Kinley Cincinnati Downtown, a Tribute Portfolio Hotel

Мы приехали на спонтанные выходные. Это было просто замечательно. Приветливый персонал, очень хороший и комфортабельный номер. Я очень придирчива к чистоте, поэтому некоторые вещи в номере могли бы быть чище. Но это не настолько критично, чтобы испортить впечатление. Обязательно приедем снова!

Удобное расположение с возможностью питания на территории отеля. Просторные номера с большой ванной комнатой. При бронировании двух номеров (904 и 5) имеется общий коридор рядом с лифтом. Ограниченное пространство для развешивания одежды, нет багажной полки, только матрас, а не пружинный блок, поэтому кровати ниже. Много вариантов розеток для зарядки.

Мы прекрасно провели время! Номер был очаровательный, очень чистый и комфортный. Расположение просто идеальное — прямо в центре Цинциннати. Все, что мы хотели увидеть и чем заняться, было в пределах досягаемости. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем это место.

Каждый раз, когда я приезжаю в Кинли, мне достаются номера меньшего размера, несмотря на мой статус Gold Elite. Интересно, были ли у них номера меньшего размера, чем в этот раз? Узнаю в следующем месяце. В остальном отель чистый, все работает, и обслуживание хорошее. Вокруг несколько ресторанов, так что все в порядке. Завтрак ограниченный и начинается в 7, поэтому я его пропускаю, так как мне нужно уезжать до 7 каждый день. Тем не менее, это гораздо лучшее место, чем любой другой отель Marriott, за исключением Лайтла.

Фантастический опыт. Я нечасто ставлю 5-звёздочные отзывы. Меня сложно впечатлить. Особенно хочу поблагодарить Динте за его профессионализм и отзывчивость. Очень ценный сотрудник в любом коллективе.
Я пользовался баром, обслуживанием номеров и наслаждался живой фортепианной музыкой. Расположение отеля также было очень удачным, и я чувствовал себя в безопасности. Мне очень понравилось пребывание.

Плюсы:
Отличное расположение — мы гуляли до многих достопримечательностей, включая парки на набережной, площадь Фонтанов, музей Тафта и музей Underground RR.
К счастью, другие гости не были шумными, несмотря на то, что там была свадебная группа и болельщики Bengals. Казалось, что это относительно тихий отель, учитывая, что он находится в городе. На всякий случай в ванной были беруши.
Персонал стойки регистрации и парковщики были очень милы и любезны.
Недостатки и минусы:
Декор современный и модный, но, на мой взгляд, в коридорах слишком темно. Многие поверхности нуждаются в обновлении — некоторые двери и стены лифта выглядят немного грубоватыми. Шторы в нашем номере были немного кошачьими и не могли быть закрыты до конца, что было небольшой проблемой из-за городских огней. Мы обнаружили маску для сна в ящике, когда выезжали. Слишком поздно для нас!
В целом, наш номер был довольно чистым, и уборка работала прилично, за исключением третьего дня нашего пребывания в городе, когда наши старые полотенца не убрали и не заменили, а мусор из номера и отходы для переработки не вынесли. Кофемашина Nescafe тоже нуждалась в небольшом уходе, поэтому мы ей не пользовались. Уборка на третий день была фантастической (Бреонна). Кровать была удобной, а кондиционер работал отлично.
Банные полотенца были смешанными. Полотенца для рук и мочалки были хорошими и плотными, но большую часть нашего пребывания большие банные полотенца были очень тонкими, как и ожидаешь от самых простых мотелей.

Если вы переступите порог этого отеля, не выглядя как старый богатый белый человек, персонал может вас допросить, зачем вы здесь. Не буду драматизировать, но мой друг столкнулся с такой же ситуацией в холле. И это несмотря на то, что наш лучший друг, жених, забронировал себе номер на свадьбу. Однозначно остановитесь в Hilton или Hyatt. Гораздо дешевле и не в одном из этих липовых бутик-отелей типа Kinley.

Наше пребывание в отеле Kinley прошло в целом без происшествий, ничто нас не впечатлило, но номер оказался вполне комфортным, и в конце дня было приятно вернуться. Наш кошмар начался через несколько дней после отъезда, когда мы обнаружили, что с нас второй раз списали предоплаченную сумму за номер.
Два месяца звонков и электронных писем, и всё безрезультатно. Предполагаемый менеджер по продажам и/или финансовый директор и/или вставьте новую должность на этой неделе Гейлен Гордон либо не существует, либо полностью игнорирует наши запросы информации, не говоря уже о возмещении ущерба.
Хотя сотрудники стойки регистрации достаточно любезно с нами общались, предоставляли информацию и разбирались в нашей проблеме, им всегда приходится перенаправлять нас к Гейлену, чтобы он всё уладил. Проблема лишь в том, что когда звонишь и оставляешь сообщение, он не отвечает. Когда пишешь ему по электронной почте, он не отвечает. А когда продолжаешь писать ему по всем трём разным адресам, которые нам дали другие сотрудники, в какой-то момент письма начинают возвращаться.
Звонок в Kinley — это как чёрная дыра абсурда, и мы всё ещё теряем 1000 долларов, потому что тот, кто на самом деле управляет этим отелем, прячется в офисе, никогда не бывает на месте или отказывается отвечать на звонки клиентов. На мой взгляд, это похоже на мошенничество, и я буду стремиться подняться до самого высокого уровня в мире Marriott Bonvoy.

