AC Hotel Columbus Downtown

Начну с того, что Рэй была невероятно отзывчива и начала мое пребывание с профессионализма и позитивного опыта. Она помогла мне с перераспределением номера (из-за слишком близкого расположения к лифту). Ее приятное отношение было замечательным. Она дала отличные рекомендации, пока я ждала нового номера, и убедилась, что новый номер меня устраивает. Расположение отеля идеальное: в пешей доступности несколько отличных ресторанов и удобный выезд на автомагистраль. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время будущих поездок в Колумбус.

В целом, мое пребывание в отеле AC Hotel Columbus Downtown прошло очень хорошо. Сам отель выглядит современно и обновленно, а номера чистые, свежие и ухоженные. Кровать была удобной и чистой, а в номере было тихо, что обеспечило хороший ночной сон.
Регистрация и выезд прошли быстро и без проблем, а персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Wi-Fi работал без сбоев, и особенно запомнился тренажерный зал — он был гораздо лучше оборудован, чем обычно в большинстве отелей.
Расположение в центре города также является большим преимуществом, обеспечивая удобный доступ к близлежащим ресторанам, достопримечательностям и окрестностям.
Единственными недостатками, которые я заметил, были довольно слабый смыв в туалете и, хотя ресторан был превосходным с точки зрения качества еды, цены были довольно высокими.
В целом, я бы остановился здесь снова. Чистые номера, отличное расположение, хорошие удобства и отзывчивый персонал сделали мое пребывание приятным.

Один из самых разочаровывающих отелей, в которых я останавливался за более чем 20 лет участия в программе Bonvoy, проводя в них 25-30 ночей в год. Сначала о хорошем: расположение позволяет дойти пешком до множества ресторанов и баров. Кроме того, качество завтрака хорошее за свою цену, а обслуживание отличное. Теперь о плохом: ОЧЕНЬ шумное место прямо на оживленной автомагистрали. Шум от дороги становится значительным начиная с 4:00 утра. Недружелюбный персонал на ресепшене. При регистрации заезда не было никакого подтверждения статуса Bonvoy. Горничные в один из дней вообще не приезжали в наш номер. Постельное белье изношено (см. Фото). Плохой напор воды, в лучшем случае теплая вода. Очень высокие цены из-за музыкального фестиваля в городе, когда я бронировал номер. Поищите другое место для проживания в Колумбусе за такую ​​цену. Я бы назвал этот отель 2, 5-звездочным, если бы он стоил 4 звезды.

Я остановился в этом отеле на поздний заезд около 22:00, и впечатления были смешанными: и положительные, и несколько неприятных.
Сразу отмечу один момент — отдельной парковки нет. Когда я приехал, казалось, что там проходит какое-то мероприятие, и парковка с услугами парковщика была очень загружена. В итоге мне пришлось ждать около 15 минут, чтобы припарковать машину, что было не очень удобно после долгого дня.
На стойке регистрации сотрудник выглядел перегруженным, постоянно отвечал на телефонные звонки и, к сожалению, был не самым дружелюбным. Несмотря на первое впечатление, сам отель выглядел очень хорошо — современный, чистый и ухоженный. Мой номер тоже был очень чистым и комфортным, что мне понравилось.
Единственным недостатком номера был шум. Он выходил на шоссе, и я не понимал, насколько громко будет, пока не попытался заснуть. Если у вас чуткий сон, я бы определенно рекомендовал попросить номер без выхода на шоссе.
На следующее утро я позавтракала, думая, что завтрак включен в стоимость бронирования, но в итоге с меня взяли за него дополнительную плату, что немного разочаровало.
В целом, это хороший, современный отель с чистыми номерами, но есть несколько моментов — например, парковка, уровень шума и ясность в отношении предоставляемых услуг — которые могли бы значительно улучшить качество обслуживания гостей.