-то ощущение пустоты. Нужно что-то сделать.
Номер был хорошим. Возможно, больше обновления, чем телевизоры.
Горничные могли бы быть менее настойчивыми в уборке номера, особенно если ещё не время выезда, и особенно если у вас поздний выезд. По-моему, на стойке регистрации даже не сообщили горничным о позднем выезде или о нас.

Скорее 3, 5 звезды. Хотелось бы влюбиться, но не получилось. Номер был не таким чистым, как хотелось бы, но и не грязным. Интернет работал стабильно. Крытый бассейн был хороший. В джакузи было слишком много химикатов, и все трое моих детей-подростков чесались от них. Больше всего разочаровал завтрак. Он явно не дотягивает до уровня Best Western. Хотя девушка, которая нас регистрировала, была очень любезна. Номера очень маленькие.

Отель очень хороший и удобно расположен. Он находится прямо у межштатной автомагистрали 90/94, в самом центре всех основных достопримечательностей Висконсин-Деллс. Рестораны, заправки и другие объекты инфраструктуры находятся относительно недалеко от отеля: можно быстро доехать на машине или дойти пешком.
Отель очень большой и, по сути, представляет собой комплекс. Учитывая, что район является крупной туристической зоной, большинство отелей здесь довольно большие, и гостям следует быть готовыми к тому, что им придётся немного погулять по территории.
Номера чистые и без нареканий. Номера просторные, в них есть всё необходимое: множество розеток, современные телевизоры и много места для хранения вещей. Всё работало исправно и содержалось в порядке.
Моя единственная претензия к отелю – это зона для завтрака, которая была переполнена из-за большого количества гостей. Зона для завтрака слишком мала по сравнению с размером этого гостиничного комплекса, и придётся немного подождать, чтобы попасть туда. Из-за большого количества гостей персоналу сложно справляться с потребностями в завтраках. Тем не менее, завтрак в отеле хороший, а территория довольно чистая. Если завтрак для гостя приоритетен, то, возможно, неплохой идеей будет питаться в часы пониженной загруженности или запастись терпением в часы пик.
Опять же, это отличный отель для тех, кто ищет чистое место для проживания в безопасном и удобном районе с удобным выездом на межштатную автомагистраль.

Мы были не в сезон, поэтому цены были ниже. Номер был нормальный. На ковре и стенах была грязь и крошки. На двери в ванную заросли плесени. Кровати были чистыми и удобными. Душевая кабина и туалет тоже были чистыми. Холодильник был довольно большим, что приятно. Кондиционер работал хорошо.

Стойка регистрации и обслуживание на высшем уровне. Открытый бассейн и джакузи отличные. Завтрак и абонементы в Ноев ковчег – большой плюс. Расположение в центре, практически всё рядом. Мы приезжаем сюда уже 9-й год. В восторге! Очень рекомендую. Цены очень разумные. Также приятно, что можно заселиться пораньше и получить абонементы в аквапарк.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ**
Наше пребывание было ужасным! Нам сказали, что нам позвонят/пришлют сообщение, когда номер будет готов. Но этого так и не произошло. Наш номер находился ужасно далеко от стойки регистрации. У бассейнов нет полотенец. Приходится идти (далеко) до стойки регистрации, чтобы их получить. Я сказала девушке, что вы могли бы сказать нам, что нам нужно взять полотенца на стойке регистрации, когда мы заселялись. Она начала спорить со мной, повышая голос и говоря, что сказала мне об этом, когда я заселялась. Она даже не заселила меня. Она была отвратительной. Завтрак был просто кошмаром. Вся горячая еда пуста. Работал только один сотрудник. В понедельник вечером наш ключ не подошел. Пришлось СНОВА идти на стойку регистрации. Чтобы получить новые ключи. Конечно, это была наша вина, потому что наши ключи, должно быть, лежали рядом с кредитными картами. Утром боковые двери в дальнем конце здания заперты. Выйти невозможно. А что, если бы случился пожар? Чтобы добраться до машины, нам пришлось СНОВА пройти к стойке регистрации/лобби, выйти и обойти здание, чтобы припарковаться. Самый отвратительный опыт пребывания в отеле в моей жизни.

Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз всё было отлично. Бассейны и сам отель всегда чистые. Единственное, что им нужно улучшить, – это континентальный завтрак. Еды постоянно нет, и многие ждут, когда принесут ещё. На прошлой неделе один бедняга работал в этом районе в полном одиночестве. Вся горячая еда исчезла: исчезли миски, ложки, ножи, смесь для вафель и хлопья. Он бегал, пытаясь всё успеть, но их было слишком много. Мусорные баки были переполнены, а весь пол был залит сиропом. Было бы неплохо разместить ещё одного человека во время напряжённого завтрака в 9:00. В остальном, отличный сервис, идеальное расположение и отличное предложение – билеты на Ноев ковчег.

