Red Roof Inn Kalamazoo West - Western Michigan U

Я провела в этом отеле незабываемое время, и не могу не выразить свою благодарность руководству и персоналу. С момента моего прибытия меня встретили с искренней теплотой, профессионализмом и заботой. Менеджер руководит исключительной командой, которая явно гордится предоставлением превосходного сервиса.
Каждый сотрудник, с которым я общалась, был внимательным, вежливым и готовым помочь, всегда делая все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и беззаботным. Любая просьба или вопрос обрабатывались оперативно и с позитивным настроем, что действительно имело значение.
Редко можно найти отель, где руководство и персонал работают так слаженно, и это проявляется в каждой детали обслуживания гостей. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный сервис, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

Замечательный, понимающий, заботливый персонал, чистые номера. Даже после второго и третьего визита! Каждый раз чувствуешь запах чистоты! В плане персонала намного лучше, чем в некоторых других местах! А если возникают какие-то проблемы, они решают их немедленно.
Чувствую себя здесь в полной безопасности!

Какое неприятное пребывание! Начну с того, что на улице было меньше 15 градусов, а обогреватель в нашем номере дул только очень холодным воздухом, независимо от того, какую температуру я устанавливала. Вдобавок ко всему, ванная комната выглядела так, будто ее не трогала горничная после предыдущего визита. Пол ванны был покрыт волосами и другой грязью. Я понимаю, что пару волосков трудно не заметить, но мне пришлось несколько раз ополаскивать ванну, чтобы смыть все волосы в слив. Ах да, и «кондиционирующий шампунь» был наполовину пуст, а гель для душа — полностью. То же самое касается и дозатора жидкого мыла. Не говоря уже о том, что пробка для слива в душе лежала на краю ванны.
Помимо ванной комнаты, ручка микроволновки была сломана, из-за чего ее было крайне трудно открыть и использовать. И в довершение всего, «одеяло» было тонким, как бумага. Так что не рассчитывайте согреться, если вам дали номер без отопления и с тонким одеялом. Это было очень неприятное и антисанитарное пребывание.

При заселении меня очень дружелюбно и услужливо обслужили. Номер был невероятно чистым, и я отлично и спокойно выспался. Менеджер уже несколько раз помогала мне раньше, она тоже была очень отзывчивой и понимающей. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Отличная работа!

Я часто путешествую, и этот Red Roof, безусловно, самый чистый и дружелюбный из всех Red Roof, в которых я когда-либо был. Сотрудники делают все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности и запросы.
Время заезда в 15:00, и Линда, которая работает во вторую смену, очень услужлива и дружелюбна, так как она встречает вас при входе в здание. Уборка отличная, девушки очень услужливы и дружелюбны к клиентам. В целом, это место заслуживает 5 звезд от меня и моего жениха, мы всегда знаем, куда пойти, чтобы отдохнуть вдали от дома😁

Абсолютно неприемлемый опыт. У нас была оплаченная и гарантированная бронь, и когда мы приехали ранее в тот же день, нам сказали, что мы можем заселиться в один номер, но наш второй номер еще не был готов, что вполне справедливо. Но когда мы вернулись позже тем же вечером, наш номер уже был отдан. Персонал на стойке регистрации, казалось, был под воздействием чего-то и был совершенно бесполезен. Сам отель был переполнен, грязен и хаотичен. Мы остались в затруднительном положении в час ночи без какой-либо помощи или решения. Мы больше никогда здесь не остановимся и немедленно свяжемся с корпорацией.

Забронировал номер для своих родителей на месяц вперед через Hotel. Com. Когда они приехали вчера, один из их сотрудников был так чертовски неуважителен к моим родителям и сказал им, что у них перебронирование и они ничего не сделают, чтобы им помочь, а персонал набрался наглости сказать им, что это не их вина, что перебронирование, так чья это вина? Я также звоню в отель, и это те же дамы, с которыми общались мои родители, когда они пытались зарегистрироваться. Я спросил ее, что происходит и почему мои родители не могут зарегистрироваться, и она сказала: «У нас перебронирование, ничего не можем сделать». Я был в середине разговора/задания вопроса, она повесила трубку. Кто бы ни был менеджером в этом чертовом месте, вам всем нужно обучить свой персонал и работать лучше. И конечно, черт возьми, я также свяжусь с корпорацией.

Мне так повезло, что я «застрял» здесь на этой неделе. Люди дружелюбны и услужливы. Брэндон принимает меня в офисе первым и всегда очень любезен. Весь персонал здесь потрясающий. Номера чистые и удобные, кофе свежий, а гуща здесь чистая и аккуратная. Здание старое, и, учитывая его возраст, его можно было бы обновить. Но с точки зрения обслуживания, цены и общей хорошей атмосферы это идеальное место. Ура!

