Detroit Marriott Southfield

Мы снова и снова возвращаемся в отель в Саутфилде не только из-за его близости к «Центру всего», или восхитительных креветок «банг-банг» в лобби-баре (и да, мы мечтаем о них издалека, когда находимся вдали, настолько они вкусные! ), или даже восхитительного кофе, всегда свежего, в лаунже консьержа… Из всех фирменных удобств Marriott, Барбара в лаунже консьержа — это лучшая подруга, о существовании которой вы даже не подозревали, пока не встретились с ней впервые. Ее забота, внимательность и щедрость наполняют атмосферу и оживляют то, что в противном случае могло бы быть скучной рабочей поездкой. Мы особенно ждем встречи с ней во время каждого нашего визита и надеемся на еще много таких встреч.

Я прекрасно провел время в этом отеле, во многом благодаря исключительному обслуживанию Барбары. Она была внимательна, компетентна и всегда заботилась о том, чтобы у меня было всё необходимое. Её стремление к удовлетворению потребностей гостей впечатляет. Настоятельно рекомендую этот отель благодаря её исключительному гостеприимству.

Консьерж-лаунж в этом отеле очень чистый, комфортный, с вкусными закусками, большим выбором напитков, отличным завтраком и прекрасным видом. В первый же день моего пребывания меня сразу же встретила Барбара, и её невероятная харизма – она просто замечательная!

Барбара в лаунже была просто потрясающая! Нас встречали тёплым и радушным приёмом. Она была очень отзывчива. Она встретила нас с женой с улыбкой. Мы чувствовали себя очень комфортно в лаунже. Она общалась с нами и отвечала на все вопросы. Очень хороший сотрудник. Я бы поставила ей 10 звёзд, если бы была возможность. В каждом лаунже Marriott должно быть такое же присутствие, как у Барбары.

Я останавливаюсь здесь впервые. Расположение отличное. Рядом с автострадой и множеством ресторанов. Я путешествовал один и чувствовал себя в безопасности. Номера очень хорошие, а девушки, которые меня регистрировали, были очень любезны и отзывчивы. Номер был просторным, чистым, с хорошим освещением в ванной комнате, что позволило нанести макияж. Дэниел, официант в ресторане Marriott, был очень любезен и очень мил. Я обязательно вернусь сюда снова.

Мисс Барбара действительно произвела на меня большое впечатление во время моего недавнего пребывания в отеле. С самого первого момента моего прибытия её тёплое и гостеприимное отношение сразу же заставило меня почувствовать себя комфортно. Она невероятно внимательна к деталям, гарантируя, что каждый аспект моего пребывания будет комфортным и приятным.
Больше всего меня поразила её преданность персональному обслуживанию. Она неизменно превосходила мои ожидания.
Её профессионализм и искренняя забота о гостях были поистине поразительны. Стремление мисс Барбары к совершенству — настоящее преимущество отеля, и я настоятельно рекомендую её услуги всем, кто ищет незабываемые впечатления и беззаботное пребывание.

Недавно я останавливался в отеле Marriott Southfield. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и гостеприимным, а сам номер — комфортным и чистым. К сожалению, бассейн полностью испортил то, что могло бы стать прекрасным отдыхом.
Вода была приятно тёплой, но сам бассейн был отвратительным. В нём плавали палки, листья, насекомые и даже бинт. Вдобавок ко всему, на поверхности и по всей воде была заметная плёнка. Я сразу же сообщил об этом на стойку регистрации в первый же вечер — сотрудники были вежливы, выглядели искренне обеспокоенными и пообещали немедленно связаться с техподдержкой.
Однако, когда я проверил бассейн на следующий вечер, он был в том же состоянии — с бинтами и всем остальным. Очевидно, что никто не решил эту проблему.
От отеля Marriott я ожидал гораздо лучшего обслуживания и внимания к чистоте, особенно в таком общем помещении, как бассейн.

Этот отель действительно нуждается в обновлении. Но вместо того, чтобы ныть… я хотел бы выразить благодарность персоналу, который просто великолепен. Барбара в холле очень милая и заботится о нас, гостях у них. Хотелось бы запомнить имена всех, с кем я общался, но все очень любезны. Если возникает проблема, они делают всё возможное, чтобы помочь её решить. Обслуживание здесь просто *шеф-повара целуются*.

С чего бы начать? Наше пребывание было замечательным, но самым запоминающимся моментом стала Барбара из консьерж-лаунжа. Она не просто сотрудник, она — душа этого места.
С того момента, как мы вошли, она поприветствовала нас по имени с искренней, тёплой улыбкой, благодаря которой мы почувствовали себя дорогими гостями, а не просто номерами комнат. У неё невероятный талант предугадывать наши потребности.

