The Sand Hill Inn

Душевая лейка в ванне была сломана, форсунки в ванне не работали. Потолок в ванной был покрыт плесенью. Телевизор не работал, оказалось, что батареек не было, поэтому я пошла и купила их. Гид в номере сказал, что в субботу с 14:00 до 17:00 в гостиной будет помощник, но никто так и не появился, чтобы я могла поговорить с ним о номере. Здесь нет стойки регистрации, поэтому я не смогла получить новые полотенца. Пятна на ковре, порванный уголок подушки кресла, так что видно наполнитель. Камин работает, и вид прекрасный. Место определенно нуждается в ремонте и тщательной уборке.

Я пытался связаться с ними, чтобы забронировать несколько номеров на целые выходные следующей осенью в отеле Sand Hill для моей свадьбы неподалеку (поскольку онлайн-бронирование осуществляется только за 4 месяца вперед). Я звонил, оставлял несколько голосовых сообщений и отправлял электронные письма, но почти не получал ответа в течение как минимум двух месяцев. Примерно месяц назад мне перезвонил кто-то, я коротко поговорил с ними, и они сказали, что перезвонят, но так и не получили ответа. На мой взгляд, это почти хуже, чем ничего. Я даже заезжал в отель, когда был в этом районе, но там регистрация осуществляется удаленно, без стойки регистрации. Не хотелось бы оказаться на месте реального клиента с неотложной проблемой. Такое ощущение, что у этих людей аллергия на деньги!
По сравнению с соседним отелем French Country Inn, это небо и земля. Они были любезны и ответили в течение нескольких минут. Лучше остановитесь там.

Расположение у этого места отличное. Тихо, вид из окна приличный, и рядом несколько разных мест. Номера, однако, не очень. Как только мы вошли в номер, он сразу почувствовал затхлость и сырость. Это было понятно, поскольку в ванной комнате было много плесени. На потолке и в нескольких местах виднелась плесень. Другой пользователь упомянул о насекомых. Их было много, особенно на террасе. Я понимаю, что это ожидаемо, учитывая, что отель находится на берегу озера, но, думаю, они могли бы лучше хотя бы убирать патио, чтобы не было так много дохлых насекомых повсюду.
В общем, я бы не писал этот отзыв, если бы они действительно выполнили свои обещания после того, как мы позвонили и рассказали о проблеме с плесенью. Они были удивлены и сказали, что сделают скидку на номер, так как у нас нет другого номера, куда мы могли бы переехать. Этого так и не произошло, и теперь они не отвечают на звонки, так что я даже не могу с ними это обсудить.
Я бы здесь не останавливался. Расположение хорошее, но плесень того не стоит. Если бы я был вами, я бы нашел другое место.

Кровать и диван были новыми, а персонал на телефоне был очень дружелюбным. Однако мы с женой несколько раз звонили менеджеру и писали ему по электронной почте. Менеджер так и не ответил. Когда мы добрались до номера, там повсюду были мёртвые пауки, москиты и комары. Из-за этого нам не понравилось ни патио, ни джакузи. Мы позвонили и попросили кого-нибудь приехать и убрать, и они должны были прислать кого-нибудь на следующий день в 10. Вероятно, они приехали ближе к полудню и просто сбили несколько паутин. Кстати, мы провели там 2 ночи. Поэтому, когда они вернулись, чтобы «убраться», они забрали наши грязные полотенца, но не оставили чистых! В итоге нам пришлось купить подушки и одеяла в Walmart, после того как мы обнаружили ещё больше мёртвых пауков в полотенцах для рук. Это тоже вода из скважины. Нам сказали, что нужно включить воду на десять минут, и она прояснится. Вода всё время была мутной и жёлтой. У меня есть родственники, у которых вода из скважины, но это не так. На месте нет никого, с кем можно было бы поговорить. Всё по телефону. Фотографии в интернете обманчивы. Больше не вернусь. К тому же, мы останавливаемся в отелях 3-4 раза в год. Это не любительский отзыв. Мы оставляем отзывы о каждом отеле, где останавливаемся, и почти все получают отзывы лучше.

Мы в полном восторге от нашего пребывания. Здесь очень спокойно и открывается прекрасный вид. Фотографии места и номеров полностью соответствуют фотографиям на сайте. Я бывал во многих местах, где фотографии меня обманывали. Мы находились совсем рядом с курортом (который раньше принадлежал владельцам Sandhill), где в ту ночь, когда мы останавливались, проходили живые выступления, и из нашего номера их не было слышно.
В целом, это был отличный отдых для пары, и мы находились менее чем в пяти минутах от центра Женевского озера. Добраться туда было очень просто.

Красивое местечко! Номера просторные и чистые. В один из наших приездов форсунки джакузи не работали, и мы не хотели заморачиваться с их починкой. В остальном отличный опыт! И вид такой красивый!

