AC Hotel by Marriott Columbus Downtown

Начнём с персонала: очень дружелюбный и услужливый с момента прибытия и на протяжении всего пребывания. Они задали высокую планку.
Расположение отеля было для нас идеальным. Мы собирались на концерт в Nationwide Arena, и до него было очень безопасно и легко дойти пешком от отеля.
Номера были тихими и просторными. Душ был отличным, а мини-холодильник — приятным дополнением. Телевизор предлагал хороший выбор передач и включал в себя возможности потокового вещания.
Однако мебель была не очень удобной, а матрас казался изношенным. Простыни и одеяло были очень хорошими. Прохладный номер и отличное постельное бельё — это плюс для отеля.
Худшее — это дизайн ванной комнаты. Вместо традиционной двери там непрозрачная стеклянная раздвижная дверь. Она практически не обеспечивает «звуковой приватности» и издаёт ужасный шум при открытии или закрытии. Поход в ванную ночью наверняка разбудит вашу супругу.
Что касается соотношения цены и качества, кондиционер хороший. Парковка с услугами парковщика кажется немного дороговатой.
Я бы остановился здесь снова, учитывая обслуживание и расположение. Поменяйте мебель в номере, купите новый матрас и установите настоящую дверь в ванную, и я никогда не буду останавливаться где-либо еще!

Мы с мужем забронировали здесь номер, чтобы разделить его с другой парой на концерт, который проходил неподалеку. Во-первых, номер показался очень маленьким; места для передвижения было мало, когда в номере было еще три человека.
Кроме того, хотя нас это не беспокоило, весь наш этаж (6-й этаж) ужасно пах марихуаной, и запах был очень сильным, как только вы выходили из лифта, и на всем этаже было очень жарко.
Рано утром следующего дня, около 4 утра, нам пришлось уменьшить температуру кондиционера до 17°C, потому что в номере было так жарко, что спать было трудно.
Парковка – это просто смешно, вся наша группа в итоге припарковалась в трех разных местах, не связанных с отелем, потому что единственным вариантом была услуга парковщика за 45 долларов, что просто возмутительно.
Тем не менее, как молодой женщине, мне было бы очень неприятно, если бы мне пришлось идти к своей машине вечером одной, так как она не была связана с отелем и плохо освещена снаружи.
В целом, отель был чистым, а общение с персоналом было, в лучшем случае, посредственным. Уровень шума вечером был тихим, и это еще один плюс. Однако ресторан на крыше, Astra, был просто потрясающим, и я бы обязательно вернулся в Astra.
Плюсы: Хорошее расположение, чистота, приличный персонал, ресторан на крыше.
Минусы: Парковка, температура в номере, размер номера.

Это место — сплошная вымогательство денег. Мы приехали сюда с братом и его девушкой, и, судя по разговорам, я ожидал чего-то гораздо лучшего, чем любой дешевый отель типа «постель и завтрак». Мы подъезжаем к крошечному входу, где места хватает только для двух машин, иначе приходится ждать на дороге. Мы выгружаем весь багаж, а парковщик паркует машину буквально в 20 метрах от входа, что мы могли бы легко сделать сами, и они еще и чаевые ожидают вдобавок к и без того огромной плате. Мы заходим внутрь, чтобы зарегистрироваться, и внезапно обнаруживаем, что они не принимают наличные, поэтому берут наши карты и начинают взимать дополнительные скрытые сборы. После того, как мы протащили багаж через крошечный лифт в наш номер, мы попадаем в крошечное помещение с окном, которое ведет только на крышу, без какого-либо видимого вида. В ванной комнате раздвижная стеклянная дверь с огромной щелью, так что все в номере могут нас слышать, и мы начинаем класть еду в холодильник, только чтобы обнаружить, что там нет микроволновки. Завтрак платный, поэтому нам пришлось заказать его через DoorDash. Затем мы выставили кондиционер на 68 градусов и ушли на ночь, а когда вернулись, температура в номере была 72 градуса. Я почти уверен, что он выключается, когда вас нет дома. Очень рано утром мы легко слышим людей из соседних номеров, как будто между ними только тонкий лист картона. Я бы никогда больше здесь не остановился.

Избегайте этого отеля.
Мы заселились через приложение Marriott перед приездом и запросили мобильный ключ, потому что знали, что приедем поздно. Вместо того чтобы подтвердить бронирование, отель отменил его как неявку, а затем заявил, что нам все равно нужно подойти на ресепшн.
Ирония? Нам пришлось в спешке искать другой отель в последнюю минуту, потому что многие уже были забронированы. Мы забронировали другой отель Marriott, заселились через приложение, запросили мобильный ключ, полностью минуя ресепшн, и сразу же прошли в свой номер без единой проблемы.
Так что либо этот отель не понимает, как должна работать мобильная регистрация Marriott, либо они просто решили не следовать правилам. В любом случае, я бы не доверил им ваше бронирование. Забронируйте номер в другом месте.

