The Cincinnatian Curio Collection by Hilton

Красивое здание, бар/ресторан! Парковка отличная! Особенно Тони и Конрад! Стандартный номер с кроватью размера "кинг" был ОЧЕНЬ маленьким! Ванная комната огромная, но с ужасно тусклым освещением, а полы в ванной и коридоре были ОЧЕНЬ скользкими (красиво выглядит, но не если поскользнуться! ). В целом, отличное место, я бы обязательно остановилась здесь снова! В следующий раз я бы взяла люкс и надеюсь на лучший вид — кирпичная стена (8 этаж).

Расположение отличное, номера не совсем соответствовали нашим ожиданиям, судя по фотографиям. Отелю требуется некоторый ремонт, например, покраска и генеральная уборка кафельной плитки. Но сотрудники были замечательные. Услуги парковщика были превосходны, и я рад, что мы ими воспользовались. Конрад и Эндрю были чрезвычайно любезны и оперативны.

Мы останавливались здесь на три ночи в выходные 17.05.2026. Довольно симпатичный отель. Бар и бармены были великолепны. Остальное… не очень. Номер был ужасен. В первый день он совсем не заправился. Администрация на ресепшене удивилась, когда мы им об этом сказали. Затем на следующий день мы вернулись в частично убранный номер. Я сфотографировала, как они заправили кровать. Горничная написала нам записку с пожеланиями хорошего отдыха, но не заправила кровать до конца? Странно. Я подошла к ресепшену, где у другой гостьи были огромные проблемы с номером, и бедная девушка за стойкой осталась без поддержки, и бармену пришлось выйти ей на помощь. В номере не было стаканов, кроме двух бумажных стаканчиков для кофе в полиэтиленовой упаковке, которые стояли для кофемашины. Когда я позвонила, чтобы попросить стаканчики, нам принесли еще два бумажных стаканчика. При выезде менеджер был слишком занят, чтобы поговорить со мной.
Честно говоря, мы много путешествуем и готовы к некоторым неудобствам, если это необходимо. Но мы заплатили за отель, который представлял собой нечто необычное, не просто так, и он не оправдал наших основных ожиданий. Мы были очень разочарованы.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Cincinnatian! Определенно рекомендуем воспользоваться услугами парковщика. Стоимость в 42 доллара в день ненамного выше, чем на ближайших парковках, и это намного удобнее. Персонал парковщика очень отзывчивый и профессиональный. Сотрудники на стойке регистрации просто замечательные и очень дружелюбные! В отеле царит прекрасная атмосфера. Наш номер был огромным и чистым, и, как и многие другие, мы оценили хороший напор воды в душе и обилие горячей воды. Нам также понравилось расположение и близость к стадиону, а также возможность пешком осмотреть центр Цинциннати. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я прекрасно провела время в Цинциннати и не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле и его ресторане Maverick’s.
Расположение было идеальным! Я могла дойти пешком почти до всех мест, куда мне нужно было попасть, что сделало поездку очень легкой и приятной.
Персонал действительно сделал это пребывание незабываемым. Команда на ресепшене была невероятно приветливой и услужливой, предлагая отличные рекомендации по ресторанам и развлечениям. Они даже предоставили карту с рекомендуемыми местами, которой я пользовалась на протяжении всего своего пребывания.
Я также ужинала в Maverick’s оба вечера, и это стало одним из самых ярких моментов моей поездки. Как женщина, путешествующая одна, я чувствовала себя в полной безопасности и окруженной заботой. Ресторан открыт как для посетителей, так и для гостей отеля, но персонал (особенно Крис) создал такую ​​комфортную и внимательную атмосферу. Они давали продуманные рекомендации (которые в итоге стали одними из моих любимых блюд), следили за тем, чтобы у меня всегда было все необходимое, и находили время, чтобы по-настоящему пообщаться с гостями.
В целом, это был исключительный опыт. Учитывая расположение, персонал и ресторан, я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Отель расположен в красивом историческом здании. Номера хорошо оборудованы, а подушки невероятно удобные. В кафе подают хороший кофе и сэндвичи на завтрак. Но главное – это обслуживание. Персонал на ресепшене был вежливым и очень услужливым, но особенно сотрудники парковки, в частности Конрад, сделали мое пребывание по-настоящему замечательным. Конрад сделал все возможное, чтобы помочь, всегда с улыбкой и искренне выполняя свою работу. Остановитесь в этом отеле и обязательно познакомьтесь с Конрадом, ваше пребывание тоже будет замечательным!

