Residence Inn Canton

Это был самый обшарпанный отель, в котором я останавливалась за последнее время. Номер был абсолютно грязный и потрепанный, пах старым и затхлым. Я совершенно не чувствовала себя в этом помещении.
Сотрудник, регистрировавший нас, вслух назвал номер моей комнаты, вручая мне ключ. Если бы я была там одна, я бы попросила другой номер или сразу же ушла.

Отель хороший, персонал замечательный и терпеливый.
Priceline не прикрепляет виртуальную карту к бронированию этого отеля, поэтому мне потребовалось некоторое время, чтобы заселиться, но сотрудники отеля не торопились, чтобы разобраться с этим для меня.
Потому что если бы не это, у меня не было бы номера, и мне пришлось бы ждать, пока Priceline вернет мне деньги (202 доллара) за двухкомнатный люкс.
Номер на самом деле УЖАСНЫЙ, не соответствует стандартам Residence Inn.
В первом номере сильно пахло мочой (хотя они принимают с животными).
Во втором номере нет мусорных ведер ни в одном из номеров.
Дыры в шторах.
Просто не соответствует стандартам Marriott и не стоит своих денег!
В отеле Akron's Residence Inn номер намного лучше, но персонал не обладает таким уровнем обслуживания клиентов, как здесь, и не таким терпением.
Спасибо за ваш замечательный персонал.

Большинство персонала были приятными, а номер был чистым, хотя и обветшалым. Я останавливался там на несколько недель по работе, и было очень много проблем. Грязные коридоры и лифты. Двери в номерах перестают работать, если их запереть на засов. Однажды ночью температура поднялась до 88 градусов. Горничные дважды заходили в мой номер, пока я был там, не постучав предварительно. У меня на двери висела табличка «Не беспокоить», и они пришли еще раз, когда меня не было, и переставили мои вещи. Большое количество собачьих экскрементов и окурков у боковой двери. Отсутствовал замок на боковой двери. Отсутствовала ручка на двери прачечной. Всего 3 тренажера, и 2 из них не работали. В тренажерном зале не было влажных салфеток. Однажды утром, когда беговая дорожка была занята, я нашел 2 иглы для героина на соседней парковке. Мне пришлось сменить отель на следующую поездку. Сейчас там идет ремонт, так что, надеюсь, ситуация улучшится.

Положительные стороны: Все было организовано должным образом, и даже если мы еще спали перед выездом, горничные нас не беспокоили, что мне очень понравилось, обычно в других отелях они продолжают стучать и шуметь. Отрицательные стороны: Нет.

Расположение отличное! Однако с этим отелем были некоторые серьезные проблемы. Вход в здание в крыле, где мы остановились, не открывался с помощью карты-ключа, и гостей направляли в главный вестибюль. Однако они оставили эту дверь незапертой, чтобы успокоить людей. Я не чувствовал себя спасенным от того, что дверь была открыта с уровня улицы, пока я оставался там. Они, казалось, не были обеспокоены, когда я поднял этот вопрос на стойке регистрации. Сиденье унитаза было треснуто, на полу в ванной были волосы, а прикрепленная к стене туалетная бумага выглядела так, будто вот-вот упадет. Я на 100% не останусь здесь снова.

Я никогда не останусь здесь снова. Люди замечательные. Однако они удерживают два моих непредвиденных депозита сроком на 11 рабочих дней. Вы также не можете сказать мне, что это проблема моего банка, потому что Best Western волшебным образом может вернуть мне мой депозит в течение 24 часов, независимо от того, рабочий день это или нет. Я считаю, что владельцы франшизы держат ваши депозиты, чтобы зарабатывать деньги на процентах, которые они приносят. Если я ошибаюсь, то я ошибаюсь, но это не первый раз, когда мой депозит долгое время удерживается владельцем семейной франшизы. То же самое произошло со мной в отеле Spring Hill Suites в Северном Кантоне. Это позор, потому что оба места чистые, имеют отличный персонал и хорошо управляются. Я просто не могу не заметить вопиющую кражу. Верните мне мои деньги.

Персонал отличный. Отель очень грязный.
Коридоры не пылесосят. В номерах на полу крошки. Кухня и ванные комнаты не вымыты. Отель НЕ БЕЗОПАСЕН! Дверь сломана, и кто угодно может войти в любое время. Камин хороший, но все еще старый и грязный. Отелю определенно нужна помощь.