У меня был потрясающий отдых. Номер был очень чистым, а персонал был очень услужливым и приятным. Брэндон и миссис Эми потрясающие. Они так хорошо разместили меня с моим сыном-аутистом. Их собственность в целом была чистой и ухоженной. Я остановлюсь здесь снова.

Все всегда относятся ко мне здесь замечательно, от Фила до Эми, от мисс Линды до нового пополнения Брэндона! Уборка замечательная. Персонал относится к вам как к членам семьи, и это очень успокаивает! Лучший отель, в котором я был в Каламазу! Ребята, вы крутые! Эми так помогла мне сегодня, чтобы я.
Повторно зарегистрировался. Она уделила время и помогла мне разобраться, как получить доступ к моей учетной записи, эти ребята потрясающие.

Я отлично провел время в Red Roof Inn — даже несмотря на плохую репутацию, которую иногда получают эти отели, это место действительно удивило меня в хорошем смысле. Номер был чистым, просторным и комфортным — гораздо больше, чем я ожидал за эту цену. Он был уютным, почти мини-люксом, что позволило легко устроиться и расслабиться.
Кровать была немного жестковатой, что мне на самом деле нравится, и я очень хорошо спал. Никакой боли в спине или дискомфорта, что является большой победой во время путешествий.
Есть несколько небольших вещей, которые я бы посоветовал улучшить. Свежий аромат или освежитель воздуха помогли бы улучшить комнату, а обновление некоторых приборов, таких как микроволновая печь, сыграло бы большую роль. Кроме того, было бы большим бонусом, если бы у телевизора были интеллектуальные функции или возможности потоковой передачи, такие как Netflix или Hulu — идеально для гостей, которые просто хотят расслабиться за своими любимыми шоу.
Что действительно выделялось, так это обслуживание клиентов. Персонал был дружелюбным, профессиональным и по-настоящему услужливым. Я приехал раньше, чем ожидалось, и они приложили все усилия, чтобы отменить плату за раннюю регистрацию заезда — что заставило меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем.

Персонал был дружелюбным. С другой стороны, номера не содержались в порядке. В первой комнате пахло дымом, место для некурящих. Переселили нас в другую комнату. Было нормально, но на уборку номеров не требовалось особых усилий. Вы получаете то, за что платите.

Возможно, это один из лучших отелей, в которых я был за долгое время. Персонал невероятно дружелюбный и заботливый, он заботится о ваших жалобах и потребностях и заставляет меня так сильно смеяться. Номера стандартные, но удобные, и у меня не возникло никаких проблем. Отличное расположение, оно очень скрыто от переулка, поэтому нет большого шума и конфликтов. Гости были очень дружелюбны и уважительны, что всегда является плюсом! Действительно, в целом отличное место и фантастический персонал!

Не самое худшее. Судя по отзывам, я ожидал, что это будет ужасно. Приличный небольшой номер, стоящий своей цены за ночь. На первый взгляд ни клопов, ни тараканов нет, но другие отзывы меня немного пугают, что они могут появиться. Единственные проблемы в этой комнате, похоже, вызваны предыдущими жильцами, например, порванная занавеска или сломанная фара.
Редактировать: каждые 10–30 минут раздается неприятный звон, и я не могу его обнаружить.

Очень чистый. Очень тихо ночью. Тепло и воздух работают отлично. Это, безусловно, самая красивая гостиница с красной крышей, в которой я когда-либо останавливался лично. Я бы обязательно остановился здесь 20 раз.

За последние несколько лет у меня были смешанные впечатления здесь, но на этот раз впечатления остались хорошие. Номер был чистым, хотя и немного уютным (отель эконом-класса, как и ожидалось). Я пробыл там неделю, и это место вполне подходило для ночлега. Я бы не хотел торчать в комнате! 😁 Ванна/душ были странно наклонены и немного скользкие. Дружелюбная собака. На этот раз было тихо и не курили.

Запросите здание, в котором не находится офис. Мотель «Роуч» оправдал свое название во время моего последнего пребывания. Жаль, что они не были готовы предложить какую-либо компенсацию, кроме смены номера за номер, кишащий клопами, в котором меня поселили. Персонал на стойке регистрации всегда очень любезен, но я готов поспорить, что этого не произойдет. В последний раз. Будь то непрочистка канализации, отсутствие мыла время от времени, грязная комната или просто риск вашего здоровья, как физического, так и финансового, это всегда что-то. Бэймонт по соседству обеспечит вам более приятный отдых за меньшую цену.