Aspen Suites - Rochester

Не останавливайтесь здесь! В Рочестере, штат Миннесота, полно гораздо лучших отелей. В отеле вы останавливаетесь ради комфорта и близости к клинике Майо. Персонал приятный, и удобное расположение относительно больницы Святой Марии. Однако вам нужен отдых ночью. В этом отеле это невозможно из-за очень изношенного матраса, очень изношенных, комковатых, неудобных подушек и плохого кондиционера. Мы попросили переселить нас в другой номер, но кровать и подушки в новом номере тоже были изношены. Зона для завтрака была грязной, пол был полон пролитой еды, а еда была сильно обработанной и низкого качества. Как мы уже сказали, персонал приятный, но они не контролируют матрасы и подушки и их замену. Мы не спали четыре ночи! А мы были измотаны и нуждались в отдыхе. Кроме того, держатель для полотенец постоянно отваливался и нуждался в замене.

Комната показалась мне просторной, тихой и комфортной. Я хорошо выспалась. Больница Святой Марии находилась прямо через дорогу, и если у меня было желание, я могла дойти пешком до здания клиники Мэйо Гондо, чтобы пройти там обследования. Мне очень понравилась мини-кухня, где я могла готовить сама. Я благодарна, что это место стало уютным и спокойным убежищем на время моего пребывания в Рочестере, которое длилось около двух недель. Спасибо!

В настоящее время я пытаюсь вернуть свои деньги в размере 1539, 92 долларов за два номера люкс. Я бронировала номер на июль. С меня сразу же списали деньги, не уведомив меня об этом. Я узнала об этом только после проверки подтверждения бронирования по электронной почте. Меня переключали между более чем пятью разными сотрудниками. Я даже заполнила онлайн-форму обратной связи. Приходилось ждать на линии более 30 минут, а звонок обрывался, когда они представлялись. Представитель службы бронирования даже солгал, сказав, что предлагается защита от возврата средств, но я отказалась.

Прошлым летом я провела здесь более двух месяцев, когда моей дочери делали пересадку сердца в клинике Мэйо. Персонал в Аспене стал для меня как семья, они помогли мне пережить это. На прошлой неделе мы вернулись на плановый осмотр дочери, и, как обычно, всё и все были замечательными. Завтрак был свежим и вкусным. Персонал — самый лучший. Номер был безупречно чистым и очень комфортным. Всё место очень уютное и по-домашнему комфортное. Это наш дом вдали от дома. Спасибо вам огромное, ребята ♥️
См. Отзыв.

Нам очень понравилось обслуживание в отеле от Кэлвина Барретта и менеджера по номерам Дэна.
Джентльмен, который нас заселял, был не таким дружелюбным и, казалось, просто присутствовал. Никакого этикета обслуживания клиентов. Я не помню его имени. Это было с 1/2 по 1/4/26.
Когда мы приехали в номер, под сиденьем унитаза было очень много грязи.
Кэлвин и Дэн сделали наше пребывание в этом отеле достойным, и мы надеемся получить более высокую оценку!

Мы останавливаемся в Aspen Suites с перерывами уже много лет, и трансфер до любой больницы, куда вам нужно, бесплатный! Одна из лучших вещей, которые мне нравятся в Aspen, это то, что они всегда помнят ваше имя. Неважно, во сколько я ушла и вернулась или сколько времени прошло, когда я зашла, они всегда говорят: «Мистер Мовери». Персонал замечательный! Не говоря уже о прекрасном завтраке! И хотя это скорее бранч, ужин, он же обед в 17:00, всегда хорош, в зависимости от того, любите ли вы такую ​​еду. И знаете что? Он тоже бесплатный. Единственная причина, по которой я поставила четыре звезды за номера, заключается в том, что иногда вам достается матрас, который нужно перевернуть или заменить. Не волнуйтесь, просто скажите им, что вам не нравится матрас, на котором вы спите, и они все уладят. Они определенно сделали наши поездки в клинику Майо настоящим благословением. Конечно, можно найти отель подешевле где-нибудь. Но за ту цену, которую они берут… Вы не получите подземную парковку, бесплатный завтрак и бесплатные автобусы до больниц.
Northern Service и уважение, которое проявляет их персонал. На данный момент мы находимся там уже полтора месяца. У нас абсолютно нет никаких нареканий.

