AmericInn by Wyndham Shakopee Near Canterbury Park

Персонал на ресепшене был очень любезен, и все, с кем мы общались, были приятны в общении, но, к сожалению, сам отель был обветшалым и не очень чистым.
Когда мы впервые заселились в номер, по стойке регистрации ползали муравьи, а в номере пахло так, будто кто-то вылил на пол целый флакон одеколона. К их чести, нас сразу же переселили в другой номер. Однако и этот номер был не намного лучше. Ковер был грязным, с большими пятнами, которые, похоже, никогда не чистили, мы нашли мусор под кроватью, плинтусы вдоль стен отваливались, а кран в ванной постоянно тек и не выключался.
Еще одним разочарованием стала ситуация с завтраком. При заселении никто не упомянул, что предлагается континентальный завтрак или в какое время он подается. На следующее утро, когда мы выезжали, мой муж заметил зону для завтрака и спросил о ней, потому что мы оба были голодны. Нам сказали, что завтрак уже закончился. Было бы полезно, если бы гостей информировали о времени завтрака при заселении.
Это была всего лишь короткая ночевка на концерт, и цена была разумной, поэтому наши ожидания не были заоблачными. Однако, с появлением нового амфитеатра, привлекающего больше посетителей в этот район, отелю действительно не помешало бы обновление, лучшее техническое обслуживание и более пристальное внимание к чистоте.

Я был разочарован своим пребыванием в этом отеле. Одна из проблем заключалась в отсутствии блюд на завтрак, кроме свинины, что затрудняло выбор подходящей еды. В номере также отсутствовали нормальные жалюзи или занавески, что влияло на приватность и затрудняло блокировку света. Яблочный сок, подаваемый на завтрак, имел вкус чистого концентрата и был неприятен. Вдобавок ко всему, я обнаружил волосы в подаваемой клубнике, что вызвало опасения по поводу чистоты и обращения с продуктами питания. В целом, эти проблемы негативно повлияли на мое впечатление, и я надеюсь, что отель исправит их, чтобы улучшить пребывание будущих гостей. Я проживал в номере 325 во вторник и среду, 16 и 17 числа 2026 года.

Я поставила этому отелю 3 звезды, потому что, на мой взгляд, бассейн был плохо убран. Мы останавливались здесь с понедельника по четверг, и дважды мне что-то застряло в ноге в бассейне. Моей дочери тоже что-то похожее на стекло или прозрачный пластик застряло в пальце ноги. Номера были очень хорошо убраны, и парень на ресепшене был очень любезен. Но, поскольку это недорогой отель, встречаются шумные, самодовольные гости. У нас украли одну пару плавательных очков, и чуть не украли вторую, но я нашла их и вернула. Некоторые гости вели себя очень недисциплинированно, и родители не следили за детьми. Но нельзя винить отель в недисциплинированности гостей. Одна женщина была с семью детьми и, очевидно, не могла их контролировать. Они очень шумели всю ночь. Думаю, если мы вернемся сюда, мы, возможно, выберем более дорогой отель, чтобы, может быть, не столкнуться с такими гостями. Но опять же, вы не можете контролировать поведение гостей и их детей. Так что это не вина отеля.
Бассейн был отличный, и моим детям он очень понравился. Там есть хорошая горка и забавная небольшая горка для детей помладше. Также был хороший джакузи. Если вам нужен более бюджетный отель на одну ночь, этот вариант будет хорошим выбором, если вас не смущают некоторые гости.

Первое впечатление было очень хорошим, и при регистрации меня хорошо и дружелюбно обслужили. Номер был чистым, за исключением душевой зоны, которая нуждалась в улучшении – много мыльного налета или верхний слой, который нужно было отчистить (см. Фотографии). Пол возле двери можно было бы заделать герметиком или чем-то подобным, чтобы грязь не скапливалась в углу.
В первый вечер, после возвращения с ужина, примерно в 21:30, я пожаловался на сильный запах в лифте – как будто воняло ногами. Я также сказал, что пол был очень грязным. Администратор на ресепшене (тот же, кто меня регистрировал) просто распылил освежитель воздуха в лифте. Полы ни разу не убирались за все время моего пребывания. В субботу утром в середине лифта лежал комок жевательной резинки. Чтобы он не распространился, я пнул его в угол. Он все еще был там, со всей грязью и запахом, в воскресенье, когда я уехал.
Номер и кровать были удобными и в целом казались чистыми. Никаких признаков насекомых или пыли. Кондиционер работал хорошо.
Что касается запросов, почти за 2 недели до моего приезда я попросил о позднем выезде. Поскольку я ничего не слышала и никогда раньше не получала отказов от Wyndham (я являюсь золотым членом программы лояльности), я предположила, что у меня есть такая возможность.
Только в воскресенье утром я получила электронное письмо с отказом в моей просьбе.

