Courtyard by Marriott Bloomington Mall of America

Это был действительно хороший отель недалеко от аэропорта. Во время моего пребывания трансфер от Терминала 1 до отеля осуществлялся по запросу, а на следующий день каждые 30 минут — до аэропорта. Все были дружелюбны. Еда была не самой лучшей, но я бы посоветовал просто посмотреть меню, если вы планируете там поесть, чтобы убедиться, что что-то выглядит аппетитно. В остальном, он находится очень близко к торговому центру Mall of America с бесконечным выбором. В интерьере нет ничего сверхсовременного, но это хорошее тихое место для сна и удобное расположение.

Номера хорошие. Ремонт был сделан несколько лет назад. Удобный трансфер до аэропорта и торгового центра. Лобби располагающее. В бассейне приятно отдыхать, даже когда за окном идет снег. Но что действительно заслуживает пяти звезд, так это персонал. Каждое мое взаимодействие было позитивным. Сотрудники ресепшена, горничные, администратор ресторана, повара — все были вежливы и приветливы. За несколько минут сотрудники компании могут рассказать вам все, что нужно знать об их корпоративной культуре, даже не осознавая этого.

Неожиданная поездка из-за метели. Персонал был занят, но отнёсся к ситуации благосклонно и хорошо справился с наплывом гостей. Номера очень хорошие, кровати удобные. Вентилятор в ванной довольно шумный, но это не критично. Лучшее место — ресторан и бар Jake's. Небольшое меню, но фантастическая еда! Разнообразный выбор, так что почти каждый сможет найти что-нибудь по своему вкусу.

Они обновили лобби… Вот и всё. Бесплатного завтрака нет, только платный. Номера отвратительные. У меня болят лёгкие после проживания здесь. В ванных комнатах была плесень. У нас было два номера, и оба так и не были обновлены. Кондиционеры не работают. Не останавливайтесь на верхнем этаже. Там плесень сильнее всего. Пожалуйста, обновите номера, я бы не отказался заплатить вдвое больше за ночь за хороший номер. В номерах больше никто ничего не обновляет.

Добавил две звезды по двум причинам. Во-первых, просторные номера с большим телевизором. Во-вторых, благодаря сотруднику отеля Джиму, который работал в баре. Джим был невероятен — он заботился о качестве обслуживания, и я бы описал его как позитивного человека, который всегда готов прийти на помощь. Просто восторг.
Хотя я доволен проживанием в Motel 6, я сравниваю этот Courtyard с другими подобными отелями Marriott, и многие мелочи испортили впечатление моей семьи. Например: огромная пустая парковка, но приходится платить 12 долларов за ночь (21 доллар за ночь за пользование гаражом). Нет (бесплатного) кофе внизу — не помню, когда я последний раз был в отеле, где его не было. В холле были пакеты с горячим шоколадом и сидром, но их постоянно не было, или же кипятильник был пуст. Кофемашина в номере буквально не помещалась на поддон, на котором стояла, и в ней была всего одна капсула… неважно, что нас было четверо, и номера не убирались ежедневно. В номерах нет центрального отопления/охлаждения, зато есть кондиционеры с окнами. Напор воды был ужасный — принимать душ было всё равно что стоять под раковиной. У меня был номер для людей с ограниченными возможностями, потому что я был с тестем, которому это было нужно, но в душе можно было регулировать высоту только до уровня стула, что не подходит тем, кто предпочитает более высокую лейку душа. И наконец, на мой взгляд, матрас был жёстче обычного. Думаю, в непосредственной близости от этого отеля есть варианты Marriott получше.

Отель был перепродан, микроавтобус не работал в аэропорту и обратно, а на стойке регистрации работала всего одна очень добрая, спокойная и отзывчивая сотрудница. Она заслуживает звания сотрудника месяца/квартала, поскольку умело совмещала Uber, перебронирование номеров в других отелях и понижала рейтинг таких, как я, с таким же высоким уровнем обслуживания! Ей разрешили предложить дополнительные баллы и бесплатный напиток в баре! Её обаяние, присущее Среднему Западу, располагало к себе всех, и я осталась полностью довольна.

Отличное расположение, чистые номера, чистые общественные зоны, свежий кофе в холле и хорошие тренажёры. К сожалению, в номерах нет микроволновок. Холодильник в моём номере показался недостаточно холодным. Когда я еду на дальние расстояния, как в этой поездке, я беру с собой еду, и всегда приятно получить номер в отеле с хорошим холодильником и микроволновкой. Я даже не подумал спросить, есть ли в номере микроволновка. Когда я заселился, я был слишком измотан, чтобы идти в ресторан. Даже если я бежал к двери, я всегда разогреваю еду.

