AC Hotel by Marriott Columbus Downtown

Давно я не останавливалась в отеле, и AC Hotel сделал мой отдых незабываемым! Мы с мамой сняли прекрасный номер, а персонал был очень приветливым и услужливым. Они определенно знают, как создать для девушки атмосферу, будто у нее день рождения. Мои выходные в честь дня рождения были невероятными! Номер был безупречно чистым, и у них был генератор успокаивающих звуков, которым я пожалела, что не воспользовалась – это единственное, о чем я жалею. Они превзошли все ожидания, так что AC Hotel, спасибо вам, и вы будете в числе моих лучших вариантов для отдыха или рекомендаций.

Второй раз останавливаемся здесь. Решили вернуться на деловую встречу в городе и остались еще на один день, чтобы осмотреть город. Мне очень понравилось, как близко отель расположен ко многим местам, которые мы посетили.
Персонал на ресепшене, парковщик и горничные были просто замечательными. Я раньше работала горничной и на ресепшене, поэтому понимаю, что работа может быть долгой и напряженной, но все были очень добры и приветливы. Поистине потрясающий персонал.
Однако Эррин, сотрудница, отвечающая за завтрак, была одной из самых грубых людей, которых я когда-либо встречала.
Мы пришли на завтрак в субботу около 9:30. Мы думали, что они закрываются в 10, но когда увидели, что они открыты до 11, мы с облегчением насладились спокойным завтраком перед 4-часовой поездкой домой.
Эррин, казалось, доставляла нам много неудобств уже своим присутствием. Она разговаривала с нами очень грубым тоном, даже пыталась нас поторопить и, похоже, была раздражена тем, что мы сели завтракать. А поскольку гостям нельзя пользоваться кофемашиной Nespresso, мне пришлось попросить её у неё, так как больше не у кого было спросить. По её реакции можно было подумать, что я попросила её принести золотое яйцо у великанов в облаках.
Я понимаю, что у неё может быть плохой день, но, похоже, она просто ненавидит свою работу. Надеюсь, у Эрринн всё наладится.

Отель неплохой, но впечатление было испорчено одним инцидентом… Я была в командировке на собеседовании. Компания, проводившая собеседование, оплатила номер своей кредитной картой. Отель попросил меня предоставить данные своей карты для оплаты дополнительных услуг. При выезде мне сказали, что с меня списали только дополнительные расходы, и что счет был выслан мне по электронной почте. Я посмотрела счет, который мне прислали, и заметила, что с моей карты списали полную стоимость номера. Я сказала об этом сотруднице на ресепшене, которая была очень любезна, но в итоге не поняла, что оплату нужно было произвести с той же кредитной карты, с которой я бронировала номер, а у меня ее не было. Они попытались исправить ошибку еще раз, но снова списали деньги с моей карты. Они сказали, что не могут списать с первоначальной карты. Теперь я пытаюсь уладить ситуацию с компанией, которая проводила собеседование, или получить номер их карты.
Затем я поняла, что оставила огромный термос с грудным молоком в мини-холодильнике. Я позвонила, и мне сказали, что его не нашли в номере. Я вернулась в отель из аэропорта, чтобы поискать его. Менеджер был достаточно любезен, чтобы позволить мне покопаться в мусоре из тележки, которой они убирали мой номер, но было очевидно, что мешок был заменен, потому что ни один из мусоров не был из моего номера.

Номер и отель были хорошими, а также находились недалеко от конференц-центра, НО!
1. Парковка была платной, и выехать с парковки было сложно.
2. Дверь в ванную комнату представляла собой большую, громоздкую, тяжелую раздвижную дверь, которая дребезжала.
3. Раздвижную дверь нельзя было запереть, и она постоянно скользила из-за инерции.
4. Нельзя было оставлять входную дверь открытой с замком. Наш замок просто не открывался.

Отличный отель. Я впервые останавливаюсь в отеле с кондиционером. Всё было просто замечательно. Консьерж была приветлива, и, несмотря на долгие часы работы, была любезна, отзывчива и приветлива каждый раз, когда мы общались. Номер был безупречным. Единственный недостаток – матрасы нужно было бы сделать толще, так как нет пружинного блока, из-за чего спать было неудобно. Завтрак был восхитительным, с огромным выбором блюд и хорошим кофе. Обычно я останавливаюсь в Residence Inn, но в эту поездку я была одна, и отель находился в пешей доступности от места моей встречи. Настоятельно рекомендую!

