Holiday Inn Express Hotel & Suites Rock Springs Green River by IHG

Когда мы здесь останавливались, бассейн еще не был готов, но это нормально. Зал для завтраков был недоступен, вместо него использовали конференц-зал, который был очень тесным. Ковер в номере очень пыльный, его нужно чистить чаще. Кондиционер устаревший, пахнет пылью. Кровать удобная и большая, подушка мягкая, постельное белье без запаха, как я и просила. Пока что я довольна постельным бельем, но не чистотой ковра. Телевизор старый, его нужно обновить.

Останавливались здесь последние 4 года. Расположение отличное. В настоящее время в отеле идет ремонт (по состоянию на 19.04.2026). Это должно значительно улучшить отель. Обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в этот регион.

Это была деловая поездка, я просто проезжал мимо, и мне смогли предоставить номер на одну ночь. Очень чисто, персонал дружелюбный и достойный отель! Я бы остановился там снова. На завтрак предлагается большой выбор блюд, в целом, отличный выбор на завтрак!

В этот день — среда, 8 апреля 2026 года — в отеле проводился ремонт, однако нас не разбудил шум от строительства. Стойка регистрации и дверь временно перенесены, и работает только один лифт.
Номер был чистым. В ванной комнате были предоставлены шампунь и другие принадлежности. Кондиционер работает только до 65 градусов. Вентилятор нельзя включить на непрерывную работу, хотя в инструкции указано обратное. Вероятно, он временно не работает.
Я считаю, что они сделали все возможное в сложившихся обстоятельствах для завтрака, и после завершения ремонта смогут предложить больше. Тем не менее, завтрака достаточно. Есть 3 тележки для доставки еды в номера.
Бассейн и джакузи были очень хорошими и находились в помещении. Также есть тренажерный зал. Персонал был очень дружелюбным!

Прочитайте это перед бронированием. Я настоятельно рекомендую всем дважды проверить информацию перед бронированием здесь, а еще лучше — забронировать номер в другом месте. Я случайно забронировал этот отель, пытаясь забронировать проживание в Нью-Мексико, и через 5 минут после бронирования позвонил, чтобы отменить его. Сотрудник отеля прямо сказал мне, что отмена будет оформлена и все сборы будут отменены.
Прошла неделя… возврата денег нет. После повторного обращения я не получил никакой ответственности. Владелица, Лиза, не проявила никакого желания урегулировать ситуацию, несмотря на то, что я никогда не останавливался в этом отеле и связался с ними сразу после бронирования. Дело не в политике, а в элементарном обслуживании клиентов и честности. Когда компания обещает клиенту, что проблема будет решена, она должна это гарантировать. Вместо этого я теперь потерял 130 долларов за проживание, которого не было. Если что-то пошло не так с вашим бронированием, не ждите понимания или гибкости. Уже одного этого должно быть достаточно, чтобы заставить вас дважды подумать.

Несмотря на то, что во время моего пребывания в феврале 2026 года отель находился на реконструкции, я остался очень доволен. Мой номер был просторным, чистым и ухоженным, с удобными кроватями, подушками, новой мебелью, кофеваркой, холодильником и микроволновой печью. Ванная комната была чистой, с одной раковиной. Напор воды был в норме. Временная зона для завтрака была чистой, а еда и кофе постоянно пополнялись. Бассейн и два тренажерных зала содержались в чистоте. У меня не было проблем с интернетом для работы. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, особенно после завершения ремонта. Я настоятельно рекомендую этот отель Holiday Inn.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Всё было безупречно чисто и пахло восхитительно! Просторные номера. Очень рекомендую. В нескольких минутах ходьбы много ресторанов на любой вкус.

Я часто останавливаюсь здесь, так как часто работаю в этом районе. За последние 5 лет я, наверное, в среднем останавливался здесь 50 раз в год, и во многих отношениях это мой второй дом. Мне очень нравится отель и персонал. На этой неделе в лобби и зоне для завтраков велись строительные работы, но персонал старался минимизировать неудобства. Завтрак подавали в конференц-зале, что было очень удобно. Кофе был отличным в течение всего дня. Мой номер был чистым и хорошо продуманным для часто путешествующих людей. Wi-Fi работал немного нестабильно, что было связано со строительными работами, так как здесь у меня всегда быстрый и надежный интернет. В целом, это было отличное пребывание, и строительные работы, честно говоря, ощущались как ремонт в моем втором доме.

