Red Roof Inn Milwaukee Airport Oak Creek

Ужасное обслуживание. Грубый персонал и тараканы в вестибюле. С меня взяли 62 доллара за номер через Priceline, а по прибытии отель потребовал еще 50 долларов залога, о котором не было сообщено при бронировании. Администратор на ресепшене была грубой и оставила меня стоять 20 минут, прежде чем сказать, что не может вернуть деньги и мне нужно связаться с Priceline, которые вернут деньги, так что с меня взяли 62 доллара за номер, которым я так и не воспользовался. На улице было — 15 градусов, и после почти 18 часов в пути мне пришлось спать в машине, так как я потратил последние деньги на номер через Priceline. Какое мошенничество! Избегайте этого отеля!

Прибыв, я увидел, что всё суетливо и чисто, и направился просить номер, а девушка на стойке регистрации, похоже, не любила или не любила свою работу. Она ничего не объяснила, задала вопрос, а в ответ услышала: «На этот вопрос невозможно ответить»… серьёзно! Вдобавок ко всему, она была ужасно сурова в обслуживании. Забронировал два номера: в одном пахло кошачьей мочой, в другом было нормально, разве что простыни выцвели. Проблем с переоборудованием номера с другим запахом не возникло. Впрочем, думаю, всё зависит от цены!

Это не пятизвездочный отель, но я бы сказала, что за свою цену он чистый. Хотя кондиционеры нуждаются в замене. От них неприятный запах, но у меня есть освежитель воздуха, который помогает. Я приезжаю сюда уже много лет просто как в недорогой уголок для тишины и покоя. Сейчас я здесь, потому что я бездомная… Но тишина в этот раз совсем не тихая, другие гости очень шумят, кричат ​​и бегают вверх и вниз по лестнице всю ночь и рано утром. Поэтому я ужасно сплю. Цены в автоматах неприемлемые, к тому же они пустые, а стоимость стирки слишком высока. Но, видимо, они пытаются компенсировать низкую цену проживания. В целом, я бы все равно поставила 4/5, потому что персонал очень милый… от регистрации до горничных.

Не прошло и первой ночи, а я уже в полном восторге от момента заселения и до того, как попал в свой номер. У меня временная инвалидность из-за перелома ноги, и мне почти не пришлось просить о помощи. Огромное спасибо Трою за всю оказанную помощь. Я действительно в восторге и с нетерпением жду своего пребывания здесь.

Регистрация прошла легко, девушка, которая регистрировала, была очень любезна. Wi-Fi в номерах был хорошим, но потребовалась минута, чтобы настроиться.
Кровати, как и в большинстве других отелей, слишком жёсткие, то же самое можно сказать и о подушках.
Сам номер нуждается в ремонте. На стене возле душа была вмятина. Потолок — мозаика из гипсовых лоскутов.
Шампуни были в основном пакетиками. Мыла было достаточно.
Выселение прошло гладко, и депозит быстро вернули.
Если у вас чуткий сон, возьмите с собой беруши. Шум от прибывающих и убывающих рейсов раздражал меня лично, но, возможно, для других это нормально.
В целом, это хорошее место, если вы хотите отдохнуть и выспаться.

Бронировала через CheapTickets. Пришлось несколько раз отменять и перебронировать – и все это было сделано ДО даты, чтобы избежать каких-либо штрафов. Менеджер украл номер кредитной карты у CheapTickets и списал с моей карты деньги без разрешения, затем солгал, сказав, что это сделала CheapTickets, попытался уклониться от разговора, а потом написал электронное письмо, признав свою вину. Я связалась с полицией Оук-Крик и многими другими. И буду продолжать это делать, а также буду добиваться взыскания средств с каждого отдельного клиента, как только мой банк закончит свои дела.

Это буквально самый отвратительный отель, в котором мне когда-либо не повезло оказаться. Дверная рама была вся в дырах, из-за чего создавалось впечатление, будто замок был сломан несколько раз. Кондиционер был разбит и НЕ работал, ни капли, к тому же он был ПОЛОН пыли. На одеяле тоже были пятна. Это была буквально история ужаса для гостиничного номера. Я выехал сразу же после того, как зашёл и осмотрел номер. Позже я написал в Red Roof по электронной почте с просьбой вернуть деньги, так как они предоставляют ОЧЕНЬ НЕБЕЗОПАСНУЮ ОБСТАНОВКУ, а их номера НЕ ТАКИЕ, как заявлено в рекламе. Это было полтора месяца назад, и я до сих пор не получил свой возврат. Умоляю вас… Если вам дорога ваша жизнь, здоровье и деньги, ПОЖАЛУЙСТА, не останавливайтесь здесь.

Это место нуждается в серьезном косметическом ремонте. Я думаю, кровати все еще те же, что и при постройке.
Кондиционер в номере был ржавый и с плесенью, простыни/полотенца были в пятнах, а дверь в ванную выглядела так, будто ее погрызла собака.
Мы не жаловались, потому что были очень уставшими, и это было лучше, чем спать на улице. Но да, ему нужна большая помощь.

Мы забронировали номер 27 марта 2024 года. Ужасно, все было отвратительно. Кровати были завалены волосами и грязью, ящики были немыты и завалены случайными жемчужинами. Мы поменяли номер, и второй оказался хуже первого. Запахи от кондиционера были ужасными, и мы не могли спать. Менеджер или сотрудник (пожилой худой мужчина), который работал в тот момент, вел себя так, как будто они славятся своей чистоплотностью, вел себя с нами и обвинял в том, что мы подложили жемчужины или испачкали номер.

