Country Inn & Suites by Radisson, Columbus Airport, OH

Ужасный опыт. Качество номеров и отеля совершенно не соответствует действительности. Грязно, мерзко, обшарпанно. В этом месте стоял ужасный запах марихуаны и других отвратительных запахов. Но это еще не все. Первый номер, который нам дали, был неприемлемым. Огромные непонятные пятна на ковре, на которые иногда можно закрыть глаза, но на диване были огромные порезы, и, не говоря уже о дымовом извещателе прямо над кроватью, который висел на проводе! Кроме того, температура в номере была установлена ​​на 87 градусов? И когда мы попытались ее изменить, она просто вернулась к исходной отметке. Мы вежливо попросили другой номер, и когда мы зашли, все казалось в порядке. Но как только мы устроились, все стало еще хуже! Кровь была забрызгана на шторах и стене! Когда я сообщила об этом сотруднице на ресепшене, она даже не обратила на это внимания. Мы просто отменили бронь и уехали. Мы, две молодые женщины, совершенно не чувствовали себя в безопасности! Вдобавок ко всему, я просто хотела узнать о некоторых расходах, а мужчина на ресепшене был крайне груб и пренебрежителен. Я не хочу показаться занудой, обычно я могу это терпеть, но это было просто безумие! Сэкономьте свои деньги, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Я НИКОГДА не была так разочарована в отеле. По прибытии нас никто не встретил. Наконец нам дали номер, но унитаз оказался сломан. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что он работает, но вода течет медленно. На следующее утро он буквально перестал смывать. Полотенца и мочалки были грязными и в пятнах. Мы попросили новые полотенца и мочалки, на что нам ответили, что чистых нет, и нам придется подождать. В итоге нам дали другой номер. Вентиляционные отверстия были закрашены, поэтому воздух и тепло не проходили. Нам пришлось встать и открыть их. На этот раз в номере буквально НЕ БЫЛО полотенец или мочалок. Мы спустились вниз, чтобы спросить, и нам снова сказали, что их нет, потому что прачечная задерживается. Мы попросили уборку, и нам сказали, что это будет сделано, пока нас нет. Мы вернулись в 17:00, и нам сказали, что уборка номеров недоступна, и что по-прежнему НЕТ ПОЛОТЕНЦЕВ И МОЛОЧНЫХ САЛФЕТОК! Их принесли только в 21:00, и сотрудница стучала в дверь, как будто пыталась ее выломать. Каждая проблема сопровождалась одной отговоркой за другой. В итоге мы выехали раньше и переехали в отель Hilton. Я никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием и никогда не видела отель в таком неприемлемом состоянии. Мой следующий шаг — пожаловаться на них в BBB (Бюро по защите прав потребителей).

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Этот отель грязный. Пол в номере был совершенно грязным. Крошки, солома и прочий мусор от других гостей. Ковер выглядит так, будто его никогда не чистили. Постельное белье выглядит отвратительно и в пятнах. Дверь в ванную не закрывается на защелку.

Отличное расположение и трансфер (они резервируют для вас Uber) до/от терминала CMH! Это положительный момент этого отеля. Остальная часть нашего пребывания на одну ночь перед поездкой в ​​Лос-Анджелес была не такой позитивной! Термостат в нашем номере пришлось регулировать сотруднику на ресепшене — был начало декабря, и было слишком холодно, а чтобы его отрегулировать, нужно было снять покрывало! Что?! Затем на одной из простыней (двуспальной) было пятно, похожее на лаймово-зеленое желе. Наш рейс вылетал в 7 утра, поэтому мы просто хотели немного поспать перед поездкой в ​​терминал в 4:30 утра, но, проснувшись на следующее утро, мы обнаружили 0 полотенец! Даже мочалки не было! Ну и ладно — мы все равно не планировали принимать душ, но хотели бы вытереть лицо и руки после мытья.
Затем мы явились на ресепшен в заранее оговоренное время накануне вечером для трансфера в терминал CMH, и сотруднику на ресепшене было трудно найти для нас Uber! В итоге мы подсели к попутчику, который забронировал себе поездку в аэропорт рано утром накануне (но через отель) ; очень любезно с его стороны было разрешить нам присоединиться к нему! В целом, наше пребывание здесь научило меня, что я больше здесь останавливаться не буду!

