Destination Geneva National

Мы забронировали этот объект через Amex, ожидая получить настоящий четырехзвездочный отель, но то, что мы обнаружили, сильно ввело нас в заблуждение.
Когда мы приехали, никакого отеля не оказалось, только здание гольф-клуба, где нас зарегистрировали, а затем направили через парковку к небольшому жилому комплексу. Это не отель. По сути, это заведение, работающее по принципу VRBO и позиционируемое как отель.
Нет ежедневной уборки номеров, нет персонала на территории отеля по ночам и нет круглосуточной стойки регистрации, что является базовым требованием даже для двухзвездочного отеля. Рекламируемые удобства, такие как бассейн и спа, даже не находятся на территории. До них нужно ехать 8 минут.
Чтобы еще больше подчеркнуть обманчивость рекламы, в объявлении на Amex, которое контролируется отелем, отсутствуют фотографии фасада здания, в котором вы будете проживать. Вместо этого там в основном показаны фотографии здания гольф-клуба и озера, что создает очень обманчивое впечатление о размещении. Кажется, это сделано намеренно, поскольку реальное жилье представляет собой неудобно расположенное здание через большую парковку без какого-либо вида на озеро.
Хотя сами апартаменты были большими и современными, в них было заметно пыльно. Также были значительные повреждения наших раздвижных дверей. Кроме того, матрасы были довольно жесткими. Мы встретили других гостей, которые были сбиты с толку и расстроены, так что это явно распространенное явление.

Всегда отлично провожу время в этом месте! Поля для гольфа в отличном состоянии, ремонт просто фантастический. Персонал всегда профессионален, а насладиться коктейлем на этом невероятном главном поле для паттинга — это незабываемое впечатление! С нетерпением жду поездки в следующем году!

Положительные стороны: Номер был прекрасен, и мы отлично провели время в снежных шарах и в кафе Turf. Нам понравилось, что эти два места находились неподалеку. Спа-центр тоже был потрясающим. Отрицательные стороны: Время выезда было немного раньше обычного.

Мы сняли коттедж на 12 человек на длинные выходные. Это было потрясающе! Две кровати в комнате обеспечивают дополнительное пространство. Встроенная мебель великолепна. Ремонт выполнен замечательно! Здесь очень живописно! Душевые и комнаты очень просторные. Персонал был очень дружелюбным и вежливым! Единственное, что нужно знать: если GPS не ведет вас к шоссе 50, вы едете не к тем воротам! Они находятся всего в 7 минутах друг от друга, так что это не так уж и сложно. Забронируйте здесь и отдохните! Спасибо за чудесные выходные!

Я ездила туда на школьную экскурсию, и обслуживание было просто фантастическим. Нам помогли узнать о различных услугах, которые предлагает Geneva National. Сотрудники рассказали нам о своих должностях, о различиях в их опыте и о том, как эти должности связаны между собой. Мне очень понравилось посещение Geneva National, и я думаю, вам тоже понравится.

Место чистое, номера огромные и с отличными удобствами, персонал дружелюбный, внимательный к деталям, и у них замечательная команда! Мы останавливались здесь на день рождения, и персонал был очень мил и любезен, выражая нам свою признательность на протяжении всего нашего пребывания. Они относились к нам как к семье, такой опыт обычно можно получить только в роскошных отелях! Спасибо, Geneva National, мы ценим тот опыт, который вы нам подарили! Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.

Мы с мужем провели две ночи в отеле Geneva National во время снежной бури, и у нас остались потрясающие впечатления! Номер был просторным, персонал дружелюбным, а еда – превосходной! Отель был прекрасен, особенно после выпавшего снега :). Мы обязательно вернёмся!

Мы остановились в номере Treetop, 5104. Вечером на дороге, ведущей к номеру, довольно темно. Возможно, стоит установить на тропинке кнопку экстренной связи (охраны). Номер, местоположение и персонал просто супер.
Пожалуйста, добавьте микроволновки в номера-люкс.

От регистрации до самого проживания всё было идеально. Кровать была невероятно удобной, душ – фантастическим, а сам номер был очень просторным, и нам даже захотелось забронировать его на большее количество ночей! Для семьи из 5 человек, когда мы хотим куда-то сбежать, это именно то, что нам нужно! Роскошь и возможность убежать от суеты! Спасибо!

Очень понравилось! В тот день мы должны были играть в The Brute, но решили остаться и вместо этого сыграть в Trevino. Отлично провели время! Безупречное поле!

