Club Wyndham Glacier Canyon

Я ставлю им 1 звезду, потому что они нас обманули. Саманта из Never Services мне не перезвонила и не ответила на мои сообщения. Я звоню им несколько раз в неделю, чтобы поговорить с кем-нибудь в течение последнего месяца. Они нас обманули. Мы остановились в Glacier Lodge. Саманта на стойке обслуживания клиентов дала мне буклет с купонами, а затем рассказала о кондоминиумах By Wyndham. Она сказала, что мы можем получить экскурсию, если послушаем их 120-минутную презентацию. И мы получим проживание в кондоминиумах на 2-5 ночей, 8 купонов в аквапарк, немного денег на игру и жетоны для аркадных автоматов — все за 50 долларов, и нам не нужно будет ничего доплачивать. Я сказала ей «нет, спасибо», нас уже обманули до того, как мы послушали эти презентации и заплатили дополнительные деньги. Она заверила меня, что мне не придется ничего доплачивать, никаких ограничений по датам. Поэтому мой муж согласился, мы заплатили 50 долларов, прошли презентацию и экскурсию. Я получила электронные письма с моим «сертификатом», я пытаюсь его использовать и забронировать несколько ночей, но не могу выбрать даты, и с меня списывают дополнительную плату. Мне никто не перезванивает. Мы с семьей очень разочарованы тем, что она нас обманула. Хотя я уже говорила ей, что нас уже обманывали раньше.

Что ж, вы уже трижды останавливались здесь, используя наши баллы Wyndham по программе таймшера. Это прекрасный курорт, и детям здесь очень много развлечений! Абонемент Fun Pass определенно стоит купить, особенно безлимитный. Кровати удобные, номера чистые, и если что-то идет не так в номере, это очень быстро исправляют! Мы привозили сюда отдыхать еще три семьи, и ни разу не были разочарованы!

Замечательные впечатления. Номер был комфортным и очень чистым. У нас возникла небольшая проблема, и команда проявила себя великолепно, быстро решив ее. Менеджер Брэд сделал для нас все возможное и даже больше.

Мы ездим сюда уже 20 лет, и с тех пор это место только ухудшается. Номера либо грязные, либо в них постоянно что-то не работает или сломано. В этот раз в нашей квартире протекала душевая дверь, и ванную залило водой. Мы попросили полотенца, а нам принесли два. Раковина была забита, в обеих душевых кабинах был известковый налет, и вода почти не разбрызгивалась. Стиральная машина была очень маленькой для трехкомнатной квартиры. Вибрация от отопительного котла раздражала. Из-за тончайших стен мы отчетливо слышали разговоры в коридоре. Машины проносились по парковке на большой скорости. Дети младше 6 лет незаконно находились в джакузи. Я мог бы продолжать, но это не стоит моего времени. Это будет последний раз, когда мы сюда приедем.

Они не слушают. После регистрации нам сказали обратиться в службу поддержки клиентов. Мы вышли. Они нас остановили. Мой муж последовал за нами 🙄. Мы несколько раз сказали «нет», а они продолжали настаивать, что это не обновление. Нам не нужна была подарочная карта на доллары. Нас не интересовало «проверка» нашего членства. Это прекрасный курорт. Наш президентский номер превосходен. Но каждый раз я с ужасом жду процесса регистрации. «Нет» — это «нет». Поэтому научите продавцов, что если клиент трижды говорит «нет», то пусть его оставят в покое.

Wyndham Vacations — это мошенничество! Они обещают вам невероятные бонусы после поездки. Например, проживание от 2 до 6 дней в любом месте по вашему желанию. А потом ещё эти дополнительные сборы и очень ограниченный выбор отелей. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! Wyndham Vacations и RCV, занимающиеся бронированием, используют хищнические методы продаж!

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Два года назад я приехала сюда и меня обманом заставили купить дополнительную долю в Wyndham. Меня совершенно ввели в заблуждение и обманули. Они создали впечатление, будто заботятся о моих интересах, хотя на самом деле просто пытаются совершить продажу. Два года спустя я вернулась (только потому, что застряла в статусе «владельца» Wyndham), и они снова ввели меня в заблуждение. Я взяла «бесплатный подарок», и когда поняла, что мне нужно посетить их семинар по дополнительной продаже, я вернулась со своим «бесплатным подарком» — 150 курортными долларами — и попросила вернуть деньги на карту, за которую они с меня списали 150 долларов. Они сказали, что не вернут деньги, если я не пойду на их семинар по дополнительной продаже. Я сказала им, что не хочу и не могу позволить себе владеть дополнительной долей в Wyndham, так зачем мне идти? Они отказываются вернуть мне деньги за «бесплатный подарок», который даже не был использован, потому что они снова меня дезинформировали. Вся компания Wyndham — преступная, и её следует привлечь к уголовной ответственности! Настоятельно рекомендую, если вы ещё не зарегистрировались, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! ОСТОРОЖНО, ПОКУПАТЕЛИ!