Мы прекрасно провели ночь в отеле Sand Hill Inn; красивый вид на озеро и очень удобная кровать. Мэй был отзывчивым, дружелюбным и очень отзывчивым с момента бронирования до момента регистрации (мы решили сменить номер) и до тех пор, пока у нас не возник небольшой сбой. В общей комнате есть все необходимое для улучшения отдыха: бокалы для вина, посуда, посуда, игры и полноразмерный холодильник; и т. Д. Нам понравился более медленный темп на озере Куомо, хотя мы находимся в 10 минутах езды от центра Женевского озера. Обязательно вернусь.

Нам очень понравился каждый аспект этого прекрасного отеля. У нас был номер с мансардой и балконом, но казалось, что все номера были красивыми и имели прекрасный вид на озеро. Кровати были удобными, с продуманными деталями, такими как полки рядом с раковиной, кофеварка, холодильник и камин. Прямо по соседству находится ресторан для отдыха, который мы также очень рекомендуем! Не могу дождаться возвращения!

Я действительно с нетерпением ждал нашего пребывания в Сэнд-Хилле. Первоначально он был забронирован через третье лицо и отменен, сославшись на отсутствие мест. Я напрямую связался с Сэнд-Хиллом, чтобы забронировать коттедж. Обещанного подтверждения мы так и не получили. В день заезда я позвонил в отель; и мне сказали, что мой адрес электронной почты неверен? Поэтому вместо того, чтобы позвонить и получить правильный номер (номер моего мобильного телефона был указан в подтверждении по электронной почте, которое мы наконец получили), мы не были уверены, что у нас есть номер, хотя он был полностью оплачен за два (2) месяца до этого. Информация о том, как войти в вашу комнату, была во втором электронном письме, полученном на следующий день ПОСЛЕ того, как мы заселились в нашу комнату. Когда вы путешествуете в течение длительного периода времени, приятно найти номер, в котором есть больше, чем просто кровать. На фотографиях было видно, что в комнате было несколько телевизоров: один в гостиной, а второй в спальне. По приезду вид красивый при входе в коттедж! Однако мы специально забронировали коттедж из-за комфорта гостиной и камина. В гостиной не было НИКАКОГО телевизора, хотя он показан на фотографиях. Камин не работал, возможно, из-за времени года; однако нам никогда не говорили, что он будет недоступен. Судя по табличке в комнате, с 14:00 кто-то должен был находиться в зале собраний. До 17:00. Если вам нужна помощь. Мы пошли в комнату для собраний за льдом около 16:00.

Я не могу петь дифирамбы этому месту! Персонал здесь УДИВИТЕЛЬНЫЙ!
Мы приехали сюда после свадьбы, опоздали и смогли с кем-то связаться даже в 23:00.
Они работают с вами.
Они так хорошо общаются.
Так что номера ШИКАРНЫЕ!
ПОЖАЛУЙСТА, ЗАБРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
10/10

По большей части очень приятное пребывание! У нас была проблема с джакузи в нашем первоначальном номере, но персонал быстро предложил нам другой номер. Что меня удивило, поскольку это считается онлайн-бесконтактным отелем.
Оба номера были очень очаровательными, с двумя каминами, балконом, винтовой лестницей и чердаком. Кровати тоже были удобными. Есть небольшие косметические недочёты, но нас это не смутило. В целом, скорее всего, остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Очень чисто, кровать очень удобная, очень нравится атмосфера. Персонал очень услужливый и добрый. Замечательный способ провести 23-ю годовщину моего и моего мужа.

Идеально подходит для небольшого ночного отдыха! Чистые номера, милый декор, удобно. Ресторан на территории был восхитительным и на завтрак, и на ужин! Я очень рекомендую, и мы вернемся!

Замечательный отдых на выходных. Закаты на озере Комо были великолепны, и нам очень понравился утренний кофе с прекрасным видом на озеро. В нашей комнате был уютный диван и зона отдыха, где можно было почитать, когда над озером разразился летний шторм. Регистрация заезда/отъезда прошла очень легко, а расположение идеально подходит для прогулок до местных ресторанов. С Кевином из компании Pierless Boat Rentals было приятно работать, и когда мы приехали, у нас был готов понтон. Гостиница находится в нескольких минутах езды от центра Женевского озера с магазинами, ресторанами и т.  д. А также на идеальном расстоянии, чтобы насладиться тишиной и покоем жизни на озере.

Такое красивое место! У нас был номер на чердаке. ОЧЕНЬ понравился второй камин возле гидромассажной ванны, он казался таким роскошным. Вид на озеро из окон был действительно особенным. Такая красивая комната для собраний идеально подойдет для путешествий с группой.

Мы с мужем останавливались в отеле Sand Hill Inn на 3 ночи, нам очень понравилось! Номера большие, чистые и удобные. Это прекрасное место, чтобы расслабиться и насладиться прекрасным видом на озеро.
Мое пребывание было осенью. Так что, если вы останетесь, когда на улице похолодает, я рекомендую использовать камин, потому что он делает комнату такой теплой и уютной.
Определенно хочу вернуться!