Homewood Suites - Rock Springs

Легко найти. Чисто. Приветливый персонал и приличные удобства. Это не высококлассный курорт, но это очень ухоженный отель для работника, которому нужно несколько ночей или недель в чистом, тихом месте. Рядом множество ресторанов. Очень доволен своим пребыванием. Остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

Приветливый персонал. Чистый отель. Отличный завтрак. Менеджер подошел к нам во время завтрака. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера и лобби были чистыми, персонал дружелюбным, а регистрация прошла просто.
Завтрак выглядел неплохо, но мы его не ели, хотя выбор был хороший.
Бассейн был приятным, крытый бассейн с подогревом и гидромассажной ванной.

Отличное место. Персонал был очень любезным. Чисто, тихо, очень отзывчивые. Мы были здесь впервые. Обязательно остановимся здесь на обратном пути. Спасибо!

Во-первых, вчера после завтрака он заметил сотрудницу, спящую за одним из столиков. Я понимаю, насколько напряжённой может быть работа в сфере общественного питания, но сон в общественном месте негативно сказывается на репутации отеля. Если сотрудница слишком устала, чтобы сохранять бдительность, ей, возможно, стоит отойти или сделать полноценный перерыв. Позже та же сотрудница сидела, подняв ноги, с обогревателем на голове, пока Эми одновременно отвечала на телефонные звонки, помогала гостям и решала проблемы. Он также подслушал разговоры о часах работы и жалобах, когда молодая женщина достаточно громко сказала, что кто-то солгал Тельме, которая, по-моему, является менеджером, которого он не спросил. Она была расстроена тем, что её отправили домой. Это непрофессионально, поскольку она громко говорила, желая, чтобы все знали, что её отправляют домой. Я бы тоже отправил её домой, если бы она устала спать. Подводя итог:
• Если сотрудница слишком устала, чтобы выполнять свои обязанности, она должна отойти, сделать перерыв или крикнуть, а не спать перед гостями. • Ни один сотрудник не должен разговаривать с коллегой неуважительно, особенно в общественных местах.
• Безопасность и комфорт гостей должны быть приоритетом, и такие вопросы, как датчики дыма, никогда не должны игнорироваться как «не моя работа».

Этот отель такой уютный и просторный. Всё очень чисто. Все сотрудники очень дружелюбны. Превосходное обслуживание. Было очень приятно поехать сюда в командировку! Завтрак хороший.

Именно этого и ожидаешь от хорошего отеля. Нас встретили приветливые люди при входе, и всё остальное пребывание было таким же приятным.
Номера просторные, светлые, уютные и хорошо спланированные. Завтрак был приготовлен хорошо, и весь персонал, похоже, был очень профессиональным.
После разочарования в Homewood Suites в Джексоне этот отель восстановил нашу веру в Hilton.

Мы пересекаем страну дважды в год, а значит, дважды в год в Рок-Спрингс. И, перепробовав несколько других сетей, мы нашли этот Homewood — и никогда не останавливались нигде больше (это был наш пятый визит). Это отель номер 1 во всем городе, каждый раз, когда мы приезжаем, и это многое говорит о его неизменном совершенстве. Горничные всегда заняты поддержанием чистоты во всем отеле. Есть хорошо оборудованный фитнес-зал со свободными весами, множеством полотенец и весами. Вам это тоже может понадобиться — после того, как вы насладитесь роскошным завтраком: лучшая яичница в мире, сосиски в котлетах, картофель, блюдо из курицы, которое могло бы быть даже основным блюдом на ужин, яблоки/бананы/апельсины, йогурты. У нас был люкс с 2 спальнями (кровать размера «king-size», 2 кровати размера «queen-size») и 2 ванными комнатами (обе с ваннами), который был настолько огромным, что вы едва ли заметите присутствие остальных членов семьи из-за закрытых дверей. Например, когда в последний раз ваш номер в отеле был настолько большим, что в гостиной стоял Г-образный диван? За более чем 600 ночей в отеле Hilton мы можем похвастаться только нашим Президентским люксом в берлинском отеле Hilton. Кроме того, окна были зашторены для лёгкого ветерка. Особая благодарность Жасмин на стойке регистрации, которая так любезно подождала, пока наш номер освободится. Её забота и профессионализм были очень ценны.

Прекрасный отель, разрешено проживание с домашними животными за отдельную плату, отличный разнообразный завтрак, просторный и очень чистый номер. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. В нашем номере было тихо, из него открывался вид на горы. Удобное расположение относительно межштатной автомагистрали. Много парковочных мест. Если будем в этом районе, обязательно остановимся здесь снова.