Барбара в консьерж-лаунже — ЛУЧШАЯ! Она проявила невероятную заботу о нас во время нашего пребывания. Барбара такая добрая и гостеприимная. Я обязательно вернусь в этот отель, потому что она сделала моё пребывание гораздо лучше.

Руководство и обслуживание нуждаются в улучшении. Номер был ужасно грязным, включая комод, стул, лампы и наволочки. Обслуживающий персонал не реагировал на просьбы, поэтому мне пришлось обратиться на стойку регистрации. Общение с персоналом также было неудовлетворительным.
Из положительных моментов: завтрак (шведский стол) и ужин были хорошими. Мне также понравился бассейн и тренажёрный зал. С учётом этих факторов я поставлю оценку «удовлетворительно».

Лаунж стал лучшей частью поездки! Барбара — одна из лучших сотрудниц Marriott, которых я когда-либо встречал. Она сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома и хорошо питались. Я часто езжу в Детройт по работе и обязательно остановлюсь здесь снова из-за её заботливого обслуживания. Чизкейк 730!

Хочу выразить огромную благодарность Southfield Marriott и их превосходному сервису! Я езжу в Детройт дважды в месяц и хочу отметить, насколько дружелюбный у них персонал. Когда я заселяюсь, меня всегда встречают с улыбкой и приветствуют от SK. Кроме того, мне очень нравятся беседы с Барбарой в холле. Она — настоящая находка, с которой стоит познакомиться, когда вы здесь.
Номера всегда чистые, а еда в ресторане тоже восхитительная!

Расположение хорошее — тихое и удобное. Регистрация прошла без проблем. Лобби очень приятное. Номер чистый, но немного простоватый — ни ярких красок, ни фотографий. Приятно пообщался с Колой, барменом в лобби-баре. Остановился бы я там снова — да.

Нам понравилось наше пребывание. Прекрасные номера. Возможность заселения с 16:00 до 23:00 была очень кстати, учитывая пробки и другой часовой пояс. Не нужно было беспокоиться или получать штраф, пытаясь опоздать на 16:00.
Кофе был просто потрясающим. Да, его было много. Персонал, с которым мы познакомились, был дружелюбным и любезным. Должен добавить, что они проявили большое понимание (мы уже взрослые).
Спасибо за наше прекрасное пребывание.

В номерах обычно шумно в коридоре и на улице. Расположение вполне безопасное для этого района, но поблизости мало ресторанов.
Барбара в лаунже консьержа была просто фантастической – невероятно дружелюбной, следила за тем, чтобы в меню всегда был запас продуктов, и каждый день помнила о нас. Бармен Грег был великолепен каждый раз, когда мы приезжали. Он помнит о наших напитках, обеспечивает отличное обслуживание, и мы с нетерпением ждем встречи с ним по вечерам на «счастливый час» или ужин.

Недавно я провел одну ночь в этом отеле и обнаружил, что это отличный выбор для проживания. Вестибюль ухоженный и потрясающий, с мраморными полами и достаточным пространством для встреч и дискуссий. При входе в отель прямо перед вами находится бар с полным спектром услуг, а чуть левее — ресторан с полным спектром услуг. Уборная в конце номера ухоженная, с большим количеством полотенец, а тренажерный зал оснащен новейшими тренажерами.
При входе в отель меня встретили ДжаКуаллия и Мэрайя, оба профессионалы и дружелюбны, они поблагодарили меня за мой пожизненный статус Titanium. Регистрация прошла гладко, и благодаря моему элитному статусу сотрудники сообщили, что моя спальня будет на 6 этаже рядом с консьерж-залом. Несмотря на то, что лаунж был закрыт, там были закуски и напитки. Поскольку консьерж-зал был закрыт в выходные, мне предоставили бесплатный завтрак в ресторане. Два сотрудника стойки регистрации дали мне рекомендации по ужину, и поскольку это был праздник, даже позвонили в ресторан, чтобы убедиться, что они надеются.
Номер оказался чистым и просторным, с большими окнами и двойными шторами, которые блокировали свет уличных фонарей или утреннее солнце. Несмотря на то, что этот отель Marriott расположен недалеко от оживленной улицы, я не слышал никакого шума. Кровать была удобной, телевизор с большим экраном работал отлично и показывал дополнительные киноканалы.
Я предпочитаю спать на пуховых подушках, и по моей просьбе горничные быстро принесли их в номер.