My Place Hotel-Shakopee, MN

На стойке регистрации никто не зарегистрировал нас, никто из администрации отеля не ответил на звонки. В вестибюле было полно ещё 20-30 человек, ожидавших с 14:00 (мы приехали в 18:00). Мы остались без отеля в 6 часах езды от дома.

Мы регулярно останавливаемся в отелях My Place, потому что они разрешают проживание с собаками по доступной цене, и мне нравится полностью оборудованная кухня. Во время нашего двухнедельного бронирования мы решили съехать на полпути и переехали в Baymont через дорогу из-за нечистоты в нашем номере. Номер не был убран до нашего приезда (использованный кусок мыла в душе, не пропылесосили, липкий пол и шкафы, из-за чего нам приходилось ходить в обуви в номере, потому что наши носки и ноги почернели) и очень сыро. После того, как мы упомянули о состоянии наших номеров, нам назначили уборку на следующий день, которая также не состоялась, поэтому мы купили пылесос и салфетки Clorox и позаботились об этом сами (на что получили скидку). Кровать в этом конкретном номере (203) была невыносимо жесткой, я никогда раньше не сталкивался с таким ни в одном другом отеле. Наконец, «место для некурящих» означает, что курить запрещено в 25 футах от всех дверей, согласно вывеске. Постояльцы садились на задние двери, блокируя тротуар прямо перед доступом к боковой двери. Я сказал об этом девушке на стойке регистрации (10552Nar), и она ответила, что это разрешено только перед входом в здание. На следующий день выяснилось, что она курит прямо у входа… так что это правило устарело. Выводить собак в туалет (расположенный сбоку здания) стало настоящей проблемой. Не рекомендую здесь останавливаться.

Приехали на семейный отдых с двумя маленькими детьми, и в номере стоял запах писсуара. Мы пробыли там всего пять минут, и у нас уже разболелась голова. Свободных номеров не было, пришлось перезагрузить машину и искать другой отель в 1:30 ночи.

Впервые останавливаюсь в отеле My Place.
Не могу сказать ничего плохого о своём пребывании.
В окружении великолепной еды и персонала👌
Спасибо, что пригласили🙏🏽❤️

Мы забронировали номер в последнюю минуту из-за смерти близкого человека. Кэндис и её персонал были просто потрясающими. Чистые, просторные номера с кухней и недалеко от того места, куда нам нужно было… В коридоре пахло розами.

У нас было чрезвычайно комфортное пребывание в My Place! Менеджер Де Джонсон был фантастическим! Он очень хорошо заботился о нас, а персонал был замечательным. Мы останавливались в 2 разных номерах, и оба они были очень чистыми, приятно пахли и чувствовали себя как дома! Когда вы переживаете действительно тяжелые времена, вам просто нужны хорошие люди рядом, и они хорошие люди! Уборка и технический персонал были потрясающими! Все были такими милыми. Де действительно проявлял заботу. Каждый раз, когда у нас возникали проблемы или вопросы, он был рядом, чтобы помочь все исправить. Он усердно работал, чтобы удовлетворить наши потребности, и мы действительно чувствовали себя как дома! Мы определенно вернемся в My Place. Спасибо, что пригласили нас :)

Уборка могла бы быть лучше. В унитазе был засохший BM, а кровать пахла духами. Не уверен, что простыни меняли.

Никаких полотенец, волосы последнего гостя на всей стене душа и ни грамма геля для тела, кондиционера или шампуня в дозаторах. Вариантом компенсации был возврат средств за поиск другого отеля поблизости. Ключи от номера не работали, это была вишенка на торте. Держитесь подальше любой ценой.

Положительно: только местоположение Отрицательно: постельное белье в отеле никогда не менялось и грязные подушки Мне пришлось убрать и попросить постельное белье, и это хорошо после такого опыта путешествовать со всеми необходимыми вещами. Туалет тоже был грязным.

Плюсы: отличный персонал. Минусы: не было бассейна, посудомоечной машины, сковороды для варочной поверхности или посуды, нет корзины для грязных полотенец, нет трансфера на мероприятия и нет бесплатных завтраков!

Идеальное место для отдыха и развлечений. Прекрасное расположение, этому месту всего 4 года, оно хорошее, чистое и ухоженное. Менеджер внимателен к потребностям гостей!

Я еженедельно гастролирую по Среднему Западу вот уже 4 года. Это один из лучших отелей по цене и чистоте. Каждый раз, когда я бываю в городе, я остаюсь здесь, независимо от того, куда я еду! Не говоря уже о дружелюбном персонале!

