Hyatt Place Detroit/Utica

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и нам всегда всё нравилось. Расположение очень безопасное, рядом много ресторанов, магазинов и т. Д. Номера всегда чистые и уютные. Нашей дочери очень понравился бассейн. А персонал просто замечательный, всегда дружелюбный и услужливый. Роксана на ресепшене просто потрясающая, она отлично ладит с детьми. Так что, если вы ищете место для проживания в районе Ютики, мы настоятельно рекомендуем этот отель Hyatt Place!

Белый рыжеволосый парень, работающий в ночную смену, не должен работать в сфере гостеприимства. Нам пришлось ждать, чтобы заселиться раньше (номер был готов), чтобы он не взял с нас плату за полную ночь за то, что мы приехали на 2 часа раньше, хотя приложение показывало, что номер готов. Тем не менее, с нас взяли 50 долларов за заселение, которые нам отменили сотрудники дневной смены. Я бы не так расстроилась, так как это была политика отеля, но он еще и вел себя грубо. Может быть, это потому, что мой партнер — представитель другой расы? Не знаю, но определенно подозрительно. Корпорация предоставила нам еще одну ночь по более низкой цене, но просто ужасно, что с нами так обошлись в 2025 году. Когда мы впервые попытались добавить ночь по более низкой цене, парень сказал, что мы не можем ее забронировать и нам придется переселиться в номер другого типа. Сотрудники дневной смены снова переубедили его и сделали так, чтобы нам не пришлось менять номер.

Мы останавливались в этом месте дважды за последние 5 лет, и наша последняя поездка состоялась вчера вечером. Дома у нас не было электричества, поэтому мы решили поехать сюда с двумя маленькими детьми, чтобы у нас было отопление, электричество и чтобы отдых был веселым благодаря бассейну и расположенному по соседству развлекательному центру Dave & Busters. Номер просторный, а кровати очень удобные. Я не ставлю 5 звезд, потому что я почти уверена, что наш номер не пропылесосили перед нашим приездом. У нас есть годовалый ребенок, который все еще любит брать в рот все, что находит на полу, и на полу были явно куски еды, прижатые к каркасу кровати, а также несколько комков веревок/остатков ткани. Следующая проблема в том, что мы попросили манеж для младшего ребенка, и он был грязный! На нем были пятна от детской рвоты и еще несколько сомнительных веществ. Жаль, что мы не взяли свой собственный. Если бы ему было меньше года и он был совсем крошечным, я бы ни за что не позволила ему спать в этом бассейне — пожалуйста, исправьте ситуацию и замените их, или вообще не предлагайте. Это ужасно. Вода в бассейне могла бы быть теплее, и мне жаль, что не было джакузи. В целом, мы хорошо выспались и насладились отдыхом, просто я думаю, что это не самое чистое место для совсем маленьких детей.

Впервые я остановился в этом отеле в 2008 году, вскоре после ремонта, и за два года, до переезда на Восточное побережье, останавливался там несколько раз. Недавно, спустя много лет, я снова там побывал, и пребывание было очень приятным. Номера по-прежнему чистые, уютные и удобные! Завтрак был хорошим, а персонал невероятно вежливым и приятным в общении. Расположение идеально подходит для меня, когда у меня будет возможность посетить это место, и я обязательно вернусь!

Я часто езжу в командировки, и моя работа занимается бронированием отелей. Иногда они пользуются большим успехом… Этот отель определенно был таким! От начала и до конца регистрация прошла быстро и эффективно. Когда я поднялась в свой номер, я была потрясена: он был огромным, а чистота – на высшем уровне. Мое пребывание было приятным, номер чистым и тихим.
Спасибо и продолжайте в том же духе!

