ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я спонтанно забронировал номер в отеле Country Inn & Suites в Рапид-Сити в 22:30 через Priceline из-за непогоды. Менее чем через час мой рейс отменили из-за той же самой погоды. Поскольку я не прочитал мелкий шрифт, мне пришлось заплатить 75 долларов за номер, который я так и не увидел. Могли ли Priceline или Country Inn поступить правильно и разрешить отмену бронирования в невероятно короткие сроки и на короткий срок из-за погодных условий, не зависящих от меня, несмотря на нелепый мелкий шрифт? Очевидно, да. Сделали ли они это? Нет. Вместо этого Priceline и Country Inn решили не только отнестись к бронированию так, будто выживание отеля зависело от моего бронирования в короткие сроки, но и переложить вину друг на друга, не имея смелости признать свою нечестность. Мое уважение к Priceline и Country Inn & Suites в Рапид-Сити безвозвратно утрачено. Я разочарован Priceline и Country Inn & Suites, людьми, которые решили поступить в подобных ситуациях без малейшей честности, необходимой для того, чтобы поступить правильно.