Baymont by Wyndham Spearfish

Быстрая остановка, хорошее расположение. Приятный персонал и быстрая регистрация. Тихие, комфортабельные, чистые номера. Использовал корпоративную скидку. Мне понравился завтрак. Атмосфера подходит для семейного отдыха.

Проезжая через Спирфиш, мы остановились в отеле Baymont, потому что он был недорогим. В номере была маленькая открытка с рекламой Tripadvisor, о котором я раньше никогда не слышала. Мой отзыв: номер был чистым и тихим. Места было достаточно для нашей семьи из четырех человек. Мы пользовались прачечной для гостей, она была чистой, и в прачечной есть автомат для оплаты монетами. Персонал был дружелюбным и услужливым. К отелю примыкает пиццерия Pizza Ranch, так что поужинать было легко. Нам очень понравилась атмосфера этого места. Завтрак был включен в стоимость. В целом, мы довольны, и если когда-нибудь снова будем проезжать через Спирфиш, мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо.

Мы с женой из Германии, на пенсии. Сейчас, когда наши дети выросли, мы путешествуем по Соединенным Штатам. Мы решили начать наше путешествие в Спирфише, чтобы увидеть президентские монументы на горе Рашмор, а также каньон Спирфиш и многое другое. Мы очень рады узнать историю США и объехать страну, чтобы увидеть настоящую Америку. Этот отель стал самым приятным и запоминающимся знакомством с Америкой, о котором мы только могли мечтать. В Германии есть очень хорошие отели, и я был поражен, увидев отель, настолько хорошо обустроенный. В новостях показывают негатив, а этот опыт показал нам, что в Америке есть гораздо больше, чем то, что показывают в новостях. Персонал помог нам с транспортом, питанием, рассказал о том, как работает великолепная система автомагистралей в этой стране, и многом другом. На все наши вопросы они отвечали очень любезно. Разные сотрудники даже давали нам рекомендации по достопримечательностям страны, и мы добавили их в наш список мест для посещения. Отель невероятно чистый. До всего легко добраться. Ничего не было сломано, было очень тихо, комфортно и уютно. Завтрак подают каждое утро, и нам очень понравился выбор блюд, особенно горячий свежесваренный кофе. Расположение отеля было очень удобным, прямо рядом с Wal-Mart, так что мы могли покупать все необходимое. Рядом с отелем много других магазинов, которые мы посещали, что было очень полезно во время нашей поездки. К отелю примыкает ресторан Pizza Ranch, что значительно упростило планирование ужина.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Обслуживание на ресепшене было, мягко говоря, странным. Номер был грязный, постельное белье в пятнах, ванная комната грязная. В отеле ужасно пахло; ванные комнаты были еще хуже. Изначально мы забронировали четыре ночи, но не остались ни на одну. В итоге мы поехали в другое место и заплатили вдвое больше из-за состояния этого отеля. Администрации отеля все равно, мы неоднократно подавали жалобы с требованием возврата денег, но безрезультатно. Никогда раньше не сталкивались с подобными проблемами в отеле. Пожалуйста, поверьте всем ужасным отзывам об этом отеле и бронируйте номер где-нибудь в другом месте.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Очень устаревший дизайн. Отсутствует ручка на кране с горячей водой в ванной. Телевизор плохого качества и постоянно терял сигнал кабельного телевидения. На стенах душевой кабины и полу в ванной были обнаружены волосы. Бассейн закрыт навсегда.

Я никогда не оставлял отзыв до этого. Если опыт не очень хороший, я обычно даю немного времени, чтобы успокоиться или найти какой-то способ оправдать ситуацию. Не в этот раз. Регистрация, девушка на стойке регистрации была не очень приятной. Я могу смотреть дальше этого. Возможно, у нее был плохой день. Огромный паук в ванной, такое может случиться. Когда я попытался оформить заказ в 7 утра, чтобы получить чек, никого не было. Пошел на свою первую встречу и вернулся в 9:30 утра, а в поле зрения все еще не было ни одного сотрудника. Нет подтверждения по электронной почте и получения. Я оставил подробное сообщение с просьбой получить квитанцию. Я звонил несколько раз, но ни с кем не смог связаться. Как будто мы поселились в мотеле-призраке. Опять же, я могу не обращать внимания на устаревший декор. Я не очень привередлив. Но нехватки профессионализма, апатии и элементарной заботы — это то, чего я никогда не испытывал за более чем 25 лет путешествий по работе. Надеюсь, эти обзоры приведут к переменам. Заплатите дополнительно и остановитесь в других отелях через межштатную автомагистраль, спите в машине и разбивайте лагерь на улице. Все лучшие варианты, чем это место. *Обратите внимание, я удалю это, если и когда вы (Бэймонт) отправите мне квитанцию ​​​​за номер, чтобы я мог оплатить свою комнату.

Если бы это место могло получить 0 звезд, они бы это сделали. Нашел клопа через 2 минуты после заселения в номер и попросил новый номер из-за этой проблемы, а грубые дамы сказали мне, что это не клоп (я работаю в сфере борьбы с вредителями), и у них нет номеров, потому что их «горничные» убрали только несколько номеров. Вдобавок ко всему, они сказали, что в номерах нет микроволновок и холодильников, и что мне нужно самому включить воду в туалете (что меня не волновало, но все равно). НИКОГДА не порекомендую это место.

Мы надеемся, что строительство улучшит это место, при бронировании об этом не упоминается. Бассейн постоянно закрыт, о нем опять же не упоминается. Плесень в ванной. Не то, что я ожидал за такие деньги, Super 8 оказался намного лучше и дешевле. В отпуске на 7 ночей, и это было худшее и самое дорогое место, где мы останавливались, и все это были отели Wyndham. Плохой так называемый завтрак.