ОБНОВЛЕНО Несколько раз:
Первый ответ: извинения. Свяжитесь с нами. Второй ответ тот же. Никаких предложений по поводу обращения. Только извинения.
Мой ответ: см. Вопросы ниже.
1) Кто ответил? Как мне связаться? (Контактная информация не предоставлена)
2) Что вы хотите сделать? (ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь этой информацией со всеми заинтересованными лицами (например, потенциальными клиентами), прежде чем я позвоню неуказанному лицу для решения проблемы)
ОТВЕТ РУКОВОДСТВА: ОТСУТСТВУЕТ. Прошло больше месяца. Очевидно, им ВСЕ РАВНО. Буду останавливаться в другом месте. По иронии судьбы, отель как раз собирался принять бронирование для конференции, но отсутствие обратной связи дорого им обошлось. Сомневаюсь, что им это важно!
Невероятное пребывание. Одно из самых разочаровывающих за многие-многие годы. Персонал вежливый, но ничего не мог или не сделал для решения проблем!
350 долларов + налог за отремонтированный люкс… 1 раковина с неработающей пробкой. 1 раковина засорилась. Дверь в ванной комнате без ручки и защелки. Изношенный душевой клапан, из-за чего трудно закрыть. Изношенный душевой клапан, издающий ужасный стук.
Дети сильно шумят в коридорах и лобби (эхо разносится по атриуму и до внутренних комнат). Список проблем можно продолжать.
В следующую поездку я не буду останавливаться здесь, если только мне не предоставят бесплатное проживание из-за… эти проблемы, а также те, которые были подслушаны за стойкой регистрации другими посетителями.

Прекрасный отель в центре Цинциннати. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. Думаю, история здания такова: раньше здесь располагалась редакция газеты. Лобби очень уютное, а персонал отеля создает ощущение домашнего комфорта. Номера просторные и комфортабельные. Мы жили в номере категории «премиум» с большой двуспальной кроватью, и мне очень понравились две раковины.
Во время моего визита было всего несколько недостатков: 1) система кондиционирования воздуха издавала щелкающий звук при включении и выключении, и 2) ресторан был закрыт. Однако бар Maverick работал, и там подают отличный коктейль «Олд Фэшн»!
Также кафе Kidd отлично подходит для легкого завтрака: сэндвичи, выпечка и кофе.

Прекрасное пребывание в отеле Cincinnatian (Curio Collection by Hilton). Нам повысили категорию номера до номера с кроватью размера «кинг-сайз» и гидромассажной ванной. Это было очень приятно, так как мы отмечали годовщину свадьбы. Это было потрясающе. Нас обслуживали дружелюбно, и особая благодарность Моне и персоналу стойки регистрации за отличное обслуживание, а также менеджеру за повышение категории номера.
Прошло около 3 лет с тех пор, как я останавливался здесь в последний раз, и мой отзыв был неоднозначным. Очень рад видеть улучшения, это был отличный выбор для этой небольшой поездки. Никаких нареканий или проблем. Мы останавливались в номере 427.