Мы искали отель недалеко от достопримечательностей, но вдали от шума и суеты. Best Western идеально подошёл нашим двум семьям. Нам очень понравилось, что у них были номера с балконом, которыми пользовалась одна семья, а большая семья получила номер с тремя кроватями. Мы оценили такие удобства, как бесплатный завтрак, крытый бассейн, открытый бассейн и джакузи. Также приятным бонусом стало то, что нам бесплатно предоставили талоны на воду Noah's на всё время пребывания. Наши номера и кровати были очень удобными и чистыми. Однако, кое-какие обновления в отеле определённо необходимы. В нашем номере с балконом москитная сетка держалась за скотчем, из-под двери торчали скобы, раковина была засорена, когда мы приехали, а кондиционер в крытом бассейне не был подключен к сети, а розетка была вся чёрная, вместе со шнуром питания. Я сообщил об этих проблемах в отель, и они заверили меня, что передадут их на рассмотрение ремонтной бригады. Повторюсь, нам очень понравилось наше пребывание здесь. Мы просто очень надеемся, что они внесут изменения, поскольку многие из них связаны с проблемами безопасности.

Персонал отеля Best Western Ambassador в Висконсин-Деллс стал изюминкой нашего пребывания — дружелюбный, услужливый и отзывчивый. К сожалению, сам отель требует значительного внимания. Хотя некоторые обновления, такие как новый ковер, заметны, этого недостаточно, чтобы компенсировать общее состояние.
Ванная комната была грязной, когда мы приехали — полы были грязными, и мне пришлось чистить ее самостоятельно, прежде чем мы смогли ею воспользоваться. Матрас выдвижного дивана был в пятнах и неприятным, без наматрасника. В итоге я купил его, просто чтобы им можно было пользоваться.
Худшей частью нашего пребывания было поведение других гостей. Почти каждый раз, когда я пользовался входом, отличным от главного вестибюля, люди курили сигареты или марихуану. В коридорах часто пахло травкой, и в двух отдельных случаях запах даже проникал в наш номер.
Однажды утром около 10:30 мы попытались воспользоваться открытым бассейном и столкнулись с группами людей, которые пили, парили и курили сигареты и марихуану — прямо у бассейна и за соседними столиками. Использованный язык был непристойным и неуместным для семей. Сотрудник отеля зашел, чтобы обеспечить соблюдение политики «не курить и не пить», но как только он ушел, гости продолжили свои дела. В итоге мы ушли, потому что запах был невыносимым.
Расположение также неидеальное — далеко от главных достопримечательностей Деллса — и цена не отражает качество или впечатления.

Первый номер, в который я вошел, был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! Постельное белье было грязным и в пятнах! Хорошо, что я проверил кровать, прежде чем начал распаковывать вещи! Номер пропах сигаретным дымом. Я не стал смотреть дальше. Я сразу же пожаловался, что меня якобы перевели в номер получше, но второй номер был точно таким же, как первый, но был чище… ну, вроде того. Я включил кондиционер, и запах был отвратительным… затхлым, затхлым грязным запахом. Я посмотрел на фильтр… не думаю, что его КОГДА-ЛИБО ЧИСТИЛИ или МЕНЯЛИ. Я должен был пожаловаться, но в тот момент я был измотан и просто хотел расслабиться. В ту ночь, когда я вернулся в свой номер, ключ-карта не сработала… у меня было 2 ключа, и ни один не подошел! Поэтому мне снова пришлось идти к стойке регистрации, чтобы вернуться в свой номер. Я чувствовал себя обузой каждый раз, когда мне нужна была помощь… персонал был не очень дружелюбным. Я на собственном горьком опыте убедился, что холодильник работает от выключателя. К сожалению, я понял это, когда оставил там еду на ночь и уже выезжал! Пришлось выбросить ВСЁ! Я думал, отель хоть как-то смягчит наказание за все мои проблемы… но нет… ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Больше никогда не остановлюсь в этом отеле! Надо было заплатить немного больше за проживание в отеле IHG.

Останавливались вчера вечером и остались очень довольны. Открытый бассейн прекрасен. Я оценил фитнес-зал, а завтрак был хорош. Номер был чистым. Определенно забронирую снова, когда буду в Деллсе.