Fairfield Inn & Suites Fargo

В ванной комнате была сломана пробка, поэтому вода не сливалась всё время нашего пребывания. Телевизор не работал, нам пришлось вызывать специалиста в номер, чтобы его починить. Оказалось, что для устранения проблемы пришлось отключить электропроводку во всём номере. Кровати низкие и жёсткие. Для высоких людей это очень неудобно, а телевизор – нет.

Я являюсь участником программы лояльности Marriott и звонила в 3 других отеля, прежде чем забронировать номер здесь (в городе проходят турниры). Регистрация прошла гладко, никаких нареканий не было, пока я не вернулась домой и не обнаружила, что с меня списали 218, 50 долларов за одну ночь, плюс 150 долларов за уборку, итого 368, 80 долларов за одну ночь. Я позвонила по поводу этой дополнительной платы, и мне сказали, что я курила в номере. Я не курила в номере, и это сложно оспорить, когда это их слово против моего. Мне прислали по электронной почте 3 разных чека: один в 11:00 на 218, 80 долларов, один в 11:12 на 368, 80 долларов и один в 11:42 на 218, 80 долларов. На моем банковском счете отображаются 2 списания на 218, 80 долларов и еще одно на 150 долларов. В описании отеля указана цена 118 долларов, что, как я понимаю, вполне оправдано, но получить 218, 80 долларов при выезде — это просто безумие. Накануне я останавливался в отеле Madison Marriott South в Мэдисоне, штат Висконсин, и это был отель Marriott, который полностью оправдал свою стоимость. Надеюсь, Marriott проверит этот отель, он точно не относится к категории люксовых отелей Marriott. Хотелось бы, чтобы они предоставили больше доказательств по поводу спорного обвинения в курении. После выезда мой друг потерял кошелек, поэтому мы вернулись в отель, где два менеджера проводили его в номер, чтобы он попытался его найти, но ничего не было сказано о курении в номере, потому что курить там было запрещено.

Мне понравилось мое пребывание, и я рекомендую Fargo Fairfield Inn. Все номера недавно отремонтированы, как мне сказали сотрудники, хотя некоторые части здания еще находятся в стадии ремонта. Бассейн и джакузи еще не отремонтированы и не модернизированы, но скоро это будет сделано. Зона для завтрака и выбор блюд великолепны. Персонал, как всегда, очень дружелюбен, а номера чистые и с удобными кроватями. Еще одна причина, по которой мне нравится останавливаться здесь, заключается в том, что через дорогу находится мексиканский ресторан Paradiso, а в одном квартале — бар Box Lounge с живой игрой в блэкджек.

В номере убрались, но, похоже, в ванной комнате не убирали. В ванне и на полу были обнаружены волосы, а на нижней стороне сиденья унитаза были пятна мочи. При заселении на стойке регистрации была приветливая девушка. Я часто останавливаюсь в отелях Marriott, обычно в Fairfield или Courtyard. В главном вестибюле отеля велись ремонтные работы, но в целом всё нормально.

Ру на стойке регистрации была дружелюбной, весёлой и очень отзывчивой. Я бы дал этому месту 5 звёзд, но там шёл ремонт. Рю поставила ему 4 звезды, она стоит того, чтобы остановиться здесь. Кровать была удобной, но ванная комната была маленькой.

Плюсы: Кровать и постельное белье были удобными и чистыми. Полотенца были новыми и большими Минусы: Прибыв в номер, я обнаружила грязную маску для лица, висящую на крючке, и грязные черные волосы на полу в ванной и в душе. Мой муж лысый, а у меня светлые волосы. Было очевидно, что душ не был убран. На столе были жирные отпечатки пальцев и пыль. У нас был кофе без кофеина и почти не было туалетной бумаги. Мне пришлось выйти утром, чтобы выпить обычного кофе, и мне пришлось попросить еще туалетной бумаги на стойке регистрации. Унитаз низкий, а сиденье хлипкое. Потолок — потолок из попкорна и низкий. Этот отель совершенно не соответствует стандартам Marriott Bonvoy. Место очень устарело, а на стойке регистрации порванная штора, и она выглядит как страна третьего мира, а также произвела на нас плохое первое впечатление. Номер был пыльным и грязным. О, и я также нашла пластиковую бирку с одежды на полу, так что наш номер определенно не пылесосили. В первый день нашего пребывания на выходных у нас закончилось мыло в дозаторе для душа, поэтому контейнер не пополнили перед заездом. Мы точно не остановимся в этом отеле, когда в следующий раз поедем в Фарго.

Сегодня моя четвёртая ночь подряд в этом номере. В номере никого не было. Мне обещали, что уборка когда-нибудь начнётся, но они так и не появились… Разве что они зашли, ничего не сделали и оставили свои НАКЛАДНЫЕ РЕСНИЦЫ В МОЕЙ ДУШЕВОЙ. Последние три ночи такого не было. Это просто отвратительно, и я считаю, что моё личное пространство было нарушено.

