EVEN Hotel Rochester - Mayo Clinic Area by IHG

В целом, мое пребывание было замечательным. Да, я бы рекомендовала остановиться здесь — особенно если вы заселитесь через Мишель, которая просто великолепна. Она была очень добра, с удовольствием отвечала на все мои вопросы и уделила время, чтобы объяснить все нюансы моего пребывания.
К сожалению, с ночной сменой было иначе. Ей действительно нужно улучшить качество обслуживания клиентов; если бы она заселяла меня, я бы поставила одну звезду.
Тем не менее, номера красивые, тихие и очень просторные.

Я снова останавливалась здесь во время своей второй поездки в клинику Майо. Номера чистые. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Меню ресторана ограничено, но еда неплохая. Было бы здорово, если бы они время от времени меняли меню. До здания Гонда около 17 минут пешком зимой, но есть трансфер, который они предоставляют. Так уж получилось, что все мои приемы были назначены на необычное время, и мне хотелось размяться после многочасового перелета. Это было еще одно замечательное пребывание, и мне всегда нравится Рочестер.

Милтон на стойке регистрации был очень любезен, когда у меня была тяжелая ночь после ужасной зимней поездки, и мне было трудно добираться до холла из-за моего инвалидного возраста. Номер был замечательный. Кровать очень удобная. Такая же удобная, как моя собственная кровать, за которую я заплатил немало денег. С парковкой проблемы, если у вас нет компактного автомобиля.

Честно говоря, это был мой первый выбор. Но я не собиралась останавливаться в Marriott в центре города, и когда я наконец решила остановиться, за стойкой меня встретила очаровательная женщина с лучезарной улыбкой, очень приветливая. На ее бейджике было написано «Мэнди», и она создала ощущение, будто я останавливаюсь здесь уже много лет. Она подобрала для меня лучший вариант и цену. И я была приятно удивлена ​​и очень рада, что теперь являюсь членом IHG и обязательно вернусь. А ваша сотрудница по утрам просто прелесть. И время для общения очень расслабляющее и веселое.

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда бываем в Рочестере. Я видел, как много сотрудников ресепшена приходило и уходило. И некоторые из них бывают просто потрясающими. Это очень красивое место, и здесь всегда чисто. Хочу отметить, что молодая девушка на ресепшене, Мэнди, очень любезная, с лучезарной улыбкой, очень приветливая и отзывчивая. Она развеяла многие опасения моей жены по поводу операции, даже увидела, как она расстроена, и без колебаний спросила, не нужна ли ей поддержка. Мы видели, как она вела себя так со многими гостями, всегда улыбаясь, даже когда гости были грубыми. Моя жена сказала, что от этого у нее чуть не вылезли медвежьи лапы. Но она прекрасно справилась с ситуацией, она действительно замечательный человек и прекрасная душа. Мы будем продолжать сюда приезжать.

Весь отель чистый. Персонал постоянно подметает, моет полы и убирает, не мешая гостям. Все были добры и дружелюбны.
Нам очень понравились лобби, ресторан и тренажерный зал. Номера чистые, комфортабельные и современные.
Цены очень разумные, особенно учитывая чистоту и удобства. Регулярно курсирует трансфер до клиники Майо (здание Гонда) и больницы Святой Марии. Подземная парковка доступна за небольшую плату.
В шаговой доступности находится довольно много ресторанов, а в лобби/ресторане можно заказать еду на заказ: блюда для микроволновой печи, фрукты, закуски и блюда, приготовленные на заказ.
Я настоятельно рекомендую этот отель!

При заселении мне сказали, что номера, за который я заплатила, больше нет в наличии. Возврат денег так и не был произведен. После получения ключа от номера мы зашли в свой номер и обнаружили, что там уже находятся другие люди. Когда мы вернулись, чтобы заселиться, нам дали другой номер. В этом номере мы увидели другую пару. Это повторялось три раза, прежде чем нам дали свободный номер. Как такое могло произойти? После этого я чувствовала себя в номере небезопасно. На следующий день мы вернулись, чтобы заселиться, и нам дважды пришлось менять ключи, прежде чем мы смогли попасть в свой номер. Также на территории отеля не было парковки. В целом, не очень хороший опыт.

Сотрудник стойки регистрации, Милтон, был очень обаятельным и отзывчивым. Он оформил мне членство и вернулся, чтобы убедиться, что я получаю баллы. Отель прекрасный, исключительно чистый и с множеством дополнительных удобств! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я работаю водителем-курьером и доставляю товары вашему клиенту. Секретарша вела себя абсолютно непрофессионально, высокомерно и неуважительно по отношению ко мне и к другим клиентам. Не знаю, как её зовут, но это пожилая женщина с длинными седыми волосами. Она вела себя абсолютно грубо и неподобающе как передо мной, так и перед другими клиентами. Позор вам за то, что вы нанимаете таких людей. Абсолютно позор вам и вашему заведению. Заведение прекрасное, но не с неприятными людьми с ужасным отношением. Абсолютно нет.