Крошечный номер. Я еле вкатила туда тележку с багажом. Кровать и подушки были странно неудобными. Я была разочарована, особенно учитывая мой статус «Титан». При заселении в холле было так шумно от диджея, что я не могла связаться с сотрудником, который предоставил мне номер; у них была вечеринка для одиноких, от которой тряслись стены. Этот шум разносился по улицам и коридорам до самого рассвета, так что спать было невозможно. Больше в этот отель я бы никогда не поехала. Очень разочарована, потому что думала, что забронировала лучший номер в городе.

Деанте был замечательным хозяином, а Гален позаботится о том, чтобы все ваши планы были в безопасности, а поездка прошла безупречно. Номера просто фантастические! Мы чувствовали себя как в маленьком оазисе в нескольких шагах от центра Цинциннати! Настоящая жемчужина города! Наличие ресторана и бара рядом было идеальным решением, когда нам не хотелось никуда выходить! 5⭐️

Я прекрасно провел время в отеле The Kinley Cincinnati Downtown! Мне очень понравился современный стиль отеля. Хотелось бы иметь больше времени, чтобы изучить все удобства, которые предлагает этот отель. Мой номер был безупречно чистым и оформленным, что сделало мое пребывание по-настоящему приятным. Ванная комната была просторной и элегантной. Мне посчастливилось познакомиться с генеральным менеджером Гейленом Гордоном и замечательным персоналом, благодаря которому я почувствовал себя как дома. Настоятельно рекомендую этот прекрасный отель всем, кто ищет.

Мы с мужем чудесно провели время в отеле Kinley Cincinnati в августе. Весь персонал был просто замечательным и дружелюбным. Отель шикарный, а расположение идеальное! Мы ходили пешком в прекрасные рестораны, на стадион «Редс» и прогуливались по набережной. Деонте на стойке регистрации и мистер Гордон были невероятно внимательны к каждому пожеланию. Если будете в Цинциннати, обязательно побалуйте себя этим замечательным отдыхом!

Начну с того, что персонал очень приятный, особенно на стойке регистрации, поэтому отелю дали три звезды вместо двух. Сам отель находится не в самом лучшем месте, примерно в двух кварталах от остальных отелей в центре Цинциннати. Мы никогда не чувствовали себя в опасности, но и не чувствовали себя комфортно. При входе входная дверь была очень грязной, а в отеле стоял очень странный запах. Номера маленькие, и никто не прилагает больших усилий, чтобы сделать их комфортными. Стены лифтов и номеров все в царапинах. Простыни на резинке не подходят к кровати. В целом, для того, чтобы называться отелем Marriott, ему не хватает внимания к деталям, которого я ожидал бы от этой компании. За ту же цену избегайте проблем и остановитесь в Lytle Park Hotel.

Мы забронировали здесь номер, чтобы сделать остановку по пути на юг, чтобы отметить годовщину поездки, и обязательно вернёмся!
Сначала было сложно добраться до парковщика (вероятно, потому что отель расположен в центре Цинциннати, а ещё там проходил джазовый фестиваль, поэтому дороги были перекрыты, и на дорогах образовались пробки, но в конце концов мы нашли дорогу). Регистрация прошла гладко, и парковщики, и персонал отеля были очень любезны.
Размер номера (угловой люкс) отличный для отеля в центре города, и нам понравилась удобная кровать и большая душевая кабина. У нас был угловой номер с множеством окон, и он был отличным, НО окна определённо нужно было помыть, а подоконники – протереть пылью.
Мы рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова!

Приехали в Цинциннати на выходные. Кингсли отлично расположен, если вы хотите остановиться в центре города. Он находится между стадионами и OTR, так что легко дойти пешком до любого места. В нескольких минутах ходьбы много хороших ресторанов. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый, как на стойке регистрации, так и при парковке. У нас был люкс с кроватью размера «king-size», и места было идеальное. Несмотря на то, что отель находится на улице Рейс-стрит с оживленным движением, я хорошо выспался и не замечал уличного шума.

Недавно мы отмечали годовщину в отеле Kinley. С генеральным менеджером Гейленом Гордоном было очень приятно общаться. Он знал, что у нас годовщина, и предоставил нам номер с большой двуспальной кроватью. В баре было приятно посидеть и выпить. Весь персонал был замечательным и относился к нам как к членам семьи. Жаль, что я не запомнил их имена, но не смог. Два парковщика тоже были замечательными. Завтрак — моё любимое блюдо, и он был превосходным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение в центре города, удобно добираться пешком. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Комфортабельный номер. Красиво оформлен. Я бы снова выбрал этот отель для следующей поездки в Цинциннати.
Огромное спасибо Мэдди на стойке регистрации. Я оценил её тёплый приём. Спасибо!