Начну с того, что Рэй была невероятно отзывчива и начала мое пребывание с профессионализма и позитивного опыта. Она помогла мне с перераспределением номера (из-за слишком близкого расположения к лифту). Ее приятное отношение было замечательным. Она дала отличные рекомендации, пока я ждала нового номера, и убедилась, что новый номер меня устраивает. Расположение отеля идеальное: в пешей доступности несколько отличных ресторанов и удобный выезд на автомагистраль. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время будущих поездок в Колумбус.

В целом, мое пребывание в отеле AC Hotel Columbus Downtown прошло очень хорошо. Сам отель выглядит современно и обновленно, а номера чистые, свежие и ухоженные. Кровать была удобной и чистой, а в номере было тихо, что обеспечило хороший ночной сон.
Регистрация и выезд прошли быстро и без проблем, а персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Wi-Fi работал без сбоев, и особенно запомнился тренажерный зал — он был гораздо лучше оборудован, чем обычно в большинстве отелей.
Расположение в центре города также является большим преимуществом, обеспечивая удобный доступ к близлежащим ресторанам, достопримечательностям и окрестностям.
Единственными недостатками, которые я заметил, были довольно слабый смыв в туалете и, хотя ресторан был превосходным с точки зрения качества еды, цены были довольно высокими.
В целом, я бы остановился здесь снова. Чистые номера, отличное расположение, хорошие удобства и отзывчивый персонал сделали мое пребывание приятным.

Один из самых разочаровывающих отелей, в которых я останавливался за более чем 20 лет участия в программе Bonvoy, проводя в них 25-30 ночей в год. Сначала о хорошем: расположение позволяет дойти пешком до множества ресторанов и баров. Кроме того, качество завтрака хорошее за свою цену, а обслуживание отличное. Теперь о плохом: ОЧЕНЬ шумное место прямо на оживленной автомагистрали. Шум от дороги становится значительным начиная с 4:00 утра. Недружелюбный персонал на ресепшене. При регистрации заезда не было никакого подтверждения статуса Bonvoy. Горничные в один из дней вообще не приезжали в наш номер. Постельное белье изношено (см. Фото). Плохой напор воды, в лучшем случае теплая вода. Очень высокие цены из-за музыкального фестиваля в городе, когда я бронировал номер. Поищите другое место для проживания в Колумбусе за такую ​​цену. Я бы назвал этот отель 2, 5-звездочным, если бы он стоил 4 звезды.

Я остановился в этом отеле на поздний заезд около 22:00, и впечатления были смешанными: и положительные, и несколько неприятных.
Сразу отмечу один момент — отдельной парковки нет. Когда я приехал, казалось, что там проходит какое-то мероприятие, и парковка с услугами парковщика была очень загружена. В итоге мне пришлось ждать около 15 минут, чтобы припарковать машину, что было не очень удобно после долгого дня.
На стойке регистрации сотрудник выглядел перегруженным, постоянно отвечал на телефонные звонки и, к сожалению, был не самым дружелюбным. Несмотря на первое впечатление, сам отель выглядел очень хорошо — современный, чистый и ухоженный. Мой номер тоже был очень чистым и комфортным, что мне понравилось.
Единственным недостатком номера был шум. Он выходил на шоссе, и я не понимал, насколько громко будет, пока не попытался заснуть. Если у вас чуткий сон, я бы определенно рекомендовал попросить номер без выхода на шоссе.
На следующее утро я позавтракала, думая, что завтрак включен в стоимость бронирования, но в итоге с меня взяли за него дополнительную плату, что немного разочаровало.
В целом, это хороший, современный отель с чистыми номерами, но есть несколько моментов — например, парковка, уровень шума и ясность в отношении предоставляемых услуг — которые могли бы значительно улучшить качество обслуживания гостей.

Персонал был отличный, расположение удобное, номер комфортный, чистый и просторный, с достаточным местом для работы. Однако ванная комната была настолько ужасна, что сильно снизила оценку — напор воды в душе был отвратительный, а температура воды либо обжигающе горячая, либо довольно холодная, если повернуть ручку на миллиметр, поэтому я так и не смог принять душ при комфортной температуре. Унитаз имел сиденье, которое очень легко смещалось вбок, поэтому у меня часто возникала паника, и я боялся упасть в унитаз.
Я бы больше здесь не остановился и рискнул бы остановиться в одном из многих других отелей в этом районе.

Мне очень понравилось! Мы приехали на волейбольный турнир. До конференц-центра и других достопримечательностей можно дойти пешком. Изначально мы остановились в отеле Plaza Hotel на Капитолийской площади, но в первый же день переехали (даже не остались на ночь), так как это место старое и устаревшее. В отеле AC Hotel разместили всю нашу команду, тренеров и родителей. Однозначно рекомендую!

