DoubleTree by Hilton St Paul Downtown

Боже мой, всё в этом месте было просто потрясающим. Персонал создаёт такую ​​прекрасную атмосферу. Они были очень информированы, очень компетентны, это были две самые милые женщины, которых я встречал в Миннесоте за долгое время. Очень отзывчивые, очень внимательные. Мой номер был идеально чистым, когда я вошёл, меня встретил аромат дезинфекции. Я был очень рад. Мои простыни были чистыми. Пахло очень свежим, не просто как в отеле, а как будто кто-то в это время старательно их стирает после каждого кондиционера.

Мы остановились в отеле DoubleTree Downtown St. Paul, когда были в городе на концерте. Расположение было хорошим – в пешей доступности от места, куда мы собирались, но окрестности показались довольно унылыми. На улицах было много людей, и когда мы остановились у ближайшего магазина за водой, люди начали воровать вещи прямо на глазах у охраны, которая пыталась их остановить, но не смогла. Честно говоря, было грустно это видеть.
Мы приехали в отель примерно за час до заселения, но наш номер не был готов, поэтому нам пришлось подождать, что, кстати, было рано. Особенно расстроило то, что на следующее утро уборщица несколько раз заходила почти за два часа до выезда и спрашивала, скоро ли мы уезжаем. Это показалось мне немного ироничным после того, как мне пришлось ждать накануне.
По прибытии я попросил разрешения воспользоваться туалетом, и мне сказали, что у них нет туалета для «общественного» пользования. Но после того, как я объяснил, что мне нужно переодеться, они каким-то образом указали мне туалет, куда я мог зайти? В целом персонал был вежливым и отзывчивым, так что никаких нареканий.
Основные помещения отеля были в порядке, но сами номера явно нуждаются в ремонте. Они выглядели и ощущались старыми, грязными и не очень чистыми. К сожалению, именно поэтому я бы не остановился здесь снова. Расположение и персонал были хорошими, но номера совершенно не соответствовали ожиданиям.

Единственный реальный плюс — чистое и удобное постельное белье.
Остальные отзывы верны. Отель давно уже не тот. Металл в номере ржавый. Приличный слой пыли. Стаканы для питья грязные, с пятнами. Персонал чопорный. Цены Hilton для мотеля 6-го уровня. Сложно пройти. Другие отели Hilton значительно лучше.

Не знаю, кому это нужно, но идите куда-нибудь ещё. Ладно? Бегите, не уходите.
Послушайте, я годами останавливался в самых разных отелях, но этот превзошёл все ожидания. Не потому, что он худший из худших, а потому, что он предлагает то, что стоит за такую ​​цену. В этом отеле нет самоанализа, а может, ему просто всё равно. На протяжении всего пребывания царит апатия, и это вполне объяснимо, когда в оживлённый пятничный вечер на стойке регистрации работает всего один сотрудник. (Кстати, этот сотрудник был просто великолепен, учитывая обстоятельства. )
Но давайте поговорим о номере и о том, почему стоит оставить машину в другом месте. Мы приехали поздно вечером в четверг, уставшие. Заплатили 22 доллара за парковку в тесном, плохо обслуживаемом гараже с ещё более ужасными лифтами, и наконец добрались до лобби. Сотрудник, работавший в ту ночь, так и не прокомпостировал наш талон, хотя и утверждал, что прокомпостировал. Мы узнали об этом на следующий день. Ну да ладно, потому что нам всё равно пришлось снова идти на стойку, когда наши ключи перестали работать.
Первый номер был грязным, обшарпанным и душным. На абажуре было что-то забрызгано. Кровать была в непонятных пятнах. Зеркало разбито, занавеска для душа в пятнах, стены помяты, а всё металлическое в ванной покрыто ржавчиной. Ковёр был грязным, холодильник наполовину выдвинут из шкафа, обнажая многолетние загрязнения. Номер выглядел как капсула времени из 2005 года. Поэтому я написал на стойку регистрации.

Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Худший опыт в моей жизни, в довершение всего, это был день свадьбы моего сына. Нас буквально собирались переселить из нашего номера в другой после свадьбы сына. Мы были измотаны, но они сказали, что у них нет выбора. Если бы не охранник, которая сказала: «Ни в коем случае! », нам пришлось бы собирать вещи в два часа ночи, чтобы переехать. Это было просто нелепо.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Я останавливался здесь во время деловой поездки. Кейша, администратор и просто менеджер, была просто великолепна! Благодаря ей наше пребывание прошло гладко. А ещё это печенье просто восхитительно!