Номера очень обветшалые. Ванна, наверное, была чистой, но коррозия на сантехнике отбила у меня всякое желание принимать душ.
Кофе был как грязь. Несвежий.
Завтрак: в первый день были только хлопья без молока. Во второй день яйца были холодными… очень холодными. В итоге я ходил в другое место, чтобы поесть оба дня.
Я останавливался в этом отеле 25 раз с 2002 года, и в основном у меня были хорошие впечатления. Грустно видеть его в таком состоянии.

Я бы никогда больше здесь не остановился. Я приехал поздно ночью. Зашёл, а вестибюль был грязным и обшарпанным. До лифта было жутко грязно. Коридор был грязным, и было видно, что ковры давно не чистили, и стоял странный запах. Когда я вошёл в номер, было видно, что его просто быстро подмели и ушли. Столы не были протерты. У прикроватных тумбочек валялись крошки и осколки стекла. Я проверил кровать, постельное бельё оказалось не новым. На подушках и простынях были пятна крови, косметики и других веществ. Я спустился вниз и попросил заменить постельное бельё. В общем, это было грязное, сомнительное место с ужасным запахом.

Отличная цена, отличный завтрак. Обслуживание было замечательным. Номера чистые. Кровати застелены не слишком шикарно, но и не дёшево. Бассейн отличный, вокруг довольно хороший отель.

У этого отеля новое руководство, и они кардинально меняют мир! Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз ситуация ухудшалась. Я искал разумную цену и удобное расположение по отношению к онкологическому центру имени Джеймса при Университете штата Огайо.
Новое руководство — просто фантастика, оно прилагает все усилия, чтобы привести отель в наилучшее состояние, обеспечивая при этом первоклассное обслуживание и безупречную работу. По прибытии я встретился с генеральным директором, и он, как и его коллеги, сделал все возможное, чтобы быть добрым, отзывчивым, всегда с улыбкой и позитивным настроем.
Я понимаю, что новое руководство у власти уже несколько месяцев. Они прекрасно справляются со своей работой: предоставляют чистый и комфортный номер, континентальный завтрак на выбор или полноценный горячий завтрак, а также кондиционер, который действительно работает в условиях жары и влажности Среднего Запада. Я был очень впечатлен. Конечно, воплощение мечты в реальность занимает время, но эта команда на правильном пути, и я от всей души рекомендую этот отель и этот объект.

Мы остановились на одну ночь с двумя сыновьями-подростками.
Плюсы: отель чистый, персонал очень дружелюбный, его легко найти и припарковать. Цена хорошая. Близко к аэропорту. Кровати хорошие. Кондиционер работал просто потрясающе, особенно в условиях жары.
Минусы: на завтрак была одна маленькая порция картофеля и вафель. Всё было кончено, а мы спустились за 40 минут до закрытия. В зоне общественного питания был беспорядок. Столы и столешницы были завалены едой. Весь сок закончился. При бронировании номера онлайн я выбрал номер с двумя двуспальными кроватями. У них была только одна двуспальная кровать с раскладным диваном. Я взял этот номер, потому что он был единственным, который у них остался, но я выбрал две двуспальные кровати, потому что у меня двое взрослых детей-подростков.
Я попросил раскладную кровать, мне сказали, что это одобрено, но когда я приехал, они сказали, что раскладных кроватей у них нет.
Полотенца были такими тонкими, что их едва можно было вытереть. На шторах было что-то заляпанное. Не знаю, что это было, но там было темно и всё было забрызгано. Возле каждого вентиляционного отверстия лежали огромные кучи грязи, а стены не были вымыты.

Мы с семьёй заселились сюда. Сотрудник на ресепшене был очень любезен, обслуживание было отличным. Когда мы добрались до номера, он был чистым и уютным, но полотенец на всех не хватило, поэтому мы выкрутились. Не говорю, что всё идеально, но в этом плане можно было бы и получше, но в остальном всё было отлично. Вернёмся в следующем году.

