AmericInn by Wyndham Omaha

Абсолютно замечательный и чрезвычайно отзывчивый персонал сделал мое пребывание прекрасным. Особенно ночной дежурный. Простой завтрак и чистый номер. Никаких нареканий.

Мне очень понравилось, номера хорошие, комфортабельные, чистые, сам отель чистый, без посторонних запахов, а персонал на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным.

Положительные стороны: Персонал службы обслуживания гостей, менеджер и весь персонал были очень милы со мной, моим мужем и ребенком, они были очень отзывчивы, добры и вежливы. Плохих гостей тоже было немного, не так, как писали другие, разве что был ремонт. Отрицательные стороны: Единственное, что коридоры были очень холодными, а лифт немного сомнительным, но в остальном все было замечательно.

Я бы точно не рекомендовала этот отель. Он выглядит как кадр из фильма. Обои отваливаются от стен, краска на потолке облупливается, большинство светильников в номере не работали. Телевизор в спальне тоже не работал. Мы жили в номере 330, "Королевский милый", повсюду висели таблички "Курение запрещено", но на коврах были следы от сигарет. Также на ковре были пятна, а шторы были в пятнах от воды. После пребывания я чувствовала себя грязной. По крайней мере, там не было клопов или тараканов…

Положительные стороны: Отрицательные стороны: На протяжении всего пребывания я чувствовал себя невероятно небезопасно. Создавалось впечатление, что я живу в приюте для бездомных. На диванах в вестибюле валялись обкуренные люди, которые ходили взад-вперед по парковке в любое время суток и курили у входных дверей.

Сам номер был чистым, но стул и пуф были в пятнах, занавеска была сломана с одного конца, но закрывала окно. В ванной отсутствовал рассеиватель света, а ванну и ее обрамление можно было бы заново заделать, так как они старые и потрескались. Из двух розеток на столе и тумбочке работала только одна, лампа у стула — декоративная, потому что ее нельзя включить в розетку. Единственная доступная розетка нуждается в замене, так как она болтается. В комнате через коридор не было таблички с номером, поэтому они взяли большой маркер и написали номер комнаты на стене, что было очень безвкусно. Завтрак был унылым, так как единственными горячими блюдами были те, которые вы приготовили, вафли и тосты. Не было фруктов и очень мало хлопьев, Fruit Loops и Crispix. Также не было выпечки. Полноценные кровати в номере по размеру ближе к двуспальным, чем к полноразмерным. В целом отель устарел и обветшал, с поврежденной плиткой и дырами в потолке у столовой, определенно не соответствует стандартам Wyndam, я думаю, лучшее, что я могу сказать, это то, что было тихо, несмотря на то, что он находится на главной улице, и персонал на стойке регистрации был дружелюбным, не говоря уже о том, что цена была не ужасной, общая стоимость проживания $72 в субботу вечером. Так что если вы ищете тишину, но не более того, останавливайтесь здесь. Если вы хотите лучшего, останавливайтесь в другом месте.

Крайне необходим ремонт, обновление и генеральная уборка. Персонал на стойке регистрации был приятным, но все было изношено, сломано, грязно и в пятнах. В какой-то момент они явно пострадали от воды, так как потолки и стены все в пятнах от воды и отслаиваются. Ванная комната, кровати, стулья и полы были такими грязными и в пятнах. Постельное белье и подушки были в пятнах и волосах, что мы даже не хотели в них спать. Мы даже не хотели заканчивать наше пребывание, но была поздняя ночь, и нам нужно было рано вставать на следующее утро.

Нам нужен был номер для людей с ограниченными возможностями, который был абсолютно грязным! В двух розетках были вставлены мощные удлинители. Нам пришлось выдернуть микроволновку из розетки, чтобы подключить аппарат СИПАП. Коврик у главного входа был настолько мятым, что мой друг с ограниченными возможностями мог споткнуться об него. Завтрак был отвратительным! Несвежим и жалким!

Доступное, НО ОЧЕНЬ ИЗНОШЕННОЕ помещение и номера. Полы не были чистыми, подметены, на полу были волосы, обертки и т. Д. Никаких дополнительных туалетных принадлежностей и салфеток. Кровать казалась чистой, как и чистые полотенца. На завтрак было НЕСКОЛЬКО кексов, хлеб для тостов, вафли с маслом и сиропом и какой-то сомнительный апельсиновый сок.

У меня был просто ужасный день. Я сегодня побывал в трех других отелях, просто пытаясь найти номер. Линн оказала мне огромную помощь, нашла номер, помогла мне подготовиться и быстро поднялась. Номер хороший и чистый. Еще раз огромное спасибо Линн за помощь.

