Country Inn & Suites by Radisson, Milwaukee Airport, WI

Душ не работал, я сообщила об этом на ресепшене, она сделала вид, что что-то записывает, и сказала, что кто-то придет и посмотрит. Этого так и не произошло. Горничные выбросили рубашку моего сына вместо того, чтобы отнести ее в бюро находок, кондиционер/отопление в номере очень сильно шумели. Бассейн работает короткое время, и служба технического обслуживания чистит бассейны перед выездом, поэтому вы не можете насладиться бассейном до отъезда.

Персонал отеля вел себя странно. Мужчина на ресепшене зарегистрировал меня до того, как я показала удостоверение личности, и не взял с меня залог. Он сказал, что «уверен, что я ничего не сломаю». Он все время пытался поселить меня в задней части здания, возле задней лестницы, даже когда я переселилась в другой номер. Он пытался удержать меня там, создавая очень жуткое ощущение. В номере пахло ногами, и отопление не работало! Мне пришлось трижды переселяться и строго настаивать на том, чтобы меня не селили в задней части здания. В итоге я оказалась в номере 211, чуть лучше, возле передней лестницы. Соседи сверху постоянно толкали и передвигали мебель. В 00:30 ночи на ресепшене сказали, что ничего не слышали, поэтому я записала видео, но все равно ничего. Девушки, будьте осторожны, если вы останавливаетесь здесь, путешествуя в одиночку. Этот отель вызывает у меня ощущение торговли людьми! Я заплатила более 300 долларов за проживание в этом отеле, это была пустая трата денег. Я не рекомендую его и никогда больше здесь не остановлюсь.

Персонал был главной изюминкой нашего пребывания, но нам также очень понравилась гидромассажная ванна. Сотрудники были очень добрыми и отзывчивыми. Они создали для нас гостеприимную атмосферу и позаботились о том, чтобы наше пребывание было замечательным. Кровати тоже были очень удобными.

Для отеля для некурящих это было ужасно. Первый номер был настолько плохим, что нам пришлось поменять его с 306 на 325. Второй номер был немного лучше. Мне пришлось чинить унитаз, так как он постоянно протекал, поплавок был сломан. Сиденье унитаза было сломано и болталось. Под раковиной лежало женское нижнее белье. Лампа в ванной не горела. Переезд в неотапливаемый бассейн и джакузи был удручающим. С моей спиной я всегда бронирую отели с джакузи. Кроме того, вода была мутной и пенистой… плохие или вообще отсутствующие химикаты для приготовления воды.

Завтрак был хорошим, в номерах немного странно пахло обувью, а вода в душе долго сливалась. Я не беспокоилась о шампуне, кондиционере или геле для душа, потому что взяла свои, но в остальном это был приятный отдых, номера были большие, и у нас было много места. Могло быть лучше, но могло быть и хуже, так что я бы сказала, что все было нормально.

Останавливались на одну ночь, и единственная причина, по которой мы остались, — это то, что приехали поздно вечером. Я подошёл к стойке регистрации, чтобы выехать пораньше, но мне сказали, что менеджер позвонит, но так и не позвонил, и в итоге отель заблокировал мою карту по подозрению в мошенничестве после транзакций на общую сумму 1148, 60 долларов. У меня было 4 разных списания на 4 разные суммы. Когда я позвонил в отель, девушка сказала, что не знает, когда придёт менеджер, так как была суббота, а он приходит поздно. Номер не убирали, на полу была еда, мусор, ванная комната не убиралась, а на кровати были пятна крови.

Чистота в помещениях меня разочаровала. В некоторых местах была плесень, что вызвало беспокойство у нас, гостей.
Мы сообщили о своих опасениях на стойке регистрации, но меня удивил ответ, что мы можем сами всё проверить, если захотим.
Не рекомендую.

Это потрясающий отель! У нас с сыном был просторный номер с ванной комнатой. Нам очень понравились джакузи и бассейн. Также есть тренажёрный зал. Завтрак тоже был очень вкусным. Мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Не знаю, все ли отели Country Inn & Suites испортились с тех пор, как перестали пользоваться зонтиком Radisson, или этот отель – исключение, но это был худший отель из всех, где мы останавливались за последние десятилетия.
Не думаю, что матрас меняли с момента постройки отеля, потому что он так ужасно провисал посередине, что спать было практически невозможно.
Всю ночь в номере было сыро, даже при включённом кондиционере.?
Вентилятор в ванной не работал.
Розетка у одной из прикроватных тумбочек не работала, и уборщики, очевидно, знали об этом, поскольку лампа и часы стояли там выключенными.
Завтрак был невероятно слабым.
И в довершение всего, персоналу на стойке регистрации было совершенно всё равно. По правде говоря, она едва удосужилась проверить нас, не говоря уже о том, чтобы сделать вид, будто серьёзно относится к нашим проблемам и собирается решить их с помощью технического обслуживания или руководства.
Единственным светлым пятном был невероятно добрый и трудолюбивый джентльмен, который курировал завтрак.