Я довольно много путешествую, и можно с уверенностью сказать, что у меня высокая толерантность к некачественному проживанию. На первый взгляд мой номер в отеле выглядел прилично. Он просторный, довольно эстетичный и не имел никаких неприятных запахов. Это позволило мне не обращать внимания на крошки, грязь и пятна на полу, стенах и шторах. Мое мнение кардинально изменилось на вторую ночь, когда меня укусил муравей на кровати. Конечно, это маленькое насекомое, к несчастью, попало в меня только для того, чтобы умереть, так я подумал. Потом еще один муравей и еще один укус. Это заставило меня дальше осмотреть свой номер, чтобы найти еще муравьев на кровати и ползающих по изголовью. Мой сон был прерван в 2 часа ночи этими милыми созданиями, и любопытство заставило меня тщательно осмотреть свой номер. Мне кажется очевидным, что номера (по крайней мере мой номер) едва убираются или не убираются вообще. Я пришёл к такому выводу, обнаружив длинные волосы других клиентов на простынях, пятна от косметики на подушках, пятна и волосы на полотенцах и мусор за кроватью. Я попросил другой номер, но не получил ни сочувствия, ни извинений, и мне принесли один баллончик инсектицида. Теперь я просто сижу в отвратительной комнате с запахом спрея от насекомых и гадаю, когда же остальные эти муравьи выйдут и займут этот номер.

Мы с мужем остановились в этом отеле после концерта в Огайо, когда только приехали. Сотрудник на стойке регистрации показался очень приветливым, но когда мы добрались до нашего номера, ключи не работали, поэтому нам пришлось вернуться и перепрограммировать их в час ночи. Когда мы вошли в номер, полы выглядели так, будто их не пылесосили, и мусор всё ещё лежал в мусорном ведре. Вентилятор в главной комнате работал очень громко, и казалось, что он вот-вот упадёт с потолка. Около четырёх утра кто-то открыл дверь нашего номера и напугал нас с мужем. Не знаю, был ли это другой постоялец или кто-то из сотрудников отеля, но, в любом случае, у него явно был ключ от моего номера. Скажу только, что единственным плюсом этого отеля был отличный напор воды.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Номера были чистыми, просторными и в хорошем состоянии, что обеспечивало очень комфортные условия. Персонал был дружелюбным и внимательным, следя за тем, чтобы все мои потребности были удовлетворены. Одним из ярких моментов был бесплатный завтрак с большим выбором свежих и вкусных блюд. Расположение также было удобным, что позволяло легко исследовать окрестности. В целом, я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!

Забронировал номер, используя бонусные баллы Choice. По прибытии девушка, работающая на стойке регистрации, сказала, что случайно отдала мой номер. Через 30 минут ей удалось найти мне комнату. В комнате температура не превышала 60 градусов, ни одеяла, ни полотенец. Та же девушка на стойке регистрации сказала, что не может дать нам полотенца. Весело неудачный опыт.

❗️❗️Не бронируйте номер❗️❗️
Рекламировали крытый бассейн с подогревом и даже позвонили, чтобы перепроверить заранее. По прибытии нашу бронь не удалось найти. Итак, после оплаты картой мне сообщили, что БАССЕЙНА НЕТ. Тем не менее, я даже не могу получить возмещение, все еще стоя у стойки (никогда не уходил), и при этом я не ступил в комнату. Администратор Ким была очень грубой, противной и бесполезной. Единственный ответ, который я получил, был: «Вы можете позвонить и поговорить с Кенди завтра». Этот отель — мошенничество. Я бы дал ему ноль звезд, если бы это был вариант.

Лифт был сломан, и у меня проблемы с передвижением, и мне пришлось подняться на 3 лестничных пролета, и из-за этого мне было так больно, что я не спустился на бесплатный завтрак и застрял в комнате, пока не ушел на мероприятие. Мой комнатный термостат был на 81, и мне пришлось включить кондиционер, чтобы охладить комнату. На моих простынях было пятно, и холодильник заморозил мой протеиновый напиток всего за несколько часов, и мне пришлось ждать, пока он оттает, прежде чем я смог его выпить. Больше в этот отель не вернусь.

Худшее пребывание в отеле! Я бы дал ему ноль звезд, если бы мог. Номера и весь отель воняли сигаретным дымом и марихуаной. Никаких дополнительных полотенец. Весь персонал был груб, особенно девушка на стойке регистрации. Она была самой грубой сотрудницей отеля, с которой я когда-либо имел дело. От полотенец отказывалась и всегда говорила, что их стирают. Лифт был сломан. Завтрак был пустым, продуктов не было. Отрывочные не-гости слонялись у стойки регистрации и в вестибюле и пахли травкой. Вся моя семья чувствовала себя в безопасности из-за постоянного слонения у стойки регистрации и в вестибюле. Когда я прочитал отзывы о пребывании предыдущих гостей, оказалось, что все согласны с тем, что это место — свалка, и я еще не прочитал ни одного хорошего отзыва. Это место нужно снести бульдозером, так как я уверен, что оно представляет опасность для окружающей среды.