Хлоя отлично меня обслужила на стойке регистрации. Она зарегистрировала меня и позже помогла, когда я заперся в номере, — всегда добрая, компетентная и оперативная.
Мой одноместный номер с кроватью размера «king-size» был чистым и отличался шикарным современным дизайном. Я был приятно удивлён, обнаружив у кровати генератор белого шума, что я видел только в одном другом отеле.

Будьте осторожны с этим отелем. В ночь нашего пребывания несколько автомобилей были взломаны. Окна были разбиты, и мы остались без окна, чтобы доехать домой. Парковку отеля также атаковали в этом месяце, но, похоже, меры безопасности не были усилены. Хотя персонал был очень приветлив, они не знали, как решить эту проблему, и пострадавшим гостям не была предложена адекватная компенсация.

Наш номер был совершенно непригоден для проживания. Кондиционер шумел так, будто в номере работал отбойный молоток. ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ! Невозможно было спать всю ночь. Кондиционер нужно срочно починить. Отель не должен разрешать гостям останавливаться в этом номере, пока проблема не будет устранена.

В целом, разочарование. Мы были на свадьбе прямо за углом, поэтому отель был очень удобным. У нас были два соединенных номера для моего пожилого отца. Он не мог открыть дверь, чтобы выйти из отеля самостоятельно, потому что доводчик двери был очень тугим. Но в целом, можно подумать, что отель такого уровня с ценами от 400 долларов за номер до скидки должен быть в категории люкс-премьер. В нашей ванной комнате не было мыла. Мне пришлось использовать мыло для душа для рук. При цене в 560 долларов за двухместный номер на одни сутки я просто ожидал большего. Обслуживание номеров вообще отсутствует. С 11:00 до 16:00 в отеле нет ресторана. Только холодные закуски. Наверное, можно сказать, или холодные сэндвичи. Возможно, я что-то упускаю, но, по-моему, в отеле такого уровня должно быть в изобилии удобств. Персонал по уборке был одет лучше, чем персонал на стойке регистрации. Я думаю, профессионализм начинается с внешнего вида ваших сотрудников. Мы всё-таки поднялись на крышу позавтракать, и, должен сказать, официантка была самым приятным человеком, которого я встретил за все два дня нашего там пребывания. Я не любитель отелей. Мы много путешествуем, но обычно снимаем номера через Airbnb или останавливаемся в дорогих отелях. В которых, как я и думал, мы и были. Не люблю критиковать заведения, но что есть, то есть.

Действительно хороший отель с отличным расположением. Современные, чистые номера со всем необходимым и несколькими дополнительными удобствами. На территории отеля есть парковка. Утюг и гладильная доска. Мини-холодильник. Очень эстетично. Новый бар на крыше был ОЧЕНЬ хорош с великолепным видом на город. Модная, эклектичная и стильная публика. Еда превзошла все мои ожидания, а хрустящие рёбрышки и сибас просто превосходны!
В 2-3 минутах ходьбы находится парк и городской рынок с едой со всего мира. Я очень рекомендую этот отель.

Расположение отличное, прямо рядом с Норт-Маркет и Шорт-Норт. Персонал отличный и отзывчивый. Удобные кровати, просторный номер, розетки у зеркала для завивки волос. Хороший душ, и в номере было тихо, что очень удобно для сна. Бар на крыше — дополнительный плюс!

Отель расположен в отличном месте, недалеко от конференц-центра и всех ресторанов на главной улице. Здание, похоже, довольно новое или отремонтированное, и выглядит очень современным.
Однако, похоже, нынешнее руководство постаралось удовлетворить все требования, но во многих аспектах потерпело неудачу.
Интерьер номеров выглядит хлипким и дешёвым. Кондиционер находился в шкафу в моём номере, и когда он был включён, вся комната тряслась. Мне пришлось спать с кондиционером, установленным на более высокую температуру, чтобы он не включался слишком часто.
Большая лейка душа в ванной расплескивала воду повсюду, и, похоже, всё было сделано дёшево и некачественно.
Завтрак, пожалуй, самый худший и дорогой из всех отелей Marriott, в которых я останавливался. За 21 доллар можно было получить одно холодное яйцо, несколько кусочков сыра и мяса, хлопья и хлеб, и всё это – углеводы. За эту цену не было горячего завтрака, например, яичницы-болтуньи или омлета.
Персонал очень внимательный и уважительный. Создается впечатление, что руководство пытается сэкономить, и отель не соответствует стандартам Marriott.