Не рекомендую этот отель. Мы приехали на регистрацию, а компьютеры не работали. Нас и наших друзей поселили в двухкомнатный номер, и мы разделили стоимость. Так как компьютеры не работали, нас ОБА заполнили документы с общей информацией и данными кредитных карт, и сказали, что когда компьютеры заработают, они разделят стоимость номера, то есть 300 долларов, ВСЕГО по 175 долларов на каждого. Вернувшись домой, я посмотрел на свой банковский счёт, и с моей карты списали 872, 90 доллара. Они также списали деньги со счёта моего друга. Я позвонил и сообщил об этом, и мне сказали, что вернут всю стоимость номера, кроме половины. Прошёл месяц, а они до сих пор НЕ вернули последнюю сумму в 261, 87 доллара. Я звонил 4 раза и мне сказали, что менеджер перезвонит мне, чтобы решить проблему. НИ ЗВОНКА! Очевидно, что она меня избегает. Ужасно разочарован брендом HILTON и дважды подумаю, прежде чем бронировать отель Hilton!

Очень чисто, просторно и комфортно. Одна девушка на стойке регистрации была ворчливой, но другая была просто прелесть! Мы пропустили завтрак в субботу, потому что нам нужно было уехать до начала в 7, поэтому были расстроены, что пропустили, как нам говорили, хороший завтрак. Однозначно остановились бы здесь снова!

Номера были великолепны! Номер люкс был действительно хорош! Мы остановились в номере 219. Хотя леди, которая нас регистрировала, была очень грубой.

Двухместный номер с двуспальной кроватью был хорошим и просторным, однако там был сильный запах Fabreze (канцерогенный), и одному члену семьи, страдающему астмой, стало труднее дышать. К счастью, окна открылись.
В первой комнате, в которую мы вошли, был сломанный телевизор, поэтому нас переселили в соседнюю комнату.

Этот Homewood не может быть лучше, чем он есть — это то, что мы говорим каждый раз, когда останавливаемся здесь. И в этот раз, в наш 4-й визит, мы перестали так говорить просто потому, что здесь чистое совершенство. Недавний ремонт вознес его на вершину. Нам повезло насладиться люксом с 2 спальнями и 2 ванными комнатами (ванны в обеих), который просто гигантский. Вы не поверите, насколько просторны гостиная и каждая спальня. Окна открываются для легкого ветерка. А телевизоры совершенно новые и огромные. В фитнес-зале есть обычные тренажеры и свободные веса, много полотенец. И приготовьтесь к завтраку! Мы провели более 1900 ночей в отелях, путешествуя по сельской местности, празднуя свой выход на пенсию, и мы можем честно сказать, что это лучшая яичница-болтунья, которую вы когда-либо пробовали. И еще: картофель, сосиски, хлеб и бублики, овсянка, яблоки/апельсины, вкусные домашние булочки, а для вас, рано встающих, бесплатный кофе в холле даже перед завтраком. Мы не можем достаточно поблагодарить вас, генеральный менеджер Джон и директор по продажам Мэри, за то, что вы сделали этот отель лучшим в гостеприимстве Hilton. Увидимся в следующий раз, обязательно!

У меня остались отличные впечатления от проживания в Homewood Suites by Hilton. Люкс был просторным, чистым и хорошо оборудованным, с полностью оборудованной кухней, идеально подходящей для комфортного длительного проживания. Кровать была невероятно уютной, а в гостиной было достаточно места для отдыха.
Персонал был гостеприимным и внимательным, сделал регистрацию заезда гладкой и обеспечил нас всем необходимым. Бесплатный завтрак с большим выбором блюд стал отличным началом дня, а вечернее общение стало приятным бонусом!
Расположение было удобным, недалеко от местных ресторанов и магазинов, а удобства отеля, такие как фитнес-центр и крытый бассейн, содержались в хорошем состоянии.
Очень рекомендую этот отель как деловым путешественникам, так и туристам — чувствуешь себя как дома вдали от дома!

Первый клерк на стойке регистрации солгал и сказал, что свободных номеров нет, затем она вернулась к игре на своем телефоне. После часа сидения в зале ожидания другой сотрудник стойки регистрации проверил, почему мы ждем. Она сказала, что комнаты уже давно готовы. Она быстро нас зарегистрировала. Номера были хорошие. Однако в холле нет круглосуточного кофе. Если вы пойдете на регистрацию, не позволяйте невысокой полноразмерной блондинке «помогать» вам. Она будет лгать, чтобы ей не приходилось мешать работе.

Качество этого отеля превзошло мои ожидания. По отзывам в интернете, это был самый высоко оцененный отель для животных в Рок-Спрингс, и он соответствовал отзывам. Наш номер был безупречным и в отличном состоянии: полы (комбинация коврового покрытия и жесткого покрытия) были безупречными, как и постельное белье, мебель и ванная комната. Весь персонал, с которым я столкнулся, был дружелюбным и любезным. Мы вернемся!