У меня был отличный отдых! С самого моего прибытия персонал делал всё возможное и даже больше, чтобы всё было идеально. Особенно выделялись Сандра и Кики — они были приветливы, внимательны и искренне заботились о моём комфорте и безопасности на протяжении всего пребывания. Их профессионализм и доброта превратили то, что могло бы быть просто приятным пребыванием, в нечто исключительное. Редко встретишь персонал, который относится к гостям как к членам семьи, но они сделали именно это. Благодаря им я чувствовал себя совершенно комфортно и окруженным заботой. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфорт и первоклассный сервис, и обязательно вернусь сюда снова.

Крайне разочарован своим пребыванием в отеле Hilton DoubleTree в Сент-Поле.
* **Обслуживание клиентов:** Ужасное. Когда я позвонил на ресепшен по поводу проблем, сотрудница попыталась повесить трубку, и я услышал, как она жалуется кому-то другому на то, как ей не нравится её работа. Крайне непрофессионально.
* **Номера:** Запахло дымом, и не было горячей воды.
* **Завтрак:** Ужасный. Сливочный сыр просрочен, качество еды плохое, а единственным, что можно было съесть, был кофе.
* **Отдел продаж:** Менеджер по продажам была внимательна, когда мы бронировали номер, но когда у нас появились жалобы, она так и не отреагировала.
В целом, очень разочаровывающий опыт, особенно от бренда Hilton. Я ожидал гораздо большего. Больше здесь не остановлюсь.

Double Tree by Hilton оказался посредственным. Я приехал сюда на деловую конференцию. Персонал на стойке регистрации был достаточно дружелюбным. Бар отеля закрывается очень рано, кажется, в 21:00. Может, в 10. Номера устарели. В ванной комнате были проблемы с ручкой душа, да и вообще всё было в ужасном состоянии, а в ванной были пятна плесени. Больше здесь не остановлюсь, разве что по работе.

Недавно останавливались здесь на 2 ночи на концерт Бенсона Буна и остались совершенно не впечатлены. Сначала на стойке регистрации нам сказали, что подтвердят нашу парковку, но после выезда мы обнаружили, что с нашей кредитной карты списали деньги за парковку. Завтрак не был включён, хотя мы заплатили кругленькую сумму за номер, поскольку концерт проходил неподалёку. Никто не подошёл к нам в номер, чтобы проверить, нужно ли вынести мусор, принести полотенца или добавить кофе. Мне пришлось несколько раз спускаться на стойку регистрации, чтобы получить необходимые вещи. Мне также пришлось идти к бассейну за полотенцами для номера.
В нашей ванной была чёрная плесень, и она была отвратительной. Бассейн был очень чистым и приятным, но не подходил для маленьких детей, потому что самая мелкая его часть была 90 см.

Путешествовал по делам в районе Сент-Пола, Миннеаполис, остановился здесь на пару ночей. Номера чистые, отель хороший. Кровати немного жестковаты. Континентальный завтрак был единственным недостатком. Могли бы быть и получше, чем вафли и фрукты.

Это худший отель Doubletree и Hilton, в котором я когда-либо бывал. Единственное объяснение, которое я могу придумать, — это полное безразличие владельца (ев) /менеджера (ов) или их презрение к посетителям этого заведения.
В нашем номере не работал кондиционер, пол был мокрым в трёх местах, другой номер нам не предложили.
20 долларов с человека за сэндвич на завтрак, который можно разогреть в микроволновке.
Бесплатная вода для участников Diamond больше не предлагается. Вода в магазине стоит 4 доллара, и они не принимают кредит Diamond.
Нет тележек для багажа.
Подгоревшее печенье.
Наркотики спят у входа и на парковке круглосуточно.
Сотрудники стойки регистрации вели себя по-разному. Некоторые понимали, почему мы расстроены, но говорили: «Ну что ж», другие даже не обращали внимания на наше присутствие, глядя в экраны и отвечая «нет» на любые вопросы.
Если вам есть ради чего жить, НЕ оставайтесь здесь. Если хотите провести спиритический сеанс, перенося себя в бездну, как в сцене из «Восставшего из ада», возможно, стоит рассмотреть этот вариант.