Marriott покинул это место. Персонал приятный и старается быть любезным, но отелю нужен новый отель. От сломанного замка — скорее отсутствующего замка на одной внешней двери (большая дыра в двери, куда входит замок) до отсутствующих термостатов (опять дыра в стене с торчащими проводами) в комнате (заменены кондиционерами). В окнах), грязные вентиляционные отверстия и ванны, которые необходимо полностью отремонтировать (ручки наполовину прикреплены), телевизоры, которые должны «потоковое вещание», но не работают. Бассейн не работает на техническое обслуживание. Кнопки в лифтах не все загораются, когда вы нажимаете на них, и, как правило, плохой завтрак и кофе в включенном в стоимость буфете. Я останавливался здесь однажды в прошлом, и хотя этого не хватало, за последний год стало НАМНОГО хуже.
Я бы не вернулся. Опять же, я ни в чем не виню персонал — они старались быть максимально любезными, но им нужно исправить слишком много ошибок.

Комната была такой грязной. В холодильнике была еда, плита никогда не чистилась, пятна по всему ковру, пятна мочи на раскладном диване, мышиный помет в выдвижном ящике и свет в ванной. Это не было похоже ни на один другой отель Marriott, в котором я останавливался. Никогда больше здесь не остановлюсь!

Я останавливался в отеле Marriott в Кантоне, штат Огайо, с 9 по 10 ноября, и это был разочаровывающий опыт. Этот отель очень грязный и нуждается в серьезном ремонте. Я очень рекомендую избегать этого. У некоторых моих друзей матрасы были испачканы мочой и мышиным пометом. Что касается нашей комнаты, то она была такой же антисанитарной: по всей ванной комнате были волосы предыдущих постояльцев, а на унитазах и полах были заметные пятна мочи. Ковер был испачкан во многих местах, а несколько шкафов были сломаны. Электрические розетки и USB-порты не работали, а плита была завалена старой, прилипшей едой. Мы также заметили черную плесень в различных местах стен. В довершение всего, кондиционеры вообще не работали. Этот отель уже давно прошел свой расцвет и требует серьезного внимания.

Итак, люди здесь создают это место. Они потрясающие и относятся к вам как к семье. Именно то, что вы хотите чувствовать, находясь вдали от своего настоящего дома. Особенно, когда это длительные периоды времени, как у меня.
Все улыбались, вежливы и любезны.
Генеральный директор Алиса была великолепна, и легко видеть, что она подает пример, а ее сотрудники без проблем следуют ей.
Номера старые, но очень чистые. Они готовятся к ремонту, чтобы с нынешним персоналом сделать это место для отдыха на высшем уровне.
Это близко ко многим вещам и легко добраться.
Я бы (и буду) останавливаться здесь снова и снова, когда буду работать где-нибудь поблизости.
Спасибо Алисе, Карлосу и всей команде за отличный отдых!

Мы остановились здесь, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными, а мы приехали в гости к родственникам в этом районе, которые не разрешают держать собак. Это место не идет ни в какое сравнение с Residence Inns, в которых мы останавливались в других городах. В коридоре воняло собачьей мочой. Это полностью заставило нас усомниться в чистоте нашего номера. Мебель была старой и потрепанной. Мы останавливались во многих отелях, включая Residence Inns, которые разрешают проживание с домашними животными и которые безупречны, без запаха, без повреждений. Разочарование. Мы часто посещаем этот район и больше здесь не остановимся.

Не оставайтесь здесь! Когда я зарегистрировался, в моей комнате было 89 градусов. Я выключил настенный термостат и пошел за едой. Когда я вернулся, там все еще было 89, а пакета и игры, которые я просил, там не было. Когда я снова попросил об этом и починил воздух, он так и не пришел. Моя дочь увидела, как парень на стойке регистрации курил снаружи. Наконец я взял рюкзак и поиграл и обнаружил, что система кондиционирования сломалась, а мои оконные блоки не были включены. Можно было подумать, что уборщицы их включат… Затем моя дочь пошла купаться с подругой и обнаружила, что вода в бассейне холодная и в ней плавают какие-то вещи. Мой матрас превратился в беспорядок. В моем душе закончилась горячая вода и не было давления. Не было ни Wi-Fi, ни потокового вещания. Когда продукты для завтрака закончились, их не заменили. Marriot никогда не комментирует ни один из этих обзоров и, очевидно, не заботится о том, как управляют их объектами недвижимости. Кажется, что здесь не хватает персонала, и все они некомпетентны. Типичный пост Covid bs.

