Ashbourne Hotel Canton Hall of Fame I-77

Отель очень грязный. Нам сказали, что бассейн будет открыт, но когда мы приехали, бассейн был закрыт. Полы грязные, а завтрак выглядел ужасно. Единственные 5 звезд, которые я бы поставила, это то, что пожилой мужчина в холле был очень милым и пытался убрать все, что мог, в то время как молодые люди просто сидели и смотрели на него. Там идет ремонт, и строители пытались найти контейнер для льда. Мебель в номере вся в царапинах и вмятинах, ванная комната выглядит совсем не чистой, на стенах пятна, а горячая вода работает с перебоями. Телевизор почти не работает. Нам сказали, что в номере нельзя находиться посетителям. Нам дали одно полотенце и одну мочалку на двоих, и не оставили ни одной чашки для питья.

Этот отель был ужасен. Он находился в стадии строительства. Что само по себе неплохо для нас, однако, когда они отключили воду в 6 вечера. На этом все. Мы пошли на стойку регистрации, и они сказали, что вода скоро включится. Она появилась на короткую минуту около полуночи. Хватило времени, чтобы один раз смыть воду, а затем снова выключилась. Мы решили выехать пораньше утром (мы должны были остаться еще на одну ночь). На стойке регистрации пытались сказать нам, что разгневанный клиент включил пожарную сигнализацию, поэтому пожарные отключили воду, что было полной чушь. Как сказал нам другой рабочий, один из строителей задел водопроводную трубу. Я всегда думал, что Wyndham можно доверять. Извлек урок. После того, как мы уехали, мы начали читать отзывы и много проблем во время этого строительства. Если отель будет ремонтироваться, его следует полностью закрыть, пока ремонт не завершится.

Обычно я не пишу отзывы, если только что-то не выходит за рамки восхитительного или просто ужасного. В данном случае – хуже некуда. Я забронировал номер для турнира сына по флаг-футболу. Команда должна была остановиться там. К тому времени, как я добрался до места после 8 часов езды, мне начали приходить звонки и сообщения с фотографиями от других родителей об условиях – половина из них собиралась уезжать, так как им было ОЧЕНЬ некомфортно здесь находиться. Это команда по флаг-футболу, которая останавливалась во многих отелях, не совсем рекомендованных к проживанию. От сломанных дверных замков, где двери не закрывались, и других, которые не закрывались, открытых участков стройки, хрустящих ковров, человека с наркотическим видом, бродящего по коридорам, который, как им сказали, живет здесь уже несколько месяцев, крови в ванной, грязных простыней, грязных чехлов для матрасов, пятен на нижней стороне матрасов, комнат без кондиционера – я могу продолжать… нескольких родителей переселяли из комнаты в комнату, пока они не нашли запирающиеся двери и кондиционер. Потом некоторым это надоело, и они уехали.
Ниже я прикрепил несколько фотографий семей, которые добрались до отеля и решили уехать (к которым я присоединился в новом отеле).
Посмотрев фотографии и выслушав истории, я решил последовать за командой. Я позвонил, чтобы сообщить им, что отменяю бронирование.

Во время нашего пребывания в отеле шёл ремонт. Он был очень грязным и непривлекательным. Ванная комната выглядела так, будто её не мыли годами, так как на ней был толстый слой мыльного налёта. Наш номер не убирали, и нам пришлось искать кого-нибудь, кто бы выдал нам чистые полотенца на следующий день. Кровать была упругой, как батут. В 8 утра на стойке регистрации никого не было.

Наш опыт был просто ужасным! Заселение было в 3:00, мы приехали в 5:00, а наш номер еще не был готов. По прибытии наш номер не был тщательно убран, на ковре был мусор, волосы в ванных комнатах, был раскладной диван без постельного белья и подушек, они сказали, что предоставили бесплатный Wi-Fi, однако там Wi-Fi почти не работал. Подключался, а потом сразу вырубался. Внимание руководителей было обращено на чистоту, и они сказали, что позаботятся об этом. Мы уехали на следующий день и вернулись тем же вечером, но об этом не позаботились. Для дивана-кровати был комплект постельного белья, но в комнате вообще не убирались и не заправляли кровати. Континентальный завтрак был нормальный, но не отличный. Только один горячий вариант: вафли с зерновым йогуртом или тосты. Я попросил вас поговорить с менеджером после ухода, и он был невероятно груб, и мне сказали, что мне жаль, что вы так думаете, и я оставлю свое мнение при себе.

Фасад отеля представляет собой такой же «трейлерный парк», как и они. Вестибюль ветхий. Здание находится на ремонте, поэтому очень рано утром слышен строительный шум. Ванны отвратительны, даже отремонтированные комнаты. Отремонтированный статус номера можно предположить. Был отпуск, поэтому других вариантов у меня не было. В противном случае я бы решил НЕ останавливаться здесь.

