Staybridge Suites Rochester - Mayo Clinic Area by IHG

Мы прожили здесь более двух недель, будучи пациентами клиники Мэйо после операции. Персонал Staybridge и окружающая инфраструктура были просто фантастическими! Трансфер был очень полезен. Сидеть у красивого камина в лобби, смотреть телевизор или читать книгу, предоставляло большое пространство за пределами нашего номера, где можно было общаться с другими пациентами, также проходящими длительное лечение и т. Д. Мы обязательно остановимся здесь снова. Г-жа Шарон, которая руководит персоналом кухни, является прекрасным связующим звеном, обеспечивая не только хорошее обслуживание, но и дружелюбное отношение.
Спасибо всему персоналу!

Благодаря мисс Шэрон мои визиты в клинику Майо всегда проходят так комфортно! Она как классная тетушка, которой я могу довериться! Последние два года я борюсь с заболеваниями головного мозга, и мы всегда останавливаемся здесь. Номера чистые и удобные, и мне тайком нравится «Социальный вечер», который они устраивают с понедельника по среду. Я беру свое белое вино и возвращаюсь в номер, чтобы расслабиться. Завтрак тоже прекрасный. Staybridge должны повысить ей зарплату. Честно говоря, именно благодаря ей мы всегда останавливаемся здесь.

Лучший отель в моем ценовом диапазоне. Последние два года я останавливалась в разных отелях Рочестера. Этот, безусловно, лучший!
Современная, комфортная и дружелюбная атмосфера – глоток свежего воздуха по сравнению со старыми, обветшалыми, душными и вонючими отелями, расположенными ближе к клинике.
Если ваши планы поездки предполагают прибытие задолго до времени заселения или значительно позже времени выезда, в лобби есть великолепное просторное место, где вы можете отдохнуть и/или поработать.
Номер был самым комфортабельным и хорошо оборудованным из всех, что я видела в городе. Настоящие кухонные принадлежности, чашки и стаканы (никакого картона или пластика). Множество розеток по всему номеру для подключения ваших устройств!
Завтрак, хотя и представлял собой обычное меню, которое вы найдете в любом другом подобном отеле, отличался одним качеством ингредиентов (особая благодарность Шэрон, сотруднице, отвечающей за завтрак! ).
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
У отеля есть трансфер до клиники. Я люблю ходить пешком, поэтому дошла туда за 15 минут. В клинике расширили туннели, так что вам нужно пройти всего 5 кварталов по улице, а затем спуститься в уютный, теплый, хорошо освещенный туннель.
Всё превзошло мои ожидания. Конечно, я буду останавливаться в этом отеле во время моих будущих визитов в Рочестер.

Мисс Шэрон просто потрясающая. Она одна из причин, почему я остаюсь здесь. Она всегда позитивна и с энтузиазмом помогает. Она — редкая находка, вам следует сделать все, чтобы она была довольна.

Итак, мы остановились здесь на время визита в клинику Мэйо, как и большинство постояльцев этого отеля. Он находился недалеко от клиники, был красивым и новым. Было несколько небольших проблем: в номере люкс было две очень узкие комнаты, и нам пришлось ехать на первый этаж, рядом с парковкой. Когда мы приехали, а это случилось во время снегопада, мест в гараже не было, поэтому нам пришлось припарковаться на улице и оплатить парковку. Освещение в отеле, похоже, использует люминесцентные лампы, и ему не помешал бы теплый белый свет. Прикроватная лампа работала лишь изредка, а функция трансляции на телевизор не работала, поэтому нам приходилось смотреть то, что показывали по обычному кабельному телевидению. Я знаю, я знаю, проблемы первого мира и все такое. Они пишут вам сообщения, и вы должны связаться со службой поддержки, но они действительно не помогли и даже были немного грубы в переписке, когда я спросила о месте в гараже. Если у вас чуткий сон, избегайте номера 131, возможно, потому что вы слышите, как в гараже то включается, то выключается обогреватель. Но! Напор воды в душе — 10/10. Большинство сотрудников были замечательными. Так что, я бы посоветовал не брать люкс, номера очень маленькие, и просто взять обычный номер. Менеджер отеля, если вы это читаете, пожалуйста, найдите способ обеспечить парковку для всех проживающих. Может быть, организовать дополнительную парковку через дорогу или что-то подобное, а не в шести кварталах. Мини-кухня тоже была отличным дополнением.

Номера были невероятно чистыми и оборудованы всем необходимым, как дома. Персонал был фантастическим, обязательно познакомьтесь с Шэрон, которая руководит кухней для завтраков, она замечательная. Прекрасный вестибюль и отапливаемая подземная парковка. Лучшее место для проживания, особенно если вам нужно посетить больницу.

Здание и номера были невероятно элегантными. Но они ничто по сравнению с персоналом, который стал для нас друзьями, источником вдохновения и таким желанным гостеприимством каждый день. Час общения с понедельника по среду и еда в Even стали прекрасной передышкой от планирования ужина. Если мы когда-нибудь вернёмся в Мейо, это будет единственное место, где мы остановимся.

Мы в восторге от Staybridge! Мы останавливаемся там на каждую ночь. Персонал дружелюбный и отзывчивый! Номера безупречные и комфортные! Весь отель создаёт ощущение высокого класса! Он расположен в самом центре, и всё необходимое находится менее чем в 10 минутах ходьбы. Лиза и Луанн сделали всё возможное для меня и моей подруги! Они обе обеспечили образцовое и профессиональное обслуживание!