Этот отель предлагает простые условия проживания. Номер был чистым и ухоженным. Персонал был вежливым, но не очень общительным. Этот городок — одно из мест с развитой инфраструктурой вдоль длинного участка автомагистрали в Вайоминге. Поблизости много ресторанов и других услуг. Этот отель — хороший вариант, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Персонал на стойке регистрации дружелюбный и признателен за поощрения. Номер и ванная были чистыми. Прямые телеканалы были заблокированы, особенно консервативные. В отеле был доступен HBO, но каналы тоже были заблокированы. Завтрак "шведский стол" состоял из обычных яиц и всего такого.

В этой поездке отели Holiday Inn, в которых мы останавливались, были просто идеальными, особенно с точки зрения расположения, обслуживания и дружелюбия персонала. Номер был просторным и чистым, что всегда приятно, и в отеле были все необходимые удобства. И самое главное, цены на номера были самыми выгодными за всё время нашего 4600-километрового путешествия. Настоятельно рекомендую.

Обожаю этот отель! Удобный… отличный матрас. Горячая вода и отличный напор. Приветливый персонал. Хороший бесплатный завтрак. Номер был просто чудесным. Прямо у шоссе.

Очень хорошие впечатления — рекомендую.
Просторные, чистые номера. Хорошо укомплектованные. Хороший Wi-Fi. Снэк-бар. Очень удобное расположение для собак. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Удобный доступ к ресторанам и шоссе.
ПРИМЕЧАНИЯ:
— Душевая кабина с доступом для людей с ограниченными возможностями была устроена таким образом, что я не нашёл способа предотвратить скопление воды на полу перед душевой кабиной.
— В тот день, когда я был в отеле, не работала функция потоковой передачи на телевизоре. Небольшая проблема, но мне её не хватало.
— В Holiday Inn Express (я останавливался в нескольких отелях в этой поездке) есть сумасшедший и раздражающий механизм дозатора мыла, который разбрызгивает мыло по всему номеру. Прямо из носика дозатора. Кроме того, насос тугой, поэтому, если нажимать сильнее, мыло разлетается по всему помещению. Будьте осторожны и осторожны.

Номер выглядел чистым и хорошо обставленным. Кровать и подушки были удобными. Рядом есть рестораны, заправка и магазины. В пабе Old Chicago Tap Room было хорошо. Добираться до межштатной автомагистрали I-80 и аэропорта было легко.

Моя жена – паралитик, и когда мы бронировали номер (и позже подтвердили его), мы спросили, и нам сказали, что это номер для инвалидов с душем для безбарьерного доступа.
Когда мы приехали на регистрацию, нам дали обычный номер, не для инвалидов, и без душа для безбарьерного доступа. Само собой, мы были разочарованы, но после целого дня в дороге нам удалось с этим справиться.
«Вишенкой на торте» стал их бесплатный завтрак. Там было всего два человека, но у них уже закончилась овсянка («Извините»), и, похоже, их столы для подогрева были сломаны, потому что горячая еда была даже не комнатной температуры.
Мы отлично провели время в других отелях HIE, но этому должно быть стыдно думать, что они на одном уровне.

Лучший ухоженный бассейн в отеле, который я когда-либо видел! Бассейн и джакузи – это именно то, что мне было нужно после долгого дня в дороге.
Номера были просторными, чистыми и с приятным ароматом.
Завтрак был стандартным.
Рекомендую другим, особенно семьям, остановиться здесь!

При раскладывании двуспального дивана-кровати механизм был полностью сломан, заклеен скотчем, матрас был грязным и т. Д. Постельные принадлежности в шкафу были неисправны, молнии оторваны и разломаны.
В дополнение к вышесказанному: вентилятор в ванной комнате не работал, и, вероятно, это было хорошо известно специалистам по обслуживанию, поскольку решетка свисала с потолка.
В душевой зоне начали образовываться грибки и плесень, вероятно, из-за неработающего вентилятора или просто из-за плохой уборки.
Розетки на часах на тумбочке не работают.
Кофеварку, похоже, давно не чистили как следует.
И последняя проблема в номере — телевизор, который дважды включался посреди ночи. Вероятно, это пульт из соседней комнаты?
Встал сегодня утром, чтобы позавтракать. Прибыли в 8:15–8:30. Блинница не работает / выключена.
Апельсиновый сок не работает / выключен.
Отдел выпечки пуст на 100%