Дружелюбный персонал, чистый отель.
Я попросил номер на верхнем этаже, потому что в последнее время мне не везло с шумными соседями сверху во время командировки. Девушка на ресепшене постаралась мне помочь, хотя ей это было не нужно. Благодаря ей моё пребывание было тихим и приятным. Спасибо!

Знакомство с отелем началось с очень грязного и вонючего микроавтобуса, который доставлял нас в аэропорт. Заселение прошло гладко. Телевизор показывал хороший выбор каналов, но таймер отключения на пульте не работал. В номере был мини-холодильник, но не было микроволновки. Напор воды был хороший, вода была горячая. Разочаровало, что в коробке с салфетками Kleenex была только одна. Горничные должны были заметить, что она практически пуста.

Если бы можно было поставить ни одной звезды, я бы поставила. С того момента, как мой муж подошёл к бару и попросил «грязный мартини», а бармен сказал ему, что слишком занят, чтобы приехать к нам. Мы прождали больше 50 минут шаттл после прибытия, хотя мы звонили пять раз и каждый раз получали новое время. Водитель шаттла едва нас заметил, когда наконец приехал, и даже не предложил поднять наши сумки, как это делают большинство. Если бы я не знала отель, я бы подумала, что это какой-нибудь мотель, а не Marriott.

Обслуживание было безупречным, начиная с регистрации, работы Анны и Джима, и заканчивая чистотой номера. Мне показалось, что отель недавно отремонтирован. Генеральный директор был дружелюбным, и, по отзывам персонала, у него очень приятно работать. Я постоянно в разъездах по работе. Это лучший отель, в котором я останавливался в 2025 году.

Хотя это место находится недалеко от аэропорта, в пешей доступности особо ничего нет, особенно с точки зрения еды. Однако обслуживание, особенно повар и официант, которые без особых задержек и ошибок справились с обслуживанием всей моей семьи из 49 гостей, без каких-либо ошибок в заказе. Огромное спасибо им обоим за то, что они отнеслись к моей семье как к родным. Всем, кто это прочитал, стоит серьёзно задуматься о повышении им зарплаты и найме ещё нескольких сотрудников, чтобы облегчить нагрузку. У меня много детей, и вдвое больше персонала было бы очень много, но они вдвоем справились.

Я приехал сюда из другого штата, чтобы просто пойти в торговый центр Mall of an America. Мы выбрали этот отель из-за удобства расположения. И цена была хорошей. Зайдите, чтобы проверить завтрак, и как вы берете 16. За шведский стол с колбасой/фруктами Beacon, овсянкой и хлебом. И берете 18 дополнительных за омлет и/или французский тост? Извините, это того не стоит. И хозяин был груб.

Отель очень хороший, чистые номера, удобные кровати и дружелюбный персонал. Хотелось бы, чтобы ресторан мог предложить больше, чем просто завтрак "шведский стол" за 19 долларов, особенно если у вас есть дети. Вы можете заказать легкое меню в баре во время обеда или ужина. Отличное расположение и ресторан Outback по соседству.

Действительно великолепные впечатления за две ночи пребывания. Этот Courtyard немного отличается от большинства других. В отеле есть полноценный ресторан и оживленный бар, где каждый вечер собирались отдельные лица и небольшие группы.
Мэри (на стойке регистрации) была очень профессиональна и помогла сесть на бесплатный трансфер до аэропорта и зарегистрироваться.
Мой номер на втором этаже выходил на шоссе, но я редко слышал шум дороги.
Лифты, освещение в коридоре и т. Д. Работали исправно.

Мой рейс отменили, поэтому мне нужно было где-то остановиться всего на одну ночь. Будучи участником Platinum Elite и лояльным клиентом Marriott, я всегда считал, что внутренние дворики — это достойный вариант. Здание нуждается в некоторых обновлениях, некоторые части кажутся немного устаревшими, но в остальном персонал был дружелюбным, а номер был чистым и безопасным!

Очень маленькие номера, шумный кондиционер и шум автострады с северной стороны здания. Отличный трансфер до аэропорта.
Нет типичного бистро, но есть ресторан и бар.
Не было предложено повышение категории до платинового номера, но предпочтение этажа было учтено.
Совет по выбору номера: просите номер на южной стороне, подальше от шума автострады.