Отличное место за свои деньги. Номера достаточно просторные, кровати удобные. Чистота и дружелюбный персонал. Доступная парковка без проблем. Расположение идеально подходит для моих нужд. Останавливался здесь несколько раз во время разных поездок через Колумбус. Вероятно, вернусь сюда снова в следующий раз.

Давно я не останавливалась в отеле, и AC Hotel сделал мой отдых незабываемым! Мы с мамой сняли прекрасный номер, а персонал был очень приветливым и услужливым. Они определенно знают, как создать для девушки атмосферу, будто у нее день рождения. Мои выходные в честь дня рождения были невероятными! Номер был безупречно чистым, и у них был генератор успокаивающих звуков, которым я пожалела, что не воспользовалась – это единственное, о чем я жалею. Они превзошли все ожидания, так что AC Hotel, спасибо вам, и вы будете в числе моих лучших вариантов для отдыха или рекомендаций.

Второй раз останавливаемся здесь. Решили вернуться на деловую встречу в городе и остались еще на один день, чтобы осмотреть город. Мне очень понравилось, как близко отель расположен ко многим местам, которые мы посетили.
Персонал на ресепшене, парковщик и горничные были просто замечательными. Я раньше работала горничной и на ресепшене, поэтому понимаю, что работа может быть долгой и напряженной, но все были очень добры и приветливы. Поистине потрясающий персонал.
Однако Эррин, сотрудница, отвечающая за завтрак, была одной из самых грубых людей, которых я когда-либо встречала.
Мы пришли на завтрак в субботу около 9:30. Мы думали, что они закрываются в 10, но когда увидели, что они открыты до 11, мы с облегчением насладились спокойным завтраком перед 4-часовой поездкой домой.
Эррин, казалось, доставляла нам много неудобств уже своим присутствием. Она разговаривала с нами очень грубым тоном, даже пыталась нас поторопить и, похоже, была раздражена тем, что мы сели завтракать. А поскольку гостям нельзя пользоваться кофемашиной Nespresso, мне пришлось попросить её у неё, так как больше не у кого было спросить. По её реакции можно было подумать, что я попросила её принести золотое яйцо у великанов в облаках.
Я понимаю, что у неё может быть плохой день, но, похоже, она просто ненавидит свою работу. Надеюсь, у Эрринн всё наладится.

Отель неплохой, но впечатление было испорчено одним инцидентом… Я была в командировке на собеседовании. Компания, проводившая собеседование, оплатила номер своей кредитной картой. Отель попросил меня предоставить данные своей карты для оплаты дополнительных услуг. При выезде мне сказали, что с меня списали только дополнительные расходы, и что счет был выслан мне по электронной почте. Я посмотрела счет, который мне прислали, и заметила, что с моей карты списали полную стоимость номера. Я сказала об этом сотруднице на ресепшене, которая была очень любезна, но в итоге не поняла, что оплату нужно было произвести с той же кредитной карты, с которой я бронировала номер, а у меня ее не было. Они попытались исправить ошибку еще раз, но снова списали деньги с моей карты. Они сказали, что не могут списать с первоначальной карты. Теперь я пытаюсь уладить ситуацию с компанией, которая проводила собеседование, или получить номер их карты.
Затем я поняла, что оставила огромный термос с грудным молоком в мини-холодильнике. Я позвонила, и мне сказали, что его не нашли в номере. Я вернулась в отель из аэропорта, чтобы поискать его. Менеджер был достаточно любезен, чтобы позволить мне покопаться в мусоре из тележки, которой они убирали мой номер, но было очевидно, что мешок был заменен, потому что ни один из мусоров не был из моего номера.

Номер и отель были хорошими, а также находились недалеко от конференц-центра, НО!
1. Парковка была платной, и выехать с парковки было сложно.
2. Дверь в ванную комнату представляла собой большую, громоздкую, тяжелую раздвижную дверь, которая дребезжала.
3. Раздвижную дверь нельзя было запереть, и она постоянно скользила из-за инерции.
4. Нельзя было оставлять входную дверь открытой с замком. Наш замок просто не открывался.

Отличный отель. Я впервые останавливаюсь в отеле с кондиционером. Всё было просто замечательно. Консьерж была приветлива, и, несмотря на долгие часы работы, была любезна, отзывчива и приветлива каждый раз, когда мы общались. Номер был безупречным. Единственный недостаток – матрасы нужно было бы сделать толще, так как нет пружинного блока, из-за чего спать было неудобно. Завтрак был восхитительным, с огромным выбором блюд и хорошим кофе. Обычно я останавливаюсь в Residence Inn, но в эту поездку я была одна, и отель находился в пешей доступности от места моей встречи. Настоятельно рекомендую!

Хлоя отлично меня обслужила на стойке регистрации. Она зарегистрировала меня и позже помогла, когда я заперся в номере, — всегда добрая, компетентная и оперативная.
Мой одноместный номер с кроватью размера «king-size» был чистым и отличался шикарным современным дизайном. Я был приятно удивлён, обнаружив у кровати генератор белого шума, что я видел только в одном другом отеле.