Все выглядели очень мило! Комната красивая и очень удобная! Там тоже очень приятные гости! Однако самое главное, на что следует обратить внимание, это то, насколько потрясающая Тина! Мол, ВАУ! Как я уже сказал, все выглядели очень мило, но Тина — ЭТА ДЕВУШКА! Вам нужно что-то сделать? Тина. Другие сотрудники стойки регистрации сказали, что не знают, как вам помочь? Спроси Тину. Вы спросите у других сотрудников стойки регистрации что-то конкретное о вашем бронировании, и даже они скажут вам поговорить с Тиной! Настоящая женщина! Если бы не Тина, мы бы не остались так долго! «Мой дом», вы должны по-настоящему ценить Тину, у нее, должно быть, так сильно болит спина, когда она так занимается этим делом. Буду честен, я ОЧЕНЬ быстро понял, что говорить нужно с Тиной.

Потрясающий номер и цена! Понравилась мини-кухня, полноразмерный холодильник/морозильник и отличное расположение для тех, кто останавливается, чтобы поехать на Valley Fair. Очень рекомендую! Определенно вернусь в следующий раз, когда приедем на Valley Fair. Рядом с ресторанами и продуктовым магазином. Дружелюбный и знающий персонал!

Пока я был там в школе, я провел две ночи в другом отеле. Я не спал две ночи из-за шума и грохота в отеле. Тина сказала, что здесь у вас не возникнет такой проблемы, и она очень хорошо позаботилась обо мне, следя за тем, чтобы все мои потребности были удовлетворены, а также о том, что остальной персонал делал то же самое. Вы можете подать Тине такой хороший пример для подчиненных ей сотрудников, ведь все они очень старательно выполняют свою работу. Есть так много всего, что можно рассказать. Прежде всего, Тина, менеджер моего дома в Шакопи, совершенно потрясающая и отличный сотрудник, который является определенным активом для компании. Там жил человек, который купил базовый блок для своего телевизора, от него вибрировал весь один конец отеля. Я позвонил Тине на стойке регистрации, и мы вместе попытались выяснить, где это, но база была настолько плохой, что невозможно было сказать, откуда она. Тина сказала, что я разберусь с этим, а ты возвращаешься в свою комнату. После того, как я вошел в свою комнату, шум прекратился, на следующий день я увидел Тину и что-то сказал ей об этом. Она сказала, не беспокойтесь об этом, этого не должно было случиться, она отличный управляющий вашей собственностью. Не ходите никуда больше, если у вас ограниченный бюджет, мое жилье — Шакопи — это место, где можно остановиться.

Как указано ниже в другом обзоре, я останавливался в этом месте на футбольном турнире со своей семьей. Мы узнали, что кондиционер не работал в первую ночь. Как ответил генеральный менеджер на отзыв ниже, сотрудники так и не сообщили им о наличии проблемы, несмотря на то, что я сообщил об этом персоналу. Невероятно, что ГМ задался вопросом, как невозможно, чтобы в комнате было 80 градусов, когда вы можете открыть окно ночью, но они не смогли вам сказать, что окна могут открываться только на 4 дюйма из-за установленного упора. Дневная температура в тот день составляла 86 градусов, и без притока воздуха и без кондиционера да, в комнате на четвертом этаже было 80 с лишним градусов. Никто не удосужился подтвердить это у себя и прийти проверить это до следующего дня. Первоначально предложение, которое мне сделал ГМ, составляло скидку 10 долларов за ночь. Потом поступило предложение переехать в 1-комнатную с креслом за ту же цену, которую я платил за 2-комнатную. Мне сказали, что все комнаты распроданы, и это единственное жилье, которое можно предоставить мне и моим троим детям. Я не принял это предложение, так как мой счет за меньшую и менее вместительную комнату не будет корректироваться, а если я оставлю ту же комнату, то получу компенсацию только в 10 долларов. В конце концов мне позвонили по поводу комнаты с 2 спальнями и сказали, что она распродана.

На этих выходных мы сняли две комнаты, а в нашей комнате текла насадка для душа и все в ванной намачивалось. Комната нашего сына с его семьей, его кондиционер не работал, и генеральный менеджер предлагает только скидку в размере 10 долларов за номер за ночь и переселение их в одноместную комнату. В комнате было от 80 до 90 градусов, невыносимо. После дня ссор они, наконец, перевели их в другую комнату с 2 спальнями. Я не верю в какие-либо скидки на номер, но могу ошибаться. Мой сын не хотел об этом говорить.