TownePlace Suites by Marriott Aberdeen

Очень дружелюбный персонал, а также очень гостеприимный. Отель был тихим и расположен в прекрасном районе, и я смог по-настоящему отдохнуть в свежей, чистой комнате.

Положительные: Дружелюбный персонал, чистые номера и удобные кровати.

Не останавливался здесь, когда был в городе на соревнованиях по гимнастике нашей дочери, но нам нужно было зарядить наш электромобиль перед возвращением домой, зашел спросить, могу ли я воспользоваться зарядным устройством для электромобилей, которое у них есть на территории, на пару часов. Ленни (надеюсь, я правильно понял ее имя), администратор была очень дружелюбной и услужливой, чувствовал себя очень гостеприимным, даже не будучи гостем у них дома. Еще раз спасибо за ваше замечательное обслуживание!

Комната была отличная. Завтрак закончился слишком рано… Закончилась вафельная смесь… До жары обогреватели дули на нас холодным воздухом. Очень неудобно.

Это место быстро деградировало до статуса мотеля. Этот объект не достоин имени Marriott. Но, похоже, это норма для большинства объектов Marriott в наши дни. Я являюсь платиновым участником Bonvoy Marriott и довольно много путешествую. Я был лоялен к Marriott, но чем больше я путешествую, тем больше я замечаю ухудшение уровня обслуживания, чистоты, обслуживания и просто общего впечатления во всех объектах Marriott. От 5-звездочных объектов до 2-звездочных — у всех есть проблемы. Пожалуйста, посмотрите изображения и спросите себя, приемлемо ли это в какой-либо степени. Все изображения были сделаны при входе в номер. Кроме того, отопление работало неисправно, а мое пребывание пришлось на период полярных вихревых температур. У персонала не было решений. Они все казались потерянными. Они переселили меня в другой номер, но в этом номере также было неисправное отопление. Позор, во что превратился Marriott.

Я забронировал номер и сообщил персоналу, что еду по работе. Медсестра-путешественница, они заверили меня, что смогут меня разместить. Я останавливался на 3 ночи, и мне сказали об этом сразу после 12-часовой ночной смены. Все билеты были распроданы, и мне нужно было уйти в полдень. Агент чуть не пошутил, заявив, что вы не знали, что это отель, и он забронирован. Когда меня спросили, могу ли я что-нибудь сделать. Она заявила, что менеджер будет доступен в понедельник. Я прилетел из Флориды в этот район, чтобы работать в одном из местных учреждений, и именно так в этом месте относятся к разъездным медсестрам. Генеральный менеджер связался по электронной почте и вкратце заявил, что мне все равно. Вот ее электронная почта.
Дорогая Эрика,
Мне жаль слышать о вашем опыте, однако мы не можем гарантировать, что каждую ночь будут свободны номера, которые вы хотите забронировать. Мы знаем, что вы приезжали каждый день, чтобы продлить бронирование, но не имели возможности узнать, как долго вы на самом деле собираетесь оставаться у нас, поскольку у вас не было расширенного бронирования. Возможно, когда вы просили, у нас были свободные номера, и все они были проданы. Мы можем гарантировать вам номер только в том случае, если вы его забронировали и есть свободные места.
Спасибо.

Положительно: Кухня была отличной, а то, что спальня была отделена от остального, было просто потрясающе!

Я и моя семья просто обожаем это место. Удобства и персонал потрясающие. Это было наше второе пребывание там, и мы скоро вернемся.

Безусловно, это лучшие апартаменты Town Place, в которых мы когда-либо останавливались. Мы останавливались как минимум в 8 разных отелях в разных штатах. Хорошая работа!

Номера большие. Простой декор. Персонал дружелюбный и добрый. Здание находится в относительно деловом районе, недалеко от местной больницы. Это хороший выбор для проживания в Абердине.

Лучший ночной сон за всю нашу поездку. Супер чистый номер. Просторные номера. Очень понравилась планировка. Персонал был очень дружелюбным. Воздух в помещении работал отлично!

До сих пор так здорово! мне нравится наличие бассейна и гидромассажной ванны! вау, как здорово и удобно! Дейзи Мэй была так мила и отзывчива к нам. И завтрак был отличным! одно из самых хороших мест, где я останавливался! Жемчужина в Абердине!

Плюсы: нам очень понравился люкс с отдельной спальней, большой ванной комнатой и мини-кухней. Минусы: бассейн и гидромассажная ванна не были открыты. Это было огромным разочарованием, поскольку это была одна из причин, по которой мы выбрали этот отель.

Номера хорошие, но горничная плохо справляется с уборкой. Зашел в свою комнату, а в посудомоечной машине все еще стояла грязная посуда. Под компьютерным столом лежало что-то похожее на M&M's.
Другое дело, что завтрак был УЖАСНЫЙ! дважды ходил за кофе, и он был как вода. Все, что они подают, это яйца в обеих грелках (иногда колбаса), овсянка отвратительная! Я никогда не был в таком бедном отеле. Единственное, что безопасно, — это хлопья и автомат для приготовления яблочного и апельсинового сока, но гриль на них проржавел.

👍👍👍👍 отличное место для отдыха и расположение идеальное. Нам все очень понравилось.

Номера нормальные, претензий нет. Несколько мелких проблем, которые доставляли больше неудобств, чем что-либо еще. Шампунь был пуст. Завтрак был сэндвичами на заправке. Кофе не пополнялся после того, как он опустел. Мне сказали, что поздний выезд никогда невозможен, когда отель полон. Я не остаюсь в Marriott более 100 ночей в году, чтобы у меня не было такой возможности, как поздний выезд как минимум в 14:00.

Сняли двухкомнатный люкс. У нас было 5 детей. Привезли с собой надувной матрас, он подошёл идеально. Было чисто и комфортно. Мы много путешествуем ради спорта. Я определенно остановился бы здесь снова.