Holiday Inn Express & Suites - Milwaukee - Brookfield by IHG

Я осталась очень довольна своим пребыванием. Все были замечательные, завтрак каждый день был восхитительным, номер был идеально чистым и ухоженным. Я не могу выразить им свою благодарность за прекрасное обслуживание и отношение. Спасибо!

Я уезжаю сегодня, но пребывание было хорошим. Завтракаю перед выездом. Печенье с подливкой из колбасы, картофель по-домашнему, яичница-болтунья, колбасные котлеты, йогурт с черникой, а также клюквенный и яблочный соки. Мой номер был чистым, и я рада сообщить, что там были подушки стандартного размера, а не маленькие, которые бесполезны. Расположение не самое лучшее, если у вас нет арендованной (или собственной) машины, но у большинства людей она есть. Я здесь на неделю на конференции, поэтому у меня машины не было. В целом, я рекомендую это место, если вы путешествуете по западной части Милуоки. Эми на ресепшене всегда была очень любезна и услужлива!

К сожалению, это был мой худший опыт пребывания в отеле сети IHG на сегодняшний день.
При регистрации сотрудник на ресепшене был груб и нетерпелив, несмотря на отсутствие других ожидающих гостей. Через несколько секунд после входа в лобби моя четырехлетняя дочь спокойно любовалась рождественской елкой, когда сотрудница, не обращая на меня внимания, повысила на нее голос и велела не трогать ее — несмотря на то, что ребенок вел себя вполне прилично.
Ситуация обострилась, когда меня спросили, какой картой я хочу расплатиться. Пока я доставала кошелек, сотрудница нетерпеливо списала деньги с уже зарегистрированной карты, не дожидаясь моего ответа. Когда я задала вопрос по этому поводу, мне сказали, что это можно изменить — после того, как авторизация уже была обработана — что может привести к нескольким ожидающим списаниям.
Я часто бываю в отелях IHG и никогда не сталкивалась с таким поспешным, пренебрежительным и неприятным обслуживанием. После этого инцидента я почувствовала себя нежеланной гостьей и неуверенной в себе.
Надеюсь, руководство отреагирует на этот инцидент, поскольку такое поведение значительно ниже того уровня гостеприимства, которого я ожидаю от отеля IHG.
Менеджер отеля Эми Грюнвальд (та самая женщина, которая плохо с нами обращалась) отправила мне 5500 баллов. Она могла бы оставить их себе. Этой женщине нужно пройти обучение в отделе кадров. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях IHG!

Останавливались здесь на свадьбу и были впечатлены тем, что получили за такую ​​цену! Удобные кровати, тихий номер (даже прямо у лифта), отличное расположение, но больше всего нас поразил бесплатный завтрак! Блины, хлопья и овсянка, бублики и кексы, свежие булочки с корицей каждый день, яйца, сосиски и бекон, печенье с подливкой (?! ), фрукты, сок, кофе и т. Д. Мы отлично поели каждое утро! К тому же, нам очень понравился приятный бонус – БЕСПЛАТНОЕ печенье в холле вечером!

Отличное расположение. Чистые номера с удобными кроватями. Приветливый персонал, особенно Кей на стойке регистрации. Она сделала для нас всё возможное, чтобы мы отлично провели время! Спасательные жилеты для детей у бассейна стали огромным бонусом, очень приятно!

Это отличный отель для проживания. Очень чистые общие зоны в лобби, где можно отдохнуть или поработать. Завтрак, подаваемый каждое утро, был хорошо приготовлен, а обеденная зона содержалась в идеальной чистоте и порядке. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Превзошли все ожидания! Великолепный отдых с внимательным персоналом, чистым душем, чистой и свежей кроватью и, судя по всему, недавно отремонтированным и стильным интерьером. Уютное безопасное место у бассейна. Отличный горячий и разнообразный завтрак! В лобби круглосуточно доступны свежий кофе и чай в пакетиках. Дружелюбный персонал! Мы только что остановились здесь на ночь во время короткой поездки из другого города и с удовольствием остановились бы здесь снова. Единственный минус — слабый напор воды в душе.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле! Дружелюбный персонал, чистый душ и ванная комната, отличная ЧИСТАЯ кровать, похоже, недавно отремонтированный номер, о котором хорошо заботятся. Мы жили на четвёртом этаже, и там было тихо и комфортно по ночам. Фитнес-зал выглядел неплохо, хотя мы им не пользовались, а сам бассейн и прилегающая к нему территория были удобными для семейного отдыха и, похоже, ухоженными. Завтрак был горячим и разнообразным, а в лобби круглосуточно предлагались кофе и чай. В лобби много места для сидения и есть кафе для завтрака. Уютная открытая зона отдыха с удобным доступом. Парковка и регистрация заезда/выезда были великолепны. Мы бы остановились здесь снова!

