Courtyard by Marriott Minneapolis-St. Paul Airport

Всю ночь горела пожарная сигнализация, персонал был не очень услужливым, мой шампунь, гель для душа и кондиционер закончились, ванная комната выглядела грязной, я не могла пользоваться бассейном или тренажерным залом, они отключили воду, поэтому я не могла почистить зубы или принять душ. Просто ужасный опыт.

Из-за работы я часто останавливаюсь в отелях этого района, я настоящий профессионал и достаточно хорошо разбираюсь в этом, чтобы сказать, что этот отель постоянно разочаровывает.
Я предпочитаю отели сети Fairfield в Блумингтоне и Мендоте. Оба были немного дороже за ночь, поэтому я остановился на этом.
Я уже бывал здесь раньше, и у меня был очень неприятный опыт общения с менеджером, который там больше не работает. Я решил дать этому отелю еще один шанс. Номер достаточно приличный, просторный и чистый, с балконом. Микроволновых печей нет.
Отель не предлагает бесплатный завтрак (что часто встречается в Courtyard). Моя главная претензия по-прежнему касается персонала, что очень важно в любом заведении. Дело не в том, что регистрация была неприятной, отсюда и две звезды за обслуживание. Моя претензия к трансферу.
Помимо моего ужасного общения с менеджером некоторое время назад, трансфер однажды уехал без меня, когда мне нужно было добраться до аэропорта. Сотрудник, регистрировавший меня в указанное время, признался, что указал неверное время отправления, хотя я дважды звонила, чтобы убедиться в правильности! Я дала ему возможность повторить попытку, и произошло то же самое! Я спустилась за 3-5 минут до запланированного отправления, а шаттл уже уехал. Никаких извинений от персонала, хотя время отправления было четко указано ДО назначенного времени!

Мне понравилось пребывание. Отель недавно отремонтирован, а в бистро отличная еда.
Персонал тоже очень дружелюбный. Это мой новый любимый отель рядом с аэропортом.

Мы выбрали этот отель из-за его близости и партнерства с местом проведения нашей свадьбы (загородный клуб Mendakota), и он был одним из самых важных поставщиков в списке наших свадебных услуг, так как у нас было 120 гостей из других штатов. Этот отель превзошел наши ожидания и сделал все возможное, чтобы обеспечить заботу и помощь нашим гостям и семьям в любое время! Сотрудники стойки регистрации Наеша, Ахмед и Гэбби были приветливы и гостеприимны, и вручали приветственные пакеты нашим гостям по прибытии; главная экономка Лиза была более чем любезна, оформила раннее заселение и быстро подготовила номера, так как гости прибывали в любое время дня. Открытая зона отдыха в холле отеля сама по себе создавала атмосферу вечеринки: семьи и группы друзей общались во время своего пребывания, выпивая и перекусывая в баре отеля, и наслаждались друг другом. Настоящей звездой шоу стал трансфер из аэропорта — этот трансфер прибывал очень быстро в любое время и даже отвозил некоторых наших гостей в рестораны поблизости на ужин. Водители трансфера были вежливы, любезны и очень любезны с отцом жениха, у которого проблемы с мобильностью. Хотя сначала нам пришлось нелегко с торговым представителем, общение с персоналом на месте с лихвой компенсировало этот недостаток. Мы очень рады, что выбрали Courtyard MSP Airport в качестве отеля на свадебные выходные!

Я пробыл здесь неделю. В первый день я пошел на тренировку, и в спортзале воняло плесенью так сильно, что я не смог закончить тренировку. Я сказал об этом на стойке регистрации, и они пообещали решить эту проблему. Их решением был ионизатор воздуха. Это была явно проблема с кондиционером. К концу моей недели в спортзале все еще стоял тот же запах. По прибытии я также воспользовался холодильником в номере. Морозильная камера была покрыта как минимум полутора дюймами льда. Это означало, что никто не заглядывал в нее неделями. Я попросил их принести замену следующим утром. Техническое обслуживание, похоже, пришло, осмотрело ее и оставило. Когда я вернулся на день, я снова попросил их принести другой блок. Они сделали это. Но мне пришлось выключить замороженный блок и убрать воду, когда гигантский кусок льда растаял.

Это прекрасное место, чтобы переночевать. Наш номер был чистым, но довольно обшарпанным. Всё в отеле было довольно потрёпанным. Мы вернулись и уехали примерно через 10 часов, поэтому не успели осмотреть окрестности.

Мне очень понравилось здесь. Расположение просто идеальное. Рядом с трассами и аэропортом, но не шумно. Я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе. Я перепробовал несколько отелей в этом районе, но этот оказался тем, который я бы порекомендовал.

Я опоздал на стыковочный рейс и забронировал этот отель на ночь. Им нужно заменить Бетти, сотрудницу ночного ресепшена. Она внимательная, вежливая и очень милая. Трансфер из аэропорта курсирует круглосуточно, а водители Тим и Кэти всегда были внимательны и создавали ощущение важности. Этот отель отлично справился с подбором персонала. Номер был отличный, с удобными кроватями. Теперь я всегда выбираю этот отель, когда мне нужно переночевать рядом с MSP.