Это был, несомненно, худший отель, в котором я когда-либо был, и я никогда раньше не оставлял отзывов в Google ни о чем, но это было ужасно.
Для начала мы добрались до нашей первой комнаты, в которой ужасно пахло дымом. Мы собирались попытаться просто справиться с этим, но это стало настолько ошеломляющим, что нам пришлось попросить поменять комнату. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что им пришлось окурить некоторые комнаты, что вызвало беспокойство.
Когда мы добрались до нашей второй комнаты, мы не смогли открыть дверь. На самом деле это не преувеличение, дверь была практически заперта. После попытки надавить на нее и открыть ее, чрезвычайно грубый сотрудник, на котором не было ничего, кроме нижнего белья, вышел из комнаты рядом с нами и закричал, чтобы мы не закрывали дверь, в то время как все, что мы пытались сделать, это открыть дверь. (Для справки: думаю, здесь живут сотрудники и владелец. )
Нам было очень неприятно просить третью комнату, но мы физически не смогли попасть в нашу комнату примерно через 30 минут попыток. В третьей комнате, которую нам дали, был окровавленный диван и кровать во второй комнате. Мы не хотели создавать еще больше проблем, поэтому просто заняли эту комнату и любой ценой избегали дивана. Я видел отзывы о клопах, но мы их никогда не видели. Хотя простыни были сильно испачканы.
Затем мы решили посидеть на улице и немного расслабиться, когда к отелю подъехали четыре полицейских машины.

Джошуа Майкл оказал необыкновенную помощь в ситуации, возникшей во время нашего пребывания. Это сделало все намного проще! Мы прекрасно провели время и начали очень дружеское знакомство с Джошуа Майклом на личном уровне! Я обязательно вернусь. Номера были чистыми, мне пришлось попросить больше полотенец, и персонал был очень гостеприимным, чтобы получить все необходимое для нашей комнаты!

Я останавливался здесь месяц назад и могу честно сказать, что в номере были свои проблемы. Но персонал потрясающий. Джентльмен, который взял на себя управление этим местом и руководил ремонтом, был очень любезен. Он сделал все возможное, чтобы помочь приспособиться и попытаться решить проблемы. Для меня это имеет большое значение. Я ставлю пятизвездочный отзыв не за качество отеля и номера, а потому, что обслуживание клиентов превосходное. Только что забронировал снова для короткой поездки на следующей неделе. Эти ребята могли снести весь отель и превратить его в примитивный кемпинг, а я бы бросил палатку в кузов грузовика и забронировал место!

Вы не могли бы заплатить мне, чтобы я остался здесь снова! Это место нужно закрыть! У меня нет больших ожиданий, и это место отвратительно! В зоне бассейна даже не чувствуется запах хлора. Кровати мусорные, вы катаетесь посреди них, в комнатах затхлый неприятный запах, ванные комнаты заплесневелы, и вы можете сказать, насколько они ленивы, и просто закрашивают участки, которые нужно физически починить. Кровотечение и подушки были повсюду в пятнах. В какой-то момент в отеле не было постирано НОЛЬ полотенец, никаких дополнительных услуг. Мы ели пиццу в вестибюле и обнаружили на полу дохлых насекомых. В итоге я ушел и сообщил об этом в департамент здравоохранения.

Отличное место с замечательным, дружелюбным и внимательным персоналом. Я живу здесь по работе последние 2 месяца, и у меня не было ни одной проблемы. Каждый раз, когда мне требовалась помощь, меня немедленно размещали. Я еще не видел ни одной ошибки, поэтому эти отзывы о том, что она «заражена», являются ПОЛНОЙ ложью. Никаких ошибок нет. Чистые номера с чистым постельным бельем, полотенцами и т. Д. Бассейн всегда чистый, гидромассажная ванна всегда чистая и теплая! Отличные цены и очень подходит для семейного отдыха. Я очень рекомендую это место друзьям и семье!

Положительные стороны: кровати были очень удобными. Мы отлично выспались. Персонал был пунктуальным и дружелюбным. Отрицательные стороны: когда мы приехали, пульт не работал, и нам пришлось попросить другой. Слив в ванной постоянно закрывался, и нам пришлось подпирать его. Завтрак был в лучшем случае посредственным. Только один раз (за 6 дней нашего пребывания) нам подали сэндвичи для завтрака, которые можно разогреть в микроволновке. Кофе был ужасным в первый день, потом стало лучше. Ковер выглядел очень старым. Смотрите прикрепленные фотографии. Номера нуждаются в ремонте.

Отлично подходит для семейного отдыха на выходных! Бассейн и гидромассажная ванна были большой достопримечательностью, так как они нравились нашим детям. Один из самых чистых бассейнов, которые мы когда-либо видели в отеле. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив. Номера очень чистые, хотя мебель старая. Мне сообщили, что в отеле проводится полная реконструкция номеров. Очень рекомендую этот отель всем.

Честно говоря, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Бассейн был мутным, даже ногу не было видно! В первом номере, который мне достался, на полу лежала грязная картошка фри, на краю стола была липкая штука, а кровать была в пятнах! Во втором номере на двери шкафа не было ни одной петли, кроме одной! В стене была дыра, которую наполовину заделали! Пожарная сигнализация сработала около 23:00, и нам сказали, что все в порядке. Двое сотрудников стойки регистрации, с которыми мне пришлось иметь дело, были очень плохими в обслуживании клиентов! Единственной приятной частью отеля был пожилой мужчина, который подавал завтрак, который встретил нас с улыбкой, а когда мы ушли, съели одно и то же! 10/10 рекомендую не ехать в этот отель! Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил!