Holiday Inn Express Wisconsin Dells by IHG

Наше пребывание в отеле Holiday Inn Express Wisconsin Dells было просто потрясающим! С момента нашего прибытия персонал встретил нас радушно, проявив дружелюбие и профессионализм. Каждое общение было приятным, и они действительно сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Номера были безупречно чистыми, свежими и очень ухоженными, что позволило нам расслабиться и насладиться отдыхом. Видно, что они гордятся тем, что поддерживают все в идеальном состоянии. А бассейн? Фантастический! Он идеально подходил как для детей, так и для взрослых, чистый, просторный и стал изюминкой нашей поездки. В целом, этот отель превзошел наши ожидания. Отличный персонал, чистые номера и потрясающий бассейн — мы обязательно вернемся!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле Holiday Inn. Номер был чистым и удобным. Кровати были замечательные! Персонал был дружелюбным и очень внимательным. Нашему 7-летнему ребенку очень понравились бассейны, хотя в большой бассейн в первую ночь было довольно прохладно (около 75 градусов). Во вторую ночь стало лучше. Большая гидромассажная ванна. Нам очень понравилось, что завтрак предоставляется, а персонал кухни был просто замечательным.

Мы были приятно удивлены этим отелем. Бассейн огромный, с веселыми горками и гигантской гидромассажной ванной. Завтрак был потрясающим в первое утро, но на второе утро был просто нормальным. Номер был просторный, основная кровать очень удобная, а диван-кровать ужасная. В целом, отличное пребывание.

Персонал был замечательный, а кровати удобные.
Обычному человеку завтрак понравится — каждый день предлагается несколько горячих блюд, — но мне он, к сожалению, не понравился, от него у меня вздутие живота и газы. Есть современные кофемашины, которые свежемолотят зерна для заваривания, мне это очень нравится! Хороший кофе! Но мне не понравилось, что я не могла контролировать количество кофе. Я часто просто хотела освежить свою чашку, но не могла, если только не хотела еще одну. В наш последний день не было кофе "половина на половину", это тоже было разочарованием. Однако сотрудница, отвечающая за завтрак, была замечательной; она была дружелюбной и эффективной!
Унитаз находится рядом с душем, комната тесная, и там нет розетки для ночника; это, пожалуй, мой главный недостаток. В большинстве семей хотя бы одному человеку приходится вставать ночью, чтобы сходить в туалет. Кроме того, душевая занавеска едва касалась края ванны, поэтому, очевидно, предполагалось, что подкладка будет внутри (а занавеска снаружи), но из-за её короткой длины это практически невозможно, и на пол в ванной комнате попадает много воды. Даже если бы карниз был опущен на дюйм, это помогло бы.
Расположение освещения, на мой взгляд, странное. Выключатель на двери был для света в дальнем углу комнаты, но в прихожей, где находятся кофеварка, микроволновая печь и холодильник (кстати, у двери немного тесновато), света не было.

Номер был очень хороший. Матрас оказался слишком жестким для нас, поэтому ночь была очень неспокойной. К тому же, родители не могли удержать своих детей от бега по коридору и игры в американский футбол в номере до 23:30 после моего второго звонка на ресепшн. Я не виню ресепшн. Родители должны быть более уважительными.

Персонал на ресепшене был дружелюбным и любезным. Сам отель был очень чистым, а номера комфортабельными. Обязательно планируем поездку с внуками летом ☺️😊

Несмотря на хорошее расположение, приличный завтрак и отличный бассейн, чистота здесь просто ужасающая и вызывает тревогу.
Мы останавливались с 16 по 18 января 2026 года. Я уже раньше пользовалась услугами уборки номеров и знаю, какие труднодоступные места нужно проверять, когда заходишь в номер. Труднодоступные места не означают, что уборку не нужно проводить.
При входе в номер я обнаружила огромное количество волос в прихожей и возле раковины.
Между кроватью и стеной довольно большой зазор. Я нашла чей-то билет на аттракцион от 20 сентября 2025 года! Зеленый мячик-прыгун, различный мусор и растущая куча пыли и грязи. Совершенно очевидно, что эти номера не убираются должным образом уже очень давно.
Когда я обратилась на ресепшн по поводу чистоты, мне предложили поменять номер, но отель был полностью забронирован на выходные. Нам предложили мизерный кредит в 25 долларов на проживание, которое обошлось нам более чем в 400 долларов за выходные. Для нас, как для давних членов клуба, это было просто жалко. Затем горничной потребовалось около 45 минут, чтобы подняться и убрать волосы из прихожей.
При выезде мы заметили, что кредит не был учтен, и получили хамское замечание от нового сотрудника, который потребовал его отменить.
В целом, весело? Да. Чисто? Нет. Если вы находитесь в Деллс, у вас есть выбор. Во многих местах есть отличные бассейны с горками (мы останавливались в десятке таких мест за последние 5 лет) с гораздо более высокими стандартами чистоты.

Отличный кофе. Доступен весь день. Чистые и уютные номера. Много телеканалов.
Бассейн и джакузи хорошие. Хороший завтрак.
Мне не на что жаловаться.
Я привезла мужа на две ночи на его день рождения. Мы оба прекрасно провели время.