Мы остановились здесь, чтобы легко дойти пешком до концерта на близлежащей арене. Расположение отличное, хотя парковка дорогая. Раздвижная дверь в ванную комнату странная: она не до конца закрывается и иногда застревает. Не заморачивайтесь с завтраком в отеле. За меньшие деньги можно пройтись через дорогу до Северного рынка и купить отличный кофе, бублики, выпечку и т. Д.

Я выбрал это место из-за его расположения, отсутствия необходимости парковаться на неохраняемой парковке/в гараже, а также из-за ресторана.
Расположение идеально подходит для концертов и мероприятий. Я ходил на мероприятие пешком, и это не было проблемой. Парковка с парковкой меня очень успокоила, ведь теоретически всегда кто-то должен был присматривать за парковкой.
Отель в целом неплохой. Он красивый, но, похоже, в номерах больше царил стиль, чем комфорт и практичность. Кровать была слишком жёсткой, диван был ужасно неудобным (без подголовников? ), туалетная бумага была самой дешёвой, какую только можно найти, раковина настолько плоская, что почти ничего не смывается. Завтрак «шведский стол» определённо не стоит своих 20 долларов. Единственное, что там можно найти, чего нет в бесплатном завтраке в более дешёвом отеле, — это настоящие яйца.
И наконец, о чём я больше всего сожалею: я так и не поел в этом чёртовом ресторане. Я хотел попробовать только стейк кулетт, но так и не смог. Ресторан можно забронировать на ночь для частных групп, так что весь отель оказывается в полном дерьме, что и произошло в первый вечер. Во второй вечер я опоздал на 7 минут к закрытию кухни из-за своего мероприятия. Поэтому я просто съел всё, что было в магазине отеля, и выбор был невелик, даже отдаленно напоминающий сытный. Я бывал и в более дешевых отелях с более солидным выбором.
Мне понравился верхний душ и бесплатные туалетные принадлежности. Выбор телевизоров, правда, был первоклассным.

Расположение просто огонь, номера приличные, вода в душе слабовата, кондиционер так себе, новый ресторан Astra неплохой, но маловат. Всё хорошо. Самое приятное — близость ко всем хорошим магазинам.

Отель AC в центре Колумбуса находится в отличном месте недалеко от района Арена. Также очень близко к ресторанам и магазинам High Street/Short North. Очень удобно добираться пешком, чтобы исследовать множество видов впечатлений. Парк Гудейл находится совсем рядом и предлагает некоторые развлечения.
Сам отель — неоднозначный результат. Номера чистые с мебелью и нормальными кроватями. Обслуживающий персонал достаточно дружелюбный. Зона на крыше ремонтируется под ресторан/бар. Фитнес-зона хорошая, но кондиционер не работает, никаких вывесок об этом нет. Обычное объяснение того, что над этим работают. Вестибюль очень маленький и неприветливый. Пожалуйста, проверьте свой счет за парковку, если вы не пользуетесь услугами парковщика. Отели, как часто бывает, добавляют плату. Опять же, мы не пользовались услугами парковщика, но плата была добавлена. Стандартная операционная процедура, и это расстраивает, так как многие люди не проверяют и, вероятно, просто соглашаются с этим. Парковщик, как и во многих местах в Колумбусе, управляется третьей стороной.

Тайлер был феноменален. Великолепное обслуживание. Запомнил нас и был на высоте все время пребывания. Вернусь. Еда была исключительной. Что еще важнее, нам подарили великолепный опыт на крыше. Скрытая жемчужина, и я надеюсь, что так и останется, но я знаю, что этого не произойдет. Особенно с таким высококачественным обслуживанием.