Бассейн, тренажерный зал и прачечная были большими плюсами. В нашем номере был джакузи, что тоже было большим плюсом, но кофе не всегда был на месте, а горячие порции завтрака не разогревали перед подачей. Омлеты, бекон и картофель доставали прямо из холодильника. Чтобы получить горячее блюдо, их приходилось разогревать в микроволновке. Хлеб был черствым. Все могло бы быть отлично, если бы руководство приложило немного усилий.

Честно говоря, просто почитайте отзывы об этом месте. Я совершила ошибку, забронировав номер, основываясь на предыдущем опыте, и была сильно разочарована персоналом, чистотой бассейна/джакузи, состоянием здания и вообще всем остальным. Лучшее, что случилось со мной во время пребывания, — это выезд.

Простая процедура регистрации с дружелюбным персоналом на ресепшене. Номер чистый и просторный. Хороший большой телевизор, холодильник и микроволновая печь. Джакузи было фантастическим и действительно теплым. Бассейн и горка были дополнительным плюсом. Отель расположен рядом со множеством ресторанов и кафе. Удобное расположение и легкий доступ к шоссе. Завтрак подается по утрам.

Наше пребывание было превосходным от начала до конца. Вся территория отеля была безупречно чистой, а сотрудник, отвечающий за завтрак, был просто невероятным — внимательным, организованным и заботливым даже в часы пик. На ресепшене без колебаний удовлетворили нашу просьбу о раннем заселении для нашей семьи, за что мы им очень благодарны. Горничные превзошли все ожидания, заменив постельное белье в номере на чистое и безупречное, хотя мы всего лишь попросили заправить кровать. Этот отель превзошел все ожидания. Один совет для семей: возьмите с собой дополнительные полотенца для бассейна, так как они быстро заканчиваются из-за того, что дети постоянно заходят и выходят.

У нас остались прекрасные впечатления от этого отеля. И номера, и общие зоны были исключительно чистыми. Особенно запомнилась сотрудница, отвечающая за завтрак — она с легкостью справлялась с большим количеством гостей по утрам, поддерживая порядок и регулярно пополняя запасы продуктов. Сотрудники стойки регистрации любезно организовали для нашей семьи ранний заезд, даже после того, как все номера были забронированы. Уборка номеров также превзошла все ожидания; хотя мы просили только заправить кровать, они обновили весь номер, заменив постельное белье и добавив безупречную чистоту. Я настоятельно рекомендую это место. Родителям, возможно, стоит взять с собой дополнительные полотенца для бассейна, так как при высоком спросе они могут быстро закончиться.

Этот отель произвел на нас неизгладимое впечатление. Номера и общие зоны были безупречны. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была просто великолепна — несмотря на полную загрузку, она поддерживала все запасы продуктов свежими и безупречно чистыми с невероятным вниманием к деталям, как будто принимала гостей у себя дома. Администрация любезно удовлетворила нашу просьбу о раннем заселении на 1, 5 часа, чтобы наша семья могла присоединиться к нам, даже несмотря на то, что накануне вечером все номера были забронированы. Когда мы попросили горничных просто застелить постель во время нашего длительного пребывания, они превзошли все ожидания, предоставив свежее постельное белье и идеально отдохнувший номер. Я настоятельно рекомендую этот отель. Небольшой совет для родителей: возьмите с собой дополнительные полотенца для бассейна для ваших детей, так как частые походы в бассейн и обратно могут быстро израсходовать запасы полотенец в отеле.

Слив в номере плохо работал, унитаз плохо смывал. Хороший выбор блюд на завтрак. Бассейн понравился детям, однако было большим разочарованием, что в зоне бассейна нельзя было пить напитки, пока мы присматривали за детьми.