Сайт отеля очень обманчив, и то, что они позиционируют себя как курорт, — большая натяжка. Мы остановились в The Lodge, и всё настолько разбросано, что для того, чтобы добраться до других частей «курорта», нужен трансфер. Номера хорошо обставлены, но, похоже, у них закончились деньги на обновление интерьера, поскольку многих вещей не хватает. Уборка только по запросу. Итальянский ресторан был, мягко говоря, неуклюжим. Один бармен в пятницу вечером старался изо всех сил, практически не получая никакой помощи. Еду нам принесли холодной, но мы ничего не сказали, учитывая её старания. Музыки тоже не было, что странно. Грязные полы и ковры повсюду, и никакого менеджера в выходные. За 400 долларов за ночь в Висконсине в номере с видом на парковку старого отеля Holiday Inn общее впечатление было крайне разочаровывающим. Можно найти и лучше.

Блюдо в ресторане Palmer было прекрасным, а обед – просто потрясающим. Попросите Робби. Он порекомендовал салат из прошутто и жареного персика – он был оценен на 10/10, а их холодный чай был просто потрясающим (и это от южанина! ). Обязательно вернусь, как только смогу! Танцпол тоже потрясающий.

Мы бываем в Женевском национальном парке несколько раз в год. Там есть чемпионские поля для гольфа, а в Turf Grill подают одни из лучших бургеров, которые я когда-либо ел. Вид на озеро Комо просто потрясающий!

Какая шутка с номером. КЛАССИЧЕСКИЙ ОБМАН!
Понятия не имею, как отель, который я считал профессиональным и качественным, счёл приемлемым бронировать этот номер.
То, что мне продали как ОБНОВЛЕННЫЙ, роскошный номер в здании Lodge, должно было выглядеть как «ПРЕДСТАВЬТЕ, КАК МОГ БЫ ВЫГЛЯДЕТЬ ЭТОТ НОМЕР».
Я буквально зашёл в номер, который, вероятно, отремонтировали в прошлом месяце, включая новую ванную, но после этого всё развалилось. Весь этаж, на котором я находился, был в процессе ремонта. В номере не было никакой мебели. В отчаянном стремлении начать получать доход, они бросили матрас и какую-то старую разваливающуюся мебель… Думаю, со старых номеров. Большой матрас с двумя старыми подушками. Холодильник бросили на пол, кофеварка, но кофе не было. Кроме пола и стен, всё в номере требовало замены. Первое впечатление их явно не волновало. Честно говоря, мы просто посмеялись. Мы много путешествуем, и для нас это было впервые.
Заселение оказалось настоящей катастрофой. Мы приехали в час дня. Нам сказали, что номер не готов, и они напишут нам, когда он будет готов. Отлично, не беспокойтесь.
В 15:00 я во второй раз подошёл к стойке регистрации. Мне снова сказали, что номер не готов, и напомнили: «Когда он будет готов, мы вам напишем».
В 17:00 никакого сообщения. Мы уже на час опоздали на стандартное время заселения, поэтому я в третий раз подошел к стойке регистрации, и, конечно же, они сказали: «СЭР, ВАШ НОМЕР БЫЛ ГОТОВ В 16:00, ИЗВИНИТЕ, ЧТО МЫ ВАМ НЕ НАПИСАЛИ».

Мы с удовольствием совершили короткую поездку из Чикаго и сыграли три раунда гольфа на всех трёх полях, а также насладились качественным питанием и проживанием. Поля были в отличном состоянии, номера просторные и чистые, а персонал везде был расторопным и очень гостеприимным. Мы обязательно вернёмся.

Отличное место для гольфа. Поля первоклассные и в отличном состоянии, а персонал всегда готов угодить. Номера современные и очень комфортабельные. В целом, это был фантастический отдых.

У нас была группа из 16 гольфистов, мы играли в гольф два дня и остановились на одну ночь. Одно слово — великолепно! Всё было просто замечательно!
Все три поля для гольфа были в отличном состоянии (игроки ужасно шлифуют дивоты). Грины держались хорошо, но при этом были твердыми, гладкими и довольно быстрыми. Темп игры был очень хорошим. Персонал, женщины с тележками, домики для полу-вэй, стартеры… все явно прошли отличную подготовку и любят свою работу.
Персонал повсюду был невероятно дружелюбным, гостеприимным и сделал пребывание ещё более приятным.
Размещение в коттеджах с 6 спальнями рядом с клубным домом было превосходным. Это самые просторные (на самом деле огромные), хорошо оборудованные, чистые и невероятно комфортабельные гольф-виллы, в которых я когда-либо останавливался в стране. Отличная кухня, большая гостиная, большие телевизоры с большим экраном, огромная гостиная в цокольном этаже с большим телевизором и бильярдным столом, а также прекрасная веранда с видом на озеро Комо.
Наконец-то, пожалуй, самое лучшее… Еда и напитки, которые мы пробовали в клубном доме, а также ужин в охотничьем клубе, превзошли все ожидания! Все 16 человек сказали, что это был самый яркий момент поездки, и, опять же, обслуживающий персонал был просто превосходным!
Настоятельно рекомендую GN для гольф-отдыха или просто отдыха. 5 звёзд с плюсом!