Staybridge Suites Rochester - Mayo Clinic Area by IHG

Если вам нужно поехать в Мейо и вы ищете хорошее, комфортное место для проживания, обратите внимание на Staybridge.
Хорошие, новые номера и дружелюбный персонал. Завтрак был вкусным. Вафли просто восхитительны! Приятная женщина, которая работает и обслуживает бар, помогла мне с вафельницей, когда теста почти не оставалось, и она видела, что я мучаюсь. Ожидание того стоило! Также очень понравился «счастливый час» с напитками и едой. Домашние макароны с сыром были очень вкусными, а Майк и Мария были просто замечательными хозяевами!

Мисс Шэрон была великолепна. Женщины на ресепшене были очень милыми и приятными. Мне очень понравилась Кейтлин, и, к сожалению, я не помню ее имени, но она была очень красивой, с длинными волосами и любила носить платки. Она называла меня мисс Мэри. Мне понравились все, они были очень услужливыми. И наш номер всегда был чистым. Отель всегда был чистым. Надеюсь, мне удастся остановиться там снова, когда мы приедем в город.

Мое пребывание в Staybridge Suites было превосходным, и я хочу особо отметить Майка и Марию, которые проводили «счастливый час» 30 июня. Они были прекрасным примером исключительного гостеприимства. Они были профессиональны, ухожены и одеты в чистую, безупречную одежду, создавая гостеприимную и организованную атмосферу с момента прибытия гостей.
Больше всего меня поразила их искренняя доброта и сострадание. Я видела, как они изо всех сил старались помочь пожилой женщине, которой было трудно достать еду. Они терпеливо помогали ей приготовить еду и даже принесли ей ужин к столику, заботясь о ее комфорте. Такой уровень заботы был необязателен — это просто отражало их характер. Их внимательность и готовность помочь произвели неизгладимое впечатление и действительно воплотили в себе то, каким должно быть отличное обслуживание клиентов.
Сам отель был не менее впечатляющим. С момента входа в лобби становится ясно, что отель исключительно чистый, прекрасно ухоженный и продуманно спроектирован с использованием высококачественных материалов. Лобби теплое, современное и уютное, а номера безупречно чистые, комфортабельные и отделаны на уровне, превосходящем все ожидания.
Благодаря безупречной чистоте отеля и невероятному сервису, предоставленному Майком и Марайей, это был один из лучших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Их профессионализм, доброта и внимание к каждому гостю сыграли решающую роль.

Я останавливалась в этом отеле пару раз в неделю с декабря и буду останавливаться здесь еще год-два. Мне он очень нравится, и я нигде больше не буду останавливаться. Номера всегда чистые. Монтана в баре просто замечательная. Другие гости говорили мне, что именно благодаря ей они останавливаются здесь, и я с ними согласна. Я всегда с нетерпением жду встречи с ней и другими гостями, когда они приезжают. Один из менеджеров (Ник) может быть очень грубым и высокомерным, и я часто вижу, как он общается с людьми. Я видела, как он кричал на одного из своих сотрудников, пока я сидела рядом. Это меня очень смутило и было очень непрофессионально. Он — единственная причина, по которой я бы сюда больше не вернулась.

Идеально чисто и тихо! Команда, отвечающая за завтраки, просто замечательная, особенно Шэрон. Она очень дружелюбная и невероятно отзывчивая. Нам также очень понравились вечера в компании! Браво всей команде. Бассейн и джакузи великолепны — хотя несколько шезлонгов было бы неплохо!

Хочу выразить признательность женщине по имени Шэрон, которая организовывала утренний фуршет. Шэрон была очень добра и отзывчива, оказывая всестороннюю помощь. Она была очень дружелюбна и искренне заботилась о моей предстоящей операции. Она представилась другим членам моей семьи и позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Шэрон – прекрасный пример выдающегося персонала Staybridge Suites. Большое спасибо Шэрон!