Этот отель просто потрясающий! Бассейн, завтрак и номера не разочаровали. Джакузи с камином – приятный бонус. Подземная отапливаемая парковка для зимы и прекрасная атмосфера в лобби. Качество этого отеля просто непревзойденное! Чистый, отлично подходит для семейного отдыха, персонал дружелюбный.

Номер был просто потрясающим! Мы обновили номер, и там появилась открытая зона для занятий йогой с тренажёрами. Мне очень понравилось, что по утрам можно было заниматься йогой.
Просторный и уютный вестибюль с множеством кресел и камином, а также рестораном и баром.
Единственный минус — отель был настолько забронирован, что не было парковки на территории. Нам пришлось парковаться в пяти кварталах от отеля на улице перед домом случайного человека. Я считаю, что отсутствие достаточной парковки для такого количества гостей — это совершенно неприемлемо. Большинство людей останавливаются в отелях во время путешествий, а на Среднем Западе большинство путешествуют на машине.
Если не считать проблемы с парковкой, проживание было очень приятным.

Лучшие условия проживания (номер), и само место безупречно чистое. Персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Персонал на стойке регистрации просто потрясающий. Бесплатный завтрак был очень вкусным, и каждый день менялось меню. Трансфер от «Pinkie» был пунктуальным и дружелюбным. Настоятельно рекомендую отель EVEN в Рочестере, штат Миннесота.

Мы встретились с друзьями, чтобы посмотреть, как плавает их сын, а после прекрасного ужина в центре города отправились в отель, готовые заночевать! Нам очень понравилось, как легко было припарковаться в гараже и подняться на лифте на наш этаж! Отель очень чистый и уютный. Ещё одним приятным моментом стал автомат со льдом и водой (даже с колотым льдом) на нашем этаже! Если мы снова будем в Рочестере, мы обязательно вернёмся в этот отель!

Какой замечательный отель для отдыха в Рочестере! Он очень чистый и современный! Нам очень понравилось! Персонал был дружелюбным и отзывчивым! Рядом было много ресторанов, что было здорово!
Мы обычно пользуемся бассейном и фитнес-залом во время путешествий, и этот — один из лучших, которыми я пользовался за последнее время! Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе!

Современный отель рядом с клиникой/больницей Майо. На рецепции было очень многолюдно, и создавалось впечатление, что это продолжение зоны входа в больницу. С моим бронированием возникла проблема из-за ошибки отеля при проверке, и я был поражен грубостью сотрудника ресепшена. Когда слова «это не моя вина» и «что вы хотите, чтобы я сделал», а затем «компьютер не совпадает с номером вашего бронирования», служба поддержки клиентов просто улетучилась. Я останавливаюсь в отелях раз в неделю и, кажется, никогда со мной так не разговаривали при заселении. После долгих обсуждений меня наконец заселили, признали ошибку отеля и в качестве извинений повысили категорию номера. Номер в отеле был отличным, просторным, современным и очень чистым (как и весь отель), однако все впечатление было испорчено сотрудником ресепшена, который, похоже, не был обучен тому, как создавать положительный клиентский опыт. Только небольшая парковка означала, что припарковаться можно было либо на улице, либо в нескольких минутах езды на машине.

Впервые останавливался в отеле как пациент клиники Mayo. Регистрация прошла легко и быстро, просто приготовьте карту и удостоверение личности. Парковка стоит 15 долларов, что неплохо, но имейте в виду, что места мало. У них есть кладовая, небольшая кухня и бар, что было приятно. Мы просто выпили и посмотрели игру. Нам достался номер премиум-класса King, просторный, чистый и приятный. Единственной проблемой были мухи в номере, от которых мы недавно избавились. Было тихо, и кровать была удобной. Отель расположен недалеко от многих мест, но имейте в виду, что на соседних улицах идёт стройка. Пелетон в номере, а также холодильник и микроволновка были отличными удобствами. Мы будем пользоваться ими и в остальные мои визиты в клиники Mayo.

Мы останавливаемся в Рочестере, когда раскрашиваем парки Южного Миннесоты и т. Д.
Even — наше любимое место.
Удобная регистрация заезда и выезда. Чистый современный номер с хорошей ванной комнатой и принадлежностями для фитнеса.
Подземная парковка на территории отеля стоит 15 долларов, что позволяет не искать парковку на улице.
Я слышал, что у них есть трансфер до клиники Майо для тех, кому это нужно.