Мы с мужем часто останавливаемся в отеле Staybridge/EVEN, поскольку здесь живут наши родственники, и это наш любимый отель из всех, где мы останавливались!
Одна из ключевых особенностей, благодаря которой это место стало для нас и наших постоянных клиентов таким популярным, – это молодая девушка по имени Лиэнн, которая работает на стойке регистрации. Она работает круглосуточно, поэтому она почти всегда нас регистрировала. Что мне особенно нравится в ней, так это то, что она не просто носит маску службы поддержки с фальшивым веселым голосом. Она по-настоящему добрая и приветливая, без перебора. Здесь я действительно чувствую себя как дома, как ни в одном другом месте, где я останавливалась.
Я также работаю в сфере управления, и один из ключевых приоритетов нашей команды – это искренность, потому что она сильнее находит отклик у людей.
С грустью пишу, что вчера, когда я приехала, наш любимый сотрудник кому-то помогал, поэтому я стояла в очереди, пока другая женщина (которую, как я теперь знаю, зовут Луэнн, она постарше) заканчивала разговор. Она заполнила форму, позвала меня и попросила предоставить данные для регистрации, поскольку я назвала ей свою фамилию, после того как она только что ушла. Я вышла из-за стола, и я понятия не имела, куда ей идти, но предположила, что ей нужно что-то для доступа к рабочему компьютеру (единственное логичное объяснение, которое я могла придумать для такого нестандартного человеческого поведения, как уход без ответа), а затем вернулась с парой. Сначала я растерялась, так как даже это было сделано неловко, и сначала подумала, что она знакомит меня с кем-то, но потом оказалось, что сначала ей нужно помочь, потому что она всё это время оставляла его ждать в другом месте.
К счастью, в тот момент молодая женщина была свободна и помогла мне, но меня это очень оттолкнуло, главным образом из-за невнимательного общения и некорректного подхода. Я тоже не такой уж придирчивый человек, но из-за этого я почувствовала, что не заслуживаю даже элементарного признания. Надеюсь, этот отзыв поможет мне в развитии, и я настоятельно рекомендую Лиэнн стать примером для подражания. Думаю, эта молодая женщина заслуживает большей оплаты, ведь ей действительно удалось идеально сбалансировать умение поддерживать беседу, не перегружая её и не притворяясь. Я редко вступаю в болтовню в таких ситуациях, потому что всё это кажется шаблонным, но она сразу же дала мне понять, что искренне хочет вернуть отношения, поэтому я очень хотела, чтобы её заметили!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одна из ключевых особенностей, благодаря которой это место стало для нас и наших постоянных клиентов таким популярным, – это молодая девушка по имени Лиэнн, которая работает на стойке регистрации. Она работает круглосуточно, поэтому она почти всегда нас регистрировала. Что мне особенно нравится в ней, так это то, что она не просто носит маску службы поддержки с фальшивым веселым голосом. Она по-настоящему добрая и приветливая, без перебора. Здесь я действительно чувствую себя как дома, как ни в одном другом месте, где я останавливалась.
Я также работаю в сфере управления, и один из ключевых приоритетов нашей команды – это искренность, потому что она сильнее находит отклик у людей.
С грустью пишу, что вчера, когда я приехала, наш любимый сотрудник кому-то помогал, поэтому я стояла в очереди, пока другая женщина (которую, как я теперь знаю, зовут Луэнн, она постарше) заканчивала разговор. Она заполнила форму, позвала меня и попросила предоставить данные для регистрации, поскольку я назвала ей свою фамилию, после того как она только что ушла. Я вышла из-за стола, и я понятия не имела, куда ей идти, но предположила, что ей нужно что-то для доступа к рабочему компьютеру (единственное логичное объяснение, которое я могла придумать для такого нестандартного человеческого поведения, как уход без ответа), а затем вернулась с парой. Сначала я растерялась, так как даже это было сделано неловко, и сначала подумала, что она знакомит меня с кем-то, но потом оказалось, что сначала ей нужно помочь, потому что она всё это время оставляла его ждать в другом месте.
К счастью, в тот момент молодая женщина была свободна и помогла мне, но меня это очень оттолкнуло, главным образом из-за невнимательного общения и некорректного подхода. Я тоже не такой уж придирчивый человек, но из-за этого я почувствовала, что не заслуживаю даже элементарного признания. Надеюсь, этот отзыв поможет мне в развитии, и я настоятельно рекомендую Лиэнн стать примером для подражания. Думаю, эта молодая женщина заслуживает большей оплаты, ведь ей действительно удалось идеально сбалансировать умение поддерживать беседу, не перегружая её и не притворяясь. Я редко вступаю в болтовню в таких ситуациях, потому что всё это кажется шаблонным, но она сразу же дала мне понять, что искренне хочет вернуть отношения, поэтому я очень хотела, чтобы её заметили!