Ужасно… если бы я могла поставить этому месту отрицательные звезды, я бы это сделала. Мы много путешествуем, и у меня никогда не было худшего опыта, чем здесь. Амр, менеджер отеля, очень высокомерен, груб и лжет. Мы припарковали машину на его парковке, парковщик поставил ее в гараж, и гараж выписал нам штраф в размере 229 долларов за неоплату. Когда я позвонила, чтобы выяснить, что произошло, Амр заставил меня искать гараж, чтобы разобраться с проблемой, которую создал мне его отель. Вместо того чтобы признать свою ошибку и исправить ее, он стал защищаться и вести себя грубо. Он даже повесил трубку. Он дает ложные обещания, неоднократно говорил, что они вернут нам сумму, которую мы заплатили за штрафы… почти 4 месяца с момента нашего пребывания, а мы так и не получили оплату. В моих неоднократных разговорах с Амром он обещал разобраться/пересмотреть ситуацию, но не делал этого. Я бы ни за что не стала останавливаться здесь… Вокруг есть много мест получше, где действительно заботятся о своих клиентах. Забавный способ поступить с давним участником программы лояльности Hilton Elite.

Мы с мужем остановились в отеле Cincinnatian, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и наше пребывание было просто замечательным от начала до конца. Что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это менеджер Суфиан. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям сразу же бросились в глаза. Он сделал все возможное, чтобы наше пребывание в честь годовщины прошло особенно приятно, без проблем и стресса. С момента нашего прибытия он заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой, что имело огромное значение в такой важный для нас день. Он действительно помог сделать нашу годовщину идеальной. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем отель Cincinnatian, особенно учитывая уровень заботы и лидерства, которые продемонстрировал Суфиан.

Я приехала на конференцию и мне очень понравилось расположение отеля. Мой номер был очень чистым, а обслуживание в ресторане — превосходным. Особая благодарность Сумиту, Райли и Крису за приготовление потрясающих коктейлей для нашей группы. У нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно вернемся в следующем году.

Здесь так тихо, что кажется, будто здесь обитают призраки. Кроме того, здесь отсутствует ожидаемый исторический колорит и какие-либо попытки создать атмосферу роскоши. Парковка стоит 42 доллара за ночь, что делает проживание невероятно дорогим.
Я бы поставила 2 звезды, потому что ванна была огромной, а напор воды — невероятным, но очевидно, что Hilton наплевать на клиентов и людей, поэтому ставлю 1 звезду.

Очень милые минималистичные номера с потрясающей ванной комнатой. Классическая, но в то же время слегка модернизированная уютная атмосфера. В шаговой доступности хорошие рестораны. Обязательно вернусь сюда еще раз!

Я пишу это в 2:30 утра, потому что кондиционер в нашем первоначальном номере не работал, из-за чего в нем было очень жарко и некомфортно. Учитывая цену, которую мы заплатили, это было разочарованием. Хотя персоналу в итоге удалось переселить нас в другой номер с работающим кондиционером, необходимость менять номер почти в 3 часа ночи была далеко не приятным опытом.

Мы остановились здесь на одну ночь. У меня были гораздо более высокие ожидания от этого отеля. Учитывая, что это один из старейших отелей в городе, я был удивлен отсутствием исторического очарования. Лобби было простым, лаунж был неплохим, но в нем не хватало атмосферы. Бармен работал один и бегал все время нашего пребывания. Отель и номер были чистыми. Процесс регистрации был простым. Утром, когда мы спустились на завтрак после 7, который должен был открыться в 6:30, двери были закрыты, и сотрудница на ресепшене сказала, что их нет и она не знает, где они. То есть никто не позвонил, чтобы сообщить о задержке и примерном времени их прибытия? Кроме того, завтрак готовит один человек? Погода была очень холодной, но этот отель обязан предоставлять услуги, за которые люди платят дополнительные деньги. Сотрудницы на ресепшене были очень равнодушны и сказали: «Ну, погода плохая». Было действительно холодно, но мы не были по колено в снегу. Ночь в этом отеле, включая завтрак (доплата за него), обошлась недешево, и я очень разочарован этим отелем. Я больше там останавливаться не буду.

В этом году я провела несколько месяцев в отелях сети Hilton, и этот мне очень понравился, потому что там есть затемняющие шторы, благодаря которым в номере темно.
Кроме того, в ванных комнатах просторные столешницы для туалетных принадлежностей, увеличительные зеркала, термостат работает исправно, и ванные комнаты очень хорошие.
Прекрасный персонал.