Я терпеть не могу навязчивых продавцов, навязывающих хищнические таймшеры. Это уже дважды испортило мне отпуск. В остальном, удобства неплохие, и мы жили в президентском люксе, который был действительно хорош. Всё невероятно дорого, так что имейте это в виду. В целом неплохо, но теперь, когда мои дети подросли, это, вероятно, будет наш последний визит.

Прекрасные чистые номера, а удобства просто потрясающие! Огромная веселая крытая игровая площадка для детей, игровые автоматы и большой аквапарк! И магазин замороженного йогурта! Лучшего и желать нельзя, нам очень понравилось наше пребывание!

Номера были почти идеальными. Они были чистыми, просторными и имели все удобства, как дома. Моя единственная претензия — звукоизоляция могла бы быть лучше, потому что мы слышали много шума от соседей. Обслуживание было хорошим, за исключением того, что мы попали в номер только через 45 минут после заселения, и когда мы позвонили по этому поводу, нам просто сказали, что время заселения начинается в 4 часа, но нет гарантии, что номер будет готов к этому времени. Самое странное было то, что, хотя номер находился на первом этаже здания, мы пробыли там эти 45 минут, и за это время в номере, который нам в итоге присвоили, никого не было.

Регистрация прошла гладко.
Я считаю, что этот курорт — самый приятный и современный из всех курортов/крытых аквапарков в этом районе. Мы остановились в люксе «Делюкс» с двумя спальнями. Номера были чистыми и просторными. Полностью оборудованная кухня, стиральная и сушильная машины — это очень удобно. Особенно после нескольких дней, проведенных в аквапарках. До аквапарка можно дойти пешком за несколько минут, но можно воспользоваться трансфером. В целом, у меня остались отличные впечатления, и я бы остановился здесь снова.

Из-за сломанного лифта нам пришлось добираться до номера только одним способом: через зону продаж таймшеров. Какой ужасный опыт. Назойливые продавцы были совершенно некомпетентны, когда мы пытались пройти через их зону между нашим номером и невероятно маленьким лифтом. Дважды нас даже заперли на их территорию, и мы не смогли воспользоваться лифтом. На стойке регистрации нам не смогли (или «не смогли») переселить. Wi-Fi перестал работать после первой ночи. Парки были заполнены, но не все парки были открыты, и не все аттракционы были доступны. Просто ужасный опыт. Раньше это было потрясающее место, но мы больше туда не вернёмся.

В номере всё время нашего пребывания пахло карри, и я заметил пыль на решётках воздушного фильтра, но в остальном всё было замечательно. Я владелец отеля Wyndham, поэтому за такую ​​сумму я бы оценил более тщательную борьбу с запахом и/или пылью (аллергией). Кроме того, если вы владелец, это место, где независимо от владельца, вам нужно внести депозит в размере 250 долларов, а если вы платите дебетовой картой, ожидайте, что его не будет в течение всего месяца. Теперь у них есть возможность записать оплату на счёт номера, что может быть удобно. Все удобства нас не разочаровали, а персонал был невероятно дружелюбным. С таким количеством развлечений действительно нет смысла покидать этот курорт. Всё, кроме озера, находится на территории, но у вас есть доступ ко всему, и вас доставят куда нужно. Аквапарки, игровые автоматы, магазины, рестораны, световое шоу и доступ к DVD и настольным играм. Также есть детский клуб и другие возможности для творчества.

Мы останавливались здесь уже дважды и, вероятно, остановимся здесь снова. Много развлечений для детей. Мы довольно экономны, но всё равно находили для них массу развлечений. Есть настольные игры, DVD-диски напрокат, система трансфера между различными местами курорта, бассейны/аквапарк, детский уголок с бесплатными развлечениями, и ещё кое-что, о чём я, наверное, забыл.

Прекрасный отель, приветливый персонал на каждом шагу. Просторно, есть чем заняться! Хотелось бы, чтобы взрослым разрешили пользоваться бассейном/джакузи дольше.

Этот таймшер находится в хорошем состоянии и расположен достаточно близко к долине, чтобы можно было заниматься любыми делами, но достаточно далеко, чтобы не создавать ощущения суматохи.
Он действительно идеально подходит для семей с маленькими детьми, которые хотят посетить аквапарк, или для тех, кто просто хочет посидеть и почитать книгу.
Бассейн и джакузи в нашем номере находились слишком далеко, поэтому вечером не было возможности принять джакузи. У них много корпусов, но в нашем номере, похоже, вообще не было никаких удобств. Он находился на другой стороне территории.
Кроме того, я рекомендую верхний этаж, потому что слышно практически всё, что происходит наверху. К счастью, мы были в межсезонье, и, кажется, сверху никого не было, но я слышал, как по коридору наверху катятся багажные полки.

Прекрасное место, где так много всего интересного как на территории отеля, так и поблизости. Мы бы обязательно остановились там снова. Как только мы справились со стервятниками, пытавшимися назначить встречу по «обновлению» таймшера (что на самом деле означает «презентацию для покупки большего количества таймшеров»), и отключили телефон в номере, наше пребывание стало просто фантастическим.