Hilton Garden Inn Fargo

Кайла и Диана — спасибо вам за то, что вы так замечательно заботились о нас каждое утро! Персонал, обслуживающий завтрак, был великолепен, и весь персонал отеля превзошел все ожидания. Это был замечательный опыт. Пожалуйста, оставьте им заслуженный 5-звездочный отзыв! ⭐️

Нам всё понравилось в этом отеле. Персонал был приветливый, кровати удобные, а напор воды в душе хороший. Я пользовался их тренажерным залом, и его было вполне достаточно. У них был бассейн и джакузи, я ими не пользовался, но было приятно, что они там были. Да, обязательно вернусь.

Я ставлю этому месту 5 звезд ТОЛЬКО по одной причине: потрясающий сотрудник по имени Стив Росильо.
Мы много путешествуем по работе, и когда у нас ЕСТЬ время, чтобы поспать несколько часов перед следующей работой, мы всегда останавливаемся в отеле Hilton или его филиале, из-за качества, доступности и, когда-то, отличного обслуживания клиентов. За эти годы последнее сильно ухудшилось, и мы были на грани отчаяния из-за грубости и ленивого, небрежного отношения сотрудников ЕЩЕ ДО того, как остановились в этом отеле!
Мы остановились здесь, потому что у нас было лишние 8 часов до того, как нам нужно было снова ехать, и мы с нетерпением ждали горячего душа и столь необходимого отдыха. Поздно ночью возникали проблемы с шумом, из-за которых мне приходилось постоянно звонить. На нашем этаже и над ним играла команда молодых хоккеистов, и хотя я понимаю, каково это — быть молодым и полным энергии, шум и крики в коридорах отеля поздно ночью — это не время и не место для такой энергии.
Первые несколько раз, когда я звонила, я была вежлива, но почти умоляла что-нибудь сделать, потому что шум был почти постоянным и отнимал у нас и без того мало времени на сон перед последним 8-часовым отрезком пути. Мужчине, с которым я разговаривала, было всё равно. Он всё время говорил, что приедет и проверит. Приехал он или нет, кто знает, но каждый раз, когда я звонила, он начинал вести себя так, будто я его беспокою!

Я бы поставила им 0 звезд, если бы это было возможно. Я бронировала номер под названием Hilton Garden Inn, но оказалось, что это хуже, чем мотель. Серьезно, как у вас могут быть хорошие отзывы? Прилагаю фотографии мятого постельного белья и ржавой душевой лейки.

Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Фарго. Персонал просто замечательный. Всегда вежливый, дружелюбный и гостеприимный.
Джошуа на стойке регистрации всегда встречает нас с улыбкой и радушно. Мой муж работает удалённо. Я наблюдаю, как он внимательно изучает доступные номера, чтобы предложить нам наилучший из возможных вариантов.
Я не часто пишу отзывы, но поскольку персонал отличный, а проживание всегда приятное, я считаю, что этот отзыв давно назрел.
Я поставил одну звезду, потому что номера немного устарели. Но они всегда чистые, а кровати довольно удобные.

Номера просторные, но каркасы кроватей устарели и слишком большие для этих кроватей. Это портит все плюсы номера. Обслуживание персонала просто потрясающее! Выручили меня в самый последний момент, когда мне нужно было забронировать номер и заселиться очень рано.

Спасибо Стиву на стойке регистрации отеля HGI Fargo. Вы, сэр, самый дружелюбный сотрудник стойки регистрации в Америке. Hilton очень, очень повезло иметь вас в своей команде. Спасибо, что сделали нас такими желанными гостями.

Мы провели здесь несколько дней, но уборщицы не стали менять явно грязные простыни. У моего ребёнка случился пирсинг, когда он лежал со мной на кровати, и он случайно попал на простыни. Я убрала всё подальше и чётко дала понять, что мне нужны новые простыни. Когда мы вернулись, всё выглядело чистым, но оказалось, что они просто перевернули простыни, и теперь весь беспорядок был у изножья кровати, а не у изголовья, где это было очевидно. Вечером сотрудники стойки регистрации были очень любезны и принесли мне новые простыни, которые я смогла поменять сама. Эта ситуация меня возмутила, так как теперь я даже не уверена, что изначально у меня были чистые простыни, поскольку явно грязные простыни просто перевернули, а не поменяли. Я пыталась написать им об этом по электронной почте, но они так и не ответили.
Уборщицы также дважды заходили в наш номер утром перед отъездом. Когда мы наконец ушли, они ждали нас неподалёку и бросились в номер, как только мы сказали, что уходим. Я никогда не сталкивался с тем, чтобы уборщики пытались убрать мой номер до времени выезда. Это не было большой проблемой, просто немного раздражало, учитывая, что мы даже не просили о позднем выезде.
Остальные сотрудники, с которыми я столкнулся, были замечательными, очень дружелюбными и хорошо выполняли свою работу.