Приятный человек, который готовил завтрак, был лучшей частью пребывания, хотя две из 4 ночей у них «закончились яйца».
Полы в номерах все еще были очень грязными, когда мы заселились, липкие и просто грязные! Номер, похоже, не убирали, кроме, может быть, смены постельного белья. В ванной не было пробки (работаю с человеком с ограниченными возможностями, которому нужно принимать ванну, не буду принимать душ), так что это усложняло ситуацию. Также над ванной/душем, похоже, была плесень. *фото грязного полотенца еле двигал мокрое полотенце по полу в ванной*
Весь отель пах травой все 4 дня, что мы там были. Это безумие! Вы также могли слышать все, что происходило в других номерах, и как все хлопали дверями посреди ночи.
Персонал отеля был в основном любезным и заставил горничную прийти и «убрать номер» (ей потребовалось две минуты, чтобы сделать все это, кроме того, как заправить кровати), и полы все еще были очень липкими и грязными после этого.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ! Я забронировал номер на две ночи и в итоге уехал после первой ночи из-за таракана в нашем номере. Это был не просто единичный случай — тараканы являются признаком более серьезной проблемы с санитарией. Я немедленно сообщил об этом на стойке регистрации и показал доказательства. Их ответ? «Мы распылим и сообщим об этом горничным». Это неподходящее решение, когда речь идет о вредителях.
В конце концов, они переселили нас в другой номер, но ущерб был нанесен. Мы больше не чувствовали себя комфортно или безопасно, оставаясь в отеле, особенно зная, что к проблеме не относятся серьезно. В итоге мы уехали раньше и не остались на вторую ночь.
Несмотря ни на что, отель отказался брать на себя полную ответственность. Они сказали нам связаться со сторонним сайтом бронирования (Hopper) и отрицали какие-либо нарушения с их стороны. Hopper пришлось обращаться к нам несколько раз, чтобы вернуть нам деньги за одну ночь, в которую мы не останавливались, — на что отель неохотно согласился.
У меня есть фотодоказательства таракана, и я делюсь ими публично, чтобы предупредить других. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет чистое и безопасное место для проживания. Опыт был стрессовым и разочаровывающим, а отсутствие надлежащего обслуживания клиентов усугубило ситуацию.
Леди на фото — та, с которой тоже стоит быть осторожнее! Она дала мне от ворот поворот, когда я сказал ей, что у меня в номере дети, и что ситуация не в порядке.

Я забронировал это место из-за его близости к аэропорту, и они рекламируют, что у них есть шаттл из аэропорта, который ходит по расписанию. Когда я приехал, я позвонил и мне сказали, что шаттл будет ходить каждые 30 минут и должен быть там в ближайшее время. Я ждал полчаса, но никто не появился, поэтому я попытался позвонить в отель… Мне потребовалось четыре звонка, прежде чем кто-то ответил, а затем они сказали, что мне нужно запросить шаттл, и что он не ходит, пока не будет запроса.
Когда я приехал в отель, регистрация была относительно простой. Я пошел в свой номер и заметил, что он не самый чистый. Через несколько минут после регистрации я получил текстовое сообщение, в котором говорилось, что они убирают номера только раз в три дня. Мне это показалось очень долгим сроком.
Через несколько минут я понял, что в ванной нет мыла, поэтому я спустился вниз, чтобы попросить его. Мне сказали, что у них нет мыла во всем отеле, но они предложили мне кондиционер для волос в качестве средства для мытья рук.
С этого момента все пошло под откос.
К концу вечера я обнаружил грязную обитую скамейку в своем номере, отсутствие геля для душа в душе, рулон туалетной бумаги в четвертаке в ванной без запасного рулона.
Видимо, я слишком снисходителен, потому что дал им возможность исправить эти проблемы. На следующее утро я получил текстовое сообщение с вопросом о моем пребывании, и я подробно описал каждую проблему. Я получил текстовое сообщение в ответ, что я скоро свяжусь с администрацией.

Я обычно пишу о хорошем… поэтому позвольте мне написать этот отзыв для всех подростков, которые ищут отличный отель для вечеринки! Вот он! У них нет охраны ночью и дежурного менеджера. Так что вы сможете слушать музыку так громко, как захотите, танцевать, бегать по коридорам, хлопать дверями, кричать друг на друга, курить травку и отлично проводить время! Но будьте осторожны, потому что в отеле нет никакой звукоизоляции, так что другие гости могут вас услышать и захотеть присоединиться к вашей вечеринке! На полу нет коврового покрытия, так что полы превращаются в идеальные танцполы! И знаете что? Никто не сможет позвонить на стойку регистрации и пожаловаться, потому что телефоны в номере даже не работают! Какое замечательное место! Вам даже не придется беспокоиться о спящих людях, потому что они никак не могут туда зайти! Окна одинарные и очень тонкие, а изоляции практически нет, так что вы слышите каждую проезжающую машину… так что никто не пойдет туда спать точно. Поплавав в крытом бассейне и расставшись с 50 друзьями, не стесняйтесь прогуляться по отелю в мокром купальнике и босиком. О да, это действительно расслабляющий отель! Наслаждайтесь вечеринкой!

Просто хотел бы выразить признательность Шри (? ), которая была невероятно добра и помогла нам, когда наш рейс отменили, и мы провели полдня в неопределенности. Она позволила нам остаться в номере допоздна, пока не будут улажены все наши детали. Номер был большой, чистый и тихий. Остановился бы здесь снова!

Положительно: завтрак Отрицательно: бассейн и вода были ЗАМЕРЗШИЕ, на бортах бассейна была заметна плесень. Джакузи не работало, а бассейн был теплее, чем джакузи. Они были тугими с полотенцами и для номера, и для бассейна. Нам оставили только 1 банное полотенце для нашего номера.

Положительно: Ничего Отрицательно: Весь отель пропах травкой, когда мы приехали в номер, дверь была открыта, подушка была грязной. На улице было очень шумно, я слышу шум аэропорта, но много движения, выхлопы машин, ужасно.

Весь персонал очень услужливый и дружелюбный. Завтрак, который предоставляется, отличный, с большим выбором блюд и большим количеством еды. Мой номер был очень чистым, и уборщица приходила каждые два дня, чтобы убраться.