Holiday Inn Express & Suites Rapid City I-90 IHG

Наше пребывание в отеле Holiday Inn Express на шоссе Rapid City I-90 стало замечательным. Всё началось с удобного расположения для всех наших экскурсий по Южной Дакоте. Коридор I-90 служит отличным связующим звеном со всеми достопримечательностями.
Въезжая на парковку, не пугайтесь заброшенных зданий поблизости. Holiday Inn Express – прекрасный отель. Всё началось с тёплого приёма Коула на стойке регистрации. Он был дружелюбным и общительным и ответил на все наши вопросы. В течение всей недели нашего пребывания все сотрудники стойки регистрации были замечательными.
Наш номер был невероятно чистым, достаточно просторным, чтобы разместиться, и очень тихим. Мы очень ценили тишину ночей после долгих дней, проведённых в поисках новых впечатлений. Отель Holiday Inn также находился рядом с несколькими хорошими ресторанами.
Одним из приятных сюрпризов стало качество бесплатного завтрака. Завтраки могут быть пугающими, но в Holiday Inn он был отличным. Выбор блюд был достойным. Еда была свежей, хорошо укомплектованной и очень вкусной. Кроме того, отель был отличным, с большим пространством и настоящей ресторанной атмосферой. Девушки, которые всем этим управляли, были просто невероятны. Дружелюбные, трудолюбивые; они постоянно подавали еду и поддерживали чистоту. Они поддерживали чистоту и порядок до, во время и после еды.
У них также был отличный тренажерный зал. Там были беговые дорожки, эллиптический тренажер, гантели, коврики для йоги, медицинский мяч и полотенца.

Отель в северо-восточной части Рапид-Сити.
Персонал приятный. Хотелось бы, чтобы сотрудник на стойке регистрации был более снисходителен к бутылкам с водой. Я понимаю, что это не официальная услуга, но бесплатная бутылка воды была бы очень кстати вместо платы в 2 доллара. Уборка и обслуживание завтрака были на высоте, хотя однажды утром я заметил волоски в подливке!
Сам номер неплохой. Я останавливался в двухместном номере с двуспальной кроватью (queen-size). Приятные мелочи, например, душевая кабина с отделкой из искусственного мрамора, но ковровое покрытие в номере выглядит старым и потрёпанным. Мне всегда нравились подушки Holiday Inn: как мягкие, так и жёсткие. Хотелось бы, чтобы в номерах были микроволновки, но они есть в общей зоне лобби.

Не дайте себя обмануть фотографиями. Этот отель — разочарование. Он расположен в сомнительном районе Рапид-Сити, в окружении закрытых магазинов, что сразу же создает неправильное впечатление у прибывающих гостей.
При регистрации администратор на ресепшене не попросил предъявить удостоверение личности с фотографией — элементарное нарушение правил безопасности. Как элитный участник программы лояльности IHG, мне предложили на выбор баллы или что-нибудь из продуктового магазина. Магазин был почти пуст, полки более чем на 90% пусты. Мне даже не предложили бутылку воды. В лобби отсутствовали те местные детали, которые ожидаешь увидеть, например, туристические брошюры или даже газету.
Мой номер на третьем этаже был неприемлем. Ковер был грязным, с остатками еды от предыдущего гостя и другим мусором, разбросанным в разных местах. Багажная бирка от предыдущего гостя все еще лежала в ящике. Курительные принадлежности и другой мусор валялись на полу у тумбочки. Стены были испачканы едой или, возможно, рвотой. Мебель была помята, поцарапана и потерта. Хотя ванная комната была немного чище, в ванне все еще оставались волосы, а герметик на плитке местами отслаивался.
Я поднял эти вопросы перед дежурным менеджером. Первым делом он предложил пропылесосить номер. Когда я настоял на другом номере, он в конце концов отвел меня в другой. Через несколько секунд я увидел шестидюймовый волос на сиденье унитаза.

В вестибюле отеля постоянно стоит неприятный запах. Кроме того, вместо цвета/штата, марки и модели автомобиля требуют номерной знак, что было очень неудобно после целого дня за рулём, хотя ни в одном другом отеле IHG мне этого не требовалось. Кровати были ужасно неудобными, а номера явно устарели. Единственное, что есть хорошего в этом отеле, — это завтрак.

Останавливались на 3 дня во время отпуска в Блэк-Хиллз и оцениваю этот HIE как один из лучших. Много хорошо освещенной парковки, теплый и гостеприимный персонал и чистые и комфортабельные номера. Была первоначальная проблема с кондиционером, но звонок на стойку регистрации, и Натан быстро ее устранил. Должен сказать, что, учитывая количество туристов, останавливающихся там и пользующихся услугой завтрака каждое утро, я был впечатлен тем, как хорошо леди содержала столовую в чистоте и хорошо укомплектованной. Респект всем, и я определенно рекомендую этот HIE, если когда-нибудь буду в Рапид-Сити.

Устаревший отель. Матрасы были ужасными. Дата изготовления — 11/2011. Завтрак был отличным, но персонал часто не мог справиться с требованиями гостей, и продукты часто заканчивались. Персонал был дружелюбным, но часто не хватало инициативы и навыков решения проблем, чтобы исправить простые проблемы, такие как постоянно пустая полка с полотенцами для бассейна. Горничные заменили банные полотенца, но ничего больше не сделали, оставив кровати не заправленными. За более чем 200 долларов за ночь это был очень разочаровывающий опыт, и моя спина все еще болит от 14-летнего матраса.

Мы останавливались во многих отелях Holiday Inn Express по всей территории США. Этот, безусловно, наш любимый. Отличный завтрак, замечательный персонал, очень дружелюбный! Менеджер Натан сделал всё возможное, чтобы помочь нашей дочери, которая заболела во время нашего отпуска. Очень, очень чисто. Бассейн был великолепен.

200 долларов за ночь. Кровать была удобной. Отель чистый. На завтрак была блинная машина, которая делала блины странной текстуры. У нас закончилось молоко. Прачечная на территории отеля. 1 доллар за стирку и 1 доллар за сушку, что очень дёшево. 2 стиральные машины и 2 сушилки. Персонал очень приятный и отзывчивый.

Менеджер отеля и его команда были просто великолепны. Отель очень чистый. Бассейн был чистым и интересным для моих внуков. Номера очень чистые. Кровать была нормальной, но я очень придирчив к кроватям, но это не их вина. Завтрак был довольно хорошим и разнообразным. Персонал, обслуживающий питание, поддерживал чистоту и свежесть. Большой палец вверх. Хорошее расположение. Рядом с межштатной автомагистралью, что очень удобно для путешествий, но при этом не было никакого шума. Я аплодирую команде отеля Rapid City I90 Holiday Inn. Их профессионализм сделал наше пребывание очень комфортным и приятным. Спасибо ВСЕМ сотрудникам.