Отель прекрасный, удобства на высшем уровне, а персонал замечательный. Мы приезжаем сюда довольно регулярно последние 6 месяцев, и мы не могли бы желать лучшего отеля. Ежедневные завтраки, закуски с понедельника по среду, бинго по понедельникам и трансфер в больницу действительно очень облегчили нам жизнь в это непростое время. Майк и Мария отлично обслуживают гостей во время «Часа общения», а Майк, особенно, на бинго, что всегда доставляет массу удовольствия. Шэрон всегда обеспечивает отличное, чистое обслуживание и следит за порядком. Мы очень благодарны им всем за такой превосходный уход. Во время нашего пребывания здесь мы чувствовали себя как дома. Спасибо вам, ребята!

Трансфер до и от клиники Мейо очень удобен! Водители дружелюбны и отзывчивы.
Номер был чистым, много постельного белья и т. Д.
Удобства полностью соответствовали описанию, что было здорово.
Завтрак был разнообразным, так что предлагались горячие и холодные блюда, но не одно и то же каждый день.
Бесплатный ужин с понедельника по пятницу с вином и пивом был отличным вариантом для длительного пребывания в клинике Мейо! Майк очень дружелюбен и действительно делает все возможное для гостей.
В целом, персонал был превосходным.
Единственным исключением были сотрудники ночной стойки регистрации, которые были пренебрежительны, грубы или откровенно не реагировали, но при этом находили время для личных сплетен.
В целом, это отличный отель для длительного проживания, чистый и с полностью оборудованной мини-кухней, которая позволяет готовить еду, перекусывать и сохранять продукты свежими для долгих дней в клинике.

Мисс Шарон за завтраком отлично справлялась с поддержанием свежести и разнообразием предлагаемых блюд. Она была дружелюбной и доброй. Общение с ней стало одним из самых приятных моментов моего пребывания.
Майк (кажется, так его звали), ведущий понедельничного часа общения и игры в бинго, был просто замечательным! Нам понравилось его дружеское общение. Он был приветливым и гостеприимным, и превзошел все ожидания.
Келли (? ), сотрудница отдела продаж, была невероятно отзывчивой и профессиональной. Она подготовила и подготовила конференц-зал, указатели были идеальными и четко направляли людей в переговорную.
Ана (? ), горничная, которая убирала туалеты в лобби по утрам, также была прекрасным и дружелюбным человеком. Я оценила ее теплоту и преданность своей, в остальном, неблагодарной работе.
Четыре звезды за расположение. Было немного сложно найти парковку, хотя сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы помочь.

Шэрон, заведующая кухней, готовит очень вкусные завтраки и ужины. Она настоящая заботливая мама, выступает в роли местного гида и становится для всех как родная. Мой муж упомянул, как ему понравился ее бекон, и она перенесла день подачи бекона, чтобы он не сбился с графика его операции. Она создает домашнюю атмосферу для всех. Она лишь одна из многих заботливых сотрудниц, благодаря которым мы возвращаемся сюда во время наших визитов в клинику Мэйо.

Номер был хороший и комфортный, а персонал был очень отзывчивым! Особенно мне помогла мисс Шарон! Она увидела мой комментарий в ящике для предложений о добавлении большего количества блюд без глютена и маркировке блюд на включенном в стоимость завтраке, так как я не чувствовала себя в безопасности, питаясь в буфете из-за своей аллергии. Она отвела меня в ресторан и убедилась, что я получила завтрак (бесплатно), который я могла безопасно съесть. Для меня, человека, привыкшего к тому, что из-за аллергии я часто пропускаю что-то важное, ее доброта и готовность помочь очень много значат!

Отель расположен недалеко от кампуса Святой Марии. Чисто, тихо, и, да, Шэрон всегда предлагала хороший завтрак и улыбалась. Она и другие сотрудники были неизменно услужливы, и я очень ценю это.
Единственное, что я бы изменил, это сенсорные панели управления плитой в номере (марка Kenyon) : это мастерский пример непредсказуемости. Сенсорная панель, которая работает в одну минуту, в следующую может перестать работать.
В целом, очень хорошее пребывание: рекомендую.