Вау, просто супер! Очень чисто, очень приятный персонал, особенно на стойке регистрации и в ресторане/баре. Больше всего мне понравился очень тёплый бассейн, который был достаточно глубоким, чтобы я мог бегать, плавая в нём! И джакузи тоже отличная! Номер чистый, уютный и тихий! Нам очень понравилось! Много хороших вариантов поблизости, или можно просто остановиться в отеле и насладиться едой!

Отличный отель с дружелюбным персоналом. Отличный завтрак "шведский стол". Мы были в городе на похоронах, и Стивен, наш ночной менеджер, сделал всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое во время нашего пребывания. Спасибо, Стивен, за то, что уделил нам время и обеспечил превосходное обслуживание. Мы ценим это.

Хорошо расположен рядом с местами, где можно поесть, в нескольких минутах езды. Завтрак был вкусным, а персонал дружелюбным. Номера и коридор просто немного устали, и, возможно, пришло время немного их освежить.

В отеле Hilton Garden Inn Fargo есть великолепный бальный зал для свадебных приемов. В бальный зал есть отдельный вход из отеля, что позволяет сохранить приватность вашего мероприятия, и вечеринка может продолжаться без беспокойства о том, что потревожит гостей отеля. Бальный зал большой и в нем достаточно места для ваших гостей.

Я поставил Hilton 5 звезд за заслуженное ничего, кроме первоклассного обслуживания в моих сумасшедших… проклятых? обстоятельствах. Пусть это не отразится на Hilton Garden, но давайте взглянем на обслуживание и безопасность. Я не могу поблагодарить Стива за стойку регистрации и Ма, которая управляет кухней как звезда. Мои последние 4 опыта были с мужчиной с опущенными глазами, который буквально пытался поцеловать меня в зоне для завтрака, пьяный в 8 утра. Спасенный персоналом, они позаботились о том, чтобы меня безопасно сопровождали везде, и сразу же отметили пребывание этого человека. Другие два бассейна были закрыты из-за работы, один раз нормально, второй серьезно. Ничего, кроме извинений и компенсации. Бесплатное пребывание. Мне нравится это место, оно чистое и красивое, и я выбираю его. Мой отец, который является успешным бизнесменом на пенсии, останавливается только в отелях Hilton. Последнее пребывание было интересным. Мужчину рядом с моим номером я называю супер 8 man. В течение недели было что-то очень пошлое, громкое. Включая ругань и женщину. Я лежал там, а затем в 2 часа ночи. Ни намека на сон. Я немедленно сообщил о госте Стиву, супермену на стойке регистрации. Это не в стиле Hilton, и если у вас возникнут проблемы, они немедленно их прекратят. Стив вежливо приступил к делу и благополучно уладил эту очень неуместную ситуацию в следующем магазине самым профессиональным образом.

Я хотел бы поблагодарить Алексис и ее команду за превосходные впечатления от нашего недавнего мероприятия. Все прошло исключительно хорошо.
ИТ-настройка была безупречной: динамики, экран и звук работали без сбоев, что делало наши презентации плавными и интересными. Еда была фантастической, и я услышал несколько комплиментов по поводу кофе. Когда гости обращают на вас внимание, это всегда отличный знак.
Я также хочу поблагодарить вашу команду за теплое и внимательное обслуживание. Было приятно узнать знакомых лиц прошлого года, которые продолжали оказывать выдающуюся поддержку.
Еще раз спасибо за успех нашего мероприятия. Мы с нетерпением ждем возможности снова поработать с вами в будущем.

Номера достойные! Стойка регистрации и персонал очень дружелюбны и полезны. Но блин, куриные крылышки из ресторана самые лучшие! Вам нравится домашнее ранчо? Это ваше место.

Отель казался чистым и предоставлял достаточное количество удобств (бассейн, приличный тренажерный зал и завтрак), но имел много механических проблем, поскольку лифты перестали работать, а ключ-карты приходилось менять каждый раз, когда я выходил из номера — без преувеличения. Но, к счастью, персонал был очень приятным и любезным.

Отличный отель. Поскольку бесплатного завтрака нет, завтрак в ресторане — хороший выбор. Было отличное обслуживание на стойке регистрации. Возможно, телевизор побольше был бы хорошим обновлением отеля, но это хороший отель в хорошем месте.