ЛУЧШИЙ опыт пребывания в отеле, который когда-либо был у нашей семьи! С первого звонка для бронирования, регистрации, завтрака, чистоты и помощи Эми (генерального менеджера) и Софии в том, чтобы забытая вещь нашего сына была благополучно доставлена обратно… ПРЕВОСХОДНЫЙ опыт! С нетерпением ждём возвращения!

Мы с женой были там во вторник вечером. Персонал был очень любезным, а номера — очень чистыми. Бассейн тоже был отличный. Во вторник вечером моей жене в отеле потребовалась неотложная медицинская помощь, и персонал был невероятно любезен и отзывчив. Настоятельно рекомендую; обязательно остановлюсь здесь снова.

Регистрация прошла быстро и легко, весь персонал был очень вежлив и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Номер был очень чистым и комфортным. Отель был чистым. Завтрак был хорошим, разнообразным, горячим, свежим и хорошо укомплектованным. Мне показалось, что дороговато. Обязательно остановлюсь здесь снова.

София на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой. Я спросила, можем ли мы воспользоваться небольшой переговорной комнатой для вечеринки с пиццей, и она быстро помогла нам, обеспечив удобный доступ.
Генеральный менеджер Эми встречала каждого гостя и следила за чистотой и уютом в лобби и общей зоне.
Хороший завтрак, удобная зона отдыха на открытом воздухе, а также рядом много магазинов и ресторанов.

Мисс Эми встретила нас на стойке регистрации. Она заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями — как будто мы приехали домой. Конечно, нам подарили печенье, которое было теплым и свежим. Весь объект был очень чистым. Кровати были чрезвычайно удобными и сочными! Наши дети наслаждались бассейном. Отель был тихим. Никаких других гостей не было слышно ночью. Плюс, весь отель был для некурящих. Спасибо за приятный визит!
Клейтон и Сьюзан Хилл.

Останавливался здесь 26.06.2025. Чистый и просторный номер с удобной кроватью и горячим душем. Отель удобно расположен недалеко от межштатной автомагистрали 94, торговых центров и нескольких ресторанов. Эми была выдающейся, помогая мне, когда я приезжал и уезжал, и ее позитивный энтузиазм заразителен. Я определенно остановлюсь в этом месте снова. Настоятельно рекомендую!

Какой замечательный опыт! От простоты процесса регистрации до чистых номеров это был действительно опыт выше стандарта. Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и информативным. Никогда не бывая в этом районе, они порекомендовали фантастический ресторан, где можно было поужинать тем вечером. (Дядя Хулиос). Завтрак на следующее утро был достоин 5-звездочного ресторана. Свежий, сытный и никогда не лишенный внимания! Если вы покинули этот отель разочарованными, это была ваша собственная вина. Моя молодая семья и я обязательно вернемся!

Команда Holiday Inn Express & Suites Milwaukee-Brookfield просто потрясающая. Номера и вестибюль были чистыми, просторными, удобными.
Легко заселиться, легко выехать, плюс Эми была настолько любезна, что предоставила поздний выезд!
Завтрак был идеальным. Вкусный, организованный, чистый и дружелюбный/гостеприимный персонал во время завтрака.
Я и семьи из нашей бейсбольной команды снова остановимся здесь, когда в следующий раз поедем в район Милуоки. ~Крис.

Кристен на стойке регистрации была самым дружелюбным человеком в обслуживании клиентов, которого я когда-либо видел. Она была такой полезной и доброй… Номер был очень чистым и хорошо укомплектованным. Честно говоря. Мне все равно на бассейн или завтрак. Я просто хотел похвалить Кристен. Я никогда не получал такого любезного обслуживания в отеле!