Мы много лет останавливались в этом отеле сети America Inn, но, к сожалению, этот недавний визит заставил нас отказаться от этой идеи. Номер был очень грязным. Заглянув за мебель и тумбы, стало ясно, что эти места давно не убирались. Отключив свои устройства, мы обнаружили оставшиеся письма и украшения с чьего-то дня рождения, а также множество пыльных предметов. Это вызвало серьезные опасения по поводу качества уборки. Кроме того, при перемещении душевой занавески металлический конец развалился, что еще раз свидетельствует о недостаточном уходе. Во время нашего пребывания унитаз неоднократно засорялся и переполнялся, что было крайне неудобно. В целом, состояние отеля оставляло желать лучшего. Джакузи в номере не работало должным образом, а камин тоже не функционировал, что разочаровало, поскольку эти удобства входили в стоимость проживания. При регистрации мы также заметили, что у других гостей просили предъявить удостоверение личности их партнера. Это вызвало опасения и заставило нас задуматься, не принимает ли отель теперь краткосрочные пребывания сомнительного характера, что не соответствует той дружелюбной семейной атмосфере, которая была у него раньше. В зоне бассейна мы с удивлением узнали, что теперь детям для пользования джакузи должно быть не менее 14 лет. По всей видимости, это новое правило, поскольку мы останавливались здесь много раз за эти годы, и раньше такой проблемы не возникало.

Положительные стороны: Водная горка была потрясающей. Отрицательные стороны: Мне не понравилось, что нельзя было пить напитки в зоне бассейна. Я понимаю, почему нельзя проносить стеклянные бутылки, но они даже воду не разрешили.

Мне порекомендовал этот отель другой деловой партнер, и, как он и описал, это было отличное место для проживания. Мой номер был потрясающим: от чистоты до обстановки, все было на мой вкус. В бассейне была водная горка, мини-аквапарк, и я видел, как дети развлекались, а взрослые — нет. Я бы рекомендовал его и другим.

Общий выход с Culver's. Мы сняли номер для небольшой вечеринки у бассейна по случаю дня рождения. Когда мы вчера приехали на регистрацию, очевидно, вы полностью проверили номер, чтобы не столкнуться с обвинениями в мошенничестве за ущерб. Наш номер был не в том состоянии, в котором мы могли бы зайти. Показанные фотографии были показаны дежурным, и я спросил: «У вас же есть это в деле, верно? » Потому что нас не обманут с поврежденным номером, когда вы забронировали нас на неделю вперед на нашу вечеринку. У них в системе не было никаких подобных повреждений. Серьезный красный флаг. Я работаю с бассейнами и водными системами, и для всех, кто это читает, вы кое-что узнаете, если вы почувствуете запах хлора, особенно сильного хлора, и вы даже не в отеле. Это означает, что бассейн полон загрязнений и мерзостей… когда хлор разъедает его. Он производит запах. Поэтому чем сильнее запах, тем грязнее бассейн. И наконец, чтобы закончить этот замечательный отзыв о таком совершенно замечательном месте (сарказм), мы пошли на бесплатный завтрак и, когда уже почти доели, обнаружили в еде червяка. Фото прилагается. Рекомендовал бы я это место? Никогда бы не поверил, что такое место существует. Уезжайте подальше и сводите детей в общественный центр или отдайте их учиться в большой бассейн с действительно отзывчивым, информативным и заботливым персоналом.

Если вам нужен тихий, чистый отель с отличным обслуживанием — это то, что вам нужно. Кровати были невероятно удобными, завтрак свежим, а бассейн — безупречным. Прекрасный отель рядом с парком Кентербери.

Худший опыт пребывания в отеле за все время! Больше никогда не поеду и надеюсь, что никто не заболеет. Запах в номере был ужасный 👎🏽 пятна по всему ковру / пятна на краях кроватей и на компьютерном кресле. Наконец, самое лучшее – плесень на потолке в душевой. Вода в джакузи была коричневой и имела неприятный запах. Очевидно, её давно не меняли. Уехал через два часа, просто не выдержал. Это было так отвратительно. Я бы ни за что не смог там спокойно спать. Сделал фотографии, сказал руководству, но они отказались вернуть деньги, сославшись на то, что деньги не подлежат возврату 👎🏽 0 звёзд. Нужно новое руководство. НИКОГДА больше не поеду и никому не рекомендую.