Плюсы: я не ожидал королевского люкса с полностью оборудованной кухней и диваном. Я был поражен при входе. Комната была безупречной, удобной и довольно домашней. Я обязательно буду искать эту сеть отелей, когда понадобится жилье. Минусы: Коридоры можно было бы обновить, но они были чистыми, за исключением белья в нескольких местах.

Нам следовало послушать предыдущих рецензентов, потому что этот отель СЕРЬЕЗНО нуждается в ремонте. Очевидно, что тот, кто этим управляет, сдался и не вложил в это ни копейки. Я не понимаю, как они могут оставаться в бизнесе. С чего начать? Изношенная и испачканная мебель. Лампы/освещение в номере не работают. Пыльные полки с банными полотенцами. Тот, кто убирал комнату последним, даже не заметил, что будильник стоит в углу на полу. Ужасное изголовье. Боковая дверь на внешнюю парковку ЗАХЛОПЫВАЕТСЯ (отсутствует часть, которой у них нет), а комнаты находятся прямо рядом с этой дверью. Кондиционер находится менее чем в 2 футах от того места, где ваша голова касается подушки на кровати, и дует прямо на вас. Откройте ящик комода, а там полно мусора предыдущих жильцов. Испачканный противный ковер, отслаивающиеся обои. Весь отель буквально пахнет пи@@р, даже одна из горничных согласилась с нами, что так пахнет. На парковке и тротуарах отсутствуют большие куски бетона, что создает опасность. Большой мусорный контейнер на парковке занимает пару парковочных мест, чтобы приветствовать вас, когда вы подъезжаете. Патио выглядит совсем не так, как на фотографии на сайте. Единственной хорошей вещью на бесплатном завтраке были пакеты овсянки быстрого приготовления. Насколько я понимаю, этот отель недавно выкупил кто-то, кто планирует его отремонтировать. Я очень надеюсь, что это так, потому что это не обновлялось как минимум 20 лет. Мне не терпелось выбраться оттуда.

Совсем не похоже на возвращение. Этот отель просто не должен носить имя Marriott. Количество очевидных отложенных ремонтов намного превосходит все, с чем я когда-либо сталкивался, а «плохое» является явным индикатором того, что руководство ориентировано на прибыль превыше всего. У единственного лифта сломаны кнопки. Во всех коридорах отслаивающиеся обои. Раскладной диван в моей комнате явно вышел из строя, не говоря уже о грязном. Внешняя территория была на грани небезопасности: смятые и потрескавшиеся тротуары представляли опасность споткнуться. Завтрак — это шутка, кофе нет… просто пожимание плечами и извинения за сломанную кофемашину… можно подумать, что кофемашина будет стоить затрат на замену, а не на ремонт. Кондиционер в вестибюле и фитнес-центре не работает (и, по словам персонала, уже давно не работает). Единственными положительными моментами в этом отеле были дружелюбный персонал, ледяной кондиционер в моей комнате, расположение (близость к ресторанам, магазинам и Залу славы НФЛ) и, казалось бы, немедленная (и бесконечная) горячая вода. Однако этого недостаточно, чтобы преодолеть бесконечный список недостатков этого объекта недвижимости. Проще говоря, это был один из худших отелей Marriott, которые я когда-либо посещал. Если бы в такой короткий срок были доступны другие отели, я бы выехал пораньше и поехал бы в другое место.

Худший отель Marriott, в котором я останавливался. Я предан Marriott уже 23 года и провел более 2200 ночей. Это не самый худший отель, в котором я останавливался, но он хуже с брендом Marriott. Этот отель нуждается в полной реконструкции. Темно и грязно, со стен отслаиваются обои, кондиционер в номере заменен на временные оконные блоки, завтрак был плохим, мебель была грязной и изношенной, кондиционер в главном вестибюле и столовой был сломан. Этот отель — шрам на бренде Marriott. Я рассчитываю на стабильное качество Marriott, и этот отель определенно нуждается в корпоративном вмешательстве.
Бонус в том, что это близко к HOF. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.