Мне очень понравился уютный лобби с камином. Я много раз сидела в нем. Бесплатный суп на ужин был великолепен.
Завтрак был лучше, чем во многих других отелях. Обязательно остановлюсь здесь снова. Единственный недостаток – подушки на кровати. Хотя матрасы были с мягким верхним слоем и были отличными.

Дружелюбная и заботливая атмосфера.
Плюсы: Персонал, от стойки регистрации до всех сотрудников по уборке и техническому обслуживанию, был на высшем уровне. Самые дружелюбные люди, которых я когда-либо встречал в сфере гостеприимства. Уютный лобби, доступ к услугам прачечной, бесплатные ужины, чай, горячий шоколад и многое другое. Завтрак. Близость к отличному ресторану (Honkers) по соседству. Большие, чистые и комфортабельные номера и легкий доступ к больнице Святой Марии. Эта непростая поездка стала намного легче благодаря отелю и его персоналу.
Минусы: Нет.

Отель Aspen Suites Rochester стал идеальным местом для проживания, когда мне потребовалась операция на глазах. Мы провели в отеле ночь перед операцией и ночь после неё. Он находится прямо напротив больницы Святой Марии и клиники Майо в Рочестере. Есть бесплатная подземная парковка. Мы не стали переезжать, когда приехали, воспользовавшись Uber в первый вечер и доставкой из канадского ресторана Honker по соседству на второй вечер.
Персонал дружелюбный, номер чистый, кровати удобные. У нас был люкс с одной спальней, двумя двуспальными кроватями, хорошей мини-кухней и гостиной с диваном и креслом-реклайнером. Телевизоры обеспечивали доступ к Мировой серии, что было приятным бонусом.
Бесплатный завтрак очень вкусный, а лобби уютное и комфортное. Честно говоря, лучшего места для проживания мы и представить себе не могли.

Отель Aspen Suites в Рочестере — отличное место для тех, кто собирается в главный кампус Майо и/или кампус Сент-Мэри. В отеле работает дружелюбный и заботливый персонал, номера уютные, а дополнительные услуги делают проживание ещё лучше. Среди них — бесплатный, довольно обильный завтрак каждое утро и бесплатный лёгкий ужин несколько раз в день. Номера почти как полноценные мини-домики! Дизайн аккуратный, а наличие кухонной мебели — ещё один плюс.

Я остановился в номере с мини-кухней. Довольно уютно, но, на мой взгляд, номер немного устарел из-за современных гаджетов. Розетки должны быть с USB-портами, а на раковине в ванной — с диммером. Останавливаюсь здесь по работе, и да, рядом с клиникой Майо. Отель идеально подходит для лечения в больнице Святой Марии, которая находится напротив. В пешей доступности.

Мы останавливались в нескольких отелях в Рочестере из-за назначений в клинике Майо. В этот я вернусь без колебаний.
Нас тепло встретил Алекс на стойке регистрации, и всё наше общение с ним было очень приятным. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями и расположил к себе с самого начала нашего пребывания. Он настоящая находка среди сотрудников. Весь персонал, с которым мы столкнулись за время нашего трёхдневного пребывания, был очень приятным и отзывчивым.
Что касается отеля, что может не понравиться? Мы остановились в номере-студии с кроватью размера «king-size», который был очень чистым и просторным. В нём была мини-кухня, диван, письменный стол и кресло-реклайнер. Бесплатная парковка, бесплатный трансфер до клиники, бесплатная прачечная самообслуживания и даже бесплатный лёгкий ужин в будние дни. Всё сделало наше пребывание лёгким и комфортным. Мы наслаждались открытым патио два вечера.
И это рядом с канадским рестораном Honker!
Единственное, чего не хватало, — это небольшого столика и стульев в номере, что было бы неплохо, если бы вы пользовались мини-кухней. Но мы не ели в номере, поэтому для нас это не было проблемой.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и обязательно вернёмся.

