Comfort Inn Warren - Detroit North

Номер поначалу казался хорошим, но через несколько часов нашего пребывания нас ждало ужасное открытие. Кровать была кишит клопами! Конечно, мы поменяли номер, осмотрели кровать и обнаружили, что в этом номере чище и клопов нет. Завтрак был практически несъедобным: яйца были как суп, ветчина резиновая, кофе несвежий, а газировка из автомата была старой, выдохшейся и непригодной для питья. Никакого возврата денег за газировку или скидки за клопов нам не предложили. Единственным приятным человеком в этом месте была женщина в зоне завтрака. Джакузи в номере было ужасно грязным, его пришлось промывать и чистить. Я останавливался в отелях Comfort Inn по всей стране, и у всех был довольно приличный опыт. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому его не порекомендую. Очень разочарован своим опытом.

Отель чистый, и большинство сотрудников были очень дружелюбны и услужливы. Бесплатный завтрак был приятным бонусом, и он тоже был хорош.

Обогреватель в номере не работал. В номере было холодно, а температура в Мичигане той ночью составляла 10-15 градусов. Это было 1 января. Очень любезный сотрудник службы поддержки клиентов, Уильям, попытался найти другой номер. Свободных номеров не оказалось.

Было здорово, очень приятно, тихо, завтрак был отличный, и у нас был очень чистый номер. Я очень благодарна милой женщине, которая нам помогла; по прибытии она впустила нас немного раньше, пока я регистрировалась в номере. Все сотрудники были очень дружелюбны и приятны.
Мне очень понравилось все мое пребывание в этом отеле Comfort Inn. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо за ваш потрясающий сервис! Всего вам наилучшего!

Номер в отеле был чистым! Персонал был ОЧЕНЬ любезным. Я ставлю 8, потому что им следовало бы построить бассейн и джакузи! Завтрак был не самым лучшим, если только вы не едите бублики, хлопья или сок и хлеб. В остальном, очень спокойная и чистая обстановка!

Грязно, никаких полотенец и туалетной бумаги. Когда я спустился вниз за полотенцами, меня попросили сначала вымыть свои собственные грязные полотенца и принести их вниз. Люди, которые тусовались у отеля снаружи, пили, курили марихуану, слушали музыку, – это было очень подозрительно.
В душе не было напора воды. Слив засорился. Они решили разнести парковку, никому об этом не сообщая и не заблокировав её как следует. Это было просто ужасно!

Обычно здесь всё хорошо, но сегодня, 26 сентября, примерно в 7-8 утра, мы с парнем позвонили по поводу номера. Она очень агрессивно вела себя с моим парнем без причины, поэтому я позвонила и спросила о ценах. Я не расстроилась. Когда она подняла трубку, она спросила, кто я и тот ли это человек, о котором говорил парень. Я отказалась, чтобы избежать конфликта. Потом я перезвонила, чтобы договориться. И меня встретили с раздражением. Затем она ни с того ни с сего заявила, что правила изменились и теперь вход для гостей старше 21 года, хотя это никогда не было правилом, и мы всегда ходили сюда. Надеюсь, менеджер сможет нам помочь.

Определённо выгодное предложение, особенно учитывая, что горячий завтрак подается до 10 утра каждое утро. Для меня важно наличие яиц, а вафли всегда хороши. Немного обшарпанное заведение, но персонал очень любезный.

Ну, я не смогла зайти в номер, но если это было хоть немного похоже на ту даму за стойкой, то уверена, что всё плохо.
Как сотрудник Choice Hotels и участник Diamond-статуса, я знаю правила раннего заезда. Когда ко мне заселяются гости, и есть свободные номера, я их заселяю — это элементарная вежливость. Если взимается плата за ранний заезд, берите её, но не оставляйте людей стоять на улице.
В 6:30 утра я вежливо запросила ранний заезд, и мне сказали «нет», даже не взглянув на компьютер. Она лишь издала какой-то странный звук, похоже, была просто в ярости и сказала: «Слишком рано для заселения». 🤣🤣 Сотрудница на стойке регистрации выглядела так, будто была под кайфом — да, именно она меня встретила.
Служба поддержки Choice пыталась дозвониться ещё раз, подтвердила, что она крайне неприятна, и помогла мне забронировать номер в отеле Quality Inn неподалеку. Я сразу же заселился, и они без слов признали во мне статус Diamond — без какой-либо платы за раннее заселение. Вот это настоящее гостеприимство.
Отели Choice Branded, имейте в виду: если вы не можете обеспечить базовый сервис или хотя бы взглянуть на компьютер, возможно, работа в сфере гостеприимства — не для вас. Это не просто плохое обслуживание, это просто стыдно.

Я заехал сюда по невозвратной предоплате. Этот отель, похоже, совершенно не соответствует своему бренду. Я так и не вышел из машины, потому что вокруг была заросшая трава, мусор и люди. Я объехал территорию и продолжил ехать, теряя деньги. Я купил другой номер неподалеку, в другой сети, которая содержалась в гораздо лучшем состоянии. Я уже останавливался здесь раньше, и этот выглядит совсем иначе.

Отель был очень грязным. Полы в лифте и ковры в холле были в пятнах. В шкафу под гладильной доской лежала чёрная тряпка. Я никогда не останавливался в таком запущенном отеле. Раньше я останавливался в других отелях Comfort Inn и наслаждался более широким выбором мясных блюд, фруктов, йогурта и т. Д. На завтрак.

Устаревшие. Нет принадлежностей для душа, а душевая лейка очень плохая. Недостаточно электрических или USB-розеток возле кровати. В номере очень влажно и пахнет сыростью, как будто ковры недавно мыли шампунем. Хотя не уверен, что это так.
Кроме того, спать было комфортно и тихо. Завтрак был типичным скудным.

– Кондиционер не работал. Попросил поменять номер, но менеджер не согласился, так как кондиционер дул холодным воздухом.
– Низкий напор воды в душе.
– Хороший завтрак.
– Парковка плохая, слишком тесная, двери могут помяться.

Мы забронировали номер с джакузи, которое, к нашему удивлению, звучало так, будто оно сломалось или вот-вот сломается, когда мы его включили. В итоге мы им не воспользовались. Номер был чистым. Потребовалось, наверное, минут 20, чтобы привлечь внимание кого-то и заселить в номер, но расположение отличное. Мы заметили, что полиция патрулирует парковку, что заставило нас почувствовать себя в безопасности. Забронируем снова, если снова окажемся в этом районе.

Отель немного изношен и устарел, но хорошее соотношение цены и качества, поэтому много людей в изношенной одежде. Тихий район, хорошее и удобное расположение. Завтрак был минимальным, и им нужно еще несколько мест. Персонал был превосходным. Очень дружелюбным. Небольшая зона для барбекю, вдали от здания. Хорошо подходит для семей или курящих.

Это дорого по сравнению с чистотой и общей ситуацией. Наш номер был неряшливо убран. Голос кондиционера был таким громким, что нам пришлось его выключить и согреться.

Номера были чистыми. Я не чувствовал запаха сигарет или чего-то еще.