Home2 Suites By Hilton Columbus Polaris

Самый грязный отель Home2Suites, в котором мы когда-либо останавливались. Нас попросили переселить из первого номера, потому что весь пол был покрыт грязью, включая сиденье унитаза. Во втором номере на полу было ещё больше грязи, словно кто-то прошёл грязной обувью. Нашёл в постели что-то похожее на старую чипсину Dorito. Не рекомендую и никогда больше здесь не остановлюсь.

Кондиционер включается, когда кто-то находится в комнате, так что каждый раз, когда возвращаешься, температура снова 80 градусов. В ванной нет вентилятора, поэтому после душа там как в болоте.

Приехал по делам и впервые столкнулся с отелем, где не убирают каждый день для гостей, проживающих длительное время. В итоге приходится работать весь день, а возвращаться домой в неубранном номере. Hilton — одна из немногих гостиничных сетей, которая всё ещё наживается на гостях, применяя правила уборки в связи с COVID, несмотря на сокращение штата из-за COVID.
Я пытался поговорить с менеджером по уборке, но она не говорит по-английски — ни капли, как и никто из горничных.
Менеджер очень приятная, но некоторые сотрудники на стойке регистрации — нет, очень грубые и невнимательные.
Это последний раз, когда я останавливаюсь в отеле Hilton. Я останавливаюсь в Marriott, и их номера чище, ухоженные, и убирают каждый день. Когда останавливаешься больше чем на одну ночь, к тебе относятся как к особому гостю. Hilton — они относятся к тебе так, будто ты им мешаешь. Ужасно.

Чистый, свежий номер, всё работало исправно. Единственный минус — плоские и комковатые подушки, но это можно пережить. — Участник программы Hilton Diamond Honors.

Плюсы: Идеальное расположение. 20 минут до зоопарка, 20 минут до COSI. 4 минуты до торгового центра и 4 минуты до IKEA. До Costco можно дойти пешком. Минусы: Нет данных.

У нас была чрезвычайная ситуация, которая привела нас в Home 2 Suites в 9 вечера, грязных и совершенно измученных, с 3-месячным ребенком, 7-летним ребенком и большой собакой. Номер был на самом деле идеальным для наших нужд. Он был тихим, чистым, с каждым футом пространства, продуманно спроектированным для максимального использования места для хранения и гибкости пространства. Выдвижная кровать была в хорошем состоянии, удобная, и все постельные принадлежности были предоставлены в номере. Столик у изножья нашей кровати был достаточно большим, чтобы поставить нашу люльку Snoo для ребенка и включить ее. Было много подушек. Кровать размера «king-size» была удобной. Даже свет и выключатели были продуманно размещены. Были затемняющие шторы. Вода была горячей, и полотенца для всех. Ванная комната была чистой. Кондиционер работал отлично.
К моему большому удивлению, мы все очень хорошо спали. Лучший возможный опыт проживания в отеле для данной ситуации. Спасибо за спокойную ночь после паршивого дня.

Нам здесь повезло. Комната была чистой. Завтрак был превосходным, даже яйцо, которое я обычно пропускаю в других отелях. Кофе был отличный, работники добрые. Смело бронируйте номер, вы не будете разочарованы. ❤️

Я поставила только 3 звезды, потому что все остальное было отлично, меня поселили в номер со сломанным душем. Я оставил свои вещи около 19:00 и вернулся в отель только после 1:30 ночи. Когда я пошел принять душ, я заметил воду по всему полу, а душ не работал. Сотрудник был очень любезен и предоставил мне комнату через 2 двери вниз, но мне пришлось собрать вещи, которые я распаковал, и ожидание, чтобы получить комнату, было не быстрым, поэтому я очень устал этим утром. Очень неудобно. Я хотел бы получить кредит на еще одну комнату, когда снова буду в городе, а это происходит каждый месяц.

