Holiday Inn Express & Suites Aberdeen by IHG

Совершенно очевидно, что персонал этого отеля заботится об удобстве своих клиентов. Приветливый персонал, очень чисто, ухожено. Действительно хороший завтрак с большим разнообразием блюд. Свежее постельное белье и полотенца. Удобная кровать. Тихая система кондиционирования, которой легко управлять. Это была последняя ночь семидневного автопутешествия, и мы определенно оставили лучшее напоследок в плане размещения!

Очень хороший, чистый, относительно новый мотель. Номер был просторным. Кровать и подушки были великолепны! Постельное белье и полотенца были свежими. Телевизор и кондиционер работали хорошо. Хорошая ванная комната с хорошей вентиляцией, большим количеством места на столешнице и отличными косметическими средствами Dove. Замечательный завтрак в просторном, чистом и хорошо укомплектованном зале для завтраков. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Очевидно, что они гордятся этим мотелем. Настоятельно рекомендую!

Отличное место для отдыха с детьми! Водная горка и бассейн были великолепны для наших малышей. Понравилось, что есть отдельная большая зона с бассейном для детей помладше. Номера были довольно чистыми. Персонал на ресепшене был очень любезным и внимательным. Хорошее расположение, рядом находятся Target и Starbucks. Континентальный завтрак был отличным. Мы также посетили ресторан Mavericks, который был соединен с отелем, что очень удобно для отдыха с детьми! Обязательно остановимся здесь снова.

Во многих магазинах и компаниях, кажется, стало сложнее найти отличное обслуживание клиентов и профессионализм, но не в отеле Holiday Inn Express в Абердине. Тая, помощник менеджера на ресепшене, Дэн, менеджер, и Сэм, старшая горничная, делают все возможное, чтобы обслуживать клиентов и удовлетворять их потребности. Любые жалобы на номера рассматриваются профессионально и своевременно. Они проявляют вежливость, честность и уважение к платящим клиентам. Они стремятся сделать все возможное, чтобы пребывание клиента было комфортным, чистым и запоминающимся. Молодцы, сотрудники! Продолжайте в том же духе!

Владелец отеля проводил строительные работы, пока мы там находились, и это были не просто мелкие работы. Он демонтировал полы. Повсюду был ужасный беспорядок. Было столько пыли, что нам пришлось уехать на несколько часов. Такие строительные работы не должны проводиться, когда отель открыт. Он должен быть закрыт, пока работы не будут завершены. Женщина на ресепшене была просто замечательной. Но в остальном, это было ужасное пребывание. Мой муж в итоге задохнулся от всей этой пыли. И мне пришлось уйти, а потом менеджер попытался несколько раз списать деньги с моей дебетовой карты: один раз 50 долларов, один раз 800, один раз 250, один раз 75, один раз 1000. Он продолжал пытаться списать с моей карты деньги. Теперь я боюсь, что этот человек сделает что-то с моей личной информацией. Зачем он списывал с моей карты столько раз? Я заплатила полную сумму, и это начало меня пугать. Мне пришлось закрыть свой банк. Пол был разбит, пыль повсюду, инструменты везде, все было перевернуто вверх дном. За свои 30 лет жизни я никогда ничего подобного не видела. В коридоре стояли коробки с торчащими лезвиями, а там были дети. Бассейн был полон мочи, ее можно было и почувствовать, и увидеть. Джакузи было ледяным, и казалось, что на дне фекалии. Единственное хорошее, что я могу сказать обо всем этом, это женщина на ресепшене. Там были две женщины: одна помоложе, лет двадцати, другая чуть старше, лет тридцати с лишним, они были просто замечательные.

Персонал дружелюбный, постельное белье чистое, в номере есть холодильник приличного размера. Микроволновой печи в номере нет. Номер был сырым и пах плесенью. Ковер был темного цвета, поэтому пятен не было видно. Полотенца и мыло были предоставлены в достаточном количестве. Углы в ванной были грязными.
Бесплатный завтрак включал в себя разнообразные горячие и холодные блюда. Горячие блюда, такие как яйца и сосиски, были теплыми. Теплая еда на горячем шведском столе заставляет меня нервничать. В большинстве отелей Holiday Inn Express, где я останавливался за эти годы, горячие блюда на шведском столе были горячими, и обычно там был официант, который регулярно проверял кофе и блюда; но здесь этого не было. Я мог бы поклясться, что видел, как официант пылесосил в коридоре от шведского стола. У них оба дня закончился кофе, и не было никого в столовой или на кухне, чтобы попросить еще кофе.
Тренажерный зал был нормальным. Бассейн был в полном беспорядке с двухэтажной горкой, которая кричала «судебный иск». Не бассейн для плавания.
Кровати были ужасными. Когда я впервые села на кровать, мне показалось, что я проваливаюсь сквозь неё на пол. Слишком мягко.
Сойдет на одну ночь, но если вы останетесь на большее время, можете пожалеть. Однозначно не стоит тех 200 долларов (включая налоги и сборы) за ночь, которые мы заплатили.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Континентальный завтрак превзошёл все ожидания, а также огромный трёхэтажный крытый бассейн с очень тёплой водой.