Разочаровывающее пребывание с несколькими послушными сотрудниками.
С того момента, как я попытался забронировать номер в этом отеле, всё стало сплошным разочарованием. Обычно я останавливаюсь в отеле Fairfield напротив торгового центра, который неизменно предлагает отличный сервис, но из-за ограниченной доступности я скрепя сердце выбрал этот вариант. Теперь жалею, что не поискал другой вариант.
Сначала я попытался забронировать номер по телефону у молодого человека, который записал все данные моей кредитной карты, включая CVV-код, но так и не оформил бронирование. Как участник программы Gold, я всегда перепроверяю информацию в приложении, и, конечно же, никакой брони не было. Мне пришлось самому перебронировать номер онлайн.
Когда я приехал и заказал трансфер, водитель (Тим) сразу же стал грубым и неприветливым. Его первые слова были: «Я должен забрать одного, а вас двое. Просто положите вещи обратно, я заберу». Наше бронирование было явно на двоих. Мы стюардессы и привыкли сами управлять багажом, поэтому начали выгружать, но он снова резко ответил: «Я же сказал, что сам заберу». Тон был излишне резким и создал очень неловкое положение.
В отеле тот же водитель грубо оттолкнул наши сумки. Один из моих коллег даже попытался дать ему чаевые, несмотря на его поведение, но он отказался в ненужной грубости. Это было неловко и неприятно для всех участников.
При регистрации агент на стойке регистрации Ларейн не обратила на нас внимания и не поздоровалась.

Хороший отель с привычными удобствами и дружелюбным персоналом. Только будьте готовы заплатить за всё по цене отеля. Любой ужин в баре стоит около 20 долларов без напитка. Бар Cliff с бутылкой воды стоит 11, 50 долларов.

Courtyard хороший, предсказуемый и выгодный. Этот отель ничем не отличается, что является комплиментом. Персонал отеля, регистрировавший меня, был замечательным. Эффективный, информативный. Отель чистый и выглядит довольно недавно отремонтированным. Он не поразит вас, но это двор. Это молоток, а не выпускное платье.
Номер очень практичный. Душевая лейка и напор воды ЭЛИТНЫЕ. Множество розеток там, где они должны быть, что действительно важно. Рабочий утюг/гладильная доска.
Тренажерный зал функциональный. Беговые дорожки хорошие, несколько эллиптических и несколько гантелей. Стандартные вещи, но он действительно чистый, а не подземелье, как во многих отелях. Их станция наполнения водой ОТЛИЧНАЯ, и это то, что мне действительно нравится в отелях. Если вы надолго останавливаетесь в отеле, совет от инсайдера: обязательно увеличьте количество минут, иначе вы в конечном итоге замедлитесь во время тренировки.
Что им следует улучшить: 1. Кондиционер в номере НАМНОГО громче, чем нужно. 2. Это отель при аэропорте. Мы находимся в нескольких милях от отеля, и самолеты пролетают прямо рядом с отелем, как и ожидалось. Окна кажутся толщиной с бумажное полотенце. Дело не только в самолетах. Любые большие грузовики или мотоциклы, как будто они едут в вашем номере. За эти годы я много путешествовал по работе. Большинство отелей при аэропорте понимают, что они находятся рядом с аэропортом, и делают все возможное, чтобы помочь смыть звук с помощью более толстых окон.

Если бы я мог поставить больше 5 звезд, я бы поставил! Нэшья и Робин сделали все возможное, чтобы помочь. Они были очень любезны. Я бы настоятельно рекомендовал написать здесь. Большое спасибо.

В целом, этот отель отличный, я приезжаю сюда по делам, и обычно у меня остались хорошие впечатления, я был здесь несколько раз. Я зарегистрировался в пятницу, Лореан, сотрудница стойки регистрации, грубо меня регистрировала. Она вообще со мной не общалась, писала сообщения на своем телефоне. Нет, спасибо, что остался ничем. Позже я попросил полотенца, доставка полотенец заняла 3 часа, мне пришлось физически схватить их. Она разговаривала по телефону и с кем-то спорила. Просто обслуживание клиентов она мне вообще не помогла. Ей не следует здесь работать, если она не может справиться с регистрацией гостей.

Это было прекрасное место для отдыха. Первый этаж действительно лучший вариант. Свежий запах и быстрый выезд на межштатную автомагистраль.

Я выявил одну проблему в отеле. Wi-Fi в фитнес-центре очень слабый, что затрудняет онлайн-тренировки. Кроме того, зимой в фитнес-центре может быть максимум 60 градусов.
В остальном у меня нет никаких опасений по поводу Marriott. Это хороший отель с чистыми номерами и дружелюбным персоналом.

Место было отличным, и обслуживание тоже.
Тренажерный зал работает, но немного неуютно. Надеюсь, они найдут время это исправить.
Это было в двух зданиях от работы, так что все было идеально. Дружелюбный и услужливый персонал.

Там есть ресторан, поэтому бесплатного завтрака нет. Это действительно еда с настоящей кухней. Так что цена это отражает.
Комната была великолепна. Клерк на стойке регистрации говорит очень быстро, но был по делу. Рано утром портье спал, когда я выезжал, но, черт возьми, я бы приехал в это время утра, лол.