Мы с супругом собирались навестить родственников в районе Ютики на День благодарения 2025 года и решили избежать непогоды в Западном Мичигане, отправившись туда в среду вечером (вместо того, чтобы ждать до четверга утра). Мы решили остановиться в отеле Hyatt Place, потому что он расположен в хорошем месте, всего в нескольких милях от дома моей семьи… и потому что у него отличные отзывы на TripAdvisor. (К тому же… я думаю, что останавливался в этом отеле как минимум десять лет назад и, вероятно, тогда тоже получил отличные впечатления. )
В этом отеле ОЧЕНЬ приятная атмосфера… в целом, хорошие впечатления. Мы приехали около 8 вечера в среду. Процесс регистрации прошел гладко, и наш номер (№ 409) был очень хорошим и современным… чистым и комфортным.
Что касается удобств, в этом отеле есть крытый бассейн… но найти его сложно, потому что нет указателей, точно показывающих, где он находится (нужно спросить персонал, чтобы они вас туда проводили). Бар нам очень понравился. Мариса (сотрудница на ресепшене и бармен) очень хорошо о нас позаботилась и была просто замечательной. Мы выпили там несколько коктейлей. Завтрак был так себе… неплохой, но не такой вкусный, как я ожидала.
Небольшое замечание… в этом отеле разрешено проживание с домашними животными. (Мы несколько раз слышали лай собаки на нашем этаже, но, к счастью, ночью собака не лаяла и не мешала нам спать. Мы также видели собаку в лобби утром. Я предполагала, что есть специальные номера для гостей с животными.

Раньше это был такой замечательный отель. Плюсы: тихо и дружелюбный персонал. Минусы: когда мы приехали, номера были не очень чистыми. На ковре и внутри мини-холодильника была какая-то иней. Хуже всего было то, что унитаз был грязным — в чаше были следы фекалий, — а на полу и стенах в ванной были волосы. Когда мы позвонили и попросили их прийти на следующий день и убрать (мы заселились поздно, у нас двое маленьких детей, поэтому мы не собирались менять номер так поздно ночью, тем более что мы уже начали распаковывать вещи, прежде чем заметили проблемы), они сказали, что сделают это завтра. На следующий день мы ушли и вернулись, а номера так и не были убраны. Когда я позвонила, чтобы спросить, почему, они сказали, что убирают только через день. Я объяснила, что номера были грязными, когда мы приехали, но сотрудник на ресепшене просто сказал мне, что они придут только на следующий день. Ванные комнаты в итоге убрали, но глазурь оставалась на полу все четыре дня нашего пребывания (за исключением моей собственной попытки ее убрать).
В целом, разочаровывающее пребывание. Также обратите внимание, что уборка в ванной заканчивается очень рано — в 9 утра — поэтому обязательно спускайтесь вниз как можно скорее.

Потрясающий отель. Наш номер был огромным, с отличной звукоизоляцией, множеством мест для хранения вещей, большим удобным диваном и безупречной чистотой. Я просто обожаю номера Hyatt. Бассейн был просто великолепен, а фитнес-центр выглядел великолепно, но мне не удалось его посетить. Завтрак хороший, без излишеств, но включает важные детали, такие как вариант растительного молока и много фруктов. Персонал очень любезный и внимательный. Я обожаю Hyatt и обязательно остановлюсь здесь снова.

Сэкономьте свое время и деньги. Обслуживание клиентов было ужасным. Наш номер не был готов через 3 часа после заселения. Затем нам дали номер хуже, чем тот, за который мы заплатили. Ванная комната в номере была грязной. Телевизор работал некорректно, плитка в душевой отслаивалась, и мой муж порезал ногу, потому что на бортиках были острые предметы.

Расположение очень удобное. Отель современный, чистый и недавно отремонтирован. В отеле тихо. Персонал всегда вежлив. Включенный в стоимость завтрак намного лучше, чем в большинстве отелей, и предлагает хороший выбор горячих блюд, хлопьев, тостов и т. Д.

Обычно я с удовольствием останавливаюсь в этом отеле, но после последнего пребывания я очень разочарован. Обслуживание вчера вечером было просто невыносимым. Сотрудник отеля обращался с моими детьми как с преступниками, предполагая, что они собираются что-то украсть на рынке. Такое обращение совершенно недопустимо, особенно учитывая, что мы платим за проживание.
Кроме того, мне не принесли чистые полотенца с момента заселения в среду, а сейчас уже раннее субботнее утро. Завтрак тоже невкусный — выбор очень ограничен: только бублики, тосты на закваске и пшеничный хлеб. Не было ни вафельницы, ни блинницы, а мясо было очень низкого качества.
Хотя сами номера, на мой взгляд, замечательные, обслуживание и еда требуют серьёзного улучшения.