Я останавливался здесь на 2 ночи. Приезжал в Фарго на выходные с братом и племянником. Наблюдал, как команда NDSU разгромила Южную Дакоту (вперёд! ).
Отель удобно расположен по отношению к нескольким ресторанам, некоторые из которых находятся в пешей доступности. Удобства были неплохие. Отель немного устарел, но видно, что его модернизируют. Полагаю, его можно сравнить с Holiday Inn Select, и в целом он был сопоставим. Никаких нареканий, но если говорить о том, что мне понравилось меньше всего, так это настенный обогреватель/кондиционер в стиле 80-х. Настенного термостата нет. Они ужасно шумные, и вентилятор, кажется, никогда не выключается. В 80-х и 90-х годах такие были во всех отелях. Большинство отелей среднего класса перешли на более новые, менее шумные системы с термостатом. Работая продавцом более 30 лет, я побывал в сотнях отелей и заметил, что в малонаселённых районах до сих пор стоят старые кондиционеры. В остальном отель мне понравился. Завтрак в баре был довольно хорошим. Всё как обычно: вафельницы, яйца, сосиски, обычный ассортимент хлеба и кексов. Также свежие фрукты. Девушка очень хорошо следила за порядком.
Обслуживание: фантастическое! Все были дружелюбны. Очень отзывчивы и эффективны. Хочу особенно отметить одну девушку: Ру. Ру была администратором вчера днём, и она не могла быть добрее и отзывчивее. Поистине очаровательная девушка, которая заботится о своей вежливости, и это заметно.

Номер был просто великолепен, постельное белье чистое, ванная комната чистая, с новыми полотенцами, даже были большие бутылки геля для душа, шампуня и кондиционера. Телевизор работал, полы были чистыми. Уборка была очень вежливой, уважительной и предупредительной. Персонал на стойке регистрации также был очень дружелюбным, вежливым и предупредительным.
Мне не удалось воспользоваться бассейном или джакузи 😕😞, но я обязательно воспользуюсь этим в следующий раз и я бы настоятельно рекомендовал Fairfield. Как очень романтичный отель, к тому же ориентированный на семейный отдых, вокруг отеля много достопримечательностей. Могу честно сказать, что в Fairfield один из лучших завтраков 🥞🍳, который я когда-либо ел в отеле, как бы это сказать, больше, чем континентальный завтрак, это то, что я буду готовить дома. И в отличие от Baymont, в Fairfield не было постельных клопов. Я бы дал отелю 5 ⭐✨⭐✨, если бы не одна проблема, которая была пугающей, это было на самом деле ужасно. В душе есть вентиляционное отверстие, через которое я постоянно слышал голоса, поэтому я встал на площадке, заглянул туда и ужаснулся увиденному. Мой друг не поверил тому, что я ему рассказал. Я сделал фотографии, но он всё равно не поверил тому, что увидел на его лице.

Отель старый, но сейчас идёт ремонт, и нам он показался чистым и приятным. В номере были все стандартные удобства, как и описано на сайте. Персонал был очень приветливым и гостеприимным. Бассейн и джакузи были в хорошем состоянии, и нам они тоже понравились. Это было отличное место для ночёвки во время нашей поездки!

Новые, обновлённые номера просто великолепны! Кейли на стойке регистрации просто потрясающая специалист по обслуживанию клиентов. Мы допустили ошибку в бронировании, и она сделала всё возможное, чтобы её исправить!
Синди также очень помогла нам с телевизором, который работал некорректно. Она вызвала техподдержку, чтобы помочь. Недавно установили новую систему, и ИТ-специалисты вызвали её для решения проблемы. Обязательно остановимся снова! Спасибо!

Уютный номер, очень тихо! Дружелюбный персонал.
Потрясающие варианты завтрака.
Бассейн и джакузи тоже очень расслабляют.

Мы остановились здесь на ночь после перелета в Фарго. Отель имеет хорошее расположение и отличный завтрак, но он устарел. Номера выглядят изношенными и нуждаются в некотором обновлении. Третий этаж был в стадии строительства, когда мы были там, но шум был минимальным и не мешал.

Мой рейс прилетел рано, и они смогли разместить меня в номере задолго до регистрации. Что я действительно оценил. Номер был чистым, персонал был очень милым и любезным. Но больше всего мне понравились полотенца. Они огромные. Я ненавижу маленькие полотенца, поэтому для меня это был большой плюс. Выбор горячих блюд на завтрак меняется каждый день, а в течение недели завтрак подается до 10 утра! Хороший выбор, и они не подают обычные бренды. Просто в целом чисто и комфортно. Я определенно вернусь.

Положительно: Расположение Отрицательно: Ужасный отель. Очень старый, ванна такая отвратительная, что мы не принимали душ. Громкий. Слышно людей в дальнем конце коридора, во всем отеле стены тонкие как бумага. Не останавливайтесь здесь, если вам нужно поспать. Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

В отеле Fairfield Inn тихо, чисто и дружелюбное обслуживание. Больше всего здесь чисто и гордятся своим сервисом. Мой муж перенес операцию на открытом сердце, поэтому чистота для меня очень важна. Я не хочу рисковать и подцепить что-нибудь, от чего он может заболеть. Кроме того, он очень удобно расположен по отношению к торговому центру, множеству ресторанов поблизости и театру DXL через дорогу. Это старый отель, поэтому он немного изношен, но чистый, дружелюбный персонал, континентальный завтрак, и есть гидромассажная ванна и бассейн, чего еще можно желать.

Положительный: Завтрак был хорошим. Отрицательный: Отель обветшалый. В ванной была плесень и остатки старого нескользящего коврика, что было отвратительно.