Положительные стороны: Отличный отель, приятный персонал, чистый и современный номер, огромный бассейн – большая редкость, детям очень нравится. Отрицательные.

Это был самый потрясающий отель и место, идеально подходящее для отдыха с детьми, в которых мы когда-либо были. Здесь можно провести несколько дней или неделю, и этого будет достаточно для малышей. Мы обязательно вернемся и порекомендуем его другим.

Мы забронировали банкетный зал у бассейна для детского праздника. Он был подготовлен, чист и идеально подошел для нашего отдыха с друзьями. Затем мы переехали в номер, который был новее, очень чистым и тихим. Выбор блюд на завтрак был впечатляющим, а персонал — чрезвычайно дружелюбным и услужливым.

Простая регистрация заезда, номер очень чистый и приятно пахнет. Хороший крытый бассейн, за которым хорошо ухаживают. Завтрак отличный, большой выбор блюд. Цена очень хорошая для пятничного вечера.

Мы останавливались здесь на одну ночь в конце октября 2025 года — заселились поздно, уехали рано, поэтому этот отзыв основан на коротком пребывании.
Главная достопримечательность этого отеля — это, конечно же, крытый и открытый аквапарк. Открытая часть была закрыта на сезон (как и ожидалось), но крытая зона была просторной и хорошего качества. К сожалению, водные горки во время нашего пребывания не работали — нам сказали, что они на ремонте. Тем не менее, дети отлично провели время, плескаясь около часа утром.
А вот фитнес-центр немного разочаровал. Он находится в подвале, в маленькой, тесной комнате со старым, некачественным оборудованием. Честно говоря, он больше напоминал склад, чем спортзал. Я продержался минут десять, прежде чем моя мотивация окончательно иссякла.
Завтрак был довольно стандартным: много сладкого и углеводного, но, по крайней мере, несколько более полезных йогуртов. Хотелось бы, правда, видеть более разнообразный выбор.
Кровати были удобными, но ванная комната могла бы быть чище — она выглядела немного запущенной.
В целом, отель не совсем новый, но ему ещё есть, чем похвастаться. В следующий раз я, пожалуй, выберу другое место, особенно зимой, когда открытый аквапарк закрыт.

Сотрудница стойки регистрации во вторую смену была невежливой и неприятной в общении. Наш номер находился на первом этаже и пах хлором. Номер был старый, но очень чистый. Мы хорошо выспались, как только привыкли к запаху. Мне пришлось доплатить за кровать размера «кинг-сайз», так что это было немного дороговато. Девушка, помогавшая с завтраком, была просто душкой. И сотрудница стойки регистрации утром тоже была милой, так что выезд прошел отлично.

Мы провели здесь три ночи. Состояние отеля было хорошим. Наш номер был хорошим (двуспальная кровать размера «queen-size»), микроволновой печью, кофеваркой Keurig, холодильником и сейфом. Кровати были немного жестковаты, но удобные. Кому-то это может показаться мелочью, но нам также понравилась ламинированная программа передач. Выбор завтраков был отличным и разнообразным каждый день. Крытый и открытый бассейны были чистыми и большими. Самый большой комплимент – персоналу. Девушки на стойке регистрации и горничные были великолепны. Попросили дополнительные полотенца, и кто-то принес их меньше чем через пять минут. В другой неловкой ситуации нам понадобился вантуз. Персонал прибыл всего через три минуты. Отель расположен прямо через дорогу от множества ресторанов. Кроме того, он находится совсем рядом с Калахари, аутлетами The Outlet Stores и аквапарком Aquavia Lumina. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Несмотря на некоторые преимущества, в этом отеле сети Holiday Inn Express наблюдается нехватка чистоты. Лестничный пролёт, похоже, не пылесосили, не говоря уже о генеральной уборке, годами. Сам номер был тесным и не соответствовал даже поверхностному уровню чистоты — на ванне валялись волосы, а на полу была заметная грязь. Номера были отремонтированы наполовину, но по какой-то причине сохранили старый и невероятно маленький туалет, а ковровое покрытие тоже выглядело старым (или, возможно, просто невероятно грязным). В номере было не очень приятно проводить время. К счастью, кровати были очень удобными.
Завтрак был отличным, персонал на стойке регистрации был приветливым, а бассейн идеально подходит для маленьких детей, которые ещё не готовы к большим горкам местных курортов. Но отель уже сказывается на своём возрасте, и к деталям явно не хватает внимания. В Деллс можно найти место получше.

Мы уже много лет являемся постоянными членами IHG и останавливались на их роскошных курортах, а также во многих отелях Holiday Inn Express на короткие сроки. Этот отель, безусловно, самый отвратительный из всех, в которых нам доводилось останавливаться в Holiday Inn Express. Наш номер был грязным. Его давно не пылесосили, полы не мыли, а на всех плинтусах лежал слой пыли. В итоге мне пришлось самой вымыть пол в ванной, прежде чем позволить детям пользоваться ею. Подушки в зоне для завтрака были в пятнах и рваными. Прогуливаясь по коридорам, я чувствовал запах марихуаны. Само собой, мы туда больше не вернёмся.
Единственный плюс — это бассейн. Нашим детям очень понравилось.