Хороший отель… Единственной претензией был запах чистящего средства, которое используют в отеле. Он был очень резким и вонял чужим запахом, потребовалось время, чтобы выветриться, и через некоторое время немного обжег мне нос, также я почти каждое утро просыпался с проблемами с пазухами. На матрасах не было герметичных чехлов для матрасов. Лифт тоже был очень медленным, но это была хорошая тема для разговора в дороге 😄. Все, от сотрудников до других гостей, были дружелюбны, и отель был довольно чистым. У них была дополнительная подушка и одеяло в шкафу, что было приятно. Бассейн был нормальным, было много полотенец для использования. На завтрак было несколько вариантов, и каждый день выбор был разным, например, один день ветчина, на следующий колбаса, затем бекон. Первый отель, где я останавливался, где у меня не было проблем, и было достаточно места, чтобы подключить мой Xbox. Кроме того, Wi-Fi был достаточно сильным, чтобы я мог играть во все игры, которые у меня были на Xbox. Это было хорошее пребывание, если не считать проблемы с пазухами, и я бы рекомендовал этот отель, если вы сможете сначала справиться с сильным запахом. О, и достаточно места для игры в VR в комнате, безопасное место, легкий доступ к M53 и M59.

Плюсы: Это единственный отель из всех, где я останавливался, к которому мне удалось без проблем напрямую подключить приставку, и у них даже был удобно расположенный сетевой фильтр. Wi-Fi работал отлично, я играл в игры на Xbox без проблем. Минусы: Мне не понравилось, что свет в ванной комнате был на таймере и выключался во время принятия душа. Я также подумал, что ванную комнату и спальню нужно разделить. Так можно было бы выйти из душевой и получить больше места для переодевания.

Номера выглядели точно как на картинке. Они были чистыми, удобными и обустроены так, чтобы обеспечить вам максимальное пребывание в отеле. В номерах был секционный стол для компьютера, зона для кофе, небольшой холодильник и т. Д. Микроволновой печи не было. Я не завтракал, но мой супруг завтракал. Он сказал, что всё в порядке. Единственными двумя недостатками были очень короткие туалеты и постоянное отсутствие связи с кабельным телевидением из-за дождя. Персонал был очень дружелюбным по прибытии. В целом, это действительно хороший отель с хорошими номерами и отличным доступом к магазинам, ресторанам и скоростным автомагистралям.

Номер был отличный — хорошо оформленный, удобная кровать, рационально использованное пространство. Единственное, что разочаровало, — это отсутствие уборки. Минимальное ожидание — ежедневная уборка. Они говорят, что уборка проводится раз в два дня, но нам об этом никто не сообщил.
Более того, столы для завтрака были грязными.

Прочитав отзывы, мы решили остановиться здесь на выходные, чтобы посетить семейное мероприятие. В первую ночь мы отвели детей в бассейн, но обнаружили, что вода была ледяной. Я предполагаю, что нагреватель был сломан, но никакой информации не было сообщено или опубликовано, чтобы сообщить об этом гостям, что было крайне расстраивающе, поскольку у нас двое маленьких детей, которые не только были в восторге от плавания, но и прошли процесс подготовки к бассейну, только чтобы снова забрать их через 5 минут. В довершение всего, наш телевизор в нашем номере не работал, мы даже попросили купить новые батарейки для пульта на случай, если проблема была в этом, но это не так. Телевизор выключался случайным образом, не было возможности переместить курсор, чтобы выбрать Chromecast или кабельное телевидение. Отсутствие бассейна или телевизора с маленькими детьми сделало наше пребывание сложным и неприятным во время простоя. Еда в Placery была завышена, а на завтрак было мало вариантов. За ту цену, которую мы заплатили, и за те впечатления, которые у нас были, мы на 100% не выберем проживание здесь в следующий раз, когда будем в городе.

Понравился наш номер, но уборка каждые 2 дня…? Это было для нас впервые! Оборот на завтраке также был медленным — столы оставались неубранными другими гостями слишком долго. Мы были весьма разочарованы, если честно.