Мы были в Рочестере, где нам сделали серьёзную операцию на позвоночнике в больнице Святой Марии. Мы выбрали Aspen Suites из-за близости к больнице и скидки, предлагаемой пациентам клиники Mayor Clinic на длительное пребывание.
Наш номер был комфортным и просторным! Разнообразный завтрак, включённый в стоимость, стал отличным началом дня, а кофе был просто потрясающим. К нашему большому удивлению, Suite Mingle – простой бесплатный обед, который предлагался с понедельника по четверг.
Aspen Suites оправдал все ожидания, и даже превзошёл все ожидания.

Огромное спасибо Алексу, Карлу, Мисси и команде на стойке регистрации – каждый из вас сделал это пребывание стоящим. Ваша внимательность и внимание к двум небольшим проблемам, которые возникли, действительно сделали этот опыт первоклассным. Мне очень жаль, что возникли проблемы, но вы, ребята, сделали всё правильно и профессионально, чтобы их решить. 10/10, мне очень понравилось обслуживание, и я бы рекомендовал сначала позвонить в Aspen Suites. Номера такие удобные, уютные и просторные! Эти сотрудники относятся к вам как к своей семье и делают ваше пребывание максимально комфортным. Продолжайте быть такими же замечательными и отличными людьми. Вас всех правильно воспитали 🎉🎉👏👏👏 Мои номера были отличными, кондиционеры и кровати – 10/10. Их постельное бельё такое хрустящее чистое, а полотенца ТАКИЕ СВЕЖИЕ! Мини-кухня сэкономила мне сотни на еде в ресторанах. Спасибо, ребята, огромное. Я обязательно остановлюсь здесь снова👍👍👍 Завтрак горячий и поданный с любовью, а персонал на кухне такой любезный. Бассейн просто потрясающий, а джакузи просто феноменальное. Фитнес-зал – это то, о чём мечтают все любители фитнеса. Он находится всего в нескольких шагах от больницы Майо Сент-Мэри, и к тому же, здесь ежедневно работают очень милые и внимательные горничные.

Останавливался здесь несколько недель подряд, приезжал пару раз, и могу сказать только хорошее. Разумные цены, идеальное место для остановки во время посещения больницы Святой Марии. Моему сыну очень понравился завтрак, а парковка удобная. Достаточно близко, чтобы оставить машину и дойти до больницы пешком. Персонал старается изо всех сил, чтобы учесть непредсказуемые ситуации с пребыванием в больнице и расписанием пациентов.

Мы остановились на 2 ночи и остались очень довольны. Очень тихое место, обязательно остановимся здесь снова. Кровати и подушки очень удобные. Номер и ванная комната очень чистые. Мне очень понравилась частная парковка за пределами улицы. Благодаря этому чувствуешь себя в полной безопасности, зная, что твоя машина в безопасности. Персонал отличный, очень дружелюбный. Бассейн средний. Единственное, что снизило оценку с 5 звёзд до 4, – это завтрак. Он был не очень хорошим. Очень безвкусным, и даже яйца были невкусными. Яблочный сок представлял собой просто обесцвеченную воду. Честно говоря, это немного разочаровало, учитывая, насколько хорошо прошло всё остальное пребывание. Я бывал во многих отелях с бесплатным завтраком, и даже более дешёвые отели были лучше этого. Учитывая всё вышесказанное, пребывание было очень приятным. Я очень рекомендую этот отель.

Я провёл почти месяц в Aspen Suites, чувствуя себя в безопасности и окруженным заботой. Завтраки восхитительные, разнообразные горячие и холодные блюда, яйца, мясо, хлопья, фрукты и выпечка. Кухня и столовая всегда были чистыми (на самом деле, весь отель был чище, чем в некоторых более дорогих отелях, которые я видел). Мой номер был просторным и чистым. Мини-кухня хорошо укомплектована, там есть всё необходимое для проживания. Холодильник был чистым. Бассейн и тренажерный зал, конечно, небольшие, но всё равно приятные. С понедельника по четверг здесь подают лёгкий ужин, что очень приятно. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Я остался очень доволен своим пребыванием и обязательно остановлюсь здесь снова!