Разочарование. Я выбрал Double Tree, потому что подумал, что он будет лучше, чем отели с аналогичной ценой. Плохое решение. Отель окружен стоянками бездомных за пределами отеля. Пахнет мочой, и люди подходят к тебе за деньгами прямо на пороге. Бездомные в лобби заряжают телефоны и болтаются без дела. Персонал не спешит отвечать на любые вопросы. За вопросы можно получить неприятный отзыв. Я приехал рано, моя вина. Но они даже не попытались заселить меня раньше времени. Ресторан был закрыт до 15:00.
Бассейн был хороший, но там сильно пахло хлоркой, что, вероятно, указывало на то, что уровень pH был нарушен.
Номера были построены в 1980-х или 90-х годах. Мне предоставили номер большего размера за дополнительную плату, но никаких дополнительных удобств не было. Обои были грязными, в пятнах, а шторы не работали или не могли свернуться. Ковёр пах мочой домашних животных.
Обслуживания номеров нет, не понимаю, почему в некоторых отзывах так пишут.
Бармен был великолепен. Они сделали отличный «Негрони», за что им поставили дополнительную звезду.
На завтраке не хватает белковых блюд; только сваренные вкрутую яйца. Помимо вафель, всё состоит из выпечки, тостов и хлопьев. Некоторые маффины выглядят так, будто им уже несколько дней.
Заварной кофе был неплохим за 4 доллара. Вариантов на основе эспрессо нет.
Если хотите получить более приятные впечатления за ту же цену, посетите Hampton Inn, Holiday Inn, Courtyard или St. Paul Hotel (чуть дороже).

Буквально куда угодно! Я останавливался здесь раньше, и качество стало настолько плохим с прошлого года. Ни тёплых печенек, ни дружелюбного персонала, ни чистых номеров. Я заплатил хорошие деньги, а обслуживание было ужасным.
В этом месте, должно быть, серьёзная нехватка персонала, или они не были готовы к такому количеству людей, как в отеле в прошлые выходные, в преддверии фестиваля. Мы приехали в 14:45, хотя заселение было в 15:00. На регистрацию уже была длинная очередь, а на стойке работал всего один сотрудник. Он даже не был сотрудником стойки регистрации! Он извинялся перед всеми, так как обычно работает в задней части отеля и не всё знает. Всё понятно, но когда подошла моя очередь, мне сообщили, что у меня нет номера… Я внёс предоплату и забронировал номер через сайт фестиваля, поэтому знал, что это неправда.
Я отошёл в сторону, чтобы он мог помочь другим клиентам, пока разбирался в ситуации. Очередь становилась всё длиннее и длиннее, и примерно через 20 минут из офиса вышли две женщины, чтобы помочь. Мне нужно было воспользоваться туалетом, но в холле его не было, и у меня не было номера, куда можно было бы пойти после 4 часов езды.
Когда мне наконец помогли снова, мне сообщили, что у меня есть номер, но он всё ещё был грязным и недоступен. Было уже 3:20, и у них не было точного времени уборки. Я не хотел оставлять сумки в машине и ехать на фестиваль, так как это не самая лучшая часть города.

На стойке регистрации было очень любезно! Мы приехали после двух ночей в поезде и спросили, могут ли они придержать наш багаж, пока мы будем в Сент-Поле. Они даже разрешили нам зарегистрироваться пораньше, дав нам время принять душ и немного отдохнуть. Номера были очень чистыми и просторными.

Останавливался на ночь из-за мероприятия неподалеку, а я слабовидящий. Они были очень любезны и любезны со мной. Они проводили меня до моего номера, потому что я боялся заблудиться. Я также выпил в баре, и там было уютно, а обслуживание было отличным. Единственная маленькая жалоба заключалась в том, что номер был немного разочаровывающим. Из него открывался прекрасный вид, но он был очень скромным, и, думаю, я просто ожидал немного большего. Но в целом я прекрасно провел время, остановившись здесь, даже если это было недолго.

Я бы описал этот отель как «в лучшем случае унылый». Я не возлагал больших надежд на этот отель, но забронировал его из соображений удобства, так как он был частью свадебного блока бронирования. Персонал на стойке регистрации был недружелюбным, если не сказать откровенно грубым, и чрезмерно разрекламированное «приветственное печенье» так и не было предложено ни одному члену нашей группы, и я видел холодную, грустную корзину с ними, сидящую за стойкой регистрации. Одна из участниц нашего блока бронирования добавила дополнительную ночь к своему пребыванию, и вместо того, чтобы позволить ей остаться в том же номере, они заставили ее дважды проходить регистрацию заезда/выезда, что кажется совершенно излишним. Ванная была ужасной, кран для умывальника был в режиме распыления вместо сплошной струи, из-за чего было очень трудно мыться. Потолок в душе был очень низким, я ростом всего 5 футов 6 дюймов и постоянно ударялся об него, когда мыл подмышки. Сам номер также был странно обставлен, микроволновая печь и мини-холодильник находились в маленьком коридоре прямо рядом с ванной. На стенах/обоях также были пятна. Я также хотел бы отметить, что, поскольку фотографии на сайте вводят в заблуждение, в зоне бассейна нет джакузи. Единственная причина, по которой я дал этому отелю 2 звезды вместо 1, заключается в том, что парковочный гараж был соединен с отелем, и потому что цена была неплохая для центра города в выходные дни.