Мы прожили здесь более двух недель, будучи пациентами клиники Мэйо после операции. Персонал Staybridge и окружающая инфраструктура были просто фантастическими! Трансфер был очень полезен. Сидеть у красивого камина в лобби, смотреть телевизор или читать книгу, предоставляло большое пространство за пределами нашего номера, где можно было общаться с другими пациентами, также проходящими длительное лечение и т. Д. Мы обязательно остановимся здесь снова. Г-жа Шарон, которая руководит персоналом кухни, является прекрасным связующим звеном, обеспечивая не только хорошее обслуживание, но и дружелюбное отношение.
Спасибо всему персоналу!

Благодаря мисс Шэрон мои визиты в клинику Майо всегда проходят так комфортно! Она как классная тетушка, которой я могу довериться! Последние два года я борюсь с заболеваниями головного мозга, и мы всегда останавливаемся здесь. Номера чистые и удобные, и мне тайком нравится «Социальный вечер», который они устраивают с понедельника по среду. Я беру свое белое вино и возвращаюсь в номер, чтобы расслабиться. Завтрак тоже прекрасный. Staybridge должны повысить ей зарплату. Честно говоря, именно благодаря ей мы всегда останавливаемся здесь.

Лучший отель в моем ценовом диапазоне. Последние два года я останавливалась в разных отелях Рочестера. Этот, безусловно, лучший!
Современная, комфортная и дружелюбная атмосфера – глоток свежего воздуха по сравнению со старыми, обветшалыми, душными и вонючими отелями, расположенными ближе к клинике.
Если ваши планы поездки предполагают прибытие задолго до времени заселения или значительно позже времени выезда, в лобби есть великолепное просторное место, где вы можете отдохнуть и/или поработать.
Номер был самым комфортабельным и хорошо оборудованным из всех, что я видела в городе. Настоящие кухонные принадлежности, чашки и стаканы (никакого картона или пластика). Множество розеток по всему номеру для подключения ваших устройств!
Завтрак, хотя и представлял собой обычное меню, которое вы найдете в любом другом подобном отеле, отличался одним качеством ингредиентов (особая благодарность Шэрон, сотруднице, отвечающей за завтрак! ).
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
У отеля есть трансфер до клиники. Я люблю ходить пешком, поэтому дошла туда за 15 минут. В клинике расширили туннели, так что вам нужно пройти всего 5 кварталов по улице, а затем спуститься в уютный, теплый, хорошо освещенный туннель.
Всё превзошло мои ожидания. Конечно, я буду останавливаться в этом отеле во время моих будущих визитов в Рочестер.

Мисс Шэрон просто потрясающая. Она одна из причин, почему я остаюсь здесь. Она всегда позитивна и с энтузиазмом помогает. Она — редкая находка, вам следует сделать все, чтобы она была довольна.

Итак, мы остановились здесь на время визита в клинику Мэйо, как и большинство постояльцев этого отеля. Он находился недалеко от клиники, был красивым и новым. Было несколько небольших проблем: в номере люкс было две очень узкие комнаты, и нам пришлось ехать на первый этаж, рядом с парковкой. Когда мы приехали, а это случилось во время снегопада, мест в гараже не было, поэтому нам пришлось припарковаться на улице и оплатить парковку. Освещение в отеле, похоже, использует люминесцентные лампы, и ему не помешал бы теплый белый свет. Прикроватная лампа работала лишь изредка, а функция трансляции на телевизор не работала, поэтому нам приходилось смотреть то, что показывали по обычному кабельному телевидению. Я знаю, я знаю, проблемы первого мира и все такое. Они пишут вам сообщения, и вы должны связаться со службой поддержки, но они действительно не помогли и даже были немного грубы в переписке, когда я спросила о месте в гараже. Если у вас чуткий сон, избегайте номера 131, возможно, потому что вы слышите, как в гараже то включается, то выключается обогреватель. Но! Напор воды в душе — 10/10. Большинство сотрудников были замечательными. Так что, я бы посоветовал не брать люкс, номера очень маленькие, и просто взять обычный номер. Менеджер отеля, если вы это читаете, пожалуйста, найдите способ обеспечить парковку для всех проживающих. Может быть, организовать дополнительную парковку через дорогу или что-то подобное, а не в шести кварталах. Мини-кухня тоже была отличным дополнением.