Это был мой второй раз, когда я остановился в этом отеле. Очень хорошо. Чистые номера. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал. Home2suites by Hilton обычно я предпочитаю при бронировании короткой поездки за город. Обязательно вернусь :)

Провел ночь. Если бы был люкс с кроватью размера «king-size», номер был очень красивым и чистым. Джентльмены на стойке регистрации при регистрации были очень дружелюбны. Завтрак по утрам тоже довольно хорош. Я обязательно вернусь!

В последний раз, когда я останавливался здесь, я наткнулся на взломанный грузовик, позже выяснилось, что он тоже пытался украсть. Поэтому, прежде чем уехать, воры остановились, пристально посмотрели на меня и быстро уехали. Я вошел в вестибюль и попросил позвонить в службу 911, и стойка регистрации почти не говорила по-английски, но очень мило и дала мне номер, по которому можно позвонить. У меня не было телефона. Это был настоящий беспорядок. Копы так и не приехали, и на следующий день мне позвонил детектив. Кто-то позвонил мне около 11 того дня из отеля, чтобы извиниться за случившееся, и сказал, что менеджер позвонит. Я никогда не получал телефонного звонка от них. Разочаровывает. Я бы не остановился здесь снова. Я предполагаю, что в этом районе ежедневно обкатываются автомобили, стальные инструменты и т. Д.

Мы останавливались здесь на 2 ночи во время визита из Техаса. Это было отличное место. Комната была чистой и просторной, а сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда нам понадобится отель в районе Колумбуса.

К вашему сведению. В этом отеле допускается размещение с собаками. Сейчас 12:25, а с 22:00 лает собака. Я заядлый любитель собак, но не в отеле и не в 12:30 ночи. Этот отель безупречен, и я часто бываю в Колумбусе, но я бы точно не вернулся, если бы мне не было гарантировано, что в соседних номерах нет собак. В коридорах сильно пахнет ТГК.

Если вы останетесь здесь, будьте готовы к тому, что ваш автомобиль взломают. 30 октября 2024 года в период с 6:00 до 15:30 были взломаны 5 разных грузовиков (выбиты окна) без каких-либо видеодоказательств, и воры это знают. Это не первая кража, случившаяся в этом месте. Перенесите свой бизнес в другое место, просто для душевного спокойствия.

Из-за семейной трагедии и потери мы с семьей быстро забронировали номер и случайно указали неправильные даты на неделю. Можно подумать, учитывая обстоятельства и наличие свободных номеров, Дина могла бы просто изменить даты и помочь нам. Она заявила, что крайний срок для внесения изменений наступил сегодня, но отказалась принять нас, хотя день еще не закончился. Более того, она беззаботно разговаривала по телефону, сидя за столиками для клиентов. К счастью, после переговоров и одобрения другой стороны, лучшее, что мы могли получить, — это отмену бронирования и возврат средств в течение 5–7 рабочих дней. Если бы мы не поставили защиту бронирования, нам бы не повезло. Эта неделя и так тяжелая, а служба поддержки клиентов еще больше усложнила ситуацию. Само собой разумеется, мы пошли в другой отель через дорогу. В следующий раз поступайте лучше с людьми, которые скорбят.

Люксы Home2 доставили мне и моей семье приятное пребывание. Мы провели выходные в Колумбусе, посетив Кози и несколько других достопримечательностей. Этот отель был удобно расположен. Здесь чисто, персонал дружелюбный, размер бассейна недавно увеличился. У меня нет жалоб, и я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Спасибо за фантастические впечатления от проживания! Я был здесь по делам и зарегистрировался через приложение. Комната была просторная и очень чистая, кровати очень удобные, завтрак был типичным для H2 Suites (я останавливаюсь в отеле Hilton почти каждую неделю), и я очень ценил автомат для йогурта с вариантами начинки, пока он не исчез за последние пару дней! Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и любезны. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Кабеласа, Костко, красивого торгового центра и множества магазинов и ресторанов!
Еще раз спасибо за отличный опыт! Очень рекомендую этот отель!