Худшее впечатление от отеля.
Сначала я спустился вниз, потому что на кровати не было одеяла.   Мне дали одеяло.
После смыва воды в унитазе потекла вода.
В ванной не было полотенец, а ванна была грязной.
Оказалось, что его не убрали до моего заезда в присутствии предыдущего гостя.
Бассейн рекламируется, но он не предназначен для использования, но администратор на стойке регистрации сослался на городскую инспекцию и т. Д. По причине, по которой бассейн был недоступен.
В номере нет телефона, как заявлено в выборе, который я забронировал.
Туалет продолжал протекать при каждом смыве.
Я еще раз спросил об этом на стойке регистрации, а также о статусе использования бассейна.
Мне сказали, что запрос на техническое обслуживание был подан, когда я сообщил об этом.
Нет обновления.
Тот же результат при использовании пула, без обновлений.
Прочитав отзывы, моя дочь поделилась, что бассейн уже давно недоступен для использования.
Я предположил, что это не следует предлагать в качестве удобства.
Туалет все еще протекал, и, наконец, в понедельник 30-го числа он наполнился доверху и не сливал воду.
В понедельник вечером я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли на этаже ванные комнаты для гостей.
У сотрудника стойки регистрации не было обновленной информации о запросе на техническое обслуживание туалета, поэтому он решил перевести меня в другую комнату.
Я сложила все свои вещи в бесплатную тележку и пошла к стойке регистрации.
Затем служащий отвел меня в номер 301.

На завтрак ничего хорошего, только один сотрудник обращался со мной по-человечески.
Мое недавнее пребывание в отеле AmericInn by Wyndham было шокирующе плохим, а обслуживание клиентов — одним из худших, с которыми я когда-либо сталкивался. То, что должно было быть комфортным отдыхом с возможностью размещения с домашними животными, превратилось в тревожное испытание.
С самого начала в моей комнате сильно пахло собачьей шерстью и пылью, а позже я узнал, что до моего заселения администрация держала там собаку, несмотря на наличие свободных номеров. Вместо того, чтобы пометить комнату как недоступную, мне разрешили остаться, из-за чего мне стало плохо от пыли и собачьей шерсти.
Как будто этого было недостаточно, сотрудники отеля без предупреждения вошли в мой номер через балкон четвертого этажа, ведя себя так, как будто это было нормально. Они даже сказали мне, что планируют оставить в моей комнате обслуживающего персонала со всеми моими вещами, а после того, как я уйду, вернуть собаку. Когда я твердо напомнил им, что у меня есть домашние животные (две кошки, которых я заметил при регистрации), они, казалось, не беспокоились. Они задержались в моем патио, ожидая, пока я уйду, поэтому я обязательно запер дверь во внутренний дворик, прежде чем уйти, что побудило их ругаться себе под нос, когда они не смогли вернуться с собакой.
Затем я собрала свои вещи, надеясь быстро принять душ и побриться, прежде чем отправиться в другой отель.

Положительно: Персонал дружелюбный и понимающий. Отрицательно: Весь отель нуждается в ремонте. Номера грязные и в пятнах. Лучше бы я спал на улице. На следующее утро выехал в отель получше.

Я бы дал ноль звезд, если бы мог. Не останавливайтесь, это было ужасно — номера грязные, коридоры грязные, пахло травкой. Единственным положительным моментом было то, что человек на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.

Сотрудники стойки регистрации пытались уговорить меня заплатить за дополнительную ночь, хотя я уже заплатил за нее. Комната была в лучшем случае посредственной, даже ванну не убрали. Мне пришлось сделать это самому, просто чтобы принять душ. Рекомендую вам сходить в другие варианты отелей по всему городу.

Не рекомендую этот отель. Трудно съехать с шоссе. В номере отсутствовали основные предметы. Держатель для туалетной бумаги был сломан и лежал на полу в ванной. Стены тонкие, слышно людей в соседней комнате. Они предлагают завтрак, но не рассчитывайте на него. Просто немного хлеба, хлопьев и сломанная кофемашина.

Я пробыл здесь несколько недель, и мне придется остаться, у меня были совершенно другие впечатления. По прибытии мужчина на стойке регистрации пытался помочь мне разобраться с моим бронированием и был очень терпелив, остальной персонал в целом был потрясающим! Комната, в которой я остановился, была совсем неплохой и очень просторной, и у меня действительно не было никаких жалоб. В них идет ремонт, но меня это действительно не беспокоило ни меня, ни мою семью (двое маленьких детей). Единственным недостатком является завтрак, он был не самым лучшим, но, честно говоря, я был во многих местах, где говорили, что серверный завтрак, и подавали только кофе. В целом это был довольно хороший опыт.