Сказать, что мое пребывание было разочарованием, было бы преуменьшением. В первом номере, который мне дали, были мухи, пожелтевшие/грязные абажуры и пахло дымом, поэтому я попросил другой номер. Во втором номере не было рабочего замка на двери, поэтому мне пришлось просить еще одну замену. Третий и последний номер был лучшим из трех, но все равно оставлял желать лучшего с точки зрения чистоты и качества. Я связался с отделом по работе с гостями после моего пребывания, и они сказали мне, что ничего не могут сделать, потому что я уже заплатил за ночь. Я не остановлюсь здесь или в другом отеле Red Roof Inn в будущем.

Остановились на ночь во время переезда через всю страну. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, но после этого пребывание было не из приятных. Ковер у входной двери мокрый насквозь и пахнет кошачьей мочой. Он был таким мокрым, что, сойдя с него, я поскользнулся, упал на задницу и повредил лодыжку. Остальная часть пола была такой липкой, что мы не чувствовали себя в безопасности, снимая обувь в номере. Постельное белье и полотенца были в пятнах, в них были дыры и разрывы. Дыры в стенах. Запах мочи был таким сильным, что у меня и моего ребенка случился приступ астмы, и нам пришлось спать с приоткрытой входной дверью для свежего воздуха, чтобы просто пережить ночь. Я останавливался в нескольких гостиницах Red Roof Inns и пока что был очень доволен ими. Но это был худший из всех. Ненавижу оставлять плохие отзывы, но этот номер был биологической опасностью!

Плюсы: Хотя джентльмен на стойке регистрации, который меня регистрировал, был очень любезен, номер в мотеле был совершенно отвратительным. Он был настолько ужасным, что мне пришлось сфотографировать номер, и я хотел бы поделиться с вами фотографиями, если вы хотите увидеть, насколько плохо вы рекламируете! Минусы: Чёрная плесень по всей ванной комнате, сломанный вытяжной вентилятор, ржавый и сломанный обогреватель/кондиционер/вентилятор, сломанный дверной замок, сломанные электрические розетки, которые били меня током, если к ним прикоснуться, дыры в стене, проходящие через всю комнату, грязные полы, грязные полотенца с пятнами крови.

Если бы я мог оставить отрицательную звезду, я бы это сделал. Комната была ужасной, ковер по какой-то странной причине был мокрым, а за поврежденное простыни и одеяло с меня взяли 200 долларов. 🤬 У меня нет проблем взять на себя ответственность за ущерб, но я хочу доказать, что это была именно такая сумма, которую нужно было заменить, даже несмотря на то, что ее, скорее всего, почистили и положили обратно на кровать. Я несколько раз звонил, чтобы поговорить с менеджером, но его, Ник, кажется, его зовут, всегда не было дома. Я оставил несколько сообщений без обратного звонка. Все, что я искал, это какое-то доказательство того, что они заплатили именно за это, хотя оно уже выглядело так, будто к нему привыкли до смерти. НИКОГДА я не вернусь в это заведение, и я надеюсь, что если вы подумаете о бронировании у них, то подумаете дважды!

Я остановился в этом отеле в 2019 году, тогда он мне очень понравился. Я вернусь в 2024 году, чтобы завершить другой отель. Комнаты грязные и дырявые. Мы остановились в одной комнате, были тараканы, в другой комнате были клопы. Менеджер Ник скажет ночному персоналу поместить определенных людей в аварийные помещения, чтобы обвинить их в нанесении ущерба, и будет лгать о времени выезда людей. Ночные менеджеры позволяют людям включать музыку, курить травку в комнатах, бегать и стучать в двери, говоря, что они полиция в любое время ночи. Красная крыша должна дистанцироваться от этого отеля и владельца, это плохо смотрится в этой компании.

Я недавно останавливался здесь и никому не рекомендую его, если вам не нравятся тараканы. Мы с мужем сняли номер на ночь там были тараканы была черная плесень. Когда я сказал на стойке регистрации, нас перевели в другую комнату, и снова там было больше тараканов и плесени. Пожалуйста, не оставайтесь здесь, если вы заботитесь о своем здоровье.

Заражены тараканами. Единственное здание, в котором есть номера с микроволновой печью и холодильником, кишит тараканами. В первой комнате, которую мне пытались дать, был туалет, в бачке ничего не было, поэтому смыть его было невозможно. Я пробыл в соседней комнате 3 дня и начал видеть тараканов. В следующей комнате, куда меня попытались поместить, весь угол матраса был покрыт пятнами крови. Следующая комната, в которую меня пытались поместить, выглядела как место преступления. Стол висел на стене, брызги крови покрывали всю сторону абажура, а также пятна крови на дверном косяке, ведущем в ванную. В нынешней комнате, в которой меня поместили, были обнаружены тараканы. Я поймал одного из них и принес его менеджеру, и он сказал, что не думает, что это таракан, и еженедельно проводит здесь дезинсекцию. Я живу здесь с 31 октября 2024 года и не видел здесь никаких компаний-вредителей. Он отказался от каких-либо возмещений. Когда я пожаловался на тараканов в другой комнате, они не связались с дезинсектором, и в ту же ночь кто-то был в той же комнате.

Положительно: Отпуск Отрицательно: Этот отель НЕ убирает и не осматривает номера. При заселении я вошел в номер и увидел, что на полке вешалки сидит КОШКА, и был грубо встречен персоналом, когда меня любезно попросили переселить меня в другое место. Кроме того, НЕТ мини-холодильника или микроволновки, как было заявлено.