Великолепный отель, чистые и комфортные номера и кровати. Множество удобств. Тренажерный зал был отличным, как и завтрак! Вечерние закуски и коктейли с понедельника по пятницу — ещё один приятный бонус. Трансфер до Мейо значительно облегчил жизнь!
Но персонал… вот где вы действительно блистали! Все были замечательными! Я чувствовала себя как обычный гость. ЛиЭнн, Милтон, Шэрон, Джессика, ЛуЭнн и Джен. Спасибо всем за то, что сделали моё пребывание незабываемым!

В целом, отель очень понравился во время нашего визита. Особого внимания заслуживает хозяйка утреннего завтрака, госпожа Шарон. Исключительно дружелюбная. Она приветствует всех, кто проходит мимо неё в зону завтрака. Отличный способ начать день. Сам завтрак был восхитительным. Очень хорошо приготовлен. Молодец, госпожа Шарон. Отличная работа, Staybridge!

У меня был потрясающий визит. Особенно хочу отметить Шэрон, которая всегда невероятно восхитительна. Каждый раз, несмотря на мой диагноз, она заботилась о том, чтобы завтрак не только для меня, но и для всех гостей был идеальным! Благодаря Шэрон мы все чувствовали себя как дома, как одна семья. Никого другого, похожего на неё, и желать нельзя!

Мы с мужем часто останавливаемся в отеле Staybridge/EVEN, поскольку здесь живут наши родственники, и это наш любимый отель из всех, где мы останавливались!
Одна из ключевых особенностей, благодаря которой это место стало для нас и наших постоянных клиентов таким популярным, – это молодая девушка по имени Лиэнн, которая работает на стойке регистрации. Она работает круглосуточно, поэтому она почти всегда нас регистрировала. Что мне особенно нравится в ней, так это то, что она не просто носит маску службы поддержки с фальшивым веселым голосом. Она по-настоящему добрая и приветливая, без перебора. Здесь я действительно чувствую себя как дома, как ни в одном другом месте, где я останавливалась.
Я также работаю в сфере управления, и один из ключевых приоритетов нашей команды – это искренность, потому что она сильнее находит отклик у людей.
С грустью пишу, что вчера, когда я приехала, наш любимый сотрудник кому-то помогал, поэтому я стояла в очереди, пока другая женщина (которую, как я теперь знаю, зовут Луэнн, она постарше) заканчивала разговор. Она заполнила форму, позвала меня и попросила предоставить данные для регистрации, поскольку я назвала ей свою фамилию, после того как она только что ушла. Я вышла из-за стола, и я понятия не имела, куда ей идти, но предположила, что ей нужно что-то для доступа к рабочему компьютеру (единственное логичное объяснение, которое я могла придумать для такого нестандартного человеческого поведения, как уход без ответа), а затем вернулась с парой.

Спасибо Staybridge Suites за то, что стали для нас тёплым, гостеприимным и чистым вторым домом во время нашего визита в клинику Майо. Мы наслаждались бассейном, джакузи и вкусными завтраками. Особая благодарность Шэрон – настоящей находке, чья позитивная, жизнерадостная и весёлая энергия встречала нас каждое утро за завтраком. И огромное спасибо Норише за её неизменное присутствие на стойке регистрации, за то, что она помогла мне взять коврик для йоги и за хранение нашего багажа до прибытия нашего шаттла. Вы обе – лучшие!

5 звёзд – Исключительное пребывание и обслуживание!
Нам пришлось забронировать отель в последнюю минуту, так как операция мужа была назначена на раннее утро, и этот отель превзошёл все наши ожидания! От тёплого приёма при регистрации до исключительного гостеприимства на протяжении всего пребывания – всё было на высшем уровне. Везде было чисто и уютно, что создавало спокойную и комфортную атмосферу.
Особая благодарность госпоже Шэрон за завтраком – она превзошла все ожидания, даже когда нам пришлось обслужить большую группу голодных студентов. Она следила за тем, чтобы всё было в порядке, было тёплым и терпеливым, с искренней улыбкой. Она стала лучиком света с утра и заслуживает всяческих похвал!
Этот отель – прекрасный пример того, как должно быть организовано гостеприимство. Мы очень благодарны за заботу и комфорт, которые мы получили в это непростое время. Настоятельно рекомендуем!

Персонал отлично справляется со своей работой и очень дружелюбен. Шэрон отлично справляется с организацией питания, каждый день предлагает континентальные завтраки. Больше всего в ней нравится то, что она общается со всеми, кто приезжает в клинику Майо. Она всегда старается познакомиться со всеми. Расспрашивает, что происходит, нужно ли им что-нибудь и куда-нибудь сходить. Очевидно, что многие из тех, кто останавливается здесь, приезжают сюда по делам, связанным с клиникой Майо. Её дружелюбие и обслуживание помогают улучшить жизнь этих людей. Она задаёт стандарты. Я очень доволен. Больше нигде не остановлюсь, рискуя остаться недовольным.

Все сотрудники, которые нам помогали, были замечательными. Они понимают, что происходит в этом отеле, и понимают, с какими трудностями могут сталкиваться гости. Отдельно хочу поблагодарить госпожу Шарон. Завтрак был очень вкусным, но когда она узнала, что мы уезжаем из-за смерти родственника, она выразила нам соболезнования и помогла донести вещи до машины. Это было очень ценно, так как нам также приходилось заботиться о нашем питомце. Надеюсь, я остановлюсь здесь, когда в клинике Майо не будет больного близкого человека.

Прекрасный пятилетний отель с полностью оборудованной кухней и посудой в номерах категории «king-size». Большие открытые зоны отдыха в вестибюле и на открытом патио. Подземная парковка за 15 долларов в сутки с охраной автомобиля. Трансфер до клиники Майо. Тренажерный зал и джакузи на территории отеля. Определенно остановился бы здесь снова. Вид с крыши пятого этажа.