Все удобства отличные. Номера качественные, чистые. Однако Wi-Fi был ужасным. За последние полгода я останавливался здесь трижды, и мне не удалось работать на нескольких устройствах из-за слабого сигнала Wi-Fi или его отключения сразу после подключения через портал.

Это был отличный опыт. Персонал был дружелюбным, услужливым, гости чувствовали себя очень желанными гостями. Завтрак был превосходным, а столовая большая и чистая. Отличное место для проживания.

Хотя сам номер был не таким уж плохим, мы были разочарованы тем, что лифт не работал. Пришлось нести багаж на четверых вверх по лестнице. Еще больше разочаровался, прочитав отзыв недельной давности о проблемах с лифтом, в котором говорилось, что их так и не починили. Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный и даже немного грубый. Мы больше сюда не вернемся. Определенно не соответствует обычным стандартам Holiday Inn Express. 😩

Хотя я останавливался здесь в прошлую поездку в Абердин, я не могу не заметить ухудшение в обслуживании. Чувствую, что и я, и моя жена физически неспособны пересечь лестницу, и мы были очень разочарованы, узнав, что лифт не работает.

Превосходное трёхдневное пребывание! Меня встретил дружелюбный сотрудник стойки регистрации. Здание, включая мой номер, было чистым и уютным. Номер был хорошо обставлен, а кровать – идеальной! Сотрудница, готовившая завтрак, была приветлива и отзывчива! Спасибо за отличный отдых! Я всегда буду останавливаться здесь, когда буду в Абердине! Счастливого пути…

Этому отелю нужно вложиться в ремонт! В номерах воняет старьем, потом, животными и сыростью! Телевизоры и кровати старые. Кондиционеры и обогреватели старые и вонючие. В следующий раз попробую остановиться в соседнем отеле Hampton. Один из плюсов этого отеля — ресторан. В большинстве Holiday Inn и Express такого нет.

Я зарегистрировался в королевском люксе. Не было кондиционера. Затем мне пришлось вернуться к стойке регистрации и попросить другую комнату. Они понизили мне рейтинг и не изменили стоимость моего номера. Утром мне пришлось просить стойку регистрации дать мне более низкую цену. Этого не должно было случиться.

Регистрация прошла отлично, как и обслуживание клиентов. Я сидел в джакузи, но моя кожа начала гореть, поэтому мне пришлось выйти – даже после душа кожа всё ещё горела. Пора спать, но я не мог заснуть и не мог понять, почему. Меня поселили в номер рядом с бассейном, и около двух часов ночи я понял, что это из-за шума, доносившегося из бассейна – гудящего и лёгкой вибрации. Так как было очень поздно, я не хотел менять номер, поэтому промучился всю ночь, поспав около двух часов. Пошёл на завтрак в 8:30, и всё, что там было – это пересохшие яйца, комковатая подливка и твёрдое печенье. Из всех моих остановок в отелях Holiday Inns это был, пожалуй, худший мой отдых. Ещё раз: «Отличное обслуживание клиентов» при регистрации, но, вероятно, не остановлюсь здесь и не порекомендую это место.

Никаких жалоб. Тренажерный зал был красивым и просторным, но можно было бы использовать вторую беговую дорожку. Это хорошее место для семей или деловых поездок. Водная горка, ресторан по соседству и т. Д. Единственным сюрпризом была необходимость припарковаться по соседству, но в большинстве других мест идти придется столько же.

Я считаю, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал замечательный! И ОГРОМНЫЙ привет Лизе, которая всегда суетится вокруг, следя за тем, чтобы все работало правильно и чтобы у всех было то, что им нужно и чего они хотели, и чтобы они были довольны и счастливы! ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, и она заставляет вас чувствовать себя как дома! СПАСИБО, ЛИЗА, за чудесный отдых! Водная горка в бассейне — просто дополнительный бонус!