Абсолютная шутка за такую ​​цену… заплатили 120+ долларов! они рекламируют наличие бассейна и ничего не говорят о том, что его перекрашивают и не обслуживают. Номер был определенно не самым чистым, в нем не было даже холодильника и микроволновой печи.

Ванная не была совсем чистой! Туалет был весь в волосах и каплях мочи! Ковер нуждался в хорошей чистке! Кровать была волосатой, и наволочки нужно было поменять!
Бассейн не работал!

Забронировали номер онлайн, добрались до номера, туалет был сломан и работал без остановки. Телевизор не работал, и когда мы спустились и рассказали девушке на ресепшене о туалете, она сказала, что у них нет никого, кто мог бы его починить. Сказала нам, что мы можем получить возврат денег за номер. Прошел месяц, а мы все еще ждем возврата денег, и теперь нам говорят, что мы не получим возврата денег. Отель запущен, а бассейн и ванна были пусты и, как говорят, не работали.

Я не могу добросовестно дать этому отелю даже одну звезду. Я никогда не останавливался в таком грязном и неудобном отеле. В комнате напротив на дверной ручке была красная лента для улик. В нашей комнате не работал воздух и всю ночь было 90 градусов. В комнате стоял неприятный запах, от которого не помогало даже открытое окно. К грязному ковру прилипли три больших пятна жвачки. Абажуры ламп были разорваны, некоторые из них отсутствовали. Юбка кровати была порвана, а простыни были в пятнах. Дверца комода/подставки для телевизора была фанерной, а ящики приставных столиков выпадали. Не было ни микроволновки, ни холодильника, не работал телевизор. Отсутствовала даже задняя часть пульта, поэтому, пытаясь заставить телевизор работать, приходилось держать батарейки внутри. Рост моего мужа 6 футов 2 дюйма, и ему пришлось практически встать на колени, чтобы попасть под душ. Мы позвонили в гостиную, чтобы спросить, есть ли еще одна свободная комната, и сказали «нет», и они не предложат никакого возмещения.

Это «семейное» место, здесь работает вся семья. Я не знаю, как они сохраняют имя Wyndham. На их сайте написано, что у них есть бассейн и спа. Он закрыт навсегда. Они также говорят, что здесь разрешено проживание с домашними животными. Это неправда. Они говорят, что у них есть холодильники и микроволновые печи. Они этого не делают. Они не убирают номера для длительного проживания. Вы не получите ни свежих полотенец, ни новых капсул для кофе, ничего. И их ключи перестают работать через одну ночь, и вам приходится неоднократно навещать их неумелого помощника (семью). Я нашел их ООО на веб-сайте государственного секретаря Южной Дакоты, и это именно то, что я и подозревал, и то, что произошло по всей стране, когда эти старые места были куплены. Они их не держат и просто сдают комнаты в аренду.

После регистрации мы обнаружили, что бассейн и гидромассажная ванна постоянно закрыты. Люди в коридоре сказали, что телевизор не работает, мы сначала обнаружили то же самое в нашей комнате, но заставили его работать, отключив телевизор и снова подключив его. Как только мы заставили его работать, громкость перестала работать. Окно разбито, вода в ванне сливается очень медленно. Поэтому вам придется стоять под водой в душе. Кроме того… в номере не было розеток для подключения телефонов, поэтому нам пришлось использовать розетку в ванной. Некоторые лампы просто не работают. Я скажу, что кровать была удобной, и это был единственный плюс.

Плюсы: Расположение. Минусы: это было не самое чистое место. Ковер нуждался в хорошей чистке или замене. Когда мы заселились, на полу в спальне валялась пустая бутылка с водой. Полотенца в номере были хорошие, но когда мы попросили дополнительные полотенца, они были очень изношенными и старыми.

Это первый отель, в котором я остановился, в ванной комнате которого не было зеркала. После моей первой ночи я упомянул об этом, и они сказали, что поместят туда одну. Они этого не сделали. Это было очень неудобно. Я попросил, чтобы менеджер позвонил мне по этому поводу и, возможно, сделал скидку. Мне так и не позвонили, и это меня разочаровало. В остальном номера были чистыми и удобными.

В отеле не было бронирования, сделанного мной через сайт Hotels. Com, за которое мы внесли предоплату. Когда мы позвонили на сайт Hotels. Com, они несколько раз пытались позвонить в отель, но не отвечали. По крайней мере, у двух других гостей в тот день возникла такая же проблема с бронированием. Конечно, это не совпадение и похоже на преднамеренную попытку отеля обмануть своих гостей. Не имея другого выбора на данный момент, мы пошли дальше и заплатили за другой номер.
Отель остро нуждается в обновлении. Ковер и декор старые, изношенные и несовпадающие. Они рекламируют бассейн и гидромассажную ванну, но оба закрыты с 2020 года. Ложная реклама. В номере не было ни холодильника, ни микроволновки, как было обещано на сайте Hotels. Com. Комната не обновлялась с тех пор, как появились мобильные телефоны. Всего пара розеток. Часы не были включены в розетку, да и не могли этого сделать, не отодвинув их от тумбочки. Кофеварку пришлось перенести в ванную, чтобы ею можно было пользоваться. Сантехнику в ванной я не видел с 80-х. Зеркало упало на стену за комодом. Ящики комода были плохо подогнаны и не могли плотно закрываться. Завтрак был очень простым. В общем, найдите другой отель, который не принадлежит и не управляется компанией «Хан Менеджмент».